京东和天猫到底哪个好？差异究竟在哪里？
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：06-23 12:19:40
京东和天猫在此次战役中打的不亦乐乎，相必大家对二者都挺熟悉的，但是二者真正的差异究竟在哪里呢？
618大战刚刚过去，京东和天猫在此次战役中打的不亦乐乎，相必大家对二者都挺熟悉的，但是二者真正的差异究竟在哪里呢？
物流这一块无疑是京东胜出，京东也是一直以自己的物流为特色，在每年促销战开始前夕，就拿物流开涮其他网站，不容怀疑，京东的物流确实做得很棒，天猫近几年也在做菜鸟，但是已经被京东甩了一大截了
京东商品大部分都是自营，像是一个大超市，有自营商品也有一些事第三方卖家的，自营商品京东完全负责商品的采购、仓储、销售、快递和售后，自营的商品质量什么的各方面相对来说还是有保障一点。而天猫就像是一个商场，天猫只是提供一个平台，各种商家缴费入驻卖东西，所有商品的采购、仓储、销售、快递和售后都是卖家自己完成。当然，天猫的一些商家，还有些各种各样的定制商品，比如印有自己头像的T恤、杯子、手机壳什么的，这个京东就没多少优势。
京东自营的商品一般都会有发票，当然第三方卖家就不好说了，至于天猫吗，卖家一般会说：补给你xx元优惠券吧？支付宝退款xx元给你优惠咯？等等各种招式,呵呵哒~~~
4.售后方面
京东自营商品退货的话，一般都是联系上门取件，不收任何费用，退回去商品之后退款，整个就是一个程序化的流程，而天猫的商退货可是要麻烦许多的，自己联系快递，还要填单子，掏快递费用，寄回去之后卖家收到货了给你退款，运费要是没有运费险是不会退的，有了运费险还不一定能退全款。
5.阿里是做平台，通过平台的增值服务来增加收入。而京东自己直接向厂家购进商品、自建仓储、自建物流，赚的是商品销售的差价。
阿里电商平台模式的最大优势是平台买卖商家、客户可以无限做大，最大劣势是商品质量难以控制，假冒伪劣是阿里平台模式的死结。
京东模式优势是商品质量能够很好控制，最大劣势是投入太大，利润太薄，经营管理难度太大。如果没有线下长期的零售商管理智慧和经验，往往很难走下去。
说实在的，撇开京东自营的商品不说，京东的第三方其实跟天猫没什么大的区别，商品都是鱼龙混杂，很难把握，所以经常网上购物的同胞们练就一双火眼金睛还是非常有必要的
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京东商城与天猫对比分析【最全】
京东相对天猫还是更规范，天猫都是商家，鱼龙混杂，京东很多都是官方出售商品。
性价比的话天猫价格上有优势，但无实体店，后勤维修较差，而在后勤维修上京东有着先天的优势毕竟他是典型B2C，有着售后点做为保证，lz如果买电器最好在京东上保修有保证，如国是小物品天猫为上。
这个区别很多。1、物流区别：天猫没有自己的物流系统，物流全靠第三方物流商的支撑，主要是四通一达以及EMS，商家如果不在本省到货需三天左右，偏远地区更长。京东的物流是自己建的，全国的副省级城市设有物流配送中心，副省级城市内基本能当日达。2、商品区别：天猫的商品都是第三方卖家，天猫的卖家一般是总代、一代的居多，官方直营的也有，商品的流通环节一般多于京东，销售渠道较长，且总代和一代可以玩些猫腻，例如手机卖翻新机，但这样的情况比较少，但一定程度上也影响了天猫的整体信誉。京东的商品一般是从厂家直接进货的，主要是销量比较大的数码3C家电产品。当然京东也有店中店，店中店主要是一些单价低的商品，不能和京东发生重叠，如乐器牙膏牙刷等，数码3C产品京东的信誉比天猫高。3、售后服务：天猫的售后服务主要由商家或者品牌商解决，退货耗时，产品出现问题后对于顾客来说需要花费不菲的时间成本。京东也好不了多少，3C产品出现问题首先要拿出品牌商的证明，然后再拿到京东退换货，也有点麻烦。天猫和京东的售后都不完善，大家售后都不高，但京东比天猫好一些。4，性价比：天猫的产品价格比京东低，这方面如何选择就仁者见仁智者见智了。单价低的商品，挑选信誉高的商家，天猫和淘宝的价格一般都比京东低，就是在天猫和淘宝挑选了，价格相差不大首选天猫，其次淘宝，另外看好评和具体评价，好评度肯定要高，其次看评价，多看看评价，如果发评价的人账号相同基本就是刷的了，小件商品且对配送时间要求不高的建议在淘宝或天猫购买。大件商品就上京东，尤其是维权意识不强、甄别商品的经验不丰富的购物小白，在京东上面购买省事，商品质量也有保证。付款区别等等小差别就不说了。对于购物老鸟选京东还是淘宝、天猫就无所谓了，老鸟购物经验丰富，甄别商品能力强。
卤煮，你要的区别。
京东是大商场，淘宝是大卖场。经营模式的不同。如下1、京东(此处只讲自营)属于买卖模式，从商品采销、定价、库存管理、配送，”一条龙服务模式“，靠差价和运营成本管理盈利，与零售生意环节类似；2、淘宝属于平台模式，可以理解为商业地产，建立商圈，制定卖家入场规则，靠把买家（流量）卖给卖家盈利，基本不参与商品销售运营，基本不涉及零售生意环节。
如果题主对所购东西很在行那就选淘宝吧，淘宝确实比其它任何网站都要便宜。如果题主对所购物品了解程度属于小白级别，那还是选京东自营商店吧，最起码不会被坑。
除去价格：天猫：品类。京东：物流。
物流，京东有自己的物流天猫都是A店有交易,A店自己联系物流自己发货。
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要是专卖店的话 估计要多很多的哈！！！！
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&脚架还没怎么用 下次和快到手的人类光学精华一起再晒&要开箱了！！先吐槽一下二手东 脚架包装的塑料胶带是开过的，锐意网相机包裹还是不错的。锐意只送了张纤维布 其他啥都没有。 手机拍过曝了防伪码锐意封条是开过的 提前打电话通知过 说是撕掉A联(经销商联)保卡厚厚的一本说明书看到别的地方说买到机子看卡口有没有上过镜头？仔细看卡口的油是有旋过的痕迹 不太懂 &求大神解毒。镜头一拿出来镜头盖就掉出来了 完全没有拧&京东买的闪迪卡和遮光罩 & 18-140没送原厂遮光罩上手就是这样子辣！依稀记得电池有一两格电 忘记拍了。镜头盖 很劣质的感觉 有很多小点点 同样求解毒。还有电池，是这样的，和贴吧看到的版本不一样贴吧的是这样的 听说商家喜欢换掉原装电池？&&加上测的机内码 四码合一买的时候觉得发票没什么用 就没要···后来发现自己太天真了 以后出机器怎么办&&开机对着阳台撸了一两张 这是第二张 也就是DSC__0002.JPG（原图）图虫和光影的数据都是快门3 &我明明只拍了两张= = 不懂 &到现在拍了840张 快门923 求解毒接下来晒一下这半个月拍的图 &大部分是扫街的 坐标中山。········有些图片太大传不了 容我转一下···················还是好多图片挂了 随便截图传几张好了········毕竟是人生第一台单反 怕审美跑偏 望大神指点迷津 只想听差评 真心的！！&&最后是一点小心得：对焦速度很快 设置把录像那个红点+波轮调ISO非常方便 单只右手就能调 感觉比原来的方式调方便多了 高感3200左右也看不大出来 上面鱼那张iso是6400 &试过为了拍水流把ISO调到1W 然后快门1/8000的 噪点感觉也还可以 现在用着别人电脑码字 木有照片= = &对了 好像还看到一种说法 1/250s和1/8000s快门抓拍速度其实是一样的？忘记什么原理了，同样求大神解毒&&问题有点多 就麻烦大婶们了！&&先谢为敬对了！！ 美帝良心想笔记本渣屏幕泛白严重 求推荐1000以下的屏幕修图& 上面的图都是手机修的
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两周内免登录京东和天猫相比为什么亏损？
看了京东一季度亏损9亿相关文章：但是不明白京东为什么会亏损，因为不考虑其他相似因素，提主个人观感偏差的的有点离谱，已加空格天猫里的商户的成本是：交给天猫的平台费+快递费，而京东自营的成本为：配送成本；而文章中提到“京东的履单成本已经显著低于第三方快递”，而且“京东的物流成本核算不仅涵盖了仓储、配送、采销、呼叫中心、员工工资、税费等，甚至连员工期权也已计算在内”，说明京东配送成本并不高于天猫商家；而天猫商户很明显是有钱可赚的，为什么京东出现亏损呢？还是说京东其实是很赚钱的，只是现阶段他们赚的钱不够他们花在扩张发展上的钱呢？
按时间排序
个人认为，垄断，虚拟数字产品和竞价排名是盈利甚至暴利的关键因素。反观京东，占了那一条？京东只是淘宝众多店家中比较大的一家而已，要跟这些淘宝店家拼成本，哪里那么巧，京东销售成本，物流，仓储都做到第一。靠拼成本，又不垄断，哪来的利润。淘宝是竞价排名，赚数字广告加竞价排名加垄断的钱。不知比京东高明到哪里，完全不是一个量级的公司。再看亚马逊，一，起家的电子书是数字虚拟产品，没有库存物流这些，利润杠杠的，二没有中国这么多竞争者，美国没有淘宝，可以享受垄断的红利，三曾经坚决不卖广告的亚马逊也转向平台化竞价广告了。剩下是金融，靠押款，沉淀资金，贷款，这块不太懂，这方面不好比较京东和淘宝的优劣。总体来说，京东要出利润，比淘宝难很多。
我自己在天猫开店，也了打算过在京东开店，不过还没开。简单说下：天猫完全是第三方，入驻的商家要交服务费，提成，广告费等，有成交自然妥妥的赚钱。京东我都不知道说什么好呢，服饰类成交额提成8%，也就是比天猫高3%，这个提成注定了京东的价格不便宜，并且弱化店铺形象（商家开的店里很容易在左侧和下方找到别家店铺的产品），在加上本身流量比天猫小很多很多。另外京东物流感觉就是给他们自己用的，商家发货用京东物流的话，明显比圆通等普通快递贵，例如我们发圆通全国1公斤内只要5-7元，京东物流根本做不到。京东就找不到比天猫有优势的地方吸引第三方商家去入驻。我打算入驻京东的理由就是：1.京东现在有微信这个入口，流量确实比以前大了，2.不是社会上就有人专信任京东，说京东东西有保证么，好吧，我的这个理由有点不光明。
也要看什么方面亏最多，主要是物流成本（人多，管理难，人均产出少），新业务策略也是乱来的，o2o和京东金融亏损很多。
京东现在最大的优势 物流和 正品，10年后还会领先多少？想明白这个问题，就知道答案了。说到底物流快到一定程度再次提升成本极大效果有限，还有个天花板效应，隔日达已是极限，再次提高就要交通速度的变革。正品问题，中国只要经济发展，不攻自破，因为到时正品跟假的一个价。有人说京东把其他人熬死就赢了，能熬死阿里？苏宁？ 当然还有曲线救国这招，京东金融？金融拼的是内部交易的成本，规模决定一切，钱这个东西毫无差异性。 压榨供应商的资金这都是美苏玩过的。大数据云平台，绝对正途。可惜京东起得太晚。最后说个商业内核，京东模式推动世界的进步不够多，美苏已经做得不错啦！（美苏当时是个巨大进步），换句话说没有代表先进力发展的方向。推动多大的进步才可以享受多大的红利。阿里可以说推动了中国商业社会走了一大步，很多东西都是无中生有的。总结，京东未来不好过，尤其是强东哥控制权毫无可能动摇的前提下。期待京东华丽转身！
其实就是一个轻资产，一个重资产的比较，或者像楼上所说一个搜收房租的，一个卖货的。还有一点是，收房租的还提供推广，不得不推，实际上单从天猫讲，推广与佣金收入应该构成其大头。京东太多自营后，广告你卖给谁？而且据我所知，大多电商在天猫推广是为了卖货，京东推广是为品牌。目前阶段，根本没法搞天猫的。举个极端的例子，就算天猫和京东收入毛利一样，京东各项折旧摊销人力成本一下来，还有什么？可有一个事实是，天猫这两年的增长速度远远缓慢了，唯品分了聚划算，微商分了熟人，京东应该分了自营类。另外说一个题外话，这段时间家里小孩的东西都在京东购买，京东快递的及时，已经态度让购买者感觉很好，晚一点会不断的道歉，甚至在送纸尿裤时候，会说祝你家宝宝健康之类。两厢比较，肯定愿意京东购买
和京东同性质的亚马逊在老家是靠金融赚钱的。销售物品会带来巨量现金，哪怕赔钱卖。巨量的现金可以拿出一部分投资，这才是生钱之道。
京东的物流比阿里快，售后居然有上门取件这么逆天的服务。可能现在没有挣钱，但是这种运营模式从用户的角度说显然更好。只是京东的业务比较单一，又没有什么创新，跟阿里这种全方位的巨无霸比当然要差点。
京东在选择闭环重模式的第一天就决定了盈利不容易：建仓，物流，配送，进销存几乎所有的环节都是自己做，而且大量是人力密集型劳动（配送、客服），人的成本都是越来越高的，物料的折旧成本也越来越大，京东当年赌的是这种模式下可以通过采购环节获得比其他平台绝对多的话语权，拿到更低的价格，然后通过控制账期手段来积累现金流，滚雪球。挣不挣钱都是放一边的事，保证现金流甚至才是最主要的。这个扯远了，总之是如果无法获取更低的进价，成本总会是很高的，盈利不是不行，但就是均摊成本到消费者了，连续增长的免邮费门槛就是最好的例子，京东高层在财报中也说了这点：至于更多的问题，主要还是来自于重模式的作茧自缚以及公司的无能。5年前优势就是配送快+假货少。过了这么长时间了，核心优势没有任何变化及突破，并且被别人一直在追赶，距离也在逐渐缩小。当物流优势从48-72小时下降到只有12-24小时的时候，优势会进一步缩减。最重要的，刘强东在邯郸学步的学了阿里所有的布局及模式之后，依然只是把公司布局停留在表面上，金融集团也好，云计算也好，都是吹的不知道多响，一路亏损高风险也要硬头皮做下去，从来没想明白如何更好的做差异化及规避自己的风险。核心优势慢慢被蚕食，新场景又迟迟打不开并且也远水解不了近渴，公司团队是职业经理人居多，没有什么价值观及人才优势，市值350亿美元的互联网公司有60000员工从事着和人力密集型的业务，这种梯队建设我实在想不到有什么先进性可言。要盈利也只能先各个地方薅点羊毛，凑凑财报再说。相关截图来自京东0509的财报电话会议实录：
说的好像淘宝没亏过似的，然而亏不是大事，没人投资才是大事
京东赚的不是毛利率，而是资金链
在同行眼里，京东就像一个巨大的“吞钱机器”。从2007年决定自建物流以来，京东在物流方面的投入已经超过百亿元。也是从那年开始，京东开始拓展品类，从3C到图书到百货，又是百亿投入。而刘强东亦不愿将利润做大，能赚100块他肯定只赚80，“太高的利润会迎来几千上万的竞争者”。同时，他又是一个财务谨慎型的企业管理者，京东账上一直有几百亿人民币现金。下雪天，刘强东坐在爆了仓的仓库里细思，亚马逊究竟把钱花在哪儿了，然后明白了一个道理：电商不是轻公司，要花大力气建仓库物流、拓品类。他为此与投资人吵架，甚至与他们签下君子协议，“你要么对结果负责要么不要干预我的管理”，并设立了AB股架构。他也一直忍受着外人对他的评价“傻大粗黑”，但如今在总结京东为何一路飞奔时，恰恰将原因归结于此——极佳的业务布局。2013年，京东将“商城”两个字去掉，同时成立金融公司。也正是这一年，腾讯发现在电商这条路上怎么也跑不过京东。日，腾讯发布公告，将旗下所有电商业务卖给京东，同时以2.14亿美元收购京东上市前15%股份，并有权在京东IPO时认购5%的股权。目前腾讯是京东最大的股东，刘强东是第二大股东(约18.8%左右，数字一直在变，且因AB股架构刘强东仍拥有绝对控制权)。这意味着，他放弃了对移动端的其他想象，专心只做电商。近年来，京东战略越来越聚焦，即“倒三角战略”，前端是用户体验，后端是成本和效率。京东也渐渐明确了只做三个业务——电商、金融、技术(包含云计算)，与此无关的都果断放弃，也不容许任何人讨论其他业务。2015年4月，刘强东正式成立京东集团O2O子公司，与京东商城、京东金融、京东海外并列独立运营。相对于网上零售有限的增长空间，O2O连接的是整个零售市场。如果将电商分成三个模式，C2C、B2C、O2O，随着消费的升级和中国品牌的提升，将从C2C向B2C过渡，而未来则是连接线下零售的O2O。京东虽然踩准了B2C的节奏，但必须为O2O布局。刘强东将线下的实体零售店，都视作一个个仓库，用户在网上下单，京东可以将这些仓库里的货搬到用户的家里。刘强东在业绩报告电话会上说：“京东的物流体系领先行业5年。”京东在全国范围内拥有7大物流中心，在46座城市已经运营了196个大型仓库，拥有4760个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2266个区县(全国约3500个区县)。他依然充满自信，但这一庞大的物流体系如何与O2O业务挂钩，仍是问题。线下市场看似宏大可期，实则雷区众多。如果只是帮线下做物流，互联网企业本身的价值便无法体现，但如果想替换线下，必然引起后者的强力反弹。阿里借助支付浸透线下的做法，或更值得借鉴。目前，京东到家业务已在国内 11 个城市上线了服务，日单量最高曾达到 10 万。有业内人士给它算了一笔账：客单价30元，价格是打8折卖，物流补贴每单6元，再加上三四百人的团队费用，算下来每天要亏损100-200万元。巨额投入无疑加重了京东的盈利困难(京东金融亦在亏损)。但刘强东选择暂时放弃盈利、继续攻城掠地的决心非常明确，他多次跟投资人表态，在资金安全、现金流稳健的情况下，京东会继续加大投资，确保电商业务夺取更多市场份额，同时大力培育金融、O2O等新业务。腾讯在移动领域能带给京东的想象，或更为可期。刘强东说：“腾讯这座金山我们才挖了不到10%。”不仅如此，这座金山还成为美国通用会计准则下的巨额成本，比如京东并未支付的微信流量费用。15年双十一首次购新客户中有50%来自微信、手机QQ渠道。为了挖这座金山，京东派了1000多人驻守腾讯总部。后续应该会慢慢收网吧，以上资料整理自网络！
京东财报上有说为啥亏损哦。京东表示，集团运营亏损主要是因为对新业务的布局投入。京东为啥这么任性，因为人家钱多，一直在募集资金用于扩大业务，扩大市场。亏损9亿看起来很多，但对于营业额来说，其实占的比例很小。只要京东把业务扩展到一定程度，市场占有率足够大之后，只要稍微提高一两个百分点的价格，就能有非常可观的盈利。
有言在先，我这是道听途说。消费者付款与给供应商货款之间有时间差，京东利用这个沉淀资金搞金融？
因为京东是重资产模式，自己投资谁都不愿涉及的快递业，为了用户体验负重前行。而天猫是轻资产模式，符合互联网公司的最优发展路径，又是中国最大电子商城，成为各品牌角逐的主场，只会越来越好。归根结底，两条不同的路谁能坚持到最后还很难说只是，电商红利在不断消失京东的压力要更大一些。
一个外行试着回答一下：一个是税收，京东很难不缴，天猫不一定了，淘包缴的会更少。另一个是淘宝的职业卖家不少是亏的（据说），其实阿里算上职业卖家的话员工远超京东，卖家亏了与阿里无关。第三不少擦边球生意京东没法做。
京东上面的东西现在真的不便宜。都去搞物流去了。
京东把钱拿去补贴金融，O2O之类的去了。现在京东的毛利率都14%了，线下的大超市这毛利率都能盈利了，京东怎么可能不盈利.另外京东最大的麻烦是管理问题，现在的情况是京东的经营费用增长率已经大于自营营业额增长率了，也就是做的越大费率越高。所以京东只能不停的涨价，但现在京东的价格已经逼近线下的商超了，再涨价空间基本为零，所以京东如果不能加强管理，真有可能越卖越亏。
打个比方，你在广东，在JD上买自营的东西，发货地点是广州等有仓储的城市。仓储的建设不用花钱么？何况是一个仓储覆盖范围几乎遍及全中国的企业。
收房租的怎么可能亏？开店的有亏有挣不很正常吗？
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