“微医”根本不是“看病难”的痛点
文/小刀马关于互联网医疗方面的消息很多，一些著名的互联网企业也都有涉足，健康被认为是未来非常有潜力的一个新兴大市场。而看病难，求医难等等问题也被认为是破解现在医疗改革的一种尝试，尤其是互联网企业介入之后，对于打破传统的框框或许有一些助益。包括近日，笔者看到挂号网推出了“微医”等，据悉是为了“医生协作体通过微医，开展包括在线会诊、诊后随访、在线复诊、患者管理等在内的自助医疗服务。”诚然，或许移动医疗从本质上来说是一种服务。“互联网”对传统行业的重塑调整，其本质是效率的提升，具体到医疗行业，就是对医疗资源配置利用的优化，让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。但事实呢？真能达到这种预期吗？笔者看不尽然。恰巧笔者近期患病，辗转去了四家医院，对于目前的患者看病问题也算切身体会了一下。下面说说笔者的一些感受：笔者开始是感冒引起的咳嗽，因为觉得是小病就不当回事，去社区医院看看，我们的医疗改革的目的也是要把小病社区化吧，也就是说在社区医院能够解决的就不要去大医院凑热闹了。到了社区医院，人员不多，都是上了年纪的一些大爷大妈开一些常规的药物。医生也很客气，常规检查，化验血，几项指标超高，直接告诉笔者，输液吧，好得快。笔者问能否吃药？答也可以。消炎药，咳嗽药，感冒药，乱七八糟下来一共一百多块钱，有医保，这点钱也不算啥。吃了三天不见好转，反而咳嗽加重，整宿多次被咳醒。又去了本省有名的一家省级中医医院，大夫号脉之后开了一个疗程的中药，将近两百，吃了4天依旧不见好转，咳嗽加重，并伴有间歇性哮喘。在朋友介绍下说某甲级医院的某个主任看咳嗽不错，遂又去挂号、诊断，拍片子，确保不是肺炎、肺结核之类的，继续开药，并开了一个外用吸剂药物（主要针对哮喘），乱七八糟下来不到四百。又过去了4天，咳嗽依旧，还是整宿整宿的被咳嗽折腾醒。又去本省最著名的三甲医院。挂号、诊断，大夫年纪不小了，问了几句就开始下方子，先去拍片子，再去做一个肺功能检查，草草打发了，又是五百，关键是到了肺功能检查处，告知要停药48小时候之后才可以检测，白白地去了两趟，无功而返。啰嗦了这么多的看病过程，笔者想说得是：挂号其实还不是真正的痛点，尤其是对于一些“非名医”，或者一些简单的病，一般的大夫应该都可以，因此挂号也不是很难。但是面临着几个问题是：一是小病大治。有点类似于今年“315”晚会爆出来4S店的小病大修一样，尤其是大医院，一来就是拍片子，做这个检查那个检查，而没有一种行医经验判断，或者是医务工作者应有的一种职业关怀。二是在用药的过程中，存在着“看人下药”的问题，先问自费公费，有医保没有，什么医保，然后才给开药。三是越大的医院价格越贵。小毛病花下大价钱比比皆是。笔者这个支气管炎，现在已经撒出去千元了还没治好。那么“看病难”究竟是难在了哪里？或许对于那些需要做大手术，找名医，求床位的人来说，看病难是难在了一床难求，名医难见。但对于更多的普通患者来说，并不都是大病或者要命的病，普通的求医问诊如何方便？其实现在很多医院也都开了预约挂号，甚至还有预约挂号等等，移动端的引入也非常健全，甚至还有导医小姑娘帮你绑定微信等等。挂号其实已经不是最大的问题，关键是在求医过程中的如何理顺医患关系，以及真正能帮助患者解除痛楚的方案。有人说现在网上也有很多求医问诊的平台，包括这次挂号网所言的搭建微医平台，真的管用吗？真的可以借助病人的描述就能达到预期的效果？当望闻问切都看不出个所以然的时候，不知道虚拟平台的集体磋商又有多少可信度？更何况对于更多的患者来说，解决当下的问题才是真正的痛点。比如资费问题，是不是小病大治？如何引入评价机制，医生的评价体系建设等等。
有人说，移动医疗行业最终将是聚合式而非长尾式的，哪家企业能形成闭链并切入医疗服务的核心环节，解决用户需求，形成用户强依赖性，才算真正实现“互联网+医疗”的价值。但事实上，对于用户而言，更多还是真正的应用价值，而不是徒有虚表的一个幌子。甚至一些预约挂号也有很多“苛刻”的条件，对用户的需求还是有一定的差距。更主要的是，很多时候，用户是盲目的选择，或者仅仅是依托一种口碑传播效果，而不是建立在有效的目标考核下的真正带有参考价值的数据。（作者简介：小刀马，：。微信公众号：daomawuyu（刀马物语），坚持，坚守，用一种平实的角度来解读产业和行业的变迁。）
本文来源：网易科技报道
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用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈请问去上海红房子看病怎么能在网上挂号？为什么微医上挂号，填好手机号、姓名，身份证会出现：身份证冲突？
来自于：福建|
提问时间： 16:10:35|
基本信息：
病情描述：
请问去上海红房子看病怎么能在网上挂号？为什么微医上挂号，填好手机号、姓名，身份证会出现：身份证冲突？谢谢
看了该问题的网友还看了：
医生回答专区
医师/住院医师
因不能面诊，医生的建议仅供参考
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病情分析：
最好不要在网络上挂号，你可以通过114查询，然后直接电话预约挂号比较安全，有时候网络上因为系统问题，不一定能挂号成功
指导意见：
建议你电话预约挂号，或者本人亲自去挂号，很多医院并没有开通网络挂号系统。所以为了安全起见，还是去挂号比较安全。防止网络挂号失败耽误你看诊。
谢谢，因为我这离上海远，不预约的话挂不到号的，就算挂到了，医生到时间就会下班了，不会管你的！
是的，所以你打电话预约，网络预约不一定挂号成功，你通过114查询就挂号。
嗯，谢谢！
不要客气，这个是我们应该做的
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中医科医生复旦大学附属中山医院_微医
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停诊险可保障意外停诊时的经济损失，2元购买普通门诊停诊险可赔付100元（5元购买专家门诊停诊可赔付200元）。
上海市徐汇区枫林路180号
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复旦大学附属中山医院是卫生部部属综合性教学医院。医院开业于1937年，是当时中国人管理的第一所大型综合性医院，隶属于国立上海...
使用第三方登录平台没人觉得现在的移动医疗应用例如就医160、翼健康、微医、春雨医生、平安好医生这些同质化都太严重了吗？
它们各自的核心竞争力到底在哪里？感觉都是互相抄袭，复制再复制。（题目里没有提到还有健康之路、就医宝、好大夫在线、灯塔医生、趣医院等……模式差不多的产品太多了）
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他们 回答都是一模一样的一个字都不差。。一看就知道复制的
不承认员工因工作导致的加班，不按员工工资标准进行加班补偿，并且要求员工签字承诺自愿加班不获得任何加班补偿。作为一个上市公司，这样做真的对么？顺便说一下，该文件已递交至深圳市劳动局。同时已联系了相关律师，律师回复该行为违法，正在整理证据和资料准备上诉，罗宁政先生请做好律师函接收准备。不承认员工因工作导致的加班，不按员工工资标准进行加班补偿，并且要求员工签字承诺自愿加班不获得任何加班补偿。作为一个上市公司，这样做真的对么？顺便说一下，该文件已递交至深圳市劳动局。同时已联系了相关律师，律师回复该行为违法，正在整理证据和资料准备上诉，罗宁政先生请做好律师函接收准备。——————————————————————————————至于这家公司一直以来的做派呢，从知情人士那流出的据说是高层群里的截图，大家看看。拖欠工资不发，询问就要开除。想问下对于就医160来说国家法律是什么呢？你们的员工是什么呢？
作为一个平台，互联网医疗产品的价值是连接 医生 和 病人 这两个群体。就像打车软件对接了司机和乘客，P2P连接了借贷双方一样。经济学上有个分支，专门研究这种平台的发展，叫双边市场理论。在平台发展初期，有一种路径是先做大一个用户群体，这样才能吸引另外一个群体到平台上参与交易。拿打车软件来说，只有在足够多的出租车上安装了某个打车软件，乘客在使用时，才能更容易打到车。试想下，如果司机端的打车软件数量不多，乘客用软件打车还不如路边拦车快，谁还会留着这个app。同样的道理，互联网医疗平台，现在是想方设法的要争夺医生这个稀缺资源，并且把他们留在自己的平台上。科普文章，在线问诊，挂号，电子病历……很多功能都是根据医生的需求开发的，并通过付费或者补贴，让医生也获得些实实在在的收益。个人认为，互联网医疗的商业模式，一定是在某个环节上，能够优化就医流程，比如推动分级诊疗，运用互联网或者大数据，能否分流一些病情较轻的病人到社区医院，二级医院首诊？而并非让所有人都扎堆跑三甲医院。当然，要做到这一步，需要对我国的医疗体制有着深刻的理解，才能在错综复杂的就医流程中梳理出互联网公司可以优化的部分，而且做到这一步，也需要政策上的支持。
是挺严重的。因为目前大家都处在战略布局阶段。而布局阶段最重要的指标之一还是用户量，包括医生量和患者量，而目前获取用户量最常见的手段就是挂号和轻问诊，所以围绕落地到产品形态上你看到最多的也是这两大类功能，或者他们的变体。
医疗软件的本质是为病人提供医疗服务。对医生而言，要治好病，就要知道患者得了什么病；而对患者而言，是想早点找到得病的原因，花费最少的代价去治好病。现在移动端的医疗app众多，侧面也反映出我国医疗卫生事业发展的滞后，但是从本质上说，无利不起早，没有那一关软件有这么爱心，去做公益慈善，在他们的背后，总有一条产业链支撑，所以，让商家做好app软件的唯一条件就是，谁为软件运营买单。第一，广告支撑，这样的app就不需要多少了，这样的软件不消多说，其盈利链条也非常明显，但是带来的短板就是，其实质还是服务于医疗市场。第二，用户支撑，这类软件一般都需要在用户侧收费，免费和收费的却别就在于，花了钱的服务比免费的强，但是憎多粥少，医生资源和就诊条件完善度不够，试想一下，忙完了一天门诊在拿这手机给病人看病，和拿着化验单和患者交流，那种方式更容易了解病情？市场上医疗app同质化严重的原因，也许就是还没找到一条合适的经营方式，在服务质量和各方利润之间选择一个合适的平衡点，或者说，是缺乏一种迎合市场需要，能够提高就诊治愈率的一种方式。也许，未来的医疗app会县上线下联动，实体店网店相结合也说不准。
转医学影像方向半年，对行业现状略有了解，试着答一下，计划两到三周完成。按
兄建议，列出利益相关：本人在一家医学云计算平台公司工作，从事医学影像相关软件开发。先说和题目相关的部分：移动医疗的意义（更新）：业务本身未必具有可延续性，对消费者行为的影响很可能会重塑行业。这种模式在历史上颇为常见，王荆公变法，具体的变法条目未必对社会产生长期影响，“一文章”这一个举措却实实在在的延续下去了，重塑了士子阶层。或者像尼古拉斯在《浅薄》中举的印刷术普及的例子，阅读的习惯改变了人类的思维。以下为原答复：---------------------------------------------------------------------个人认为，行业现阶段的主要矛盾是产研脱节，移动医疗并没有触及这一点，属于领先三步的投资行为，由此推测，哪家背后的资金雄厚、意志坚定，能持续投资到行业主要矛盾解决之后，才有可能在移动医疗领域取得主导地位。产研脱节的一个表现是，行业全面呈现供给不足的状态，表现在医疗一线，是好医院、好医生稀缺，表现在人才培养上，是培养周期长，成才不易（指成为名医）。整个行业缺少一种快速复制“最佳实践”的能力。研究圈的成果不易被医疗一线从业人员认可（同事讲过一个案例，复旦一个研究阿兹海默的组，基于300个样本发了高等级论文，可是医疗一线对论文中的手段持怀疑态度，认为离实际应用还有很长的路要走）一、他山之石：孟庆祥的洞见“我认为，电信设备供应是一个非常特别的行业，这个行业最大的特点它提供的是一种全球同步部署的工业品。我们以钢铁行业和建设道路这两个行业类比一下，大家就清楚我要说的是什么意思了。钢铁行业和道路建设也是经久耐用的产品，它不像消费品因为消费者的喜好就会将产品虽是丢弃和更新。这样的行业一旦第一波饱和之时，整个市场就会剧烈下降。1973年是一个分水岭，这一年，发达国家完成了工业革命，钢铁消耗也达到顶峰，此后就开始迅速下降了。”“但是，世界的钢铁工业并未衰退，主要原因很简单，发达国家饱和了，中国又开始工业化了，全球形成这样一种轮动方式，所以世界产业也跟随这种趋势转移。”“电信设备与钢铁和公路建设的不同之处是：它没有轮动，非洲的埃塞尔比亚和米国也差不了几年，它没有不同地区的波峰和波谷，其兴也勃焉，其亡也忽焉。”---------------------------------------------------------------------更新：二、医患关系紧张的意义从社会主义原始积累说起：“普列奥布拉任斯基担心在新经济政策条件下占人口五分之四的小农的自发势力会使俄国向资本主义发展。因此，他赞同托洛茨基的只有加速工业化才能拯救俄国的观点”“普列奥布拉任斯基在本书中提出用剥削小农的办法来为工业化积累资金的'社会主义原始积累'理论，主张国家利用垄断地位运用预算、信贷和价格手段来重新分配国民收入，急剧改变原有国民经济比例，把资金从农业抽调到工业方面以保证工业高速发展；提出过渡时期有社会主义原始积累规律和价值规律两个对立调节者的理论”现有的医疗体系已经无法满足日益分化的消费者诉求，此时，医疗体系自身需要分化来适应时代变迁，可是当下，无论从制度上还是从能力储备上，都没有自上而下设计新制度的可能。医患关系紧张、医闹的存在，于原有医疗体系而言，就相当于“剥削小农来为工业化积累资金的社会主义原始积累”，持续的从原有医疗体系内剥离出个体从业者，进行商业模式创新。以下内容摘自：有人说我这个心态做不了医生。如你所愿，我已经转行做手法行业。我现在的客人，我与他们简直相处不要太愉快。喝会功夫茶，聊聊天，谈谈最近情况，然后治疗。心情轻松加愉快。P.S.：百度Echarts 关系图的示例中，有一张多个国家的预期寿命变化图，推荐对医疗改革感兴趣的朋友去看看，从上世纪四五十年代到今天，人口激增的同时预期寿命显著提高，我们在新闻中看到的医闹新闻不过是这一趋势的注脚。链接如下：---------------------------------------------------------------------更新：三、半信息化的现状在现代医学之前，一个人就是一个人，现在，一个人可以是一次CT扫描的结果、一次MRI的结果、一系列fMRI的结果，一次PET的结果，就是把人抽象成信息，以下摘自《冬吴相对论》： 吴伯凡：我看到对这个故事比较深刻的分析是意大利作家（伊塔洛·）卡尔维诺对它的一个分析。它的意思是说人实际上是非常渺小的，与一个强大的世界，与一个神的一般的跟我们作对的大自然相比的话，我们是非常地无力的。但是我们有一种能力，就是绕开它的实体的这一面，把它信息化，就本来是个实体的东西我们通过某种技术手段把它变成没有重量的一个信息，我们通过掌握这个信息，最后来战胜这个我们实际上无法正面战胜的一个力量。其实人类的信息化能力就是虚拟化的过程，其实呢，它这时候把美杜莎给虚拟化了，变成了一个……
梁冬：镜子当中的一个影像……
吴伯凡：诶，当成一个影像，通过这个镜子来掌握它实际的动态的信息，然后通过对这个信息的反映，它战胜了它。就正面进攻是不可能的，但是通过信息化这种侧面的方式来最终战胜它。为什么说“半信息化”呢，是因为患者信息在当前的医疗体系内部，它的流动是非常困难的。以磁共振数据为例，一个nii文件（或者一组Dicom文件），大致上只能从磁共振设备流动到本医院的PACS，如果想发给其他医院的医生会诊，只有请对方过来（以其他手段传播，在现有的法律框架之下，对医生来说有法律风险）。还有产生这些信息的源头，设备，本身也是孤岛状的。用通信行业来对比的话，通信行业的基站有两个方向的信息流动，一个方向是把用户数据传递到骨干网、把设备运行状态上报给系统监控中心（SMC），另一个方向，是接收配置数据变更，调整天线倾角等参数。前一段和业内人士聊天，说起中科院在和国内某排名靠前的医院合作，对某种罕见疾病进行自动诊断，这里面有一个关键因素是该医院的设备参数是专门调整过的，如果我们想把这个科研成果向全国推广，就要一家一家去修改设备参数，在现有的医疗设备上，成本远远大于潜在收益。以医疗行业半信息化的现状，如果一位患者被怀疑得了某种罕见疾病，很可能要出行几百上千公里，耗时两三天，到北京、上海的一线医院，在专门调整过参数的设备上去采集一次信息。如果医疗行业实现了信息按需流动，那流程就可以简化为，患者所在地的医院向一线城市的专业医院申请一个参数包-&用这个参数包调整当地的信息采集设备-&将采集到的信息传递给专门的分析工具-&设备恢复通用参数-&得到诊断结论。用信息的流动代替人的流动。-----------------------------------------------------------------------更新四、另一个半信息化的样本：ERP对这个行业略有关注，2013年的时候，业内预估2015年的销售额将达到大致300人民币的规模，2015的实际销售额是多少呢？520亿。这个误差从何而来？从我自己了解到的信息，是行业覆盖面变宽了，现在连科研院所也认识到ERP的重要性，而且这几年正好资金比较充足（8月刚审批通过的2016自然科学基金项目，全国总计183亿人民币，这还只是资金来源的一部分）。照例，先把分析框架贴上来，以下内容摘自三联版的《变化社会中的政治秩序》：据此，亨廷顿对第三世界新兴国家做出的总体估价是这样的：相对于并存的西方发达国家来，第三世界新兴国家，除了若干***国家外，从传统到现代的过渡时期就是一个克服社会动荡和防止政治衰朽的历史阶段。动荡和衰朽的根源不是这些国家的贫困和落后，而是它们致富和发展的欲望。此话怎讲？因为这些国家都企图在短时间内全面实现西方早期发达民主国家在过去长时期内才办完的事情。亨廷顿指出，世界上第一个实现了现代化的国家英国，曾为此经历过年共183年的时间，美国经历过八十九年的时间，即1776年到1865年，欧洲其他13个从拿破仑时代进入现代化社会的国家，也曾经历过大约73年的时间。而到本世纪60年代，在形式上进入现代化的第三世界国家有21个，历时却平均只有29年。......经济的发展，集团的分化，利益的冲突，价值观的转变以及民众参与期望的提高，这些急剧的变化远远超过了政治体制的承受能力，导致了社会的紊乱。更新：这几天找几个ERP的问题，看下来大家对ERP有几个明显的槽点：流程适配难信息化难甲方人员培训难更新:流程适配难，如果乙方想用一套流程适配所有客户，自然会在实施期间要在甲方现场进行深度定制。昨天和朋友去上海一家西贝莜面吃饭，聊起来这家店面装修的视觉效果和声学效果没能兼顾，导致很精致的一家店声音嘈杂。朋友给我介绍这家西贝莜面是二代店，研发的时候对听觉方面的考虑不足，不过西贝的团队一直在尝试不同的组合方式，目前已经做到五代店，在奶茶店大小的面积内，能做出不错的综合效果，实际上，西贝已经能覆盖几种不同面积的场地了。我听了之后就很感慨，原来传统行业早就遇到了类似的适配问题，连解决方案都做出来了。待续。-------------------------------参考华为战略思考 孟庆祥 涂尔干《社会分工论》认读
王新 谢敬磊 新经济学 普列奥布拉任斯基社会分工论 涂尔干冬吴相对论 第151期 信息化的力量变化社会中的政治秩序 亨廷顿
在行业格局还没有完全形成之前，大家各个角度都在尝试。或者叫楼上说的“占坑”。因为谁也不知道未来的商机在哪，谁也不知道政策的那道口子会打开。干脆，全都布上棋子，随时等待开战。在这方面表现最明显的尤其是BAT。具体可以看我的这篇文章，
希望对你有用。
微医，160同质化严重，且无可持续性。平安，泰康可不一样。因为背靠支付方。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录微医挂号服务正式入驻微信 巨型流量强化就医入口_网易财经
微医挂号服务正式入驻微信 巨型流量强化就医入口
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（原标题：微医挂号服务正式入驻微信 巨型流量强化就医入口）
如果你现在打开微信中的“城市服务”选项，首要项目是名为“挂号平台”的服务。以记者所在的上海为例，上海市内大量二级、三级医院及闵行区的社区卫生服务中心已开通在线预约。这是预约挂号服务平台微医与微信联合推出的城市服务新功能，微医方面向21世纪经济报道表示，2015年初，“双微”曾在一部分地区合作推出城市服务中预约就医服务，本次更新升级后首批上线预约挂号服务实现了规模化的覆盖，包括了上海、西安、常州、哈尔滨、石家庄、西宁、东莞等东中西部几十个大中城市。根据此前腾讯发布的第二季度业报显示，微信月活账户数突破8亿，微信城市服务功能使用人数突破数千万，而为其提供就医入口的微医则积累有1.1亿实名患者。微信用户之后可通过微信城市服务精简版的就医入口进行网上挂号预约。据微信方面负责人介绍，“微信城市服务”是政府政务民生服务在微信上的统一服务平台，市民可以办理医疗、交通、交管、社保、公积金、出入境、公安户政、教育等业务。而以就医流程和患者管理起家的微医集团（挂号网），曾在2014年、2015年两次获得腾讯投资。 2015年9月，微医集团新一轮融资为3.94亿美元，由高瓴资本、高盛集团领投，复星、腾讯、国开金融等共同投资。其时腾讯方面称，“微医将与微信、QQ 打通，为医院和医生提供接口，可以为挂号网、微信、QQ的亿万用户提供便捷的就医服务。”而如今通过这一巨大流量入口的合作，微医作为移动互联网就医服务入口的地位将持续被强化。“通过5年多的积累，微医连接了27个省市的1900多家医院实现了深度连接，在线的副主任以上的医生数量超过了20万人，服务总人次超过了5亿。”微医董事长兼CEO廖杰远表示，这些资源都将无差别的为微信用户提供精准预约、在线诊疗、家庭医生签约、检查检验报告查询、诊间支付、在线复诊等服务。
本文来源：21世纪经济报道
责任编辑：王晓易_NE0011
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