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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-04 11:11 标签： 移动搞活动免费拉网线
洛阳恒义网络向无线中国移动应用联盟赠送锦旗_动态新闻_新闻中心_赛迪网
洛阳恒义网络向无线中国移动应用联盟赠送锦旗
日，洛阳恒义网络科技有限公司送来一面写有“服务贴心 行业典范”的锦旗，以此表达对“无线中国移动应用联盟
发布时间： 20:50&&&&&&&&来源：&&&&&&&&作者：赛迪网
【赛迪网讯】日，洛阳恒义网络科技有限公司送来一面写有“服务贴心 行业典范”的锦旗，以此表达对“无线中国移动应用联盟”圆满交付手机APP开发项目的感谢。
洛阳恒义网络负责人表示，在APP项目实施的过程中，无线中国移动应用联盟的技术人员给他们留下了深刻的印象。他们技术扎实，专业素养高，时刻为用户着想，对客户新的需求，能够在第一时间迅速作出反应，凭借精益求精，扎扎实实的工作作风，加班加点，按时完成了项目，并顺利完成验收交付使用。
洛阳恒义网络科技有限公司的APP开发项目只是“无线中国移动应用联盟”做过的众多项目其中之一，“无线中国移动应用联盟”自成立以来，一直坚持以用户为中心，努力做好产品，以用户满意为最高标准，赢得了广大用户的好评。下步，公司将进一步完善业务流程，细化工作标准，提高服务水平，为用户提供更好的产品和服务。
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并同意业务办理协议洛阳移动提升家庭宽带故障处理效率
周口移动 &
洛阳移动提升家庭宽带故障处理效率
日 13:47 CCTIME飞象网 作 者：
随着“宽带中原”战略的高效推进，河南移动洛阳分公司投资建设的家庭宽带已基本实现乡镇全覆盖，并逐步向行政村、新农村社区扩展，为农村信息消费稳步增长提供助力。临近年关，家庭宽带发展进入高峰期，为保障客户的良好感知，洛阳移动通过开展家庭宽带服务专项提升工作，进一步加强家庭宽带维护、线路、装维协同，有效提升家庭宽带故障处理时效。目前，家庭宽带故障平均处理时长由2015年9月的43小时压缩至16小时，提升了62.8%。洛阳移动优化故障处理流程。成立由维护、线路、装维各专业组成的工作小组，及时搜集影响业务的网络故障。建立故障申报、审核、通知、反馈、业务恢复确认闭环流程，将故障直派相关负责人，通过电话或装维微信交流群实时沟通现场处理情况，专人回访客户确认业务恢复情况。建立通报督办机制。建立日、周通报制度，重点对遗留故障、超时故障进行督办。深入分析超时故障，查找超时原因，探索疑难故障的解决方案。强化设备告警监控。通过加强设备监控等方式增强故障主动发现能力，提高故障处理及时率，提升客户感知。
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