帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
千万不要在乐语电讯买手机！
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&&& 10月7日，我花2350元在ZOL商城-乐语电讯旗舰店定购了黑色三星S4国行手机。昨天收到乐语电讯旗舰店发来的黑色国行三星S4手机，这是第三次收到该店的手机了，前两次都因为质量问题换货。&&& 收到的手机有如下问题：1、输入“*#06#”查到的串号是15位数，包装盒上和后盖里的串号是14位数。2、信号不稳定，经常断信号。3、手机右上角每隔20钞会出现搜索网络的图标。4、手机总是自动连接wi-fi。5、手机没有自带的手写功能。6、输入“*#272*串号”时，应该会出现查询销售地的界面，但是没有，界面不跳转。输入“*#”想查询串号真假，但手机没反应，也不重启。这两个查询功能应该是被奸商屏蔽了。在购买前，和客服交谈，他说可以查询的，可现在他说不能查了。&&& 发现问题后，联系乐语电讯的客服，要求退款退货，他不答应，只同意换货。我都换了两次了，要换到何时？&&& 试问，有这样的国行三星吗？&&& 我所说的都是实话，可以对天发誓：如有故意污蔑该商家的行为，不得好死！有我与客服小苏的QQ聊天记录、汇款记录、换货时邮单为证。我的QQ号是江村布衣
顶上来，让大家看到，以免上当
再顶，让大家看看，以免上当
顶上来，让大家看到，以免上当
乐语商城本来就是欺pian消费者的！ 本人也在乐语商城被pian过！而且客服态度恶劣！
好评基本都是刷的！
顶上啦，我也被骗了
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乐语oms v8.1.0.9 官方pc版乐语oms客户端下载|
网友评分：8
软件大小：28.4M
软件语言：中文
软件类型：国产软件
软件类别：免费软件 / 聊天工具
更新时间：
软件等级：
官方网站：
运行环境：WinAll, WinXP
软件厂商：
顶好评:50%
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乐语oms客户端是其官方最新推出的运营管理软件，和传统在线客服相比较，乐语oms更加注重的是整体运营管理的理念，它集成了400电话、挂机短信、免费电话、在线客服、CRM、公众等功能，能帮助企业精细化管理与控制整个营销过程。通过把人员、岗位、考核、流程、话术集成在一起，为客户提供了一整套成熟的运营管理模式。严格来讲客户买回去的不是一套简单软件，而是一套成熟、科学的运营管理解决方案。特色功能&&挂机短信目前乐语OMS在如下五种情况下都可自动触发挂机短信a、注册触发：当有客户在网页上提交表单信息时，如果表单里面有正确的手机号码，乐语OMS会自动发送一条定义好的挂机短信到客户手机。短信内容由客户自己设定，一般要求包含公司名称、定位、联系电话等信息。b、免费通话触发：当客户在网页发起免费通话后，系统会自动给访客手机发送预定义好的挂机短信内容。c、留言触发：当有客户在网站留言时，系统会自动给留言里面的手机号码发送定义好的挂机短信内容。d、400电话触发：客户如果用手机拨打公司400电话，通话结束后系统会自动给主叫手机号码发送预定义好的短信内容（由于需要与运营商同步数据，400电话挂机短信的内容可能会有些延迟）。e、保存名片触发：当咨询师通过聊天拿到客人的手机号码并保存为名片后，系统会自动给刚聊完天的客人发送预定义好的挂机短信。&&老板短信乐语OMS会在每天上午10点自动给设定的手机号码发送老板短信，老板短信的内容有固定格式，里面包含昨天的流量、询盘、线索、成交金额等老板关心的核心数据，方便老板监督与管理网络营销过程。&&集成便捷客户关系管理功能乐语OMS内置的CRM模块能满足绝大部分企业的核心需求，界面设计非常简单，查询非常方便，只要会用excel就可以用好乐语OMS的CRM模块。与普通CRM不同的是通过网站收集的客户信息（包括聊天名片、留言、注册、免费通话、400电话）可以自动导入CRM模块，导入的同时也会把客人的来源、关键词、地域、初次访问页面信息也导入过去。方便客户监控流量--&询盘--&线索--&成交的全部过程。在乐语OMS的CRM模块里面可以直接关联查看客人的聊天记录等信息，方便销售顾问进行跟进。此外，在乐语OMS的CRM模块里面直接集成了双向短信发送、邮件发送等功能，销售顾问可以在CRM里面直接给客户发短信、发邮件、发起QQ对话，相关发送内容会自动写入客人的联系记录里面。&&集成400电话模块乐语OMS已经与400电话运营商进行捆绑，客人拨打400电话的数据会自动同步到乐语OMS系统，咨询师可以在乐语OMS里面无需登录即可查看并处理未接听的400来电。&&集成在线表单模块乐语OMS已经内置表单功能，客户可以自定义表单字段。通过乐语OMS自定义的表单不仅可以收集客人的手机、需求等有价值信息，还能采集客人的来源和关键词等信息。&&集成标准的推广/咨询师/销售考核模型在乐语OMS里面我们有严格的岗位划分，并且对每个岗位的职责有严格界定，岗位与岗位之间的流程已经固化到系统里面。每个岗位的考核我们已经开发出一套成熟的考核模型，客户只需要输入自己的考核系数就可以完成不同岗位的业绩自动核算，不同岗位每天登录乐语OMS系统会自动接收到自己最新的提成和业绩信息。&&集成标准的运营管理流程乐语OMS还是一套严格的流程管理系统，每个岗位在里面按照固化的职责和流程去运作，各司其职。有的岗位负责流量导入、有的岗位负责流量到线索的转化、有的岗位负责线索到订单的转化，运营总监或者老板负责整个流程的管控。&&集成免费通话模块乐语OMS内置的免费通话可以帮助客户抓到更多客人的电话号码，我们不仅提供配置界面而且还提供更加灵活的接口，方便有开发能力的客户在网页上按照自己的个性化需求去部署。&&内置落地页自动生成模块落地页也叫登陆页，OMS独家内置落地页自动生成模块，无需域名、无需空间、无需建站人员可以快速制作并生成多个专门用做推广的落地页，让你快速通过网络营销挣钱。&&提供专业顾问式服务为了帮助客户更好的用好OMS，我们将为每个客户提供一名专业的服务顾问，协助客户制定流程、设计话术、制定考核并定期帮助客户分析数据诊断问题。安装说明第一步：运行安装程序第二步：选择安装时使用的语言第三步：进入安装向导第四步：接受服务协议第五步：等待安装完成
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乐语使用指南
使用乐语第一步，注册账号嵌入代码
乐语注册地址请点击账号注册好后，乐语系统会提示您，并把乐语代码嵌入到网站源文件中。如果您的公司没有网管，请找给贵公司做网站的人员嵌入，或者提供网站管理后台的密码，由乐语技术支持帮您嵌入代码。【】
安装乐语客户端
客户端下载后，解压缩，然后安装在电脑中，如果需要一台电脑同时安装多个客户端，请把安装文件安装在电脑不同的目录中，例如C盘、D盘，如果是VISTA系统，安装后，请用右健乐语，以管理员方式运行。
系统初始化配置
1.部门设置（设置部门）：在管理中心，系统配置-部门管理中设置
2.客服设置（增加坐席账户）：在管理中心-系统配置-客服管理中设置
3.客服分组设置（增加在线接待组）：在管理中心-系统配置-客服分组管理中设置
4.常用语分类（常用语类别设置）：在管理中心-我的工作台-常用语管理新增
5.名片设置（设置访客名片）：在管理中心-系统配置-名片配置中设置符合记录的名片信息
如何让乐语的图标快速的显示出来？
乐语在线客服代码在网页放置的位置越靠前，执行的就越早，在线客服图标出现的就越快，乐语在线客服代码放置在免费流量统计代码之前，乐语图标出现会更快
乐语在网站上显示的浮动图标，浮动列表，邀请框，以及在对话框中显示的图标，都是可以自定义的，图片按照要求制作好后，上传到网络中，然后在乐语管理中心，探头配置管理中，点编辑，在里面加上不同的连接，然后保存，刷新网站后，就可以看到新的效果。
为了更好的指导客户利用乐语在线客服开展网络营销，乐语在线客服最新增加了实时查看网络营销漏斗图功能，该漏斗图能让客户实时了解网站的流量、点击、对话和销售线索，实时查看网站的点击率、接通率、挖掘率、成交率，从而指导客户调整乐语配置参数，改善营销效果。
访客名片查询、导出在哪里？
乐语客户端右上角，点击名片管理可以查询到咨询人员记录下来的名片，并可以根据条件进行检索并导出。
1、超级管理员可以查看所有客服创建的名片
2、客服经理只能查看本部门客服创建的名片
3、普通客服只能查看自己创建的名片
怎样利用乐语帮助您节省百度推广费用？
百度采用凤巢系统后，对关键词的匹配范围更广，这样带来的流量是多了，但是很多是垃圾流量，既浪费钱，还要费时间去接待，回答与你无关的问题。
利用乐语的关键词分析数据，结合百度里面提供的关键词排除功能，我们可以把这些垃圾流量过滤掉，既给你节省了百度推广费用，也让你能获得更多精准的流量。
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更新：三星公司之前承诺通过固件更新解决问题，现在给出了更详细的时间：预计10月15日起开始在官网提供固件升级。三星对带来的不便表示歉意，使用840 Evo硬盘的玩家可以留意下官网的升级通知。三星电子是全球最大的NAND公司，同时也是对TLC闪存最为积极的SSD厂商，已经在840及840
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前两天NVIDIA发布了GeForce 344.16 Beta显卡驱动，不知道大家更新了木有。现在，NVIDIA又发布了344.16WHQL正式版，是时候更新了。NVIDIA Geforce 344.16 WQHL驱动更新的内容并不多，支持地球最快显卡GTX 980和GTX 970，针对ThePre-Sequel、The Evil Within、F1 2014、Alien: Isola ...
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“游戏开发商”这个名词可能会让你联想到任天堂或是动视暴雪，这些拥有超大作游戏系列的游戏巨头，但很快，亚马逊或许就会成为其中之一。虽然亚马逊以在线零售起家，但其触角却无处不在，现在它最感兴趣的似乎是电子游戏行业。在过去几年中，亚马逊进行了一系列收购行为，渴望进入 ...
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受科幻电影的影响，笔者孩童时代就有一个梦想：拥有一款无需手机就能正常使用的智能手表。我梦想中的智能手表不但设计漂亮，还要有众多功能：可以接打电话、收发信息、上网。令人遗憾的是，这样的智能手表尚未出现，但在众筹网站Indiegogo上融资的Epic Watchphone正在试图把笔者的 ...
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苹果在本周三如约发布了传闻中的iOS8.0.1系统更新，而仅一个小时后便被撤下。尽管更新发布的时间很短，但仍有大批用户完成了系统更新，然而不幸的是，那些使用iPhone6或iPhone6 Plus的用户很快发现自己的手机出现“变砖”的问题。iOS 8.0.1使iPhone 6/Plus变砖在iOS8.0.1系统更新尚 ...
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昨日下午，微软首席执行官萨提亚·纳德拉正式抵达中国，这也是这位肩负着微软转型使命的CEO履新后的首次访华。据腾讯科技了解，此次萨提亚 · 纳德拉中国之行的首站将与创新杯参赛和获奖的中国学生见面；之后将在微软大厦揭幕&微软新世界&，而后将与近两百位中国云产业领衔者及 ...
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作为当下热门的VoIP通讯聊天软件之一，Skype不仅只是Windows系统的专属，更是涵盖了Android和iOS等主流平台。如果你是Skype的用户，那么你即将能够体验到最新版本所带来的诸多新功能。根据官方博客透露目前Skype团队正致力于对多项技术进行深度改善，以便于提升用户体验。 近日Sky ...
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据外媒报道，今日，谷歌为Android版Google Search带来了更新。除了修复一些漏洞及性能提升之外，谷歌此次还在当中新增了一项旅行功能，即在飞机票出现降价的时候会向用户推送通知。据介绍，当用户在Google Search上搜索过某一航班，那么当它出现降价的时候，用户则会在Google Now收 ...
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据日本ITmedia网站9月24日报道，移动安全公司Lookout对苹果iPhone 6的指纹识别传感器“TouchID”进行了安全检验。检验结果表明，与iPhone 5s相同，iPhone 6的TouchID仍有被破解的可能性。早在2013年，对于iPhone 5s的TouchID，就有人给出了破解的方法。只要把附着在机体表面的玻璃 ...
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据外媒报道，今年秋季，三星在美国市场发售的新品将不仅仅只有Galaxy Note 4，同时这家韩国电子公司还将通过ATT、Sprint、T-Mobile和Verizon销售3G版的Gear S。大约1个月前，三星发布了旗下第6款智能手表--Gear S。与以往Gear系列手表不同的是，Gear S配备了一块2.0英寸的AMOLED显 ...
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尽管并非新的概念，但显然很多用户并不能充分利用这项能力--关闭Android智能手机上的屏幕像素。消费者在追求视觉冲击的同时也希望能够获得更长的续航表现，并非所有机型都能同旗舰Galaxy S5或者HTC One获得超级省电模式，那么有没有通过关闭像素达到省电效果的解决方案？Pixel Bat ...
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　　上市后的阿里巴巴借“双11”超高销售额拉高股价的野心尽显。北京商报记者昨日发现，今年“双11”被称为“阿里全集团的双11”，淘宝网也将成为“双11”正规军。在满足国内消费者需求的同时，阿里还将借助天猫国际平台，将战火烧向海外，拓展新的需求增量。　　淘宝首度加盟　　 ...
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国外知名推特客户端 Twitterriffic 开发者 Craig Hockenberry 在最新的博客文章中警告 iOS 用户，不要在 iOS 应用的内置浏览器中输入敏感信息。根据 Hockenberry 介绍，应用内置浏览器有能力记录用户输入的字符，即使浏览器显示正在使用安全连接登录。这意味着恶意开发者可以创建包 ...
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摘要：索尼将在明年 3 月发布一款智能眼镜 SmartEyeglass，相关的应用目前正在开发中，该公司透露了首款应用的一些细节。索尼计算机科学实验室（CSL）研究员竹内雄一郎（Yuichiro Takeuchi）表示，首款智能眼镜应用的设计理念是让科幻小说成为现实。于是就有了这款“盗梦空间”式的 ...
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　　北京时间9月25日早间消息，据路透社报道，亚马逊计划大幅增加机密的硅谷硬件部门Lab126的员工人数，未来5年将增加至少27%。亚马逊目前正在测试智能家居设备，例如可以订购商品的一键式设备。　　根据政府文件以及消息人士的说法，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)计划加强硬 ...
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郑香霖　　9月25日上午消息，腾讯公司今日对外宣布，原实力传播集团大中华区总裁郑香霖加盟腾讯，出任腾讯公司副总裁，负责腾讯网络媒体广告销售业务，向腾讯集团高级执行副总裁、网络媒体事业群总裁刘胜义汇报。　　腾讯表示，郑香霖加入腾讯后，将全面负责腾讯网络媒体广告系统业 ...
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　　北京时间9月25日早间消息，网络安全专家周三警告称，在Linux系统中广泛使用的Bash软件中发现的一项安全漏洞，对电脑用户造成的威胁，可能比今年4月发现的“心脏流血”漏洞更为严重。　　安全专家表示，Bash是一款在很多Unix电脑中用于控制命令提示符的软件，黑客可以借助Bash中 ...
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微软为 Siri vs. Cortana 广告准备了一个系列，在之前三部的基础上，微软又推出了两部广告。主要都是介绍那些 Cortana 能做，但 Siri 不能做到的功能。这两部广告中，微软都是用 Lumia 635 和 iPhone 5s 进行对比，都是提醒方面的功能。第一部是“迷路”，主要介绍 Cortana 可以在 ...
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Cortana 在微软的开发之下正在变得越来越强大，而且每隔一段就会给我们些小惊喜。微软日前为这位出色的语音助手带来了更多的新功能，其中一些我们曾经也介绍过，下面是近期更新汇总（美国区 Cortana）：NFL（美国橄榄球联盟）比赛结果预测字典健康指导用 Cortana 来做更多Say what ...
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昨天微软发布了一个 iPhone 版必应 Bing 应用的更新，这次更新和 Skype 近日的更新类似，都是为苹果 iOS 8 系统提供新功能的兼容。主要是两个功能：iOS 8 通知中心今日屏幕的小工具、必应翻译分享扩展。必应 Bing 为 iOS 8 通知中心今日屏幕加入了 Bing Today 小工具，主要是可以显 ...
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苹果每次发布新品也会伴随着好多负面报道，这次针对新iPhone6/6 plus又出现了“弯曲门（bendgate）”事件，据不少用户报道，放置在用户口袋中的iPhone 6 plus非常容易遭受外力发生弯曲变形。黑莓CEO程守宗在昨日Passport发布会上也拿这一事情开起了玩笑，在发布会上他提出来“可以 ...
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黑客利用Moto 360内部留有未使用的USB插针完成了Bootloader引导程序的解锁。不用说，每次一有新的电子产品问世，就会有黑客开始尝试对这些产品进行破解和二次开发。对于普通用户来说最关心的是产品好不好用，而对于黑客来说更在意的是如何进行破解或解锁，尤其是对于目前大热的And ...
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虽然HTC前段时间也有发布新手机，而且是八核64位的骁龙615处理器的Desire 820，但存在感还是略显不足，怎么办呢？HTC脑洞大开，想到一个绝妙的办法：“1799元的MX4买不到？来我这就对了！”今天HTC社区举办了一个活动，即日起至25日到HTC社区晒出魅族MX4预约凭证，在9月26日至30日 ...
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快播CEO王欣接受央视采访哽咽反思 称确实存在侥幸思想9月24日消息，央视《焦点访谈》采访了快播CEO王欣，他表示：“我们可能确实存在一些惰性或侥幸思想，如果没有起到监管的力度的话，影响到的不是几个人，有可能是一代人，我自己也有两个小孩。”“如果一个产品做到最后即便是做 ...
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据新华社电昨天，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署完善固定资产加速折旧政策、促进企业技术改造、支持中小企业创业创新，决定进一步开放国内快递市场、推动内外资公平有序竞争。 会议认为，扩大全方位主动开放，打造内外资企业一视同仁、公平竞争的营商环境，是我国长 ...
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最新进展：苹果官方已紧急撤下iOS 8.0.1系统更新。苹果表示，正积极调查有关iOS 8.0.1系统更新造成用户手机服务中断的问题，公司同时也将该存在bug的更新从各大运营商网络上撤下。但目前尚不清楚公司将何时发布新的修复。9月25日消息，苹果在周三正式发布iOS 8.0.1系统更新。但据大 ...
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【10月31日后微软不再提供 Win7 PC 预装授权 】 2014 年 10 月 31 日之后，微软将不再向 PC OEM 提供 Windows 7 操作系统预装，这意味着，OEM 在那天之后只能销售库存的 Windows 7 设备，不再有新的 Windows 7 预装设备，但 Windows 7 专业版是例外。 【Windows 9 已知的重量级更新 ...
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目前，用户对移动设备的要求越来越高，高性能和低功耗兼具于同一台轻薄设备，是消费者最大的诉求。今日，英特尔推出了针对2合1设备、超极本、高性 能平板的全新酷睿M处理器，这款产品正是为了帮助用户实现高性能和低功耗两者兼得。另外，英特尔针提出“移动相对论”（M=E/C2），它 ...
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成立于2003年的大众点评网，为了能适应更快的发展变化，在2013年完成了事业部改革，全面优化了组织架构。2014年，在腾讯入股20%股份后，其进一步明确了变革和提速的发展目标，力求快速提升业务能力、市场份额。基于对简单IT、可信服务、提高生产力以及落实核心业务发展等诉求，大众 ...
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今天，微软亚洲互联网工程院开始了微软小娜和小冰的合体测试，用法非常简单，只要打开微软小娜 Cortana，说出“召唤小冰”就能打开小冰模式。 通过小冰模式，微软亚洲互联网工程院可以快速为 WP8.1 用户提供小冰的一些玩法。目前小冰模式还没有自己的声音，在每条回复前会加上“小 ...
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微软今天为windows phone 8.1.1开发者预览版系统推送了一次更新，升级后的版本号为8.10.14176。此次更新无新功能添加，主要为性能提升与bug修复。手持WP8.1开发者预览版设备的机友现在就可以去查找并下载更新了。同时微软表示会在今天向更多Lumia设备推送Lumia Cyan更新。 这次的更 ...
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日，任天堂诞生，不过那个时候，它还只是一家制造一种手制纸牌的小公司。然而在经过了一个多世纪的顽强生存之后，这家曾名不经转的小企业却发展了一家家喻户晓的电子游戏公司。此外，它甚至还拥有美国职业棒球大联盟的一支球队。昨日，这家公司迎来了它的125岁生日。相 ...
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据外媒报道，继亚马逊在美国市场推出电子书订阅服务Kindle Unlimited两个月后，现在，这家公司悄然地为英国读者也带来了这项服务。凡订阅了该项服务的英国读者每个月就能下载65万册电子书和上千本音频书。据了解，Kindle英国用户可享受到为期1个月的免费使用服务。 未来如果还想要 ...
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8位赤膊上阵的性感男模，转身回到幕后再出来，这些男模变成了支着Surface的电脑极客、拉着行李包的商务人士、抱着熊玩偶挂满奶嘴的暖男奶爸……京东试图用这种特殊的开场秀和随后的“励志”视频，告诉现场的媒体，“这一切都可以通过京东白条实现”。京东金融消费业务战略高级总监 ...
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为了让Excel 中的数据图文并茂，我们经常需要从网页中截取一些图片来辅助说明
当然有很多办法可以截图，那么可不可以不借助第三方工具，通过Excel 自身的功能来实现呢？
这是可以做到的，利用了Excel的插入功能
下面就一起来看看具体是怎么回事吧！
首先，我们先选中需 ...
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在 2014 汉诺威商用车展开幕前夜，奔驰展示了一辆概念卡车 Future Truck 2025。该车造型前瞻，车头设计颇具未来感，更重要的是，其搭载了自动驾驶技术。/player.php/sid/XNzg5NDA1OTcy/v.swf跟自动驾驶乘用车类似，自动驾驶卡车也有望提升道路安全，提高燃 ...
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