两天前被投诉，我看投诉的那个图片和我销售的产品完全不同，所以没去申诉。48小时之后提示投诉成立，提示："&被投诉方未在48小时内及时申诉，故投诉成立。"。为什么这次跳过了“淘宝复审”流程？上个月也被投诉过一次，上次也没申诉，上次48小时之后进入“淘宝复审”，后面判定投诉不成立。为什么两次区别这么大？有知道的吗？
我也碰到这种情况，投诉的侵犯知识产权，直接删除，48小时之内没有申诉扣2分，申诉也是白申诉，大侠能支招吗，都是同行恶意投诉的，他们自己都没有原片！急求帮忙啊，那些同行太垃圾了，这些都是韩国官网的图片，实际上韩国官网根本就不投诉这些的！&
第一次是对方没有投诉成功，第二次投诉成功就是这么回事！被删除是好事，谁让你们这么大意！收到投诉了 也不进行盗图申诉！
比较靠谱的办法，用手机对着被投诉的照片，尽量拍清晰一点，然后申诉上传原图那里上传上去就可以了，一般恶意投诉都可以这样解决，如果是官网投诉就行不通的哦！
我也碰到这种情况，投诉的侵犯知识产权，直接删除，48小时之内没有申诉扣2分，申诉也是白申诉，大侠能支招吗，都是同行恶意投诉的，他们自己都没有......
我也碰到这种情况，投诉的侵犯知识产权，直接删除，48小时之内没有申诉扣2分，申诉也是白申诉，大侠能支招吗，都是同行恶意投诉的，他们自己都没有原片！急求帮忙啊，那些同行太垃圾了，这些都是韩国官网的图片，实际上韩国官网根本就不投诉这些的！&
@你关注的人或派友
亲，先登录哦！
【线下加油站】
9月24日-9月27日（4天4夜）
电商服务商o【优选】
学做电商 点这里就对了！
十年沉淀成就电商ERP用户数第一！
【查排名】专业免费卖家工具箱！
请输入姓名：
请输入对方邮件地址：
您的反馈对我们至关重要！微信扫一扫
关注【遇事找法】随时随地获取法律帮助与生活法律热点常识
微信扫一扫关注
您当前位置：
&&&&&&&&&&&&&&&正文
淘宝店接到投诉说我盗图怎么办 我把商品删除了还有事吗
而且我是代销商，根本不知道供应商用的是什么图
wl8703njxy
淘宝店接到投诉说我盗图怎么办 我把商品删除了还有事吗
而且我是代销商，根本不知道供应商用的是什么图啊
广东 广州 黄埔区发表时间： 19:13
微律云服务平台
温馨提示：只有认证通过的律师才能回复咨询。
联系淘宝客服帮助！
律所：广东天穗律师事务所 回复时间： 21:21
回答者将收到好评 好评数已记录
遇到合同法问题您可以尝试：
根据您遇到的问题找一个专业律师
根据您遇到的问题看相关法律知识
供应商淘宝
合同纠纷相关词条：
不用注册，快速回复，马上在线咨询专业律师！
您的问题描述越详细，律师回答越及时越准确~
律师回复后第一时间短信通知您
请输入正确的手机号码
验证码错误!
用户登录 |
记住登录状态
找法推荐律师
吉安优秀律师
合同纠纷律师
专长：合同纠纷
相关法律帮助
Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&您好，欢迎来到开淘网& & &开淘宝店，上开淘网
加作者微信号jh76888，一对一解决你的淘宝问题！
　　对于淘宝网上的问题是一直以来都困扰着商家的，这里，开淘小编给大家整理了卖家常问的盗图问题，希望能解决您的问题!　　Q：网上的素材，自己再加工算盗图么?审核的标准是按照有图片相同比例还是什么?　　A：　　1。千万不要去别人宝贝页面截图做对比图，这个属于盗图哦;　　2.千万不要随意在网站上找一些素材图就发布上线了，这些图片可能是有权益人，如果权益人来淘宝投诉了，小二也是正常受理的哦!;　　3.加工之后原图不是自己的，也属于盗图哦。　　Q：如何保障自己的图片不被盗?　　A：如果您是服装类目的有模特的图片，请进入到实拍保护页面：/productIntroduce.htm，记得先不要发布宝贝，拿到图片后先去申请认证保护，再去发布宝贝!系统会对您的图片进行审核，审核通过的话，只要有其他卖家盗用您的图片，系统会自动检测出来，不用一个个手动投诉啦!　　那没有模特的怎么办呢,另外一个保护方式就是：图片护盾，新拍摄的图片在淘宝网页端去发布宝贝，系统会校验您的图片是不是属于首发，如果是的话，会给您提示，图片可以加护盾。　　目前图片护盾只是支持主多图的保护，详情页暂时还无法支持但是可以剧透下，今年我们会拓展到整个宝贝页面。　　如果模特图不露脸的话，但是衣服主体完整，是可以保护的，但是都是细节图(一个胳膊或者一只脚的)是不可以的，不露脸模特上传保护的衣服主体完整(完整的裤子、裙子、上衣)建议使用实拍保护哦。　　Q：图片护盾可以全网支持吗?　　A：暂时只支持的是24个类目　　Q：被盗图后应该如何找小二申诉?　　A：来不及参加实拍保护，系统检测不出来，不符合实拍保护的类目，　　不用担心，我们还有最基础的投诉路径：淘宝网点击右上方“联系客服”，进入服务中心点击【自助服务】-【我的服务记录】-【图片盗用】的“发起盗图投诉&　　必须要求是原始图片进行投诉的哦!　　原图：从相机或者手机直接导出来的图片，不可以用一些图像软件编辑处理，很多商家宝宝问我，我只是用PS打开了下，就提示我非原图了，肿么破，其实是因为大家在压缩的过程中对图片做了编辑处理，这里提醒大家：图片过大，要用系统自带的画图工具进行压缩哦。　　在图片凭证准备完毕之后，如果投诉图是有模特的话，是需要商家宝宝们提交模特证明的哦，/support/seller/knowledge-5989531.htm?spm=0.0.0.0.kvb6jc&_pvf=sellerQuestionList　　温馨提醒下大家，模特证明大家可以在找模特拍摄的时候就准备起来，这个在淘宝的盗图手动投诉的是必填项哦。　　Q：照片复制出来后，改文件名呢?会受到影响吗?还算原图吗?　　A：修改文件名字不会受影响的哈。　　Q：阿里一件传淘宝的图片算不算盗图?　　A：阿里一件代发，如果源头供应商盗图了，小二也是正常处理的哦。　　Q：我们花几万块让别人做的3D效果图，直接被偷取当主图了，可以投诉吗?　　A：3D
效果图刚才讲过，因为这个是没有原图底图的，所以不支持盗图投诉，建议使用图片护盾，辛辛苦苦制作的3D图和效果图，建议商家们宁愿费点心，在网页版去发布宝贝，淘宝盗图受理的是原图凭证，效果图只要技术好点，大家都可以制作出来的，所以很难去识别谁才是原创，后期我们会出品全方面的保护产品，只要是图片都可以保护，不需要区分是在哪个位置。　　手动投诉相比图片保护产品，流建议大家符合图片保护产品优先使用图片保护产品，
但是我们现在利用产品，将盗图产生的危害和损失降到最低。同时，也需要各位商家宝宝们的帮助，发现盗图行为，立即进行投诉即可。　　Q：图片护盾在哪，怎么安装呢?　　A：系统自动校验，在淘宝网发布端就会出来提示的，链接在此：https://tupian./detail.html?spm=a210m..0.lJugtf&postId=1466778　　Q：模特图片是采用模特道具(假人体模特)拍摄的，可以也申请实拍保护吗?　　A：不可以的哦,必须是真人模特.　　Q：买家秀被盗，甚至去做主图怎么办?　　A：因为是买家拍摄的图片，所以理论上是不支持商家进行投诉的，但是如果买家秀授权商家投诉，并有完整的投诉图+套图/花絮图+授权证明，且买家秀展示在详情页的话，也是可以处理的。　　Q：直通车和钻展的图片被盗可以投诉吗?　　A：直通车和钻展被盗图是可以处理的，商家宝宝们可以联系直通车的小二，他们会跟进处理结果，如果盗图行为存在，会下架该图片。需要准备的材料和手动投诉是一样的：原图+套图花絮图+模特证明(如果有模特的话)。　　Q：不是服装类目的图片，我先用服装发布来加图片护盾，可以这样操作吗?　　A：不建议大家为了加护盾，发布在错误的类目下，目前产品仅支持到24个类目，不符合要求的类目，保留好原图，进行手动投诉哦!　　Q：盗图者盗用了我的图片，但是做了些许修改，比如换个背景或者调个位置，小二是怎么界定的呢?　　A：换个背景，调个位置什么的，只要我们人肉眼可以识别到的，是可以处理的,一模一样指的是：投诉图可以制作成在使用的效果图的样子，可以介入处理!　　Q：别人手机端盗图，但PC端不盗用，该怎么投诉?　　A：手机端盗图小二计划在下半年重点攻克，不仅仅是产品实现系统抓取，手动投诉也可以支持在手机端点击投诉按钮，在PC端进行投诉哦!　　Q：投诉成功后，盗图者会知道谁投诉的吗?　　A：投诉都是匿名的，但是作为盗图者，可能会知道自己是从哪个店铺盗图的，但是平台是做隐藏处理的。　　Q：人家盗了我们的主图做对比，但是模糊处理了一下，可以投诉吗?　　A：这里的模糊处理，如果正常情况下，在没有投诉图的情况下都无法查看出来图片是什么样子的，那是不处理的，所以这个要依据模糊程度来进行判定，这个没有一个统一的结果，遇到这种情况，亲可以先行提交手动投诉。　　Q：我们自己出的正版书籍，被盗版的买走印刷出来再销售，他们没有用我们的图片，他们自己拍摄的，请问怎么最快的申请查处盗版?　　A：盗图目前受理的是：实拍图片的盗用，如果是盗版的话，那么建议走知识产权投诉哦,很多小卖家因为没有实拍图片的能力，所以只能去盗图,但是这也不能成为盗图的理由，现在平台对于经常盗图的行为是严厉打击的，不仅仅会限制商品发布，还有直接做店铺监管的。　　Q：闲鱼盗图怎么办?　　A：很多商家宝宝在问这个问题，目前这边的投诉因为产品的特殊性，暂时还不支持线上投诉，但是亲们可以通过在线or电话的形式进行反馈。　　Q：请问品牌供应商给的图片，供应商授权我可以销售、陈列、维护产品，但是品牌旗舰店投诉我盗图，这个算是盗图吗?　　A：这里显示一个普遍的问题：品牌授权使用，不代表可以使用所有的图片，品牌和图片实拍是两回事情，所以如果只是品牌授权，但是图片不是品牌拍摄且被投诉盗图了，那么就算是盗图行为哦!　　Q：我的原拍主图被盗用，申诉多次竟然不成立，很奇葩很无奈，该怎么办啊?　　A：投诉不成立的原因：投诉图不是原始图片;套图花絮图不符合要求;被投诉方在使用的图片与您的投诉图不一致;如果有模特证明，可能是证明里的信息不匹配(合作时间、拍摄款式、店主信息等)。　　Q：图片没有进行保护前发布了，再提交保护不通过，此时怎么投诉别人盗图?手动投诉吗?手动投诉入口在哪呢?　　A:：图片护盾问题集中解答：　　1.护盾处理的是直接盗用相同的图片，如果不去对方的页面盗用护盾图，是不会被删除的;　　2.护盾是根据首发来校验是否可以加入护盾的，如果是没有提示的话，可能是：图片过于简单;图片和网上已有的高相似;　　3.图片护盾不支持原图申诉的，支持护盾使用者的授权截图;　　4.我是原创者，但是被别人加了护盾的话，是可以进行手动投诉的哦;　　5.所有的投诉都是匿名的，不管是实拍保护、护盾、还是手动投诉!　　最后，小编说　　商家宝宝们发现有盗图者盗用你们家图片的，友好一点的话，可以先协商处理下，如果还是不改的话，那就别客气了，投诉之后，台会记录历史违规记录，对经常盗图的卖家账号采取处罚，现在我们对这些账号将采取，限制商品发布，店铺监管等非常严重的处罚手段哦。宝宝们也不要盗用别人的图片哦~
作者精选文章
您可能感兴趣
作者：xuanqiu191评论
作者：无名124评论
作者：fish110评论
作者：linzi34评论
作者：fish23评论
作者：admin13评论
作者：zhongxia0713评论
作者：admin12评论
淘宝教程大全提供淘宝开店教程，淘宝店铺装修教程，淘宝发布宝贝教程，淘宝运营教程，淘宝推广教程等淘宝大学教程视频，为淘宝店主和淘宝从业者提供淘宝的学习入门和精通。...
淘宝刷单是通过虚假交易而使店铺获得较好的淘宝搜索排名的一种方式，通过刷单可以快速提升店铺信誉、好评率，从而促使店铺整体销量上升。...
农村淘宝服务站加盟流程，教商家如何入驻农村淘宝，成为村淘合伙人。...
淘宝刷单后,店长要发真实快递,需要选择空包网?什么空包网值得信赖,空包网的质量如何影响刷单成效,哪些空包网值得大家使用？开淘网小编通过实验，给淘宝店长们准备了如何选择空包网的教程。...
淘宝(DSR)动态评分是什么?对网店经营有何影响?商家该如何提高店铺动态评分?具体的动态评分刷分流程又是怎样的呢?...我的淘宝被投诉盗用他人图片，怎么申诉,又不知道是谁投诉的
我的淘宝被投诉盗用他人图片，怎么申诉,又不知道是谁投诉的
不区分大小写匿名
什么状况啊
直接联系淘宝客服吧！ 认个错，保证以后不再盗用他人图片，应该是可以回复的！
没用的，两种方式，一种可以通过跟投诉方协商，撤消投诉，第二种就是通过申诉，本人是这方面的专家，不过要了解相关的信息才能帮到亲，具体如何操作如果有需要请联系我。
你必须提供原图。＊＊＊盗图申诉＊＊＊关键是原图。申诉内容不重要。写不写都不重要。&一，让投诉者撤消，几乎不可能，匿名的谁投诉的都不知道；&二，恢复原图，然后申诉。 加我
额．这个与谁投诉的本身无关哦．你只要提供原图去申诉才行．不提供表示你就是盗图的．< 专家在线问答
已经恢复了原始图片，在附件里，专业盗图申诉，自创恢复原图算法。无论什么样的图片，100%都能申诉成功，，成功后付款 溜酒玲溜溜溜舞贰期
这个不能知道是谁投诉的，淘宝保护的，但是我们可以通过技术恢复原始图片，进行申诉举证，百分百过的，为宝贝保驾护航
对图片编程有着深入的研究，包过盗图申诉
原图恢复、原图制作、原图申诉、详情咨询与委托 &口口 & 原图恢复、原图制作、原图申诉、详情咨询与委托 &口口 & &多年一直专注各类图片处理技术深入研究，拥有不同于其他人的丰富的申诉成功经验。无论您给我的是小图，残图，还是布满水印的图，甚至你没有原图，仅凭投诉里的那个小图，我们都能给那您恢复到最原始状态。恢复被删除的链接。我们的主要业务有专业盗图申诉、原图恢复、原图制作、原图申诉、详情咨询与委托 &口口 &
亲我们可以帮你查是谁投诉的，也可帮你恢复原图申诉的
申诉就必须要自己持有原图才能上传，不是原始图是上传不了的，如果没有原图的话可以找人帮你弄的。是专业处理盗图申诉 这块的 &希望能帮到你
我的就是他帮忙救回来的
100%我能处理
原图恢复、原图制作、原图申诉、详情咨询与委托 &口口 &多年一直专注各类图片处理技术深入研究，拥有不同于其他人的丰富的申诉成功经验。无论您给我的是小图，残图，还是布满水印的图，甚至你没有原图，仅凭投诉里的那个小图，我们都能给那您恢复到最原始状态。恢复被删除的链接。我们的主要业务有专业盗图申诉、原图恢复、原图制作、原图申诉、详情咨询与委托 &口口 &
盗图申诉，过后收零风险。
盗图申诉，原图恢复不成功不收
相关知识略懂社热议等待您来回答
QQ游戏领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号我是小类目，以前这个类目我是第一，现在他快超过我了，有高人都下我吗?
共有1条精华回复
我们有原图，但是没有psd 图片，可以吗？
再次投诉，顺便告诉客服：把你工号告诉我，要是处理不了我就投诉你记得上传证据要原图
举报 记得证件上传 就会成功的
都有你水印了还不成功
我们有原图，但是没有psd 图片，可以吗？
再次投诉，顺便告诉客服：把你工号告诉我，要是处理不了我就投诉你记得上传证据要原图
大卖家从来不投诉别人
必须是没有PS过的原图，高像素的。PS过的上传没用。
我们有原图，但是没有psd 图片，可以吗？
必须是没有PS过的原图，高像素的。经过PS的上传都没用。
投诉向来没有成功的
大人说的没错啊
再次投诉，顺便告诉客服：把你工号告诉我，要是处理不了我就投诉你记得上传证据要原图
一般都可以成功的吧
大卖家从来不投诉别人
元芳，此事你怎么看
最好是相机拍的原图，带exif信息的
你这什么，我图片有我们公司的投诉电话，他连这个都抄走了，我那个小类目，10家4家是抄我的。我都投诉到不想投诉了。
这种广告不一定有效，很多买家吧，特别是女的，她们很少关注到这是干什么，是不是这家店铺的，总以为是这家店铺的。
你说的情况，只是相对于淘宝品牌，或者大卖家级别的，小卖家，别人盗了你的图，跟你卖一样的东西，更低的价格，难道还是在帮你做广告吗？
你说的情况，只是相对于淘宝品牌，或者大卖家级别的，小卖家，别人盗了你的图，跟你卖一样的东西，更低的价格，难道还是在帮你做广告吗？
盗图最可耻！
有人帮你做广告不好吗，干嘛要关掉自己的流量入口呢。
买家的忠诚度对于普通店铺来说是非常低的，在所有产品图片一模一样的情况下，她们根本不管品牌，只要那家价格低和销量高就选那家。
傻逼.你在主报叫人弄些小号搞死你.盗你图片是看的起你
你就是盜别人图片那种吧。
傻逼.你在主报叫人弄些小号搞死你.盗你图片是看的起你
除非你是品牌商，你是零售商的话 ，投诉成功了，实际意义也不大，纯粹浪费时间精力。。
原图片的意思是相机拍出来的没经过PS的图片，你如果上传的是已经PS过的，不算是原图片的。
我们有原图，但是没有psd 图片，可以吗？
没有三毛钱买不走的忠诚，除非是价特高的那种。。
买家的忠诚度对于普通店铺来说是非常低的，在所有产品图片一模一样的情况下，她们根本不管品牌，只要那家价格低和销量高就选那家。
我要盗你图干嘛
你就是盜别人图片那种吧。
我们有原图，但是没有psd 图片，可以吗？
人家的意思是要投诉，根本不管什么广告，你让他投诉去好了
图片必须是相机拍的时候的原始图片，经过软件处理的都不能称之为原图，要PSD干什么？相机原始的图片才能证明这图片是你自己拍的，
你说举报不成功，淘宝肯定有回复你是什么原因，是图片非原图吗？就算加了你的水印，你没办法提供你是原图所有人的证明，不会删对方的。“相机拍的原始图片是唯一证明”
不过现在淘宝处理图片侵权的很慢，10多天都没处理很正常，不过处理成功会直接删除链接并扣对方2分。投诉会成功的，我上个月都有投诉过，只要对方这段时间没有换图，并且你的附件真的是原始文件，会处理的，只是时间慢，需要耐心等！催也催不了~！
@你关注的人或派友
亲，先登录哦！
【线下加油站】
9月24日-9月27日（4天4夜）
电商服务商o【优选】
学做电商 点这里就对了！
十年沉淀成就电商ERP用户数第一！
【查排名】专业免费卖家工具箱！
请输入姓名：
请输入对方邮件地址：
您的反馈对我们至关重要！