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记者调查：光纤入户究竟难在哪
　　天津北方网讯：与传统的网络通信技术相比，光纤上网不仅速度快，网络稳定，而且价格也不贵。近日，国务院更是将“宽带中国”计划上升为国家战略，大力推进光纤宽带网络发展。但是，光线上网这样一种被誉为信息高速公路的产品，很多市民却享受不到，这是为什么呢？详细情况，来听本台记者郭曦然、见习记者李骏的调查。
　　市民小刘在一家网络公司上班，最近刚刚搬家到河东区红顶花园小区，可新家的宽带成了他的一块心病：
　　(录音：工作原因吧，我对网络的要求比较高。但是新家这边只有同轴电缆和电话线，没光纤，便宜的不够快，快的又太贵。)
　　为了获得更好的上网体验，小刘找了物业，又联系联通、电信、长城等多家宽带服务提供商，可是得到的回答都是他家没法安装光纤。
　　事实上，红顶花园小区出现的情况并非个案。中国联通天津分公司副总经理刘豪告诉记者，许多小区进不了光纤，阻力主要来自物业：
　　(录音：有很多区域里，尤其是刚开始的时候没有进光纤的小区，就是进不去。占得比例相对还是比较高的。最主要的阻力还是小区的物业管理者。)
　　小区通不了信息高速公路，是因为物业公司在这条高速上私设了“收费站”，小刘说：
　　(录音：电信的、联通的都找过，后来有个电信的管施工的告诉我说，现在就是我们小区的物业找他们要给钱进场费，按户收，只要不，谁都别想进来。)
　　记者以小区业主的身份拨通了负责红顶小区光纤施工的贾师傅的电话。贾师傅告诉记者，这一地区早已铺设了光缆，但光纤要想进小区，就一定要交过路费。贾师傅说：
　　(录音：进场费，是电信给物业的钱。不给钱物业不让你进。只要你把钱到位了他肯定让你进。他们收钱有什么依据啊！现在没有依据。)
　　为了验证贾师傅的说法，记者几经辗转找到了负责红顶花园社区物业管理的物业公司负责人，就光纤“进场费”问题，这位姓江的负责人这样回答：
　　(录音：进场费问题肯定有，那是管理费，因为进小区之后物业需要进行维护和管理么，需要人工费的。我给他平常看护着，有问题了通知他，那能白看护么？)
　　这笔所谓管理费又是多少钱呢？但无论记者怎么问，这位负责人始终不肯透露具体数目，只是强调“没多少钱”。电信运营商则表示，这一笔“没多少钱”的“进场费”，却着实增加了他们的运营成本：
　　(录音：好比说现在500多户，我现在开户算，一户5块，500户两千五，或者说不算开户费，有装的我再提，假如说一户提八块钱，有四十户装的就提300多。咱也不是不交这个钱，只能说是要多少钱的问题。多长时间能把成本收回来。)
　　记者采访的几家运营商都表示，决定是否将光纤接入某个小区之前，他们都会就运营成本和收益进行核算，最终计算出究竟有多少需求才能在一个比较合适的周期内收回成本，这个需求数被称为门槛人数。由于正常的运营成本基本恒定，因此门槛人数也不会很高。不过，如果因为“进场费”增加了初始成本，那么门槛人数就会水涨船高。运营商们也想为居民提供更为优质的服务，但作为以盈利为目的的经营实体，他们也不得不考虑这个生意是否合算。
　　记者调查发现，宽带运营商进小区，被物业雁过拔毛收取进场费，几乎已成为行业惯例。对此，运营商们很是无奈：
　　(录音：他有什么依据啊，没有依据，但是现在已经成了模式了。)
　　据了解，早在2007年，原信息产业部和建设部就曾联合下发通知，要求项目管理者不得以任何方式限制电信运营企业的接入和使用，不得限制用户自由选择电信业务的权利。由此看来，无论冠以什么名义，物业企业向电信企业收取“进场费”、“管理费”都缺乏依据。
　　不过，有趣的是，在现实中，物业企业在收费时往往底气十足。在记者向物业企业的江姓负责人问及收费的依据时，这位负责人立即变得非常激动：
　　(录音：还要什么依据？天津市的所有这样的小区都收。这不是按劳取酬么？什么有没有规定？谁白伺候，他是我儿子行了。很明显的道理嘛。谁问的？他愿意进进不愿进我还有移动呢。长城要进我都没让。他哪那么多废话啊。如果这样的话就把他踢出去。)
　　根据现行的《中华人民共和国电信条例》，对于“非法组织或者妨碍电信业务经营者向电信用户提供公共电信服务的”行为，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正。换言之，物业企业的做法不仅没有依据，而且还违反了相关法规，应由电信管理机构也就是市通信管理局予以制止，可是，当记者向本市通信管理局12300热线反映时，工作人员表示，他们也无能为力。
　　(录音：这个咱们没有办法管，咱们不是企业的上级，没有办法去强制他。)
　　对于大部分小区来说，小区的绝大多数日常管理工作都由小区物业负责，因此在日常的管理中，往往是物业企业拥有绝对的话语权。这无疑给了物业企业收费的勇气。中国联通天津分公司副总经理刘豪告诉记者：
　　(录音：他的地位和作用就体现在进门这个上面了，任何外来的人他是出于保护业主的名义来和进入小区的外来的人来打交道的。有的小区是没有业委会的，很多小区一般的项目业委会是不活动的，并不采取集体协商的行为，我们也不可能越过物业公司和每个业主去协调。)
　　宽带已经成为国家战略性公共基础设施。推进光纤入户，对于提升本市信息化程度，改善市民通讯体验，都具有重要的作用。那么，光纤宽带进小区入户这最后一公里的藩篱又该如何拆除？天津大学城市管理学院教授张再生认为，不能仅仅依靠企业和住户去抵制“进场费”。街道办事处和居委会作为基层政府，也应该担负相应的责任，协调好业主、物业企业和电信运营商之间的利益。
　　(录音：在统一推进的过程应该有基层政府部门有协助，包括招标的过程，包括业主大会业主委员会选择网络运营商的过程，这实际上应该更多地发挥基层的多利益主体共同治理的格局而不是各利益主体、个别人为了自己的利益左右整个的进程。)
稿源： 天津人民广播电台 编辑： 李彤
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淄博临淄大部分地区都换装联通光纤入户享受提速了,为什么临淄齐都花园小区还是2M宽带,慢的要死
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> 我来告诉村友什么是真正的光纤宽带？请大家不要再被误导了
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我来告诉村友什么是真正的光纤宽带？请大家不要再被误导了
住宅光纤宽带分3种：光纤到户，光纤到楼，光纤到社区（机房）。目前美岸只有电信光纤使用的是FTTH光纤入户宽带。FTTH(Fiber&To&The&Home&)，顾名思义就是一根 直接到家庭。具体说，FTTH是指将 (ONU)安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD( )外最靠近用户的光接入网应用类型。FTTH的显著技术特点是不但提供更大的 ，而且增强了网络对数据格式、速率、 和协议的透明性，放宽了对环境条件和供电等要求，简化了维护和安装。联通采用的是FTTB+LAN中转的方式（也被称为共享式），FTTB即Fiber&to&The&Building（光纤到楼），它是利用数字宽带技术，光纤直接到小区里，再通过普通网线拉到各个用户家里。优点是安装成本低，无需安装光纤猫等设备，缺点是：网线进户的过程中，信号有干扰和衰减，同时联通的固定电话也是加载在这根网线上的，宽带和固话共用一根进户线。一栋楼有过多用户同时使用宽带会导致网络堵塞，一旦交换机出现故障（如死机），整个居民楼同时会断网。中国移动，铁通，东方有线，光视通等均通过NGB接入方式，NGB即Next&Generation&Broadcasting&network，意为下一代广播电视网。广播电视网电缆接入（EOC）&即下一代广播电视网，基于同轴电缆，通过各种数字调制技术来承载以太网业务和其他各种综合业务，实现下一代广播电视网的用户宽带接入。这个优点不必多说就是无需铺设任何线路，直接通过有线电视线把信号传入千家万户，成本最低，缺点也最明显，就是宽带和电视共享一根同轴电缆，家家户户每天都要看电视，所以宽带信号受干扰也最多了。综合上述得到的结论，宽带从技术领先到实际使用效果来看，FTTH最优，FTTB次之，有线电缆（EOC）更次之。当然有人问以前电信的ADSL是什么呢？实际上ADSL意思是窄带综合数字技术，他并不属于宽带的范畴。所以自然就没必要拿出来比较了。
本帖于日18时17分被修改!
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本帖于日18时26分被修改!
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哈哈，楼主可爱的。。。。。一定要去营业厅冲才行对吧？大连路那里貌似有一个，一搞活动就排队，人多的话我就算啦~~~~
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了解，下周一抢油去～
风中有朵雨做的云
budongsun@sogou.
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已经套的很深了，在这样搞下去，这辈子就交给移动了~
2012下半年上海电信（营销）优惠活动
这些都是定向小区优惠活动，营业厅不对外办理&&&&&&&
本帖于日18时19分被修改
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楼主，你说能不能到你这里冲，你送油到家呢~~~嘿嘿。。。。
& & & & &居住美岸
幼儿教师、钢琴教师 & & 王嘉璐& &
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我已经充好了。今天是第一天，路过的时候看没啥人，就进去办了，很快的。我的因为用这个号很多年了，还有点优惠，除了米和油选一样以外，还送一小瓶油，给的是农工商的卡，自己就近领取，这也蛮好的。&不过这招就是为了套牢客户的。因为我是业务手机，基本不会换号，套就套吧。&本次活动貌似只针对实名制，LG的手机目前好像还没有去办实名制，大概不能参加活动的。&改实名制必须自己办理。如果代替他人去充值，要带好自己和对方的身份证。
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哦，特地再感谢一下热心可耐的楼主~~~~~~
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美岸最近的电信在哪？？明天去～
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> 我来告诉村友什么是真正的光纤宽带？请大家不要再被误导了
后您才能在本论坛发布信息！天房美域业主
提问时间：
　标题：请协助解决天房美域物业同意联通公司改造光纤入户
&&&&您好，我是天房美域的业主，作为一个新小区，这里的居民多为年轻居民，对宽带上网有强烈的需求，但天房美域小区除了正常的联通公司提供的电话及普通ADSL外，只允许使用天房科技的宽带业务。目前，联通公司对天房美域周边小区均已经改造为光纤入户了，而天房美域小区至今仍不能改造，经过我们向天房物业了解，是天房科技限制联通公司进行光纤入户改造，但我们通过向天津市通信管理局了解到，是小区物业管理部门不让电信运营企业进入。不管怎样，这都侵害了居民的选择权利。目前，联通公司只能以4M光纤的价格向居民提供2M速率的ADSL接入方式，相当于业主花同样的价格只能享受光纤入户一半的速率。而且目前联通公司已经开始免费升20M宽带的业务了，希望主管部门能够协助业主协调天房物业为联通公司光纤入户改造提供便利。目前有线电视也在进行EOC宽带的改造，虽然可能尚未对天房美域地区的小区进行改造，但我们同样不希望看到可能的阻挠行为。
&&&&国家发展和改革委员会已经针对《&十二五&国家战略性新兴产业发展规划》提出下一代信息网络阶段性目标。包括：到2015年，中国城市和农村家庭分别要具备平均20兆和４兆以上的宽带接入能力，部分发达城市网络接入能力要达到100兆。而目前，我们使用联通公司宽带的用户却连4M都无法达到。
&&&&我们真诚的盼望主管部门介入此事，为广大居民提供更好的生活环境。
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西青区政府督查室
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&&& 您好！收到您的留言后我们十分重视，立即责成区房管局了解情况。区房管局的工作人员已经与您取得联系并解决了您的问题。
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