本人在外工作，房子是别人租的，房东接的联通网。&br&现在上网浏览网页总是被劫持，查看源码可以发现原目标网页被iframe&br&，后面加了一段JS弹窗广告，不胜其烦。&br&能力有限，只会做到用毛豆把那几个广告链接的IP封掉。&br&网络是房东的，我又不知道账户，而且房东也是小白，讲不清楚，投诉无门啊。。。&br&遂求解决方案，如何分析查出根源，屏蔽劫持者？&br&注：DNS已排查，别再讲DNS。&br&而且每发起一次百度搜索必定被劫持，添加推广代码&br&&img src=&/053b79670afc6a6f81f67376debf4376_b.jpg& data-rawwidth=&1403& data-rawheight=&483& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1403& data-original=&/053b79670afc6a6f81f67376debf4376_r.jpg&&&img src=&/4ea3b0acc3a_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&685& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&/4ea3b0acc3a_r.jpg&&补充:&br&上一个现学现卖抓包截图:&br&发起一次百度搜索&br&第一次发送请求，立即收到一个伪造的响应包，生存时间为116&br&第二次，刷新了页面，得到正常响应，数据包生存时间为44&br&&img src=&/7e4fbfefa2_b.jpg& data-rawwidth=&1406& data-rawheight=&872& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1406& data-original=&/7e4fbfefa2_r.jpg&&&img src=&/a7b340b749b945efb1d6c_b.jpg& data-rawwidth=&1406& data-rawheight=&872& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1406& data-original=&/a7b340b749b945efb1d6c_r.jpg&&
本人在外工作，房子是别人租的，房东接的联通网。现在上网浏览网页总是被劫持，查看源码可以发现原目标网页被iframe，后面加了一段JS弹窗广告，不胜其烦。能力有限，只会做到用毛豆把那几个广告链接的IP封掉。网络是房东的，我又不知道账户，而且房东也是小白，讲不清楚，投诉无门啊。。。遂求解决方案，如何分析查出根源，屏蔽劫持者？注：DNS已排查，别再讲DNS。而且每发起一次百度搜索必定被劫持，添加推广代码…
这是第三次投诉联通了，准备投诉到工信部。很早以前就有广告了，我开始也没在意，但是现在很多使用https的网站就没有广告，有时上一下http的网站很多广告就感觉很恶心，而且电脑配置不够高了，win10上如果打开的网页的广告特别多，很占用CPU和内存什么的，使用不便。所以我实在忍受不了了，就投诉。一
为什么投诉联通1.系统问题。我是从win8.1升级到win10的，虽然没付钱，也勉强算是正版系统，排除。2.软件问题。我只安装了chrome，7 zip，steam，剩下的全是win10应用商店下载，这些都不会给我网页上加广告吧，排除。3.路由器问题。听客服建议，我换过DNS，结果还是有广告，最后取掉路由器直接联网依然有广告，这个排除路由器DNS劫持。4.网站问题。也许是网站自己自带的广告，现在没节操的网站也很多。我试过这些网站，CNTV，IT之家，bilibili，搜狐，网易……等。首先CNTV是央视的官网，我相信不会有弹窗广告的；然后IT之家，bilibili一直关注过，以前绝对没看到弹窗广告，而且在朋友处上这个网站没有弹窗广告，所以也排除；然后搜狐，网易之类的，我不知道是否网站自带广告，但是我怀疑它们会给京东、苏宁做广告？而且我之前帮朋友在苏宁买过手机，然后就有手机的广告。所以我觉得不是网站的问题，如果联通不能证明是网站的问题，我会打电话给这些网站确认。排除。5.中毒问题。从win8开始，我没安装过除微软自带的杀毒防护软件，下载软件都是官网下载，尽量避免国内软件，从来没中毒过。排除。6.手机问题。我手机win10 mobile，打开这些网站也有广告，手机也不会中毒。排除。综上我有理由怀疑是运营商劫持。而且只是http的会出现广告，https的不会，之前百度没使用https的时候还有广告，现在没了。记得很早的时候百度还会跳转，不是，后面还跟的有尾巴，那时候应该是DNS劫持吧。二
向联通反应问题
晚上投诉，电话人工服务转接到处理网络故障的人工服务，询问我之后定性为弹窗广告的问题。
效率还算高，第二天早上就派人来看了，可惜技术人员水平不够，没操作我的电脑，说我不会用电脑，我问到底哪有问题，也没说明白。反正态度让我觉得不好。客服在跟进，打电话询问我怎么样了。一个是我投诉的时候受理的客服，应该是省级的，另一个是本地联通客服。反正说了半天也不承认是联通劫持，说可能是我电脑问题，我说如果是我电脑问题，那你们自己带个你们认为没问题的电脑来试。
技术人员早上联系我，我家里没人，然后说下午来。下午5点多来，忙到快8点。来了两个人，一个是18号来过的，新来的技术人员感觉技术好一点，带了个电脑过来。首先我打开那几个使用http的网站给他们看弹窗广告，然后他们查看我安装了哪些软件，说什么插件，结果没找到。新来的技术人员查看了我的防火墙，然后查看了网页源代码，确定了https的就没有js弹窗广告，http的有，好像还是同一个地址，这个我没看太懂。然后用他们自己的电脑直接联网，也没用我的路由器，结果IE打开还是有广告。他们说去我家附近另外的用户家测试，如果说都有广告那就不是他们的问题了。我说都是联通的，都有广告不就是联通的问题吗，我朋友移动的网打开相同网站就没有广告。他们又说浏览器可能有问题，他们电脑系统是XP，没有edge，就换360浏览器，如果关闭360里内置的Adblock，照样有广告。这下他们解释不了了，就要抓包，结果抓包的软件没安装，说明天来。客服在跟进，打电话询问我技术人员来了没。总的来说，客服一般不懂技术，回答不了我为什么http的就有广告，https的就没有，只能声明他们是保证我网络通畅，好像这个问题就跟他们联通没关系。技术人员也表达了自己的观点，说运营商不会劫持加广告，因为这样很赚钱。被我反驳了。还有就是验证的过程中一直没能排除运营商劫持的可能，也没能回答我的问题。他们还让我装360，我拒绝了，360装了就卸载不掉了，我根本不想用，还有让装Adblock屏蔽广告插件的，让我换个屏蔽广告的路由器的，我都拒绝了，我不想让自己为别人的错误买单。今天没人来，客服也没打电话，不知道是不是因为周六的原因。等联通最终的行为我决定是否投诉工信部，然后再来回答这个问题。下面放几张截图，我也不会抓包，没有其他证据也许有人认为这个是小问题，认为我是斤斤计较，但是我付钱了我享受的服务就应该是安全隐私的，不能说付钱了还修改网页让我看广告，另外也不应该让我额外付出如装个Adblock或者买个路由器才能享受良好的服务，也不能要我更改我的习惯（我用电脑的习惯并不是让http的这些网站有广告的原因）。我不知道这些客服和技术人员是真的不知道或者不相信运营商劫持，还是说在装糊涂，我并不想为难他们，我只是想不被劫持，只有联通不再劫持给我推送广告就行。否则，我只有投诉工信部。
非常同意&a href=&/people/aldebaran& class=&internal&&毕月乌&/a&回答的投诉到工信部的办法。&br&&br&讲一个我的真实例子&br&&br&事情背景：我在上大学的时候办理了一张中国电信3G sim卡，套餐内含800分钟全中国通话，600条短信，90个小时不限流量手机上网时长（断点上网几乎从不用担心超时），100个小时WLAN使用时长（chinanet无线网络），套餐月费59元，后来这个套餐被传为所谓的“内部套餐”，这张卡我是用的不亦乐乎，真心觉得不错！&br&&br&事情缘由：在大三上学期的时候，中国电信临时把100个小时的WLAN时长取消了，这哪能行！我全靠chinanet下载片片了~果断开启我的投诉之路！&br&&br&投诉过程：&br&第一是到营业厅，回复结果：这个是地区服务商同意调整的，他们管不了，要我打10000；&br&&br&第二是10000客服，换了7个客服（其实8个，有两次是同一个客服接的），回复是：chinanet是wifi网络，不属于WLAN，所以我的套餐并不能用chinanet了。那我就问那我套餐里的WLAN是个什么东西，回复：是chinnaet，但我这个地区并不是WLAN........不管我好说歹说，甚至爆粗口了，就是不让我继续再用chinanet....于是....&br&&br&第三个是电信客户总经理，回复：真的很抱歉！这是统一规定，您之前是免费使用chinanet，已经是对您的福利了.............kao....一眨眼我变成要饭了的！最后...&br&&br&第四个是工信部网站，上午10点填写了所有该填写的信息，当天晚上9点电信客户总经理打电话跟我道歉，但还是说这是统一调整，不能变动。于是我不同意撤诉，并说，我手里边有红纸黑字的合同，不行等着接法庭通知，看你们套个私自修改客户套餐的名头多好听！&br&第二天，客户经理又给我打电话，说还是不能解决，我说没有解决之前别给我打电话，我也不会撤诉。第三天，说给我两百元话费，让我撤诉，我依然不同意，哪有这样欺负人的！&br&第三天下午工信部打电话问我解决情况，我说电信态度很恶劣，甚至有私了收买的意图。于是.............终于出现转机。&br&第三天晚上，客户经理倒数第二次打来电话，说同意给我这个地区的所有用户改回原套餐，可以继续使用chinanet，并决定赔偿我300元话费作为这几天的误工费。&br&&br&最后一次打电话过来当然是询问解决是否满意，回复：一般般了，早知如此，何必当初！&br&&br&&br&总结：工信部投诉网站是难得的让人给好评的政府网站。&br&&br&PS：据说纠纷率超过一定数量会提高运营商税负，甚至吊销执照......有待行业人士验证。&br&&br&评论里有朋友提醒到，与工信部相似的投诉网站还有国家邮政局的投诉站点.....快递不给送什么的，协调不了就去投诉吧，我同样亲自验证过，不错！&br&------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&【附上评论里&a href=&/people/qu-ming-yue& class=&internal&&曲明月&/a&的回复】&br&不是增加税负。客服重大投诉考核应该涉及到当地总经理的整体考核和客服部门的考核扣工资，评优等等。不过这个不是客服的责任，很多时候是市场部门为了忽悠新用户入网，搞一些优惠政策。后面为了增加收入。取消免费服务，增加通服收入。 ps：很多政府网站都有用，我同事曾经在公积金网站投诉过，马上有电话联系，后来并解决了问题。
非常同意回答的投诉到工信部的办法。讲一个我的真实例子事情背景：我在上大学的时候办理了一张中国电信3G sim卡，套餐内含800分钟全中国通话，600条短信，90个小时不限流量手机上网时长（断点上网几乎从不用担心超时），100个小时WLAN使用时长（china…
看这里：&a href=&///?target=http%3A//www.%3A8080/cms/shensu/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心&i class=&icon-external&&&/i&&/a& （感谢 &a data-hash=&e5b00381cceea70d4b833f0& href=&///people/e5b00381cceea70d4b833f0& class=&member_mention& data-hovercard=&p$b$e5b00381cceea70d4b833f0&&@Harylara Enicki&/a& 指正）对付流氓运营商专用&br&把你的问题和联系方式都写好，然后提交就行。&br&注意，一定要先向企业投诉，否则工信部不受理的。&br&联通的就是10010，你直接说你上网弹广告，而且很多人都这样，问他原因和解决方案，然后他一定会告诉你没法解决。别急，直接问客服你们当地的总经理热线，紧接着打总经理热线，说你们一个地区都出现这种情况，不用提供账号，告诉他地区就好，一般他会让你等第二天回复，耐心等一下。等到第二天他给你打电话的时候，一般还是会说没法解决，这时候问他要联通的集团公司投诉电话。&br&接下来是重点了，直接向集团公司投诉，也是第二天回复，第二天你有可能会接到好几个回访电话，分别是集团公司，省公司，市公司和营业厅，基本上不用理他们的回复，我们要的只是这个过程，至于解决问题基本不可能。&br&到这个时候，你就已经在联通的集团公司从上到下提交了投诉工单，并且处理完成，工信部就可以受理你的投诉了。直接登录网站，把你的问题和联系方式填进去，然后等着第二天的各种回访电话就好了，一般来说，你所投诉的问题都会神奇地消失。
看这里： （感谢
指正）对付流氓运营商专用把你的问题和联系方式都写好，然后提交就行。注意，一定要先向企业投诉，否则工信部不受理的。联通的就是10010，你直接说你上网弹广告，而且很多…
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录
动漫，网络，D8-0-我的IP竟然给封了。。。。。_bilibili吧_百度贴吧
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-0-我的IP竟然给封了。。。。。收藏
我发现现在的生活缺少不了bilibili了！痛苦啊！
弹幕- -你在哪里！
已经三天了，快受不鸟了
啊 错了 上边那个是只封了一天的..能封三天的无外乎国骂+惯行犯
58.249……我就是这个这是珠三角 互通、长宽、联通、铁通宽带的出口ip，这样一封就是数千人受影响
- -我从来不会在B站。。。应该说各个网站粗口。。。怎么说呢。。。。我是在空间手贱，闲着无聊。。一直按F5- -结果给封了。。
匿名一下。。IP应该不一样的- -
这样说是最没常识的，中国有多少网络设备接入互联网……全都独立ip，有数亿个独立ip地址资源让我朝分配么？除了ADSL外，大部分网络接入都是你机器是内网ip，N个机器共用一个出口
事实上我朝就只有2.5亿的理论ip能用，就算共用出口都吃紧了，所以才到处搞ipv6的
前2天刚恢复了。。。。果然封了我一个星期的IP！！！
但是至少前端，不是一直的嘛！
误封请发邮箱至炮姐
已经解了- -
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或联通被逼的在电脑上，用模拟器看手机客户端_bilibili吧_百度贴吧
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联通被逼的在电脑上，用模拟器看手机客户端收藏
PC端联通完全没法看B站直传。但是奇了怪了，手机端倒一点没问题。。。。。。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或联通升级 悲剧- -_bilibili吧_百度贴吧
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联通升级 悲剧- -收藏
新办的3G卡 因为是月底就开个卡 其他都没办 结果刚才打电话就听见说暂不办理业务了- -流量套餐还没有办啊
大小姐快去把它买下来！！
c计划 只有40M流量早知道换a计划好了啊 不知道能撑到6号不.
大小姐果断买下整个联通
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或我发现我给土豆和联通合起来坑了！╯°д°)╯＝＝＝┻━┻_bilibili吧_百度贴吧
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我发现我给土豆和联通合起来坑了！╯°д°)╯＝＝＝┻━┻收藏
昨天开了个什么“土豆联通版包月”说是在土豆网上看视频包6G流量，于是我今天来下新番……好呗！织田信奈莫名的搜不到7、8、9三集，摇拽百合啥都没有，人退少了第一集没法开始补，sao只到第6集，目前就发现恋选没啥问题，算了我还是去补旧番…哦艹！命运石之门搜不到，银魂搜不到，妖尾搜不到，还有miku的演唱会也搜不到。旧番也没法补了…虽然我换个姿势都搜可全没法看，果然便宜没好货
我很奇怪是怎么拦截搜索结果的
按理说土豆不至于啊，视频还是很全的
优酷的也是 优酷党特来报告
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