移动号码有余额并且显示也是实名制为什么有余额却说欠费说我欠费

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超1亿用户或被停机,电话实名制为何这么难?
来源:作者:-责编:弥尘
笔者有两个号码,一个是十年前办理的中国移动手机号,当时并未进行任何身份登记。还有一个是中国联通的号码,2009年3G放号首批用户,进行了实名登记。最近,这张未登记的号码,每隔几天就会收到运营商发来的系统信息,要求近期办理实名登记,逾期有可能被限制通信服务。相信,很多未实名登记的手机用户,也收到了类似的信息。根据公安部、工信部、工商总局《关于印发电话“黑卡”治理专项行动工作方案的通知》,到今年年底前要求90%以上的用户进行实名登记。目前还未实名登记的,要求机主持本人第二代身份证去移动营业厅办理实名登记,或通过绑定当地运营商的微信号,网上进行实名登记。办理实名登记很有必要。我国电话诈骗疯狂,几乎所有电话用户,都曾接到过诈骗电话,不少人因此钱财两空。这些骗子手段多样,甚至冒充公检法、银行,要求配合账号查询,设置“安全账号”,最后划走卡里的钱。不久前,江苏女工在9天内先后被骗走129.5万元。数据显示,2008年以来,我国电信诈骗发案数保持年均20%至30%的增速,仅去年就发生50余万起(损失107亿元)。这还仅仅是有记录的电信诈骗案,算上一些未报案的诈骗案,数目只会更多。一旦骗子用未实名登记的卡做案,就会给案件查处带来难度,这也间接导致我国电话诈骗案破案率不超过3%。若手机号全部实现实名登记,将可一定程度上遏制电话诈骗。数据显示,目前中国移动还有1.3亿用户未实名登记,中国联通、中国电信也有部分未实名登记,数目十分庞大。电信运营商推行实名制,压力不少。如果手机用户不去办理实名登记,电话号码被停机,运营商损失惨重。更何况,今天发展新用户已经十分艰难。笔者发现,在对待实名制上,电信运营商也不是很坚决,几乎每隔半个月催一次。如果用户还未办理实名登记,运营商接着催。这说明,运营商比较纠结。强行停机,损失的是运营商自己。那么,办理实名登记难吗?难在哪里?城市的手机用户办理实名登记,相对比较容易,去营业厅就能搞定。但如果附近没有营业厅,自己又不想去较远的营业厅,或者工作繁忙,问题就来了,结果一拖再拖。当然,有部分人可以通过微信绑定手机号,足不出户办理实名登记。不过,笔者发现,手续比较繁琐,要求上传身份证正反面资料以及本人持身份证的照片,要求照片清晰,笔者试了一下,不折腾几次搞不成功。年纪稍微大一点的人,可能不会使用微信办理。农村用户办理实名登记十分困难。农村地区没有营业厅,他们要去镇上或县城才能办理实名登记,困难重重。我认为,运营商实名登记最大的困难在农村地区,他们大部分不懂得网络上办理实名登记。因此,运营商需要变通,提出新的解决方案,为农村用户办理实名登记扫除障碍。比如,运营商派人驻村办理,或者联络村支部,以话费奖励等方式说服用户前去制定地方办理。
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手机卡逾期不实名登记将会停机,你怎么看?
近日,有广州移动的用户收到来自中国移动的短信称,“本机还未实名登记,请携带本机SIM卡及有效身份证件原件到广州移动服务厅或指定授权点补登记,逾期将有可能被强制停机。”并给出了具体办结日期。
  这是真的吗?停机那么大件事?南都君赶紧去求证,记者通过10086人工客服等渠道求证:这是真的!
 什么情况?
  广州市民张先生使用现在的移动号码已近8年,8年前购买手机卡并没有实名登记的要求,其后,移动公司在工信部的要求下推进手机号实名制登记,张先生一直未作登记,服务使用上也未收到影响。而这回连续收到实名登记甚至称“可能强制停机”的短信,张先生不知道如果限期内未实名登记,将有何后果?
  据南都记者了解到,如果限期内你的移动手机号码不实名登记,后果可能有点严重,而联通、电信暂未有此类做法。
 1、不实名先给你“半停机”
  从即日开始移动将分批要求用户在限期前进行实名制,在短信通知的限期前不进行实名制,将对拒不实名制用户进行“半停机”处理。所谓的“半停机”,就是不能打出电话和发送短信以及上网,但是接听电话和接收短信不受影响。
  广州移动的相关负责人表示,5月底将在各大媒体刊登公告,准确信息需要以公告为准。此外,目前本地中国移动公司也正测试进行实名制的微信号,如证实无问题,会在给用户发送的提示短信中附加上链接。
  2、半停机后还拒绝实名,会被全!面!停!机!
  如果恰好“懒癌”晚期用户被半停机后仍然拖着不去办理实名制,能一直这么拖下去吗?移动客服MM介绍,半停机之后,如果继续拒绝实名制,那就会再次发短信提醒:再不办理就强制停机。还是趁早治好“懒癌”吧。被半停机或停机后,只要办理了实名制就可以恢复正常状态。
 3、5月31日不是所有号码的“deadline”,没收到短信的别慌
  看到朋友的短信后,记者第一时间向客服查询发现:我也是没有实名(当年上大学时候学校随着录取通知书一起寄来的动感地带卡)。赶紧翻看手机里的10086短信。居然是,没!有!收!到!通知。
  根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》(日开始实施)第二十条:电信业务经营者应当通过电话、短信息、书面函件或者公告等形式告知用户并采取便利措施,为本规定施行前尚未提供真实身份信息或者所提供身份信息不全的电话用户补办登记手续。
  移动客服MM对此表示安抚:不实名的用户太多了,我们工作人员有限,通知也是按照先后顺序来进行的,但没有收到短信通知的用户也可以提前到网点去办理。
  也就是说:每个人都拥有自己的deadline,按照自己接收到短信的限期为准。
 4、联通、电信暂时没有此类做法
  根据工信部规定,实名制措施是3家运营商都必须做。据南都记者了解,电信、联通目前暂无类似强制性做法。
  专家说:
  实名更“健康” 但应加强实名核实
  安全专家李铁军表示,手机卡实名制是解决安全危机的可行方案。
  知道创宇市场总监张毅称,中国移动这样的做法是非常好非常值得鼓励的,真正推进手机实名制是防范信息诈骗的有效手段。其进一步解释称,信息诈骗分子会把自己隐蔽起来,除了利用伪基站外,就是利用大量黑卡发送诈骗信息,每年信息诈骗对网民造成的经济损失高达数百亿,中国移动打击黑卡等于直接对信息诈骗进行打击。
  但是,网络黑客也会通过利用大量他人信息或制造假身份信息来申请所谓实名手机卡,实际上也是黑卡。因此,要想进一步打击信息诈骗,不管是中国移动还是其他运营商,都还需要加强对号卡申领人真实信息的核实以及内部管控。
  最后南都君要提醒:
  使用移动手机号的的小伙伴,收到短信后记得去完成实名登记,否则真!的!会!停!机!
(via.南方都市报,原标题《移动用户收到短信要求实名登记 否则将被停机》)
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我不信,试试
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收到了,有点害怕,
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我实名的。。。。。
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逝去的贝影 发表于
我不信,试试
嗯,看看会有没有什么对策
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长江12 发表于
收到了,有点害怕,
没事,上有政策下有对策,说不定不久后某宝就有代理实名制的业务咯
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看来是要去补办了,
习惯呼 发表于
我实名的。。。。。
那你就省事喽真好
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没收到,他敢停我敢闹,有本事试试,移动营业厅都给拆了。
本楼点评(<span id="dp_count_)
回复 莫辛纳干 :因为他们没有通知啊,就停机凭啥子,我买了的号码,我有钱在里面,我的东西我做主。
回复 candyjia :不说还好,一说昨晚就收到通知了
回复 莫辛纳干 :我还没收到,不管它
移动号 十年了 目前是未实名制
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记得换4G卡的时候,登记了身份证的
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其实实名制还是比较方便与安全的.........
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还是有好处,那些讨厌的广告
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可以改号的
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垄断+国情!这是管控的需要,你用,就不得不接受!
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前天去登记了&&营业厅的说必须要&&不然会停机。。
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如果你没有办理正常的移动卡停机手续,系统会将卡保留三个月,在此其间你手机上的(除电话费)制定业务和停机当月长途漫游费,所以便产生了停机后的业务费用。即使是正常停...
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手机里明明有余额为什么还说是欠费???
报刊亭买的神州行畅听卡?,店主说本身带20块,后来一查话费的确是?这是假的卡,还说欠费?,但是一打电话就说我这手机欠费,怎么也登不进去,网上办业务说这个号儿不是移动的。怎么回事???,后来又充了三十
可以打10086,打别的号儿就不行
提问者采纳
那是你手机欠费 里面的钱不够扣了 所以你查还是有余额的
提问者评价
啊对就是这样= =
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其他4条回答
系统出错误 等会儿就好了
建议去营业厅问问,当面看看吧
你这个手机卡有问题,可能已经被上网上超了,欠费好多钱,10086联通的也可以打呀,去找报刊亭那个JS吧。
如您号码有余额但处于欠费状态,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
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