广电宽带，用路由器不能连接网络，可直接拨号却正常，求帮助_百度知道404页面没有找到查看: 3590|回复: 9
广电宽带无法连接路由器
下载分1684 分
原创币0 点
下载次数170 次
上传次数1 次
主题帖子积分
会员等级：
铜牌维客, 积分 147, 距离下一级还需 53 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_229904" initialized="true">
我浙江的，客户家里接了广电的宽带，直接网线进来用电脑PPPOE拨号能正常上网。接上无线路由器就上不去，路由器WAN状态里显示服务器无响应，换了好几个牌子的路由器一样的结果。把网线直接插电脑一拨就上去了。MAC克隆什么的都试了。
下载分64 分
原创币0 点
下载次数33 次
上传次数0 次
主题帖子积分
会员等级：
初学乍练, 积分 14, 距离下一级还需 16 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_806908" initialized="true">
你直接手动获取IP地址就可以了是路由器自动获取IP地址不是电脑& &广电的就是麻烦&&上次我就是这样解决的
能详细点吗？你的意思是WAN口上网方式改为静态IP？&
下载分1684 分
原创币0 点
下载次数170 次
上传次数1 次
主题帖子积分
会员等级：
铜牌维客, 积分 147, 距离下一级还需 53 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_884610" initialized="true">
本帖最后由 dybridge 于
20:12 编辑
爱看书的猪 发表于
你直接手动获取IP地址就可以了是路由器自动获取IP地址不是电脑& &广电的就是麻烦&&上次我就是这样解决的
能详细点吗？你的意思是WAN口上网方式改为动态IP？
下载分10 分
原创币0 点
下载次数308 次
上传次数8 次
主题帖子积分
会员等级：
正式维客, 积分 81, 距离下一级还需 39 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_200321" initialized="true">
我在西安有个奇葩的‘元和网络’也是如此...
下载分64 分
原创币0 点
下载次数33 次
上传次数0 次
主题帖子积分
会员等级：
初学乍练, 积分 14, 距离下一级还需 16 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_221926" initialized="true">
你先路由器恢复出厂值然后选择动态IP地址& &你不会设置路由器吗
进来的网线插WAN口，然后选动态IP上网？这能上得去？&
下载分1683 分
原创币0 点
下载次数21 次
上传次数17 次
主题帖子积分
会员等级：
铜牌维客, 积分 188, 距离下一级还需 12 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_866467" initialized="true">
WAN口上网方式改为静态IP不是动态IP地址吗
下载分1684 分
原创币0 点
下载次数170 次
上传次数1 次
主题帖子积分
会员等级：
铜牌维客, 积分 147, 距离下一级还需 53 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_435147" initialized="true">
爱看书的猪 发表于
你先路由器恢复出厂值然后选择动态IP地址& &你不会设置路由器吗
进来的网线插WAN口，然后选动态IP上网？这能上得去？
下载分10 分
原创币0 点
下载次数700 次
上传次数2 次
主题帖子积分
会员等级：
铜牌维客, 积分 190, 距离下一级还需 10 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_590652" initialized="true">
可能是路由被锁了吧。
下载分1903 分
原创币0 点
下载次数32 次
上传次数2 次
主题帖子积分
会员等级：
银牌维客, 积分 205, 距离下一级还需 195 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_790519" initialized="true">
有点乱，没看明白，不是拨号的吗？能动态IP?
下载分1684 分
原创币0 点
下载次数170 次
上传次数1 次
主题帖子积分
会员等级：
铜牌维客, 积分 147, 距离下一级还需 53 积分
<img src="source/plugin/newLevelGroup/xt1.gif" / title="一星学徒" alt="一星学徒" onmouseover="MyshowTip(this)" tip="等级 一星学徒下一级 还需要5威望" data-bd-imgshare-binded="1" id="tip_581049" initialized="true">
本帖最后由 dybridge 于
10:39 编辑
2楼的不知道怎么解决的，我这是要PPPOE拨号的，选动态IP不能获取IP地址
Powered by Discuz! X3.2 -wLicensed
& 2016 Comsenz Inc.日志用户版块帖子
阅读：3216
主题：今天是领教广电网络宽带的厉害！不是一般的牛B！
UID：162004
在线时间564小时
金币3524威望334宝宝人气0粮票0
关注(66)|粉丝(117)
今天是领教广电网络宽带的厉害！不是一般的牛B！
同事最近新买了笔记本，是win7的系统，家里原来的老台式机是xp的系统，用的是广电的宽带。本想有了新电脑，就想放弃老机器，享受一下新科技带来的网络冲浪的感觉，可是一下在闪了腰！新机器竟然无法联网，拨号老是提示651错误，网络应该正常，因为xp的老机器还可以联网，没有办法打客服电话，询问是不是进行了电脑网可的MAC地址的绑定；回答让我大跌眼镜，问什么事MAC地址，估计没有培训过，不过还是得到了答案说没有进行绑定，这种情况他们也不是到是怎么回事；后来给了一个维护中心的电话，接通后一个女士接的电话，问清楚怎么回事后，让一个男的答复我，此人的回答再次令我大跌眼镜，说：既然你的有一台机子可以上网说们我们的网络没有问题，新机器上不了网就换系统；晕！这是什么道理，难道我新买个汽车，你说你的路只能跑自行车，让换辆自行车！这次算是领教广电网络上网的厉害。不光如此，他们的网络也不能使用路由器！所以，奉劝那些实用Windows7系统和想使用路由器的朋友，远离广电宽带！免得到时候后悔！
UID：169261
在线时间10609小时
发帖129990
金币68153威望27531宝宝人气0粮票0
关注(637)|粉丝(1895)
我家里是广电网络，使用了路由器的！楼主留言：哦！不是版主是怎么设置的，人家客服可是一再强调不能用路由，而且我也尝试路由设置，都已失败告终！
本帖最近评分记录：
共 <span class="s2" id="pingNum_ 条评分
是的，广电宽带可以使用路由
精彩华商，魅力宝坛！华商网宝鸡论坛欢迎您！/thread-htm-fid-198.html
UID：128286
在线时间334小时
金币2631威望1272宝宝人气0粮票0
关注(49)|粉丝(150)
运营商的客服只负责接电话，传话，不太懂技术的，他们说的不能使用路由器，是指不让装或者不建议装路由器。甚至是装机员（运营商把安装和维护一般外包了）也不见得太懂专业知识的。楼主的旧电脑如果能上网新电脑不能上网，那么请仔细调试自己的电脑和路由器吧。路由器中要设定对你运营商设备一样的VIP/VCI参数的。当然，路由器的入网方式要选择PPPOE，还要输入帐户名和密码啊。楼主留言：谢谢楼主的指教！下来试试看！主要是对他们的服务不满意！[ 此帖被沙漠风在 17:22重新编辑 ]
UID：1011398
在线时间15小时
金币11338威望525宝宝人气0粮票0
关注(2)|粉丝(6)
我家的无缘无故有的台锁了
UID：938087
在线时间15小时
金币12威望117宝宝人气0粮票0
关注(8)|粉丝(12)
嗯，有可能是路由器的设置问题吧，之前是否直接用电脑连接的网络端口，现在用路由器了，如果加入路由了是需要在路由器上设置账户和拨号密码的，路由通了之后，你才可以通过路由上网的。
西安婚纱摄影
UID：1012037
在线时间0小时
金币10威望100宝宝人气0粮票0
关注(0)|粉丝(0)
你的无能不要怪广电，广电那些人都是后门进去的，你想他们能有多高的技术啊？
UID：476374
在线时间2666小时
金币25375威望1522宝宝人气0粮票0
关注(75)|粉丝(201)
现在好了没有
UID：397336
在线时间606小时
金币1748威望1338宝宝人气0粮票0
关注(145)|粉丝(162)
引用 评分针对第1楼昆仑老怪于 16:45发表的:我家里是广电网络，使用了路由器的！ 是的，广电宽带可以使用路由
UID：895055
在线时间150小时
金币11299威望431宝宝人气0粮票1
关注(69)|粉丝(79)
的确没用过。
访问内容超出本站范围，不能确定是否安全
限100 字节
如果您提交过一次失败，可以用”恢复数据”来恢复帖子内容。
您目前还是游客，请
请广大网友文明发言，理性评论!
&回复后跳转到最后一页
华商论坛 如何联系我们
（工作时间：7x24小时）
在线咨询.：
华商论坛公众微信
华商头条下载　　近期新的RADIUS（用户拨号认证）系统上线，新的RADIUS系统增加了多个拨号错误码，现结合几个故障案例，大家可以熟悉各错误代码，方便日后排查宽带故障。
　　案例1：电信合作用户反映拨号错误606，错误606：未找到用户账号。经过落实，该用户输入账号时只是输入了电信分配的账号，未添加后缀@whdx，造成拨号时报错误606，为什么这样呢？因为电信合作用户拨号上网必须在账号后面添加后缀@whdx，比如t631366@whdx，才能正常拨号上网，只有添加@whdx，才会到电信的RADIUS上去进行账号认证，因此该用户拨号时未加后缀，系统就会默认该账号为广电宽带账号，就会到我们广电的RADIUS上进行认证，而我们的系统中并不存在该账号，于是电脑就会提示错误606。如果电信合作用户拨号时账号加后缀@whdx，报错误691，那么就需落实电信确认自己账号和密码是否错误。
　　案例2：用户上网经常掉线，拨号提示错误620。错误620：多账号登录。新RADIUS系统限制每个用户只能拨号一次，避免用户多拨、被盗拨。出现错误620一般有两种情况：用户家中路由器已经拨号成功，使用电脑再次拨号和用户账号被盗用，非法用户盗拨上网。针对第一种情况，需要和用户说明账号只能拨一次，如无线路由器已经拨号，则电脑禁止拨号。针对第二种情况，需要落实热线，查看多拨账号内外层VLAN，根据VLAN信息定位盗拨用户，正常用户可以通过修改密码解决错误620故障。
　　案例3：用户拨号提示错误651，等待6分钟左右后又可正常拨号。出现这种故障一般情况下为用户异常下线，例如直接拔掉网线或者eoc重启等等，异常掉线后，BRAS上用户账号依然存在，在账号存在的情况下是禁止再次拨号的，因为BRAS无法感知用户实际已经下线，依旧会每隔120秒发送一次确认在线消息，当3次未收到响应回复报文时，BRAS就认为用户已经下线，自动踢除用户账号，这也是为什么等待6分钟后用户又可以正常拨号。出现这种故障，需要查看用户网线接头是否完好，检查网络是否稳定，信噪比是否偏低，同时需告知用户养成正常退出拨号的良好习惯。
　　以上三个案例是目前出现比较多的宽带拨号故障，熟悉了解这几例故障原因，以后在维修过程中，会大大提高工作效率，可以做到迅速定位故障，排除故障，解决用户上网问题。