16年苹果app怎么申请退款退款最多几次

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-24 11:09 标签： 苹果退款最多几次
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苹果APP STORE，购买了应用不满意24小时内可以退款吗？果熟。
有个软件是收费的
想先购买试用下
不知道不满意能不能退款
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总算见到你
照这么看好像可以
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理由充分可以的
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现在退款没以前那么容易了& &网上有教程 太多人恶意退款审核严了不少
苹果都给你们整怕了
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经常在 App Store 退款会遇到什么问题？
因为购买的应用不符合期望、没有达到预期的目标、与应用宣传描述不符（实际上 App Store 这样的应用不在少数）、或者误操作、熊孩子购买，那么你可以选择退款，这种退款是在条款的允许范围内的，不必受到道德的谴责，App 也是商品，应该的到退款保护的支持（关于如何退款请移步《应用买错了，如何退款》）。
但是如果经常在 App Store 退款，苹果会做怎样的处理？我们永远无法知道苹果会做怎样的处理，但我们观察到苹果已经在做这样的处理。
1，弹框警示：要求用户放弃退款权利
如果用户经常频繁退款，在购买应用时 App Store 会弹出提示须知“我已经知道点击购买之后将无法退款，确认请点击 Buy。”
2015年，苹果在欧盟推出 App Store 应用 14天无条件退款，有用户利用这个漏洞，开始频繁退款，而在此之后，它在购买应用时，收到 App Store 的弹框提示，要求其放弃退款权利，并弹出提示告知用户“我已经确认我在点击购买之后将无法得到退款。”
2，无法退款
如果你频繁退款，当你再尝试退款的时候，可能发现退款申请的提示是：“此项购买不能退款，请联系 iTunes Store。”
如果你确认这项购买存在问题，可以通过致电苹果来获得退款。
如果经常恶意退款，表示购买错误、非授权，那么 Apple 可能会对账号进行封号处理，封号的原因未必是因为频繁退款，而是因为 Apple 怀疑你的账号安全存在问题，如果你频繁的退款，说应用未授权、未授意，那么 Apple 可能认为账号被盗，所以可能对账号进行封号处理，避免给你的资金造成损失。如果遇到这种情况，你可以致电 Apple 来寻求帮助。
4，惹上官司
如果利用 App Store 退款机制非法获利，那么你可能还会惹上关系。曾经有国内用户就利用 App Store 的退款机制非法获利，以低价向其他用户出售游戏内购，在购买一段时间之后再向苹果申请退款，从而获得其他用户支付的费用，又获得苹果的退款，但该内购并没有消失，利用这种机制非法获利，后来被游戏开发商和苹果向警方举报，而被警方抓获。
以上就是苹果处理恶意退款的几种方式。虽然苹果在应用中增加了视频展示，以让用户更好的了解应用的情况，避免错误购买或者购买后不满意的情况，但或许最好的方式是提供试用机制，用户可在2小时内试用该应用，在试用结束之后，提示是否购买，这样才能更有效的解决用户购买不必要应用的问题。
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iOS（400）
iOS 上 App 内购买（in-app purchase）的误消费可以退款吗？
周二晚按照@任轶 的答案做了，把购物清单的四个订单号列在内容里，当晚收到了苹果公司自动回复，周三受到苹果公司团队中的某人的书面回复正在解决，今天受到一封正式信
“尊敬的吴淳：
感谢您联系 iTunes Store 支持团队，我是 iTunes Store 主管代表 Eddie，很乐意能够协助您。
我已了解到您最近购买的订单： “MGVS5KT2VY，MGVS5HSXW9，MGVS5HNL5H，MGVS58J976” 实际为您的无意购买。
应您的来信，我目前，已经为您撤销这份购买的相关收费。
我们会在五到七个工作日内，将一笔数额为 ￥1560.00 人民币的信用额，打入该次购买行为的收据上显示的信用卡中，请您注意查收。
您可以在特定装置上进行修改，以避免进行购买动作：&
iOS：了解访问限制（家长控制）&
再次感谢您联系iTunes Store 支持团队, 期待您的回复。祝您有个愉快的一天！”
按票数排序
这里申诉。说明原因。
建议不要使用 report a problem ，因为你这样的话需要重复报告好几次，很麻烦。用我之上的链接，选 iTunes ，然后选择“我的问题没有列在上面”这一项。
我曾经在美国区申诉过 iTunes 音乐重复购买的问题，然后退款了。
过程有点曲折，就是因为 report a problem （但是因为网络问题重复下载了7次）折腾了好几个人，不过态度还不错。最后采用的就是我刚才说的方法，中间还因为 iTunes 系统的问题，退款等了一个星期，期间依旧有邮件耐心的跟踪我的情况。
同时推荐：开启家长控制，防止此类事件再次发生。
不建议因为这个问题单独使用一个帐号下载免费应用。没有必要。
反对，不会显示你的姓名
苹果的服务态度在国内同行来说是最好的，我之前因为「15分钟内免输密码」的原因错误购买了软件，随后在苹果电话客服的帮助下成功退款。
楼上的回答不大适合第一次遇到这种情况的人，个人认为还是拨打苹果400客服电话解决比较好。400客服会详细的指导你如何在网页上提交退款请求，这样就不用担心出现「在错误的版块当中提交错误的请求，从而导致退款失败」的情况了
苹果中国400服务电话：
反对，不会显示你的姓名
我是按照这个步骤退款的，也是程序内购买，而且还是自己手抖买了两次... 会有人回你邮件的。
反对，不会显示你的姓名
这种情况最好还是禁止程序内购买。
反对，不会显示你的姓名
可以退，申诉一下即可。
其实购买了app也可以退款,申诉一下说不喜欢这个app就行,但是次数不能频繁,应该控制在1年5次以内,超过了就不会再退款给你了...其实这和ios没有试玩机制有关.
另外建议注册一个未绑定信用卡的apple id，专门购买免费和限免软件。
反对，不会显示你的姓名
为免除类&#20284;麻烦，我不注册APP，绕着装些玩意儿，足够用了~
反对，不会显示你的姓名
你这个情况跟美国的不一样，这个密码是你媳妇输入的，算是知情的。还是把游戏内要求输密码的图传上来吧，等到弹框要求输密码的时候已经到了支付的最后一步了，之前就一点提示也没有吗？如果这样的话，游戏也太坑爹了，我看报道说是，英国的案例里正常退回了，美国的是先打了一场官司，就怕到了中国又是另外一种情况。
参考知识库
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