乐视手机2用了不到俩月主板就坏了，手机乐视左上角运营商标示磕裂了，保修吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-29 22:30 标签： 乐视保修
乐视2手机买了不到20天充电器头就坏了专卖店给换嘛_百度知道买的乐视手机，用不到一个月坏了，拿到售后维修说主板坏了，等主板！等了一个多月还没，乐视手机这么强大_百度知道乐视手机1S太子妃版用一个月主板就坏了，售后拖了一个多月，还给不给机子 -- 聚投诉
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乐视手机1S太子妃版用一个月主板就坏了，售后拖了一个多月，还给不给机子
编号：CN43497 &&|&发表于 11:39:36&|&
8人参与评论
&&&投诉人：张先生
投诉对象：
投诉要求：
一个星期以内把手机给我
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
本人购买一台乐视1s，用了一个多月开不了机，送往湖南株洲售后乐视售后检测，说是主板坏了。要等厂家寄主板过来，需要15天-30天。大概过了20天，我去售后询问，售后说主板没有货，手机已经寄回厂家换新。我问需要多久，售后也不能给个明确的时间。就说要等。到底要等多久，一个多月做也能做个新手机了。也不给备用手机，我希望能帮我快点解决！
投诉补充：
24小时已过，乐视方面没有联系我，给我处理，真是失望。希望网友看到不要在买乐视任何产品。
回复@乐视客服团长:
已经一个月了，我不求你们多快，这个月希望能拿到手机。对于你们的售后真是不敢恭维！！！
湖南株洲石峰区
&&各方评说
乐视客服团长 &&
您好，已帮您跟进，相关人员会尽快帮您处理的，辛苦您再耐心等待一下。
乐视客服团长 &&
您好，抱歉让您久等，已帮您跟进，相关人员会尽快联系您处理，辛苦您稍耐心等待一下。
乐视客服团长 &&
您好，已帮您反馈到相关人员核实处理，辛苦您耐心等待，保持手机畅通
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
【聚投诉维权组合拳】如投诉未获得合理解决，可采取以下方式升级投诉：1，向乐视商城所在地北京市工商局投诉：网上投诉：http://www./zmhd/wstsjb/jbdj/&nbsp或电话拨打010-12315【被投诉企业名称】名称:乐视控股（北京）有限公司住所:北京市朝阳区姚家园路105号3号楼10层1102法定代表人:贾跃亭登记机关:朝阳分局2，如工商局未依法在7个工作日处理回复，可向国家信访局投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp和国家工商总局投诉工商局“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：o公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.htmlo发送电子邮件到gszjxf@o致电工商总局信访部门010-最后，投诉人还可以直接在当地向法院起诉。届时我们可以提供必要的协助。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉内容私信转达给@乐视客服团长。如投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉内容私信转达给@乐视客服团长。如投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@乐视客服团长。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
183******14 &&
回复@乐视客服团长:
已经一个月了，我不求你们多快，这个月希望能拿到手机。对于你们的售后真是不敢恭维！！！
转发 0&&&&评论 8
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乐视手机使用俩月鼓包 售后称人为导致需自费维修
&&&&&&摘要:诚搜网投诉维权中心接到辽宁消费者礼先生的诉求，自己购买的乐视手机仅使用了2月便出现电池鼓包的情况，因电池鼓包导致后盖扣不上影响了正常的使用。消费者礼先生联系乐视售后，售后
　　诚搜网北京3月12日讯&&& 日前，诚搜网中心接到辽宁礼先生的诉求，自己购买的乐视手机仅使用了2月便出现电池鼓包的情况，因电池鼓包导致后盖扣不上影响了正常的使用。礼先生联系乐视售后，售后回应称因人为原因所造成需要自费维修，礼先生对此表示质疑和不满。
　　手机行业的竞争已进入白炽化，乐视手机广告宣称一直都在为用户极致体验做出尝试，生态补贴硬件，低于成本的定价策略，让乐视手机一推出就引起了网络上热议，号称标杆级智能机。近日却因手机使用两个月电池鼓包，无法处理遭到。
　　电池鼓包导致一体机开裂(供图)
　　近日，辽宁沈阳的一位礼先生称，他购买的乐视手机，在正常使用仅两个月的情况下，出现了电池鼓包，导致后盖扣不上(该手机为一体机电池无法拆卸)，影响到他正常的使用。他找到乐视公司沈阳售后维修，售后方面称人为原因导致需要自费维修，让感到非常气愤。
　　据该介绍，2016年元月初，他在当地联通公司按照活动规定预交一定数额话费，联通公司赠送一部乐视X1手机，但是，仅使用是两个月左右，电池出现了鼓包，后盖无法扣上。
　　原本不可拆卸的后盖，因电池鼓包变成可分离式(供图)
　　3月2日，礼先生去沈阳乐视公司售后维修，售后告知电池鼓包，是人为造成的，可能是边玩手机边充电，或者是使用其它品牌充电器电流过大导致，需要收费维修。礼先生称，自买手机以来，他都是正常使用，不存在售后所说的情况。
　　无奈，礼先生又去找购买手机的联通公司，联通公司告知开封了，不给保修，礼先生表示，这种说法让人感到可笑，不拆封怎么使用，不使用又怎么能知道有没有问题，难道买来手机是当装饰品的吗?
　　为此，诚搜网编辑联系了乐视公司，售后方面表示，需要邮寄到乐视公司售后部门进行检测，查看具体是什么原因造成的，再进行进一步处理。
　　对此事件本网将继续予以关注。
　　王泓/文
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乐视手机,电池鼓包,投诉维权,诚搜网
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掌上投诉平台【乐新生 ◇04-02】乐视手机主板坏了怎么办 去哪里可以修_乐视手机吧_百度贴吧
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【乐新生 ◇04-02】乐视手机主板坏了怎么办 去哪里可以修收藏
在乐视官网自助报修，乐视的工作人员会在12小时内联系你的。或者你也可以联系你附近的乐视售后点。直接上门进行手机检测。
怎么坏了啊
我的乐视X900返厂维修，说得换主板，告诉我厂家断货，让我无期限等待……牛逼吧？
换新手机吧
网上报修，或者有实体店也可以
附近应该有售后的
主板也很贵的吧
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