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赫兹（Hertz）战略投资神州租车
发布时间：日
　　日，全球租车巨头赫兹公司（NYSE：HTZ）与中国租车业领导品牌神州租车联合宣布，双方正式签署合作协议并启动全面战略合作。根据协议，赫兹将战略投资神州租车，获得神州租车近20%的股权及一名董事会席位。同时，神州租车将收购并整合赫兹在中国的所有租车业务。 　　赫兹公司成立于1918年，具有近百年的发展历史。赫兹旗下拥有赫兹（Hertz）、道乐（Dollars）及Thrifty三大租车品牌，是全球最大的机场租车品牌，并占有美国超过25%的市场份额。赫兹在北美、欧洲、南美、亚洲、澳大利亚、新西兰、中东及非洲地区等全球150多个国家经营着约10400家直营、授权及特许经营网点，车队规模约75万台。 　　神州租车是中国最大的租车公司，成立于2007年，目前在中国大陆66个主要城市和52个主要机场拥有近700个租车网点，车队规模近50000台，产品包括长租、短租、融资租赁等专业化的租车服务和相关的配套服务。根据罗兰贝格调查显示，神州租车在车队规模、网点覆盖、市场份额和业务收入等各项运营和财务指标上，在中国租车行业均处于绝对的领先地位。 　　此次，赫兹将与神州租车在资本、业务、管理、技术等各层面开展全面深入的合作。根据双方达成的协议，赫兹除向神州租车投入巨额资本外，还将为神州租车的快速发展提供全面支持，包括其近百年租车管理的专业经验、行业领先的各项技术和工具、以及丰富的全球客户资源；根据协议，神州租车将接入赫兹的全球预订体系，双方信息系统将实现无缝对接，从而共享客户、车队及服务网络等各项资源。 　　赫兹公司董事长兼首席执行官马克&费里索拉先生表示：&赫兹作为全球领先的汽车租赁服务品牌，和中国规模最大、最受认可的汽车租赁公司合作是个完美的选择。神州租车现有规模超过最大竞争对手的四倍，并且持续高速增长，2012年年收入翻番，达到2.5亿美元；年，神州租车的增长率高达200%，是该市场同期增长的6倍多。和神州租车合作，将使赫兹在欧美品牌中获得独一无二的位置，并进一步支持高速增长的中国租车市场。赫兹和神州租车一起，不仅将满足遍布中国的商务、休闲租车旅游需求，也将为全球来往中国的国际游客提供最好的租车解决方案。& 　　神州租车董事局主席兼CEO陆正耀先生表示：&赫兹拥有丰富的行业经验、先进的技术、强大的品牌影响和丰富的客户资源。我们非常高兴和赫兹开展全方位、深层次的战略合作。相信这次合作，将进一步强化神州租车的股东实力，巩固神州租车在中国租车行业的领导地位，带动神州租车实现规模、品牌和产品服务的进一步提升，从而为国内外客户创造更加优质、便捷的租车体验。& 　　据统计，2012年，中国的国际旅游支出超过1000亿美元，而国内租车市场在未来5年的年均增长率将超过15%，罗兰贝格的最新调查数据显示， 2015年中国汽车租赁市场的规模将超过60亿美元。中国已经成为全球增长最快和最具有发展潜力的租车市场。 　　业内观察者认为，此次强强联合，是中国汽车租赁业又一里程碑式的重大事件。近年来，神州租车获得了联想控股、美国华平投资等产业和资本巨头的强力支持，发展迅速，并逐步巩固了其在中国租车市场的绝对领导地位。此次合作，将进一步强化神州租车的资金和品牌实力，拉大其与国内竞争对手的差距，同时为神州租车走向国际资本市场布下重局；对赫兹而言，则可以借助神州租车在中国的领先优势迅速抢占中国市场、实施中国战略，将有利于巩固其在全球租车业中的领先地位。 & 　　关于赫兹全球 　　赫兹旗下共有赫兹、道乐及Thrifty三大租车品牌，在北美、欧洲、南美、亚洲、澳大利亚、新西兰、中东及非洲地区经营着约10,400家直营、授权及特许经营网点。赫兹是全球最大的机场常用租车品牌，在全球约150个国家拥有约8,800家直营或授权网点。赫兹也是美国市场最大的机场租车品牌，在111个主要欧洲机场提供服务。道乐和Thrifty租车在全球约80个国家拥有1,580家直营或授权网点。赫兹是旅游+休闲&世界最佳奖名人堂&的创始成员，近期再次被该杂志读者命名为&最佳租车公司&，这是赫兹第13次获此殊荣。Zagat的2012/13年度美国租车调查中，赫兹还被选为最佳整体租车公司，在14个类别中赢得最高荣誉。公司还横扫逐个全球奖项，包括最好奖励计划及最佳整体效益。赫兹的产品及服务举措，如赫兹金尚尊享奖励、NeverLost&、Adrenaline产品所提供的独特小车和SUV车型，以及Prestige尊贵和Green Traveler绿色旅行者系列，使得赫兹公司在市场竞争中脱颖而出。此外，赫兹旗下还包括汽车融资租赁及车队管理的领导者Donlen道能公司，以及专营汽车共享的Hertz On Demand品牌。赫兹旗下的赫兹设备租赁公司拥有北美领先的设备租赁业务，该公司业务还包括赫兹娱乐服务。赫兹hertz官网是不是有毛病？用会员租车比非会员价格贵了好几倍
前些天我在中文页面注册了会员，还是什么金尚尊享Hertz&Gold&Plus&Rewards(R)。用会员卡登录搜西海岸租车价格，竟然高得吓人，最便宜的福特福克斯，5天价格高达1600多美元。
但是不用会员查询，点“非会员预订”，取还车地点/时间与上述完全一致，价格却变成了331美元，且也包含税、机场设施费、LDW保险、人身意外险、及不限里程。
这不是有毛病吗？
然后再去到Hertz网站，还是搜寻地点/时间相同的租车，价格又低到180英镑。
我实在有点糊涂了，这是搞什么名堂？会员价为什么还贵出那么多？这样谁还愿意用会员去租车？
 8 个回答
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回答了问题 .
感觉像是HKD而不是USD的汇率
回答了问题 .
这是你用中文的好处！
回答了问题 .
今天在订澳洲的车，也是用的Hertz&Gold&Plus&Rewards(R)。订车之前把个人profile里的澳洲车型选项修改了一下，其中有一个选项是是否要购买保险，有三个可选：无免赔额、有免赔额以及不需要保险。选择无免赔额之后进去选车，10天的价钱差不多要880多澳币。然后我又选了不需要保险，选同样的车价钱是490多，其实是可以在门店单独买保险的，无免赔额是29.9澳币一天，有免赔额是19.9澳币一天。就算是选无免赔额，加起来也是780澳币，比金牌会员里的要便宜100多澳币。
我发现如果在金牌会员的profile里选择需要购买保险，则门店费、管理费、税等费用都相对高了很多。太tmd坑人了！
回答了问题 .
我也发现了这个问题，在国内定澳洲赫兹的车，相同的车型，相同的优惠，会员比普通的贵了不到100澳，我对比了价格明细，发现是门店服务费、管理费和税比普通的贵一倍，这是为什么呢？
回答了问题 .
可能针对不同的市场有不同的价格策略吧
回答了问题 .
欧洲现在也这样。
用会员登录比不用会员登录贵很多，奇怪。不用会员登录的时候我也是选的来自。
回答了问题 .
我也遇到类似的问题。你肯定注册的时候写了国籍，于是他的价格和赫兹是一样的”贵！！！“。。。但是有人说如果不登陆的订车，那么预付款，有可能提不到车，那是真的吗？
回答了问题 .
保险包含的是否一样？
/question/783139.html赫兹Hertz租车遭遇恶意刷款1万多人民币！！！发我的经历供大家借鉴
赫兹Hertz租车遭遇恶意刷款1万多人民币！！！发我的经历供大家借鉴
我在赫兹租车发生非常不愉快的经历，请所有自驾的朋友大家借鉴！！！2014年8月我在自驾3周，其中在北领地Uluru于8月19-8月21日共租车2天，选择赫兹这家比较有信誉的公司，我们也很放心。因为只有2天，我们没有选择全险，但在租车时非常谨慎小心，取车和还车时都反复和工作人员查验了车上的损伤，顺利还车，消费160多澳元，全车没有新增损伤。2014年12月份，我突然发现信用卡账单有在澳大利亚消费的2000元澳元大约1万多人民币的消费！震惊之余我打电话给银行才发现赫兹在11月26日刷走了我一笔2000多澳元的消费！我立刻和赫兹联系，发现我的账单在赫兹已经于11月底被赫兹从160多澳元修改为2000多澳元，我立刻写信给赫兹投诉，赫兹很可笑的给我回复了3张照片，均是车上的损伤，还有一张11月中旬的车辆修理报告，有10多处损伤，费用2000多澳元，告诉我这是我造成的车辆损伤。实际上，我们还车的时候特意查验了，完全没有造成任何新增损伤，而且我们8月份就还车了，您出具一个11月份的修理报告是想坑谁！！我和朋友分析多次，认为赫兹完全就是故意恶意刷我的信用卡，故意从一个远在海外，无法追讨，且没有选择全险的冤大头那里刷走了1万多元的修车款。而且在我邮件投诉后，还非常可笑的提供给我1个3个多月后的车辆修理报告！谁知道这三个月当中到底是谁损伤的车辆！除了立即停用信用卡之外，我重新写邮件质疑赫兹为什么提供给我一个完全不是我造成的车辆损耗而且时间日期过了三个月多的车辆修理账单，并且警告赫兹我们除了联系律师之外，已经写信到北领地商户协会和消费者保护协会去申诉。收到我的警告后，赫兹立刻返还了这笔1万多人民币的恶意刷卡。而且在回信中，完全避免了道歉，承认错误这类可能造成法律事实的字眼，而是说“您申请的退款已经返还”。谨在此以我的惨痛经历（最后虽然顺利追讨回来了）提醒各位自驾租车的朋友，千万不要用赫兹租车！另外就是租车一定要买全险，否则再有信誉的公司都可能在时候你离境很久以后以非全险车辆损害的名义刷去你巨额的费用！到时候你追讨无门，哭都来不及！这里顺便吐槽一下银行白金国际芯片卡，我还是贵宾用户呢，发生1万多消费，别说电话了，连短信通知都没有（之前的小额消费都有，唯独这次1万多没有），发生后推诿、交易查询到现在都没有反馈。以后绝不会再用了。
提醒很及时，也非常必要。
最大的责任是银行，居然没有短信通知！我用的民生银行信用卡，每笔消费都有通知，金额稍高些特别是境外网上交易北京那边 马上打电话来确认。还有楼主我也是8月18号-8月20号在ULURU通过HERTZ租的车，提车时车子搞错了，我租的全尺寸，给了我一个小车，又返回和他们理论，最后升级给了我们一个越野车。不过我在柜台买了全险，当时那个工作人员是个女的挺诧异地看了我一眼，可能想她没推荐怎么我这么主动，就是想在国外懒得扯这个事情，最后还车时工作人员都没验车。原则上我租车都买了0赔付额的保险的，价格是要贵些，省事。国内还可以扯皮，国外没时间没精力扯这个事情。
好吃的鱼 这么巧，可能我们没有碰上。这次我算吸取教训了，立刻换信用卡，以及以后一定用全险。
我有保留所有收据的习惯，刚刚去翻了下租车的单子，当时ULURU买全险的价格是每天29.09澳元，提车是NISSAN X TRAIL ,两天一共242.11元。我2 月要去和两个国家自驾，更加要买全险了，德国是HERTZ，芬兰是SIXT，北欧租车好贵，人工更贵，自然全险更贵。看了你的帖子，更要引以为戒啊！
哪个公司都有害群之马,在一般当场验车,还车签收后既不再负有任何责任.而且一般的小划痕都不会怎么样的.估计这和美国租车市场的成熟比较有关的.欧洲太坑爹.
hertz也会搞这种恶心的事情？
hchlee 是的，我们也没有想到，而且我觉得他们绝对不可能是失误而是故意的，恶意选择在海外的用户去坑。看来以后是必须买全险了。
回复 @展开引用收起引用
我在赫兹租车发生非常不愉快的经历，请所有自驾的朋友大家借鉴！！！2014年8月我在澳大利亚自驾3周，其中在北领地Uluru于8月19-8月21日共租车2天，选择赫兹这家比较有信誉的公司，我们也很放心。因为只有2天，我们没有选择全险，但在租车时非常谨慎小心，取车和还车时都反复和工作人员查验了车上的损伤，顺利还车，消费160多澳元，全车没有新增损伤。2014年12月份，我突然发现信用卡账单有在澳大利亚消费的2000元澳元大约1万多人民币的消费！震惊之余我打电话给银行才发现赫兹在11月26日刷走了我一笔2000多澳元的消费！我立刻和赫兹联系，发现我的账单在赫兹已经于11月底被赫兹从160多澳元修改为2000多澳元，我立刻写信给赫兹投诉，赫兹很可笑的给我回复了3张照片，均是车上的损伤，还有一张11月中旬的车辆修理报告，有10多处损伤，费用2000多澳元，告诉我这是我造成的车辆损伤。实际上，我们还车的时候特意查验了，完全没有造成任何新增损伤，而且我们8月份就还车了，您出具一个11月份的修理报告是想坑谁！！我和朋友分析多次，认为赫兹完全就是故意恶意刷我的信用卡，故意从一个远在海外，无法追讨，且没有选择全险的冤大头那里刷走了1万多元的修车款。而且在我邮件投诉后，还非常可笑的提供给我1个3个多月后的车辆修理报告！谁知道这三个月当中到底是谁损伤的车辆！除了立即停用信用卡之外，我重新写邮件质疑赫兹为什么提供给我一个完全不是我造成的车辆损耗而且时间日期过了三个月多的车辆修理账单，并且警告赫兹我们除了联系律师之外，已经写信到北领地商户协会和消费者保护协会去申诉。收到我的警告后，赫兹立刻返还了这笔1万多人民币的恶意刷卡。而且在回信中，完全避免了道歉，承认错误这类可能造成法律事实的字眼，而是说“您申请的退款已经返还”。谨在此以我的惨痛经历（最后虽然顺利追讨回来了）提醒各位自驾租车的朋友，千万不要用赫兹租车！另外就是租车一定要买全险，否则再有信誉的公司都可能在时候你离境很久以后以非全险车辆损害的名义刷去你巨额的费用！到时候你追讨无门，哭都来不及！这里顺便吐槽一下中国银行白金国际芯片卡，我还是贵宾用户呢，发生1万多消费，别说电话了，连短信通知都没有（之前的小额消费都有，唯独这次
我今年7月在也发生被升级， 多收了200多欧，我出示订单，对方直接打印了升级单，我问为什么价格不同，回答说是guarantee.& 因为是一早，后面还有预收油费，就没有注意。以为是预收。还车发现被升级了。投诉后返还了48欧。一口咬定是我主动要求升级。从B级车升级到C+级。目前还在投诉中。奇怪的是国内国外的赫兹都没有投诉电话，只能邮件联系。大部分都是一周回复一次，慢慢拖。现在看到赫兹有点怕。的时候，看见赫兹的柜台空空的，avis 倒是在排队。
回复 @展开引用收起引用
回复 7# hchlee 是的，我们也没有想到，而且我觉得他们绝对不可能是失误而是故意的，恶意选择在海外的用户去坑。看来以后是必须买全险了。
请问你最后投诉怎么样啦？我们也遇到了恶意扣款，而且都不经过我们签字凭空说有烟味，想投诉不知道怎么样最有效
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赫兹Hertz租车遭遇恶意刷款1万多人民币！！！发我的经历供大家借鉴
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/thread-.html意大利HERTZ赫兹
赫兹，与卓越品牌欧迪臣一样，由意大利Elettromeida公司尊贵出品，电声学技术与音乐艺术的完美结合与体现。在产品开发和设计方面一如既往的严谨态度与创新思维，是赫兹品牌产品卓越声誉的坚实基础。
赫兹，与卓越品牌一样，由意大利Elettromeida公司尊贵出品，电声学技术与音乐艺术的完美结合与体现。在产品开发和设计方面一如既往的严谨态度与创新思维，是赫兹品牌产品卓越声誉的坚实基础。怀着对缔造最佳音乐效果近乎布道般的狂热激情，电声学界最顶级的研发设计团队在音乐放送上不断的探索与追求，成功地将创新的设计理念与追求完美的狂热融入赫兹产品研发与制造的整个过程，创造出业界卓越的赫兹汽车音响系列产品。赫兹充分考虑到聆听者的听觉感受，强力释放音乐热情，让纯粹有力，动态十足的声压带着颤栗般的快感充满整个声场，同时又深切关注音乐表现的每一个细节，追求品质卓越决不妥协。
这个世界汽车高保真汽车音响的又一个全新产品意大利Elettromeida最新旗舰产品Hertz（赫兹），在&非常城市&于2004年上海举行的全球顶级汽车音响国际技术交流、培训及新产品新闻发布会上正式登陆中国市场。
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照片&0&&&&问答&0
为什么赫兹租车Hertz不同区域的网站报价都不同呢？
小弟发现赫兹网站上公布的价格和折扣在不同区域不一样。
同一款车型，和赫兹的报价比的贵很多。
而且，的报价中还含有保险费（loss&damage&waiver和liability&insurance&supplement）
以Nissan&Altima&Hybrid为例，Hertz&UK的报价，含税和保险只有600刀/两周
而Hertz&的报价高达近800刀，且只含LDW
Hertz更是过分，高达1346USD
是否我搞错了？还是只有公民才可以享受这个价格？
以下是Nissan&Altima&Hybrid在Hertz&UK的报价，含税和保险只有600刀/两周
Rate&Details&for&quote&
Selected&Vehicle
Unlimited&Free&Miles
Weekly&&&&2&Weeks&at&333.00&USD&&
Rate&Code:&&AUAWU&&
Discounts:
Promotional&Coupon:&&66.6&USD&for&111904&PROMOTIONAL&COUPON&HAS&BEEN&DEDUCTED&FROM&TOTAL&RENTAL&CHARGES&applied&&
CDP&Name:&&CHINA&EASTERN&AIRLINES&FFP&MEM&&
CDP&Rate:&&&
Rate&Includes:
airport&concession&fee&recovery&on&flight&arrivals
loss&damage&waiver
liability&insurance&supplement
vehicle&licensing&cost&recovery
california&tourism&commission&assessment
energy&surcharge
Total&Approximate&Charge&&605.56&USD
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3 人关注 &
回答了问题 .
Hertz站上不能再选国家了。有人建议在Hertz UK上定，但不要预付，选到达后支付，这样就算到时候不让你提车，你也没什么损失。
回答了问题 .
引用 &“原帖由 greenyou 于
Hertz站上不能再选国家了。有人建议在Hertz UK上定，但不要预付，选到达后支付，这样就算到时候不让你提车，你也没什么损失。 ”
不预付的价格和HERTZ US差不多
而且不带保险
回答了问题 .
请问这个事情最后结果怎么样
我也在考虑去hertz租车啊！
如果在网站选自己是居民，会比较便宜吗？
回答了问题 .
参考下这两个贴子吧
回答了问题 .
是这样的, UK的网站不对公民开放, 原因是人税收的问题. 但人都可以上UK的网站租车, 便宜好多.
回答了问题 .
LZ，请在本版搜搜看租车网站之类的关键词，我记得以前的讨论是，Hertz的网站是有限制的，必须是公民，否则可能拿不到车。dollar.co.uk是没有这样的限制的。
回答了问题 .
引用 &“原帖由 mikeyan 于
LZ，请在本版搜搜看租车网站之类的关键词，我记得以前的讨论是，Hertz的网站是有限制的，必须是公民，否则可能拿不到车。dollar.co.uk是没有这样的限制的。 ”
还有这一说，看来还得仔细研究一下。
但是在赫兹网站上的terms and conditions 里没有规定必须是本国居民啊
回答了问题 .
貌似网站租，提车时要求出示居住证明把？
这个问题从前有人讨论过。
/question/45100.html