无限极机顶盒连接移动光猫怎么连接机顶盒

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-10 15:56 标签： 移动光猫连接机顶盒
无限极盒子使用问与答_无限极（中国）有限公司
无限极盒子使用问与答
导读：无限极专属网络电视盒终于面世啦！伙伴们是不是很开心？但同时是不是也有很多问题不了解呢？别担心，小i早有准备，随时为你排忧解惑，来看看吧！
1.& 问：所有的电视都能使用无限极盒子吗？
答：拥有HDMI输入接口或AV复合输入功能的电视机均可以使用无限极盒子。建议您在拥有HDMI的电视机上使用无限极盒子，使用HDMI播放可获得更清晰的效果。
2.& 问：无限极盒子对网络运营商有要求吗？
答：没有要求，盒子在全网络的情况下都能使用，支持移动、联通、电信&&等网络运营商。
3.& 问：使用无限极盒子至少需要多大的带宽支持？
答：在大于4Mbps独享带宽的情况下，可以保障盒子的正常使用，为享受更好的观影效果，推荐8Mbps或更高。
4.& 问：无限极盒子能够外接移动硬盘和U盘吗？
答：可以，无限极盒子可直接连接移动硬盘、U盘。并播放移动硬盘、U盘上的电影。
5.& 问：无限极盒子支持哪些音视频播放格式？
答：无限极盒子支持MP4、MPG、AVI、MKV、TS、MOV、WMV、RMVB等音视频格式播放。
6.& 问：无限极盒子与功能机顶盒有哪些区别？
答：无限极盒子具备无线功能，无需连接冗长的网线，简洁方便，功能盒子只能在有线网络的情况下使用。无限极盒子是公司为业务伙伴专属定制的智能机顶盒,包含包含热点、养生、产品、公益、激励、学堂、影视7大无限极内容板块，同时支持高清、蓝光、3D影视，还能3D游戏，家庭娱乐；还能作为无线AP，帮你省了路由器的费用，是公司全新的资讯平台。
7.& 问：无限极盒子的使用有没有地域限制？
答：中国大陆范围内均可以使用。
8.& 问：使用无限极盒子播放视频卡顿严重？或观看过程中出现黑屏或是长期马赛克、或是1等错误码？
答：用户按遥控器上&设置&键---网络检测---选择网络测速，查看网络的平均速度。若是4M以下，卡顿现象是网络环境较差导致的，请检查家庭内部组网或带宽提速。若确定是4M以上，则请咨询售后服务热线：400-930-6611。
9.& 问：如何启用无限极盒子的无线wifi功能？
答：拔掉机顶盒上的网线，按遥控器上&设置&键---网络设置---WiFi--按&确定&键打开wifi功能，选择自家wifi网络（按确定键）---输入wifi密码，密码中若有字母，请按遥控器上&确定&键调出软键盘。输入密码成功后，提示&已连接&即表示网络连接正常。
10．问：无限极盒子无法连接WIFI怎么办？
答：请检查WIFI环境是否正常，使用其它设备（如手机和电脑）连接该WIFI测试是否可正常使用，若其它设备也无法连接，请查看路由器状态是否正常，重启路由器或检查路由器和猫之间的网线是否插好。
若只有无限极盒子无法连接wifi，可以参考以下方式解决：
1）用手机或电脑检测在盒子处的wifi信号是否足够强，建议信号保持在有2格以上；
2）请将路由器加密方式更改为无（不加密），尝试连接，如能正常连接，可更改路由器密码，使用无限极盒子重新连接尝试。
11．问：无限极盒子必须要绑定无限极卡号吗？
答：是的，盒子必须要绑定无限极的优惠卡卡号才能使用；员工使用绑定4位或者7位员工号即可，密码与员工号一致。
12．一个卡号最多能绑定多少个盒子？
答： 最多能绑定2个盒子。
13．无限极盒子的售后服务热线为什么不是公司的？
答：为保证用户得到专业、便捷、高效的服务，开通无限极盒子全国售后服务热线（400-930-6611），如有疑问，可致电400-930-6611咨询。
14．前期参与免费体验活动附带的盒子是否享有相同售后服务权益？
答： 因为体验活动属于免费提供，因此免费体验活动中附带的盒子只享有除30天内退货以外的售后服务权益。售后服务由中国电信提供支持。
走过，无限极海外培训二十岁啦！二十年来，从未改变的是精彩！
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108克/瓶（约180片）
84克/瓶（约240粒）
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