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指客户开通服务后，每当客户缴费账单需要支付时，我行会向客户发送缴费请求短信，客户确认后完成缴费交易，客户也可以发送短信自助完成缴费充值的服务。
您附近的任何一家建行营业网点都能为您轻松开通短信短信缴费充值功能。您只需提供：本人的有效身份证件原件、建行龙卡或存折、缴费项目、缴费合同号、主手机号等。
1、缴费充值
（1）办理条件
客户在柜台开通短信缴费充值功能后，约定缴费项目、合同号及缴费账户，通过上行短信进行指定约定项目的缴费充值。
（2）业务指南
A、短信缴费
主动缴费服务：可上行短信进行水电煤气、话费等后缴费项目的欠费补缴。
编辑短信“DXJF”发送至95533，系统返回该客户名下所有签约短信缴费项目的缴费信息和验证码，回复“QR#验证码”即可完成缴费。
银行推送缴费服务：客户开通短信缴费服务，银行根据账单信息推送至客户手机，客户回复“QR#验证码”确认完成缴费。
B、短信充值
全国手机话费充值：可上行短信为全国手机进行充值。
本手机充值：编辑短信“BRCZ#充值金额”发送至95533，系统返回手机充值的信息和验证码，回复“QR#验证码”即可完成充值。
为他人手机充值：编辑短信“QGCZ＃他人手机号码#充值金额”发送至95533，系统返回手机充值的信息和验证码，回复“QR#验证码”即可完成充值。
注：充值金额必须为50、100、200、300或500。
2、补缴短信服务费
（1）办理条件
客户可以上行短信查询短信服务费欠费情况，也可上行短信补缴短信服务费。
（2）业务指南
查询短信服务费欠费：编辑短信“CXQF#账户后四位”发送至95533，系统返回该客户的短信服务费欠费信息。
补缴短信服务费欠费：编辑短信“QFBJ#账户后四位”发送至95533，系统返回该客户的短信服务费欠费信息和验证码，回复“QR#验证码”即可完成补缴。
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10元话费是什么活动，只需要收一条语音验证码的
10元话费是什么活动，只需要收一条语音验证码的
三网都行的
芝麻金融可以
说清楚一点。。
芝麻金融可以
说清楚一点。。&
芝麻金融的活动 要投1块钱
网易据说有个10元的话费
Powered by　　如题。　　老妈刚接了个电话，号码显示10086，对方说她是XX的客服经理，最近有个充话费送话费的活动，因为我妈是啥三星级用户所以不用充值直接赠送每月60且为期一年的话费。　　同时发送了一个验证码到我妈手机上，让我妈念给她。　　我在旁边听了感觉好奇怪就没让我妈给验证码，后来用自己手机打了10086的客服电话，电话那边问我发送验证码过来的号码是多少，我告诉了他，结果他说那个号码是真的移动公司号码。　　现在我略纠结，发帖求助，原来收过假基站发过来的虚假链接也看过很多因为验证码被骗钱的例子，现在对于索要验证码的电话都是保持怀疑态度。
楼主发言：9次 发图：0张
　　之前好友接到过显示京东客服号码的电话，告知她账号存在漏洞，需要银行卡信息等。　　结果后来她打去京东客服，证实到刚才的电话是个骗局　　
　　移动公司有的时候的确会给老用户赠送话费，但是只需要征得号码主人同意即可，因为一般赠送话费都会有附加最低消费要求，所以必须征得号码主人同意，但是无需验证码，如果号码主人同意办理，那移动就可以直接给你办理。明白？　　
　　接到10086电话要验证码，可能是骗子，用改号软件可以显示任意的号码。　　你自己拨打10086，不会是骗子。
　　智商呢？　　
　　骗子　　
　　我也迷茫，不过如果我遇到这种事，宁可不要。　　
　　我觉得好假，都打电话到本机上了，还要验证码干嘛，能验证什么？别说客服没权限才需要验证码，客服的权限最大了。　　比如你自己上网页查通话记录什么的都要验证码，但是10086客服就不需要这个东西就可以帮你查了。
　　我也遇到过 我一开始也和你一样。就问了很多对方的信息，让他证明他是移动的。后来发现确实是真的。。　　
　　我在移动里做过 不需要验证码的　　
　　改号软件，他想显示什么号码，就什么号码
　　不好判断，还是别贪这点便宜吧。要去也去现场办。
　　在移动上过班的告诉你，是要验证码的，发这个给你就是相当于你同意办理。还有没有验证码，好多项目进不去，只能基本的交话费。　　
　　@千映咩咩
17:57:00　　如题。　　老妈刚接了个电话，号码显示10086，对方说她是XX的客服经理，最近有个充话费送话费的活动，因为我妈是啥三星级用户所以不用充值直接赠送每月60且为期一年的话费。　　同时发送了一个验证码到我妈手机上，让我妈念给她。　　我在旁边听了感觉好奇怪就没让我妈给验证码，后来用自己手机打了10086的客服电话，电话那边问我发送验证码过来的号码是多少，我告诉了他，结果他说那个号码是真的移动公司号码。　　—————————————————　　是真的，现在移动办理所有业务系统都会给用户下发验证码，没有验证码是办不了业务的，这是为了防止未经用户同意违规私办业务　　
　　凡事要验证码的都是骗子　　
　　就算真送话费我也不会发验证码的，现在骗子防不胜防，还是谨慎点好　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规京东支付被盗充话费，无任何验证码提示。 -- 聚投诉
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
京东支付被盗充话费，无任何验证码提示。
编号：CN32899 &&|&发表于 10:02:56&|&
16人参与评论
&&&投诉人：胡先生
投诉对象：
网银在线，京东金融，招商银行
投诉要求：
要求京东返还盗刷金额，加强京东支付的管理，帮我关闭白条以免再次被盗！！！
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
号凌晨03:24 1月13号到01:29，招行卡被京东钱包盗刷，消费4笔，充值了479.55元手机费，.已投诉至京东钱包客服，到现在都没有给任何回复。我看21CN上此类投诉很多，京东支付应该有着很大的安全漏洞导致客户损失。打电话让京东金融帮我关闭白条防止再次被盗刷也没有受理。请21CN关注。钱不多，但是受害者比较多，而且面比较广。我的京东账户为& 几笔支付的订单号：&& &&&具体见截图，还有银行扣款截图。
投诉补充：
京东账号peal000&nbsp或者手机号&nbsp信用卡号：1958银行为招商银行
最新动态从昨天打电话给京东客服后到现在一直没有人跟我联系。刚才搜了下，这几天都是这样的投诉。应该是京东的系统有安全隐患，银行给我打电话说因为这种交易是直接通过快捷支付支付的，问题应该出在京东支付上。
刚才接到电话帮我关闭了白条，盗刷的部门还没有联系
今天已经快下班，京东任何电话都没有打来！！！！
截止到现在仍然没有接到京东金融任何电话
已收到网银在线邮件，按要求反馈相关信息，等待赔付结果！
已接到京东金融电话，说会垫资给我打回来。事情完美解决。等打回来就解决了感谢21cn聚投诉。
江苏南京鼓楼区
&&各方评说
网银在线客户支持 &&
亲爱的小伙伴，您好，小编已经为您联系了相关工作人员进行核实处理，稍后会有工作人员与您进行联系，请您保持话机畅通，注意接听工作人员的电话。
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
@网银在线客户支持&nbsp回复：已处理。【鉴于投诉人未于3日内补充投诉，默认为投诉已解决，本投诉流程终结】最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
@网银在线客户支持&nbsp回复：已处理。请投诉人于3日内确认投诉是否已经解决，或补充进一步的投诉内容，以便聚投诉跟进。【如逾期未回复，将默认为已解决，投诉流程终结】&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；不要直接在本回复下提交）
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容转达给京东金融公关部。如投诉已经解决，或有处理进展，请投诉人及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本帖下方的评论框里提交；不要在本回复下直接评论）
21CN聚投诉 &&
如已经收到退款，或后续仍有问题，请投诉人及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；请勿直接在本回复下提交）
21CN聚投诉 &&
&nbsp13:42:29，投诉人吕先生在投诉帖（/tousu/show/id/32918）中回复：京东金融最新反馈，将先行赔付，把我被盗的钱打回我的银行卡中，目前等待中，有消息会第一时间回复。请本次网银在线盗刷事件中的投诉人确认是否已收到京东金融同意赔付的信息？如有，请回复确认，以便聚投诉跟进；如未收到，请回复最新情况，并参考聚投诉维权方法进一步维权。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；不要直接在本回复下提交）
21CN聚投诉 &&
【银行卡被盗刷案投诉组合】（投诉人需说明并承诺：不是因为本人保管不慎造成账号密码泄露）官方投诉渠道：1、拨打人民银行12363金融消费权益保护咨询投诉电话，投诉相关金融机构：●投诉银行。查找银行卡开户行所在地区号，如属于江苏南京，拨打：（025）-12363●投诉网银在线，拨打010-12363电话投诉。【被投诉方信息】企业名称：网银在线（北京）科技有限公司企业住所：北京市海淀区中关村南大街2号1号楼16层A座1901法定代表人：刘强东2、向当地银监局投诉相关金融机构。●中国银行业监督管理委员会（其电话难以打通，可直接传真和写信发送快递）信访受理电话：010-受理时间：周一至周五&nbsp9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号&nbsp邮编：100140收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处●向开户行所在地省市银监局投诉。中国银行业监督管理委员会&nbsp江苏监督局　　办公室：025-　　党委办公室负责人：刘之&nbsp电话：025-　　联系相关部门负责人：http://www./jiangsu/600803/left.html3、如上述部门不予回应或不予处理处理，请向其正式申请信息公开。4、如对上述部门的处理不满意，可直接到国家信访局网站&nbsphttp://wsxf./zfp/webroot/index.html提交投诉。四、如上述渠道均未成功，可考虑向法院起诉。为提高沟通互动效果，请在新浪微博关注@21CN聚投诉&nbsp，积极转发相关微博给相关媒体和大V。
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容转达给京东金融公关部。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；不要直接在本回复下提交）
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容转达给京东金融公关部。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；不要直接在本回复下提交）
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@招商银行&nbsp回复：您好，关于客户胡先生的问题，客户已联系过我行信用卡客服热线进行反馈，建议客户以我行后端部门专员核实后告知的情况为准。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交；不要直接在本回复下提交）
21CN聚投诉 &&
【银行卡被盗刷案投诉组合】（投诉人需说明并承诺：不是因为本人保管不慎造成账号密码泄露）官方投诉渠道：1、拨打人民银行12363金融消费权益保护咨询投诉电话，投诉相关金融机构：●投诉银行。查找银行卡开户行所在地区号，如属于江苏南京，拨打：（025）-12363●投诉网银在线，拨打010-12363电话投诉。【被投诉方信息】企业名称：网银在线（北京）科技有限公司企业住所：北京市海淀区中关村南大街2号1号楼16层A座1901法定代表人：刘强东2、向当地银监局投诉相关金融机构。●中国银行业监督管理委员会（其电话难以打通，可直接传真和写信发送快递）信访受理电话：010-受理时间：周一至周五&nbsp9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号&nbsp邮编：100140收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处●向开户行所在地省市银监局投诉。中国银行业监督管理委员会&nbsp江苏监督局　　办公室：025-　　党委办公室负责人：刘之&nbsp电话：025-　　联系相关部门负责人：http://www./jiangsu/600803/left.html3、如上述部门不予回应或不予处理处理，请向其正式申请信息公开。4、如对上述部门的处理不满意，可直接到国家信访局网站&nbsphttp://wsxf./zfp/webroot/index.html提交投诉。四、如上述渠道均未成功，可考虑向法院起诉。为提高沟通互动效果，请在新浪微博关注@21CN聚投诉&nbsp，积极转发相关微博给相关媒体和大V。
138******96 &&
跟我一样我被刷了700多！12日&nbsp夜里也都是充值！没有任何信息短信！是不是找相关部门投诉下&nbsp争取让他关门
150******89 &&
我是1月11日&nbsp基本都是这几点夜间被盗刷的&nbsp连金额都一样299.7&nbsp&nbsp
qzuser_qq883 &&
又是京东的，顶
转发 20&&&&评论 16
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【防骗提醒】
近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！
2、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起舆论监督作用，不承诺解决问题。投诉人切勿求解决心切导致被骗。
3、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。
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发现有人卖50话费 要接短信验证码 才能到账话费 什么活动
有谁知道！！！
别人说出来
别人还赚什么
— — — — 徐若云、一个从容优雅、冷艳高贵的气质女神 — — — —
接码有影响吗？
那个人没说是八折吗
你知道你会和别人说吗
你知道你会和我说吗?
你买一个&&看看是什么告诉大家&&
买了就知道了
你知道你会和我说吗?
本帖来源于-赚客吧-（转帖请保留此信息出处，如若贵网站不允许注明信息出处，请将本信息整体删除）-原文地址：
你知道你会和别人说吗
如果短信内容类似如下就是8折。。。。
【悠悠小秘】您的验证码是：2575，请尽快完成验证。如非本人操作，可不用理会！
悠悠小秘-悠悠小秘悠悠小秘是一款基于移动互联网产品的生活服务预订的移动应用,专注于移动互联网,移动生活服务解决方案,奉行:对话即服务&
那是什么活动 你知道？&
嗯 之前有个帖子就是8折& & 就是楼上的【悠悠小秘】
如果短信内容类似如下就是8折。。。。
那是什么活动 你知道？
M18要接验证码
M18要接验证码
看了个帖子，我连我的IP，邮编乱七八糟的都知道了。。。。。
那个只是自动获取的&
哈哈 我八折
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