移动宽带可以退吗没到2年，不想用了，移动不给退

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-25 07:42 标签： 移动宽带能退吗
办理两年移动宽带，听说不太好，想退，这个可以吗？还没有安装呢_百度知道我刚去移动营业厅办理了2年宽带，现在不想用了，怎么才能退啊_百度知道　　真生气啊，去办理移动宽带，明明办理的时候说可以安装，今天却被移动公司告知端口不够了，不能安装，要退我钱，难道你说退就退吗？　　事情是这样的，我家是农村自建房，邻居也有办理移动宽带的，我家以前是电信的，99元一月，移动宽带宣传单贴的到处都是，邻居办了后网速也可以。我就把电信网停了去办移动的。昨天28号去办理了宽带，9月1号生效。　　今天上午移动公司的人员去我就家装宽带看了一下说不能装，说端口（应该是端口之类的东西，具体是什么不知道，我不懂专业术语）用完了，不能再装了，然后就走了，让我去营业厅问具体情况。我中午去了营业厅，说没有端口了，我就说应该可以向上级申请的吧，我的邻居都装了，用完可以申请的吧，但连申请都没有申请，就让我下去来领钱，要退我钱，要退我钱，要退我钱。。。　　昨天办理的时候都是签订协议的，你说不能装就退啊，难道不能帮我解决吗？我当时打了10086人工服务反应情况，答应48小时给我回电话，也说最后不能装的话就退我钱。　　难道移动这么牛，你说收钱就收钱，你说退钱就退钱，还有说理的地方吗　　万能的天涯，有什么好的办法吗？
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　　@宇宙神思密达 没有人回复吗
　　刚刚移动公司的装宽带的给我打电话，态度恶劣，兴师问罪。有没有好的解决办法啊，难道只能认倒霉吗
　　@宇宙神思密达 2楼
15:42　　刚刚移动公司的装宽带的给我打电话，态度恶劣，兴师问罪。有没有好的解决办法啊，难道只能认倒霉吗　　------------------------------　　没有端口就不能装是正常的。除非等别人的端口退掉了，空出端口。或者移动重新做新的线路过来，重做线路要申请，要时间，最重要是考虑投资划算不划算，还要看年初规划的投资款还有没有。你这样的情况基本就是给你退钱。之前在联通混过的飘过
　　@宇宙神思密达
15:42　　刚刚移动公司的装宽带的给我打电话，态度恶劣，兴师问罪。有没有好的解决办法啊，难道只能认倒霉吗　　------------------------------　　@睡到三杆起 3楼
16:16:03　　没有端口就不能装是正常的。除非等别人的端口退掉了，空出端口。或者移动重新做新的线路过来，重做线路要申请，要时间，最重要是考虑投资划算不划算，还要看年初规划的投资款还有没有。你这样的情况基本就是给你退钱。之前在联通混过的飘过　　-----------------------------　　谢谢你的回复，这个移动整个能气死人了　　我只不过中午打10086让处理解决，下午移动有个工作人员给我打电话，态度那个恶劣啊！！！　　我模拟下当时的情景，只是大概意思（演出开始）　　移动：你的宽带不能装，是你打的10086吧？　　我：是的啊，我知道不能装啊，你可以帮我申请解决啊，你都没有申请就一口回绝我
啊　　移动：那么多人都不能装，我什么帮你申请啊？　　我：我钱都交了，是你们的客户，你怎么不能帮我解决啊　　估计我们那的移动都他装的，然后移动说：我就不给你申请，我就不给你装，你这辈子都别想装宽带。。。　　我气的直接电话挂了，我的个神，我的个天，这太傲了吧，我那个气啊，直接打10086再解决。什么叫我这辈子都不能装了，我打个10086犯罪吗，一上来就兴师问罪的态度，那就一个傲啊　　现在后悔中。。。我怎么没有电话录音啊，抓狂
　　尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！
　　@温暖_小辣椒 5楼
16:31:33　　尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！　　-----------------------------　　亲！我是江苏徐州的用户。湖南的移动人员都服务到天涯了，我这里的都拽到天上了
　　难道只能被移动这么欺负吗 有什么好的解决办法啊 最起码的道歉得有吧
然后记住接待你的工作人员的工号　　态度不好 直接投诉工号
　　@图书出版momo2014 8楼
17:04:48　　再打
然后记住接待你的工作人员的工号　　态度不好 直接投诉工号　　-----------------------------　　我打了人工服务，然后移动说回电话，都是让所在的分部营业厅回电话的，一个个态度很恶劣，说我打电话扣他工资，让我别打，你要态度好点的解决问题，我能闲着没事打吗
　　@图书出版momo2014
17:04:48　　再打
然后记住接待你的工作人员的工号　　态度不好 直接投诉工号　　-----------------------------　　@宇宙神思密达 9楼
09:15:39　　我打了人工服务，然后移动说回电话，都是让所在的分部营业厅回电话的，一个个态度很恶劣，说我打电话扣他工资，让我别打，你要态度好点的解决问题，我能闲着没事打吗　　-----------------------------　　民不举 官不纠 懂吗
　　你是哪里的移动，如果是成都移动的话直接在网上找智惠我家给你办理，他们是移动核心代理商，服务好，生怕别人投诉他们，如果他们被投诉的话，移动那边会处罚他们的
　　你再打10086投诉，做好电话录音的准备！　　
　　楼主你还在吗？我现在这碰到了和你同样的问题，想问你下，你当初的问题解决了吗？是这么解决的　　
　　@宇宙神思密达 2楼
15:42　　刚刚移动公司的装宽带的给我打电话，态度恶劣，兴师问罪。有没有好的解决办法啊，难道只能认倒霉吗　　-----------------------------你倒啥霉啊！人家都说退钱给你，肯定是不能装，傻　　
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移动宽带不想用了,押金能退吗?
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移动宽带不想用了,押金能退吗?
浙江 杭州 拱墅区发表时间： 14:24
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移动宽带没到期却被告知要断网
民情记者　胡菲菲
　　毛女生来电反映：6月29日，她接到自称移动公司员工告知，宽带已经到期，如再不续费将被断网，拨打10086查询，却告知宽带2014年10月才到期，这到底是怎么回事？
　　庆元移动分公司回复：庆元宽带用户毛某，日登记办理移动铁通宽带FTTB 2M有线宽带包1年298元；2012年10月用户至营业厅办理宽带移机装机地址酒厂巷5号(需改接入方式为FTTH光纤到户)，营业厅对lsqya拆机，新开lsqyb6921172，因系统割接同步故障显示与10086不符，显示预约到期停机时间日，所以出现催费电话，该情况已提交市场部，应客户要求将客户的宽带使用时间与10086同步，更改到2014年10月份。
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