【实务】网上申报问题汇总-微众圈
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【实务】网上申报问题汇总
摘自公众号：发布时间： 0:44:06
来源：中联恒利服务 一、企业上月安装完北京国税办税软件，登陆时软件提示升级，是否可以直接安装网报121号升级包，还是需要卸载软件，重新安装北京国税办税软件完整版？ 不卸载，退出网上申报2.0，下载最新北京国税办税软件安装包，覆盖安装北京国税办税软件最新版。 北京国税办税软件下载地址：/StandardModule/publishnew//bjgsxbbsrj//c-234.html（请在执行上述操作前对您的网报数据进行备份，以免丢失） 二、北京国税办税软件登陆后，进入增值税申报，阅读通知无法关闭，指导用户重新安装北京国税办税软件，或是卸载安装网报2.0软件未能解决。
重新覆盖安装北京国税办税软件，如果仍不成功，备份网报数据（右键软件图标，点击【属性】-【查找目标】或者【打开文件所在位置】（如果打开的目录为“taxpc.0.0.1”下，则返回上一级目录），在打开的目录下（默认目录名称为TaxDeclare）备份”纳税人识别号文件夹”及config文件夹下的configure.xml文件），备份数据后，卸载软件，然后重新安装北京国税办税软件。 三、退出软件就登陆不上软件，双击图标软件没有反应 请重新启动电脑，然后再次登录 四、“网上报税系统2.0”可以和“北京国税办税软件”同时存在吗？怎么安装“北京国税办税软件”？ 不可以同时安装存在。安装北京国税办税软件建议直接覆盖安装。如果有特殊情况需要卸载网报2.0，必须指导企业先进入网上报税系统2.0的“数据维护”中“备份历史数据”再卸载。 五、如果遇到紧急情况，企业需要恢复安装“网上报税系统2.0”，应该怎么做？ 首先要确保企业已经备份最新的网报数据。然后卸载“北京国税办税软件”，在弹出的卸载框里选“自动”，按照提示卸载。然后从新浪下载(http://down..cn/content/39034.html)最新的网上报税系统2.0软件进行安装。 正常情况下，可以看到企业历史数据。如果看不到，“恢复历史数据”。 六、用户电脑里负责多户企业的申报业务，但是只有一户属于新软件的试点范围，用户如何办理申报？ 北京国税办税软件和网上报税系统2.0不能在同一个电脑上安装。 这种情况鼓励推荐用户使用北京国税办税软件，完成电脑里所有企业的申报业务。 （注：任何情况都建议企业先“备份历史数据”） 七、登陆的时候，一直在加载中，这是什么问题？重新下载覆盖安装了还是没有用，重启电脑也不管用。
首先，关闭软件，然后重新登录；如果还是一直加载中，可能是由于操作环境的不同，极个别企业会出现这样的情况。请企业安装【npCryptoKit.Standard.x86.exe】这个控件包。 下载地址：http://zlsdownload.oss-cn-/npCryptoKit.Standard.x86.zip 八、部分用户登录时提示“登录失败！用户信息不合法！”，怎么处理呢？ 目前北京国税办税软件支持“安全证书登录”（北京国税CFCA证书）、“用户名口令登录”和“一证通登录”（北京市法人一证通）三种登录方式。 如果报“登录失败，用户信息不合法！”：通常是录入的密码口令有误。 1.安全证书登录（北京国税CFCA证书登录），不需要输入口令，但如果一直有旋转图标却不登录，很有可能是npCryptoKit.Standard.x86.exe安装时选择有误，请直接下载再次安装。http://zlsdownload.oss-cn-/npCryptoKit.Standard.x86.zip
2.用户名口令登录方式，录入纳税人识别号和网上纳税申报系统2.0中提交报表时的“交易密码”，如果密码有误，会提示不合法。 3.北京一证通证书，选择已安装的证书，并录入“一证通证书的密码”，如果密码有误，会提示用户不合法。 九、用户使用北京法人一证通证书登录，提示“信息不全”、“您的证书不具备开通税务应用的条件”怎么处理？ 第一步：取得纳税人识别号在分局窗口的“发行平台”查询用户存在；如果不存在需要做发行处理； 第二步：要求企业携带一证通证书密钥卡到原领取机构或所属地税分局重新补充登记“一证通证书”； 第三步：要求企业下个月开始使用一证通或及时通知服务人员重新取数。 十、哪几种情况会提示“您未认定申报的税种，请与所属税务机关联系！”？ 两种情况：1、未取数2、限制申报、3、小规模月报改为季报 十一、想打印缴款书，但找不到打印按钮怎么办？
解决方法：点击下面图片红框标识的地方 十二、先出现下面提示“不能够打开文件”，及打开权限后，出现以下提示，怎么解决？ 解决办法：首先确认提示的磁盘是否真的空间不足，如果空间不足，换盘符安装。如果空间富裕，则找到提示的文件，右击-属性-安全-编辑-在【组或用户名】里面选择当前登陆的用户-在权限里面的【完全控制】选项的允许框打勾，然后点击应用 十三、一证通登录的，但是上传报表时候出现用户口令的密码输入框，怎么解决？ 解决办法：重新下载安装包，覆盖安装 十四、软件提示信息：“未开通网上审批业务” 问题描述：使用一证通登录“北京国税办税软件”时提示； 问题原因：1.此户为新开户，未到税务局做认定；2.由于纳税人录入税务系统的相关信息中缺少“主营行业”或是“主营业务”； 解决办法：请纳税人到税务厅所做认定，如果此户已认定，请税务人员查询税务系统CTAIS，确认此户信息是否完善。
十五、B0004 服务器返回文件错误，错误1706 解决办法：客户端网络环境不稳定 安装升级包。下载地址http://down..cn/page/39034.html如不能解决，请覆盖安装报税软件 十六、B0031 打印报表只打印一半或是打印有重影 解决办法： 1、关闭防火墙杀毒软件。 2、运行438补丁（鼠标右键2.0图标――属性――查找目标――438补丁双击安装） 3、如果提示不存在该键值就需要修复IE。 4、不能使用税控针式打印机。 十七、B0032 为私钥键入密码 解决办法：密码是1111，输入后如提示密码错误，则要查看证书文件类型，证书文件应是以税号命名的，带有GUOSHUI字样，扩展名是PFX的文件。证书的文件名是不可以修改的，如果修改，则证书无效。 十八、B0028 您没有进行网上抄报税或网上抄报税失败！ 解决办法：此情况是因为网上申报系统不能正常获取防伪税控报税数据所致，多发于纳税人在进行申报前未进行抄报税，纳税人是否抄足全月，是否有两个税控器具，是否换过税务所，请咨询抄报税服务商，抄报完税后即可申报。 请咨询抄报税服务商，抄报完税后即可申报。 十九、B0025 ActiveX部件不能创建对象
解决办法：下载升级包安装。 二十、B0023 runtime error339/374
解决办法：覆盖安装报税软件 二十一、runtime error 35761
解决办法： 网络连接超时，可以过段时间再试。或者关防火墙杀毒软件。（代理服务器不可用） 二十二、B0019 runtime error 13 解决办法：进入控制面板，将日期时间格式改为windows默认。如果还是不行，卸载重装。 二十三、B0020 runtime error 53
解决办法：下载升级包、重装软件或是删除证书重导证书。 二十四、B0021 runtime error70 解决办法：右键单击报税图标以管理员身份运行 ；关闭杀毒软件，覆盖安装，重装证书。 二十五、B0022 runtime error76 解决办法：备份软件，卸载干净重新安装。（把根目录下的文件全都删除。） 二十六、B0015 您当前的报表未通过校验，是否暂存 解决办法：点击否，检查表里有红色的没填，鼠标移到红色部分会有提示。（特别注意声明人签字和所属行业）填完整之后点击补零按钮。再保存就可以了。 二十七、B0017 本年累计不自动带出或是带出的数有误 解决办法：网上报税软件本年累计数就是不自动带出的，需要自己手工填写。不自动带出是为了避免系统带出数据有误没法修改。如果带出的数据有误，这一行的底纹是绿色的，可以自己修改。 二十八、B0018 run time error 91
解决办法： 退出软件，关防火墙杀毒软件，重新进入，先点下载报表，提示是否初始化报表点否，然后再点“受理结果”。如不能进入软件，请覆盖安装软件。 二十九、B0012 无法找到您要的功能所在的网络位置 解决办法 ：office办公软件没装全，报税系统调用的office办公软件相关组件缺失。 重新安装office办公软件。 三十、B0013 获取纳税人信息失败 解决办法： 1、判断是否使用代理服务器，如果是，请取消代理服务器。 2、关闭网上助手、杀毒软件、防火墙。 3、换个网络环境 三十一、B0006 打印出的报表只有字没有表格 查看IE版本 解决办法：6.0操作方法是打开IE浏览-工具-选项-高级-打印背景颜色和图像前面打勾。 8.0是打开IE浏览器-文件-页面设置-打印背景颜色和图像前面打上勾。 三十二、B0008 获取证书私钥容器句柄失败 解决办法：打开网上申报系统?用户管理?删除证书，删除证书后再点更新证书，选取证书所 在目录。 三十三、B0009 企业的公司名称、开户行、帐号、企业法人等基本信息发生变更 解决办法：征期内请您致电您的服务商或联系所属国税服务站，将税号、联系电话告之工作人员，半小时后再进入软件。 三十四、B0010 证书无效 解决办法： 1、查看证书有效期，如已过有效期，请联系服务商办理证书续费。
2、查看电脑系统时间如与实际时间不符，请更改后在进入软件。 3、打开IE浏览器??工具??Internet选项-内容-证书，查看已过期证书，选中后点击删除。 三十五、B0001 没有纳税人基本信息，该用户可能不是网上申报户
解决办法：请您致电服务服务商或联系所属国税服务站，将税号、联系电话告之工作人员，半小时后再进入软件。 三十六、B0002 未认定申报税种，请与税务机关联系 解决办法：请您致电服务商或联系所属国税服务站，将税号、联系电话告之工作人员，半小时后再进入软件。 三十七、B0005 对象不支持该属性和方法，438错误 解决办法：右键单击2.0图标-属性-查找目标（win7系统是打开文件位置）-双击“438补丁”，提示操作成功，即可。如提示不存在该键值，则是IE问题，请修复IE浏览器。 三十八、办税软件登录后，点击网上申报业务，提示软件不是最新版本，请退出申报程序，启动【软件更新】更新软件至最新版本 这个问题，请纳税人退出软件（包括电脑右下角托盘）再运行，点击现在升级，就可以解决了。
三十九、登陆后，打开申报业务出现网报2.0登录界面的 如出现的网报2.0登录界面仍可登录的 解决方案：彻底退出软件（包括最小化到托盘），下载最新软件重新覆盖安装，不要卸载，直接安装/StandardModule/publishnew//bjgsxbbsrj//c-234.html 如出现网报2.0,界面但登录为灰色的，出现此情况可能原因：capicom.dll插件未注册，或当前电脑的时间格式冲突； 解决方案：注册capicom.dll插件，更改时间格式(xp系统不能更改时间格式) Capicom.dll插件注册方法（以win7x32为例）： 点击开始图标，在输入框输入cmd，然后右击cmd命令窗口，以管理员身份运行，在窗口内输入regsvr32+空格
然后打开计算机C盘，找到Windows文件夹打开，找到system32打开，复制路径到上述cmd命令窗口，然后输入capicom.dll，回车即可 时间格式更改方法：到软件办税交流群里下载时间格式更改文件 四十、有插件未注册、提示运行时错误、文件丢失等问题 彻底退出软件（包括最小化到托盘），下载最新软件重新覆盖安装，不要卸载，直接安装/StandardModule/publishnew//bjgsxbbsrj//c-234.html 四十一、新办三证合一的用户，不能申报的 三证合一办理流程：去工商局进行三证合一办理，然后分别到国地税报到变更信息（取消老税号），然后取数。 四十二、打印没有网格的问题 打开IE浏览器，找到工具―》Internet选项―》高级―》打印背景和图像，勾选；然后查看IE浏览器：打印（或文件）-》打印设置-》打印背景和图像，勾选
四十三、打开网报业务没有反应的（也没有提示） 备份数据，换盘安装。 具体操作方法：退出软件（包括最小化到托盘），右击软件图标，点击【属性】-【查找目标】或者【打开文件所在位置】（如果打开的目录为“taxpc.0.0.1”下，则返回上一级目录），在打开的目录下（默认目录名称为TaxDeclare）备份所有“纳税人识别号文件夹”到桌面（或者确保不会丢失的地方），然后在除系统盘（C盘）以外的盘重新安装。 仍不行的找李玉宝 四十四、进入网上申报后，打开报表时提示：正在打开报表请稍后，但始终打不开的 彻底退出软件（包括最小化到托盘），下载最新软件重新覆盖安装，不要卸载，直接安装 /StandardModule/publishnew//bjgsxbbsrj//c-234.html 四十五、升级软件后登陆网报，查询不到历史数据的 纳税人升级成办税软件之前是否卸执行过载操作，是否删除过用户，是否换路径安装过，如果都没有是可以看到历史数据的。 四十六、点击网上申报，出现新建用户的 开文件位置――&上级目录――&config文件夹――&configure.Xml改成configure.Xmlbak 即可 四十七、撤销申报操作流程 由于撤销申报是有税务人员手工处理，处理时限不确定，为避免影响申报，建议到大厅手工撤销 网上办理：进入网上申报点击【撤销报表】，跳转至网厅，新建一个撤销申报，填表提交； 撤销申报成功后，找到需修改的报表，打开后直接修改为正确的数据，然后再次提交即可。 四十八、办税软件 进入网报报“76”问题的 进入软件根目录的上一级目录 找到当前纳税人识别号文件夹， 重命名为税号+bak 然后重新登陆网报。
如果登录成功，看税号+bak文件夹下是否有纳税人以前的数据（如果只有当月征期，可咨询纳税人本月是否已经申报） 如果有，请将税号+bak文件夹下的所有文件 复制到 软件根目录的上一级目录下的税号文件夹里（要复制文件夹内的内容，不是税号文件夹）
四十九、文件已存在，多数为三证合一 1.退出软件（包括最小化到托盘），右击软件图标，点击【属性】-【查找目标】或者【打开文件所在位置】（如果打开的目录为“taxpc.0.0.1”下，则返回上一级目录） 2.查找与纳税人提供报错信息的相关税号的文件夹（比如：税号：9111XXXXXX,找到文件夹9111XXXXXX和9111XXXXXXbak）； 3.重命名这两个文件夹，例如：9111XXXXXX11XXXXXXbak； 4.重新点击“增值税申报”，打开申报软件； 五十、纳税人用2.0申报部分报表后软件升级至办税软件，点击受理结果提示：受理成功，不是用本机申报的数据，剩下的报表不能申报 这是由于当月报表只申报了一部分，就升级了软件，导致系统做出此判定，用户需到到所属税务机关申报剩下的报表 五十一、接收不到短信/验证码 联通、移动不是本地可能就会收不到，电信的都可以 五十二、新税号和老税号同时存在，如何统一 为三证合一或新办理一证通的户，到所属税务机关更新一证通证书内容或咨询所属税务机关如何办理 五十三、申报成功后，点击受理结果没有网上扣款提示 是否签订三方协议具有网上扣款资格，如果有的话，年报的主表填写完毕后询问“是否由税务机关代扣”，如果点击了“是”，那就是由税务机关待扣款了，请查询税务机关是否扣款成功。 五十四、点击进入海关稽核比对，页面显示不全的 调整屏幕分辨率 五十五、所得税关联表点击受理结果一直显示受理中 所得税年报上传成功后，关联表方才接收受理结果 五十六、申报界面打开后还是之前登录的账号，想切换用户，怎么操作？ 退出申报界面，点击软件右上角重新登录，网上申报要等办税软件切换用户后再打开。 五十七、找不到2015所得税年报表的 2015所得税年报申报的报表名称为：2014企业所得税年度纳税申报表。2014只是版本号，并不单指2014年 目前此问题已解决，所得税申报表名称：企业所得税年度纳税申报表。 五十八、网报打印时报错438，重新覆盖安装后仍不行的 运行438补丁具体操作方法：退出软件（包括最小化到托盘），右击软件图标，点击【属性】-【查找目标】或者【打开文件所在位置】（如果打开的目录为“taxpc.0.0.1”下，则返回上一级目录），在打开的目录下（默认目录名称为TaxDeclare）找到438补丁，双击运行 五十九、所得税季报一点保存系统就瘫痪 彻底退出软件（包括最小化到托盘），下载最新软件重新覆盖安装，不要卸载，直接安装/StandardModule/publishnew//bjgsxbbsrj//c-234.html 六十、取数成功后，仍没有纳税人基本信息 纳税人带着一证通卡片到一证通窗口更新一证通证书信息 六十一、纳税人资格查询（一般人or小规模） http://www./WSBST/bsdt/swdjzcx/query.jsp 六十二、5月份征期，出现提示升级至北京国税办税软件的通知，怎么操作？ 出现通知提示框，点击【现在升级安装新软件】，然后提示备份数据，选择备份数据【确认】，选择数据备份目录（需记清楚，恢复数据用），点击【确认】（所有账户数据均会备份），然后下载安装包，关闭网上纳税申报2.0（不要卸载），直接安装升级即可 六十三、可不可以不升级至北京国税办税软件，一直使用网上申报2.0？升级至办税软件后，以前2.0的图标（红灯笼）没有了 不可以。 办税软件是网报2.0的升级版，升级后，网报2.0就被覆盖了，以后报税都用办税软件。 六十四、办税软件登录时提示：数据库连接错误 可能由于登录时上传的数据节点连接失败，用户请退出办税软件，半个小时之后再试 六十五、登录后如何进行网上申报业务 我的-应办业务，您可在此模块查看所有应办网上申报业务，申报流程与之前的流程一致。初次进行申报的用户可参考 业务―申报业务 模块下的增值税申报流程。
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微信号：ctnfirstax>>>>用友登陆企业门户时提示：desk4ptl.XMLb出错
用友登陆企业门户时提示：desk4ptl.XMLb出错 0:0:0　用友Tplus小编
用友登陆企业门户时提示：desk4ptl.XMLb出错登陆企业门户时提示：desk4ptl.XMLb出错
问题版本:803-U8.52问题模块:28-企业文化所属行业:0-通用问题状态:公示关 键 字:登陆企业门户时提示：desk4ptl.XMLb出错适用产品:852补 丁 号:开放状态:注册用户原问题号:提交时间:问题名称:登陆企业门户时提示：desk4ptl.XMLb出错问题现象:登陆企业门户时提示：desk4ptl.XMLb出错原因分析:环境问题解决方案:备份数据重新安装软件
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用友工资打印“438”错误工资打印“438”错误
问题版本:803-U8.52问题模块:4-工资管理所属行业:0-通用问题状态:公示关 键 字:工资打印“438”错误适用产品:所有补 丁 号:开放状态:注册用户原问题号:提交时间:问题名称:工资打印“438”错误问题现象:进入工资系统，打印工资表的时候提示错误“438”，然后退出！原因分析:操作系统是WIN98的，估计是系统问题。因为在这台机器上还安装了税控软件，所以没有办法重新安装操作系统。解决方案:换了一台计算机也是WIN98的系统安装软件，引入备份，问题解决！
U8其他销售支出单查询发票号和客户名称全变为同一个发票号U8其他销售支出单查询发票号和客户名称全变为同一个发票号
U8其他-销售支出单查询发票号和客户名称全变为同一个发票号自动编号:7466产品版本:U8其他产品模块:销售管理所属行业: 通用适用产品:U821关 键 字:发票号问题名称:销售支出单查询发票号和客户名称全变为同一个发票号问题现象:销售支出单查询时，发现发票号和客户名称全变为同一个发票号和客户名称，而查演示帐套正确。前一星期销售支出单表查询还正确，现在怎么变了？ 另实际录入是在销售支出单录入直接录入，不是在发票下点击‘支出’录入的，使用说明上说两种方法都可以。原因分析:查销售支出单数据表SALEPAYVOUCHT中单据记录的发票号和客户名称都是一个客户。程序问题解决方案:销售最新的补丁程序即可。安装补丁前请做好数据备份如出现问题请联系当地服务商温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
U8.52采购结算时显示存货编码U8.52采购结算时显示存货编码
U8.52-采购结算时显示存货编码自动编号:14777产品版本:U8.52产品模块:采购管理所属行业: 通用适用产品:U852----采购管理关 键 字:采购结算时显示存货编码问题名称:采购结算时显示存货编码问题现象:1、852采购管理，在进行手工结算时，刷出的入库单及发票的记录，都未显示存货编码，这给客户查找单据带来很大困难，在不升级860的基础上是否可以做补丁解决此问题？ 2、852在WIN2003SERVER英文版的系统下运行，是否需要加装汉化软件才能使用，如果需要的话，建议使用什么汉化软件来汉化。原因分析:同解决方案解决方案:1、在手工结算界面点击“设置”，然后分别对“入库单列表”和“发票列表”选择“存货编码”为可显示项，分别保存，确认后在选单界面就会有“存货编码”了 2、852支持win2000和winxp的英文版，其他操作系统只支持中文版，在英文版环境下不需要安装汉化软件，只要区域设置中的语言选择为中文即可。温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
U8.52检验单能否自动判断U8.52检验单能否自动判断
U8.52-检验单能否自动判断自动编号:14496产品版本:U8.52产品模块:质量管理所属行业: 通用适用产品:U860----质量管理关 键 字:检验单能否自动判断问题名称:检验单能否自动判断问题现象:来料检验单有一检验项目检验标准是数字型，当检测证不在上下值范围内时能否自动判断该项目不合格及该检验单不合格(自动填写不合格数量)原因分析:同解决方案解决方案:对于计量型检验，系统内未做处理，只是记录检验结果，需要手工录入不合格数量和结果的判定，以后版本会深化计量型检验的功能.温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
用友通反记账
【用友软件U8/T6/T3反结账反记账方法】U8/T6/T3如何取消结账、取消记账(限于篇幅，此处仅以T3为例，U8/T6步骤相同)；
一、反结账步骤：
①点击总账下面的期末，选择“结账”
如何复制单据 如何复制单据
通知识库问题号:30115适用产品:T6系列软件版本:T6-企业管理软件V6.0软件模块:库存管理问题名称:如何复制单据问题现象:已经录入过一张采购入库单，想重复录入，如何复制单据问题原因:利用单据增加时候的复制功能关键字:如何复制单据解决方案:在采购入库单，增加按钮的旁边有一个三角下拉菜单，点击下拉菜单，出现‘复制表头’‘复制单据’‘回冲单据’，选择复制单据即可复制当前单据，选择回冲单据，会立即生成当前单据的红字单据。行业:通用补丁编号:解决状态:最终解决方案录入日期: 15:23:45最后更新时间:
存货单据记账没有反应存货单据记账没有反应
问题版本:801-U8.51问题模块:16-存货核算所属行业:0-通用问题状态:公示关 键 字:存货单据记账失败适用产品:存货系统，8.51补 丁 号:开放状态:注册用户原问题号:提交时间:问题名称:存货单据记账没有反应问题现象:存货单据记账没有任何反映原因分析:数据库表ia_subsidiary表损坏解决方案:用DBCC CHECKDB ( ufdata_001_2004',REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)修复多次直到出现0个错误和0个一致性错误后记账成功
用友删除了ASUSER口令后报表取数不对删除了ASUSER口令后报表取数不对
问题版本:810-U6普及版3.1问题模块:2-UFO报表所属行业:0-通用问题状态:公示关 键 字:删除ASUSER口令后报表取数不对适用产品:U821补 丁 号:开放状态:注册用户原问题号:提交时间:问题名称:删除了ASUSER口令后报表取数不对问题现象:删除了ASUSER口令后报表取数不对原因分析:数据库解决方案:在数据库存操作中误删除了ASUSER操作员的口令后，却发现报表无法取数。解决方法：用相应的版本（U821）， 重新创建系统数据库，用SQL打开UFSYSTEM数据库表后， 打开UA_USER表，复制ASUSER的口令至出问题的的系统数据库，重新注册后进行报表取数， 一切正常。
用友存货自由项怎么样设置存货自由项怎么样设置
知识库详细内容问题版本:1071-用友T3-用友通标准版10.6plus1问题模块:采购管理问题状态:最终解决方案关 键 字:自由项设置适用产品:T3系列补 丁 号:问题名称:存货自由项怎么样设置问题现象:存货管理，怎么样进行色号管理，原因分析:对软件的使用不熟悉。解决方案:登入T3软件，点击“基础设置”—“自定义项”—“存货添加项目”—“自由项”增加项目名称为“色号”；2、点击“基础设置”—“存货”—“存货档案”—“其他”里面进行启用“自由项”；3、点击“基础设置”—“单据设计”—“采购入库单”单据设计添加色号，保存。4、注意：自由项一旦存货启用了之后不能更改。
固定换算率发生改变固定换算率发生改变
问题版本:57-用友通标准版10.2问题模块:18-库存管理所属行业:0-通用问题状态:公示关 键 字:固定换算率发生改变适用产品:57补 丁 号:开放状态:注册用户原问题号:提交时间: 9:01:00问题名称:固定换算率发生改变问题现象:在填写库存调拨单时如填写的数量除以件数不能除尽的时候在保存单据后换算率会自动变成一个小数。 如：数量填写为11 换算率为24 那么件数为0.46 在保存时就会变成换算率为23.91了。（是否固定换算率选项已选中）原因分析:因为数据里只保存数量和件数，不保存换算率，所以单据在进行保存的时候，为了保证数量和件数的正确性，会反算换算率，如果换算率小数位数设置为2（基础设置下的数据精度），则保存后四舍五入就是23.91。这个和固定换算率没有关系，固定换算率并不是换算率不可改变，它与变动换算率的区别在于：单据录入改数量时，前者反算件数，后者反算换算率。这种现象没有关系，只要保证数量和件数正确即可。解决方案:因为数据里只保存数量和件数，不保存换算率，所以单据在进行保存的时候，为了保证数量和件数的正确性，会反算换算率，如果换算率小数位数设置为2（基础设置下的数据精度），则保存后四舍五入就是23.91。这个和固定换算率没有关系，固定换算率并不是换算率不可改变，它与变动换算率的区别在于：单据录入改数量时，前者反算件数，后者反算换算率。这种现象没有关系，只要保证数量和件数正确即可。
U8.52银行代发中没有数据U8.52银行代发中没有数据
U8.52-银行代发中没有数据自动编号:10999产品版本:U8.52产品模块:工资管理所属行业: 通用适用产品:8.52关 键 字:银行代发中没有数据问题名称:银行代发中没有数据问题现象:银行代发中没有数据原因分析:人员档案中原人员账号都没有解决方案:银行代发中没有数据,经查人员档案中原人员账号都没有,将原数据库中tbl_psn表中的账号复制到WA_PSN中,并将其中的银行账号改为建行的编码.银行代发全部正确.温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
用友通标准版10.1PLUS2批次管理用友通标准版10.1PLUS2批次管理
用友通标准版10.1PLUS2-批次管理自动编号:5599产品版本:用友通标准版10.1PLUS2产品模块:销售管理所属行业: 通用适用产品:49关 键 字:9问题名称:批次管理问题现象:
在库存管理启用了批号管理后,在产品入库时,同一存货,在同一张产成品入库单里分为了多次录入,都是输入的同一批号.但在按批号查询现存量时,发现库存总额不对,系统把它们认为了是不同批次的存货。&&&
打上了"用友通标准版10.1PLUS2 --产品补丁包 " ,库存管理多了一项：整理批次，经整理后，已上问题解决。&&&
但在销售模块里，问题依旧。分明在库存管理，看到同一批次存货的 可用量>出货量数量，可是在发货单里却还是提示：此批号存货可用量不足原因分析:产品中的批次管理是严格按照数据库中的记录ID为依据的，而不是依据批号。所以不能按照您说的批号汇总实现出库，只能按入库的每一条记录进行选入操作，这样就产生了一个批次的同一种产品，发货单上会显示多条记录。&&&&&&解决方案:产品中的批次管理是严格按照数据库中的记录ID为依据的，而不是依据批号。所以不能按照您说的批号汇总实现出库，只能按入库的每一条记录进行选入操作，这样就产生了一个批次的同一种产品，发货单上会显示多条记录。&&&&&&温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
客户档案客户档案
问题版本:57-用友通标准版10.2问题模块:1-总账所属行业:0-通用问题状态:公示关 键 字:客户档案适用产品:补 丁 号:开放状态:注册用户原问题号:提交时间: 10:33:00问题名称:客户档案问题现象:客户档案中的客户简称在添加之后保存会清空，没有任何显示原因分析:在客户名称后面有空格导致解决方案:在客户名称后面有空格导致
每个月的出入库的单号只能是整年连号的吗每个月的出入库的单号只能是整年连号的吗
问题版本:810-U6普及版3.1问题模块:818-报账中心所属行业:0-通用问题状态:公示关 键 字:单号适用产品:u821补 丁 号:开放状态:注册用户原问题号:提交时间:问题名称:每个月的出入库的单号只能是整年连号的吗问题现象:现在使用U821版本的进销存，使用库存管理、16两个模块，我想问的是，每个月的出入库的单号只能是整年连号的吗？不能每个月从1号开始编吗？原因分析:单据编号问题咨询。解决方案:只能是一年的单据号统一编号排序。U85x版本单据可按月排序。
用友U8.52固定资产客户端生成凭证错误U8.52固定资产客户端生成凭证错误
U8.52-固定资产客户端生成凭证错误自动编号:10508产品版本:U8.52产品模块:固定资产所属行业: 通用适用产品:8.52关 键 字:固定资产客户端生成凭证错误问题名称:固定资产客户端生成凭证错误问题现象:固定资产客户端生成凭证提示外部凭证表不存在，在服务器上没有此问题原因分析:环境问题解决方案:客户端安装固定资产最新补丁暂时没有出现类似问题温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
用友U8.52采购发票不能现付U8.52采购发票不能现付
U8.52-采购发票不能现付自动编号:15953产品版本:U8.52产品模块:采购管理所属行业: 通用适用产品:U852----采购管理关 键 字:付款单 错误 单据号问题名称:采购发票不能现付问题现象:采购发票不能现付 问题是821升级852后出现的，使用的模块有：采购，销售，库存，存货，应收应付（简单），总帐。 在采购管理里，采购开票，采购现付，录入结算方式，金额， 点保存后出现“写付款单时出现错误，请检查录入数据后从新保存”。原因分析:同解决方案解决方案:此问题现做如下分析答复： 根据您描述的错误信息，可以判断，系统在现付时，要生成付款单，写入ap_closebill表。现在时单据编号有问题，因此与单据编号错误有关的问题，可以查看一下三方面的内容：流水号的设置、最大单据号表的记录以及两个年度以上数据的年结标志。经查，【问题原因】出现在年结标志有错误。2004年的所有年结标志都为错误的。即ufsystem..ua_account_sub表中的bclosing 字段为0，这是错误的。 因此，【问题解决】将相应的字段由0改为1即可。现付可以正常进行。温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
财务通标准版821固定资产卡片导入导出财务通标准版821固定资产卡片导入导出
财务通标准版821-固定资产卡片导入导出自动编号:5377产品版本:财务通标准版821产品模块:固定资产所属行业: 通用适用产品:4关 键 字:10问题名称:固定资产卡片导入导出问题现象:此账套只启用了固定资产，从03年开始使用，在做年度结转时没有任何错误提示，可是结转过来后下年年初数与上年期末数据不一致，现在有03、04、05、06年数据，在做07年结转时发现的错误，以前没注意，请帮忙调整，谢谢！&&&原因分析:发现从2003年结时就出现错误，建议启用新的账套，&&&重新建立一个2007年账套，把2006年底的所有固定资产卡片导入即可。&&&新账套的基础信息与原账套要一致。&&&列示所有卡片项目，导出数据到.mdb文件中，使用固定资产卡片导入工具转换格式，在新账套中导入数据。解决方案:发现从2003年结时就出现错误，建议启用新的账套，&&&重新建立一个2007年账套，把2006年底的所有固定资产卡片导入即可。&&&新账套的基础信息与原账套要一致。&&&列示所有卡片项目，导出数据到.mdb文件中，使用固定资产卡片导入工具转换格式，在新账套中导入数据。温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
U8其他修改会计科目级长U8其他修改会计科目级长
U8其他-修改会计科目级长自动编号:10872产品版本:U8其他产品模块:总账所属行业: 通用适用产品:8.5X关 键 字:编码方案问题名称:修改会计科目级长问题现象:修改会计科目级长原因分析:初始化时未考虑周全解决方案:在企业门户/基本信息/编码方案中修改温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
违反了 PRIMARY KEY 约束
'aaaaafa_AssetTypes_PK'。不能在对象 'fa_AssetTypes' 中插入重复键
问：结转固定资产时提示: 违反了 PRIMARY KEY 约束
'aaaaafa_AssetTypes_PK'。不能在对象 'fa_AssetTypes' 中插入重复键
答：分析：从提示查看fa_AssetTypes(资产类别表)得知有重复记录。 sid为39记录数大于1；但sid查看表结构得知是主键，不可能存在重复值，查看上年表结构得知主键标识已补修改，产生此原因可能是上记录是导表数据获得，但没有把主键条件一并导入所致。
U8.52取消并帐业务不成功，提示：该业务已进行了后续操作，取消不成功U8.52取消并帐业务不成功，提示：该业务已进行了后续操作，取消不成功
U8.52-取消并帐业务不成功，提示：该业务已进行了后续操作，取消不成功自动编号:16246产品版本:U8.52产品模块:应收应付所属行业: 通用适用产品:852关 键 字:并帐业务取消不成功问题名称:取消并帐业务不成功，提示：该业务已进行了后续操作，取消不成功问题现象:取消并帐业务不成功，提示：该业务已进行了后续操作，取消不成功原因分析:做了一笔应付冲应付后，对同一个供应商又进行了一次应付冲应付，对后一笔业务做了制单，就不能再对第一笔业务做取消操作解决方案:删除后一笔业务的凭证，即可取消前一笔业务操作。温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
U8其他银行余额调节表不平衡。U8其他银行余额调节表不平衡。
U8其他-银行余额调节表不平衡。自动编号:11923产品版本:U8其他产品模块:总账所属行业: 通用适用产品:U821关 键 字:银行余额调节表不平衡。问题名称:银行余额调节表不平衡。问题现象:银行余额调节表不平衡。原因分析:9月末该银行余额调节表平衡，10月末突然停电，再重新查看余额调节表不平衡，与9月末打印出的调节表明细有很大差异。解决方案:恢复对帐至年初，重对帐，仍不平。后用10月1日重新启用该银行对帐，将该银行对帐进行核销，再查看余额调节表，正确。各未达帐项均正确。温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
U8其他银行对帐U8其他银行对帐
U8其他-银行对帐自动编号:8165产品版本:U8其他产品模块:总账所属行业: 通用适用产品:U821关 键 字:U821银行对帐不平问题名称:银行对帐问题现象:该数据的银行对帐期初（2004年度）与2003年度的期末余额调节表不相符，而且还不平衡，试着重新结转也不可以。如何解决？银行科目编码为100203。原因分析:系统结转时将2003年已经勾对但是未做核销的银行帐及对帐单记录也结转到2004年了。建议在上年银行对帐无误后，做银行帐核销，然后再进行总帐年转。解决方案:在本帐套2004年度库中执行以下语句删除期初已达的的银行帐及对帐单即可。1.删除错误的银行帐记录delete from gl_accvouch where ibook=1 and (iflag is null or iflag=2) and ccode = '100203' and iperiod20 and bdelete=0 and dbill_date < '' and iflagbank is not null order by dbill_date,isign温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、
U8.52应收发票查询中，部分发票无法显示客户名称-U8.52应收发票查询中，部分发票无法显示客户名称
U8.52-应收发票查询中，部分发票无法显示客户名称自动编号:16119产品版本:U8.52产品模块:应收应付所属行业: 通用适用产品:852关 键 字:应收发票查询中，部分发票无法显示客户名称问题名称:应收发票查询中，部分发票无法显示客户名称问题现象:应收发票查询中，部分发票无法显示客户名称；但发票详细信息中能显示原因分析:应用问题解决方案:SaleBillVouch表中的cCusName字段为空造成，可根据Customer.cCusName进行更新温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
通2005UFO模块登陆，提示找不到服务器通2005UFO模块登陆，提示找不到服务器
通2005-UFO模块登陆，提示找不到服务器自动编号:4272产品版本:通2005产品模块:总账所属行业: 通用适用产品:关 键 字:UFO模块不能登陆问题名称:UFO模块登陆，提示找不到服务器问题现象:UFO模块登陆，提示找不到服务器，或者提示年度帐不正确原因分析:UFO是一个单独的模块，进入时不显示登陆界面，直接进入主界面。如果服务器名称记录错误或者帐套号记录错误。则发生这样的错误。解决方案:按照以下方法解决：&&&1。 使用远程配置工具重新配置数据库服务器。&&&2。 在注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF\Login\MR，察看Server的键值，如果不是服务器的名称，修改过来。&&&3。 关闭防火墙&&&温馨提示：如果您的问题还没有解决，欢迎进入。
融资租赁合同是否需要缴纳印花税？ 融资租赁合同是否需要缴纳印花税？
　　根据《关于对借款合同贴花问题的具体规定》（［88］国税地字第030号）文件的规定，银行及其他金融机构经营的租赁业务，是一种以融物方式达到融资目的的业务，实际上是分期偿还的固定资金借款。因此，对融资租赁合同，可根据合同所载的租赁金总额以0.005％的税率按照&借款合同&计税贴花。
融资租赁合同范本 融资租赁合同范本
　　出租人（甲方）：____________________________________　　地 址：____________&　邮码：____________ 　电话：____________　　法定代表人：____________ 　职务：____________　　承租人（乙方）：____________________________________　　地 址：____________ 　邮码：____________ 　电话：____________
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