果粉抱怨A1528型号iPhone 5s不能用4G网络_通讯与电讯_新浪科技_新浪网
果粉抱怨A1528型号iPhone 5s不能用4G网络
　　IT时报记者
投诉人：毕廷
城市：北京
　　投诉事宜：A1528型号iPhone 5s不能用4G网络
　　我是去年12月在中国官网上购买了A1528型号iPhone 5s，之后中国移动联合苹果发布支持移动3G/4G网络的iPhone，苹果官网上销售的国行裸机版的型号也从A1528变成A1530。A1530比A1528能支持更多的网络制式，包括中国移动的2G/3G/4G和的2G/3G。一得知这个消息后，我就打电话问苹果客服，A1528是否支持移动4G，他们起初说得模模糊糊，后来说这个问题要去问中国移动。我前前后后打了七八次电话，也没得到确切解决方案。我就不明白，同样是买iPhone5s的国行裸机版，只是前后差了几天，为什么之前购买的用户就不能用上4G。
　　投诉人：孙先生
城市：山西长治
　　投诉事宜：A1528型号iPhone 5s不能用4G网络
　　我是在今年1月初买的A1528型号的iPhone 5s土豪金，所以自己更觉得冤枉，早知道我就等半个月，直接买A1530，还能用上4G网络。后来，我找高手帮我手机破解，能够用上移动4G，但是最近苹果系统升级到iOS7.1后，又不行了。我去了移动营业厅，弄了半天都没成功。我看到有些地方的移动公司官方微博也发帖提醒用户：该版本(iOS7.1)将可能永久性影响手机的移动4G功能正常使用，特别提醒用户不要升级。后悔也没用了，我现在只能使用中国移动的2G网络，所以我要手机上网，只能用WiFi，太坑爹了。一个土豪金居然不能快速上网，真的很杯具。
　　“A1528型号的iPhone 5s被阉割了4G功能，消费者的权益去哪里维护？”1月下旬以来，苹果用户的类似抱怨声此起彼伏。
　　事件起因是今年1月17日，中国移动版iPhone 5s正式上市销售。同一天，苹果中国在线商店将之前销售的国行裸机iPhone 5s(型号为A1528)下架，取而代之的是支持4G网络的、型号为A1530的iPhone 5s。A1528型号的用户试图通过软件升级等方式能使用4G网络，但是两个月来，苹果公司一直未给出解决方案，这引起了用户的不满。
　　用户呼吁“同等待遇”
　　“为什么我们这些最早花了钱的iPhone 5s国行裸机版用户，却得到的是不对等的待遇，这让我们情何以堪。”上海的一位A1528型号的iPhone 5s用户心存怨气地说道。
　　现在这些A1528用户已经组建了数个QQ维权群，每个群至少有200人。 这些用户的诉求是，自己的A1528也能用上4G。 但是目前苹果官方没有针对此问题作出统一回应。
　　另外让这部分用户迷惑的是，自己的手机背面标明的型号是A1528，但是打开手机查阅本机信息，在“法律信息―监管”下面显示的型号却是A1530。到底是以哪个型号为准？如果是A1530型号，那就应该能使用4G网络。
　　记者拨打了苹果的技术支持电话，对于产生这种信息混乱状况的原因，对方未作明确解释，只是称应以手机背面显示的型号为准。同时苹果技术人员称，A1528目前的确是不能使用4G网络。“从硬件配置上说，iPhone 5及以后的产品都是支持4G的，要等一段时间看看，是否能通过升级解决使用4G网络的问题。”但是这一段时间到底是多长的期限，对方也不知道。
　　“我们希望苹果公司能给我们这些悲剧的果粉们作出回应，A1528到底能不能用4G，到底还要等多长时间。我们不希望一直用阉割版的产品，希望得到同等待遇。”毕廷说道。
　　律师：苹果应该人性化对待用户
　　上海泛洋律师事务所律师刘春泉认为，从法律的角度来说，苹果公司不存在问题，无需为A1528用户提供补偿措施。
　　苹果之前销售的A1528型号iPhone5s不支持4G网络，是因为中国通信业的监管政策。在去年12月4日国内4G牌照未发放之前，相应的4G终端是不能上市销售的，“iPhone 5s发布之时，国内的4G牌照并未下发，所以苹果没有明确在官网上表明A1528支持4G，也就是说它未做明确的承诺，所以不能说明苹果违约了。现在国内4G正式放开，苹果推出支持4G的新型号，这也非常正常。”刘春泉说道。
　　即使因为苹果此举而遭受损失的渠道经销商，也认为苹果的做法从大道理上没办法去指责。“A1530版本上线销售之后，我们之前进的A1528型号的iPhone 5s的销量大受影响。苹果很强势的，不会让我们退货，现在我们只好慢慢地降些价去销售。”薛华(化名)是苹果产品的分销渠道商人士。
　　“以前苹果发布新品，仍在销售的前一款产品会降价，但也只针对苹果官网渠道。现在这个情况不一样，A1530上市后，A1528苹果就不销售了，所以苹果也不会做出补偿。”薛华说道。
　　虽然从法律角度而言，苹果没错，即使用户想起诉苹果，打赢官司的希望也非常渺茫，但是刘春泉认为，如果从提升用户感知和黏性的角度来说，苹果应该可以做得更好一些。
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iPhone5s为什么用不了4G网络
iPhone5s为什么用不了4G网络已经换了4G卡，开通了4G套餐并且生效了。这里也是4G网络覆盖的范围！版本是A1530，好像要破解什么才能实现4G网络？急，求大家帮帮忙
内容没人知道吗？
你那里有覆盖4G网络吗，，，我的当时也是这样，，，港行1530，，，，移动4g，，当时上卡也没有4G信号，，，我还到移动公司去质询，，，到公司，，他关机，下卡，上卡，开机，手机就有一更新提示，，，更新完就有4G了，，，，
RE: iPhone5s为什么用不了4G网络
你那里有覆盖4G网络吗，，，我的当时也是这样，，，港行1530，，，，移动4g，，当时上卡也没有4G信号，，， ...
有4G网络覆盖的a
RE: iPhone5s为什么用不了4G网络
你那里有覆盖4G网络吗，，，我的当时也是这样，，，港行1530，，，，移动4g，，当时上卡也没有4G信号，，， ...
有4G网络覆盖的a
还原下网络 然后重启手机试试~
移动4G的话要更新网络运营商版本至1.57
升级方法：当中国移动没有向你的iPhone5s/iPhone5c(使用移动手机卡)推送运营商15.7更新时，请点击“设置 - 通用 - 关于本机 - 运营商”即可更新。
开关一下飞行模式&&然后重启手机 先开4G 在开数据.......
升级运营商
进入设置-通用-关于本机，点击运营商会提示升级
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发表于： 11:24
之前买过iphone5s是国行被朋友坑了，后来发现什么版本问题，自己的手机忧伤的不能上4G，觉得自己有个5S那是跟没有5s一样忧伤的事情。后来朋友还打电话给我说要把我的5s换成4G版本的，但是喊我加几百块钱，我也是心疼钱，买了手机已经没什么钱了，就说算了，龟速就龟速吧。（5S是2014年年初买的）前几天朋友跟我说网上有教程可以破解4G我倒是去试试了。下面详细说下过程，欢迎大家成功了跟我说下：一、升级iOS 8.1.1(必须升级到8.x.x，才能使用本破解方式)使用iTunes数据线连接电脑和手机直接升级至最新的8.1.1系统，升级过程中需注意一下几点：1.升级时必须联网；2.建议事先下载好8.1.1完整固件（通过iTunes下载速度很慢）；3.下载完最新固件后直接按Shift点恢复全新升级；4.对于已经是8.1.1版本的用户可以直接忽略此步，非8.1.1版本版本介于8.x.x-8.1.1之间的用户也可以忽略此步，该破解方案理论适用所有8.x.x用户；5.iOS 7的A1528用户建议备份个人资料后全新升级iOS 8.1.1，避免破解中遇到兼容性问题。升级完成进入关于本机确定手机版本，如下图：二、使用“太极”对手机进行越狱1.下载最新版“太极”越狱软件，地址：2.数据线连接电脑和手机进行越狱操作，关闭“查找我的iPhone功能”，可以不用勾选安装3K助手，Cydia务必勾选安装，如下图：3.点击“开始”图标，待手机重启进入菜单直到出现“Cydia”完成越狱三、进入Cydia安装“4G补丁”1.首次进入Cydia，会提示正在准备文件系统，待自动退出后重新进入Cydia，如下图：2.进入Cydia-软件源，点击右上角编辑，选择左上角的添加输入JK中文源的网址：3.添加完成后进入JK中文源安装“4G补丁”4.待安装完成进入全部软件包必须看到“4G补丁”后面有绿色小勾才表示成功安装，成功安装后秒出4G信号，如下图：四、注意事项及建议1.此次破解方法现阶段全版本A1528（5S）以及A1526（5C）通用，除非苹果再次发布iOS更新固件，造成不能越狱或者破解软件失效；2.如遇4G信号弱，手机会优先驻留2G，需要使用4G只需要拨打任意电话（例如拨打10086）接通后挂断即可秒回4G；本破解方案优点1.驻留4G网络下的，电话呼入接通率较高2.无需AB卡，越狱后直接安装软件破解3.个人热点、iMessage以及Facetime等各功能均完美使用就是要越狱，听说联通也可以破解，大家都可以试试看~~~我自己成功了╮(╯▽╰)╭撒花╮(╯▽╰)╭
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本帖评分记录
5C也可以吗？顶一下
联通也可以换移动4g？
用过了4G其他真的太慢。。。。。。
好贴我来支持啦
移动4G有的时候比家里的WINF还快/
枯死的巧克力
。。。我的5s买过来就是4g的啊
首先先给我一个4G手机好吗
联通也可以换移动4g？
南京夜未央
有点神奇，我是4G版5C
五月的小麦
5C也可以吗？顶一下
九品芝麻官
一直是移动4G杠杆滴，我同学连3G都不是，每次都要哭……
看着有点复杂啊
成功破解4g。从此流量是路人。
虫虫脚瀑布
换成4G妈妈再也不用担心我没有网速了
这贴一出 要害不少有锁机报废
哈哈哈还有谁
现在还有没有用
使用（可批量传图、插入视频等）
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广告热线：400 970 0519 转 8888 传真：7 投诉受理：400 970 0519 转 9999 法律顾问：江苏正气浩然律师事务所 周建斌律师
版权所有:常州化龙网络科技股份有限公司 &信息产业部备案/许可证编号：苏ICP备号&&经营性ICP：苏B2-号苹果官网：国行A用不了移动4G
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在中国通过Apple Store零售店、Apple Store在线商店或其他经销商购买的无合约版机型A1530和A1529可以支持中国联通的2G和3G网络。
10天前，中国移动正式开卖移动4G版iPhone 5S/5C，与此同时，苹果也在其官网上架了全新版本的国行iPhone 5S/5C，其中iPhone 5S的具体型号从此前的A1528变成了A1530，加入了对移动3G/4G的支持，而国行iPhone 5C的型号则从A1526变成了A1529，同样加入了对移动3G/4G网络的支持。
但事实上关于新的国行iPhone 5S还是存在不少疑问的，比如A是否支持移动4G网络，电信版A能否支持移动4G等等。
今天，苹果中国官网就针对这一系列的问题上线了官方解答页面，为我们解释了此前存在的所有问题，非常详细。
总体来说，苹果官方表示老版本国行A是别想支持移动4G的，而新版国行A则能够支持移动、联通2G/3G网络以及移动4G网络，至于电信版A同样无缘移动4G。此外移动合约版A两个版本虽然在国内不支持WCDMA网络，但在出国漫游的时候是可以用的。
苹果官网关于中国移动常见问题全文：
针对中国移动的iPhone 5s和iPhone 5c机型是否是新版本？是否有新功能？
中国移动iPhone 5s和iPhone 5c机型仍然为客户提供强大的功能。根据法规和运营商要求，针对中国移动的机型已经过认证，可以使用其4G或TD-LTE以及3G或TD-SCDMA网络。要访问4G网络，您需要新的4Gnano-SIM卡(也称为4Gnano-USIM卡)，且应咨询中国移动有关数据套餐的信息。
中国移动机型：
iPhone 5s(机型A1518)
iPhone 5c(机型A1516)
Apple Store零售店、Apple Store在线商店及其他经销商都将出售针对中国移动的无合约版本。
iPhone 5s(机型A1530)
iPhone 5c(机型A1529)
如果我在中国移动于1月17日推出无合约版iPhone 5s或iPhone 5c之前在中国购买了这类机型，那么我的iPhone可以在中国移动的3G或4G网络上使用吗？
只有特定的iPhone机型才能在中国移动网络中使用。您可根据iPhone背面位于&iPhone&字样下方的机型号码来判断兼容性。
根据法规和运营商要求，机型A1528和机型A1526未经过认证使用中国移动的3G或4G网络，但可以接入其2G网络。机型A1533和机型A1532无法兼容中国移动的网络。
仅机型A,A1530和A1529在中国经过认证可以使用中国移动的TD-SCDMA和TD-LTE网络。
如果您于14天内在Apple Store零售店或Apple Store在线商店购买了iPhone 5s或iPhone 5c，您可更换为兼容中国移动网络的产品或退款。若您在其他渠道购买相关机型，请参阅销售商退货政策。
我在境外购买的iPhone是否可以访问中国移动网络？
您在境外(例如香港)购买的无合约版的iPhone 5s(机型A1530)或iPhone 5c(机型A1529)可以访问中国移动的2G网络。这些机型进行运营商设置更新后，还可以访问中国移动的3G和4G网络。如果您尚未收到设置更新，请前往&设置&&&通用&&&关于本机&并按照提示进行操作。要访问4G网络，您需要新的4G nano-SIM卡(也称为4G nano-USIM卡)，且应咨询中国移动有关数据套餐的信息。
如何查看是否已安装运营商捆绑包？
轻按&设置&&&通用&&&关于本机&。如果已安装捆绑包，&运营商&将显示为：iPhone 5s和iPhone 5c：中国移动网络15.7或更高版本。
我能否购买无合约版的中国移动机型来访问中国联通或中国电信网络？
中国移动的无合约版机型A1518和A1516仅支持中国联通的2G网络。中国移动的无合约版机型不支持中国电信基于CDMA的网络。
在中国通过Apple Store零售店、Apple Store在线商店或其他经销商购买的无合约版机型A1530和A1529可以支持中国联通的2G和3G网络。这些机型都不支持中国电信的网络。
到境外旅行时，我的中国移动iPhone可以访问哪些网络？
插入兼容的境外SIM卡后，所有中国移动机型都可以访问支持运营商的2G、3G和4G LTE网络。如果存在漫游协议，装有中国移动SIM卡的机型也可以在2G、3G或4G LTE网络上漫游。
机型A1518和A1516仅当使用境外SIM卡旅行或使用其他运营商的漫游协议时才可以访问3G WCDMA。
机型A1530和A1529在中国可以访问中国联通网络的3G WCDMA。
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[责任编辑：于浩]
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