我是销售戴尔电脑的，第一天节后上班第一天，要将全部的电脑登陆，如何点亮

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-28 06:27 标签： 戴尔点亮系统
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大家都在说(2)(2)(1)2星(0)(3)戴尔电脑（DELL)的销售方式都是直销吗？_百度知道如果购买戴尔电脑时，直接在销售代表栏中输入员工号，将会是此员工帮我处理订单？_百度知道网友很无奈：戴尔笔记本电脑买来第一天就死机--IT--人民网
网友很无奈：戴尔笔记本电脑买来第一天就死机
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　　编者按：杭州的侯先生昨天向频道反映，其所购第一天就出现无故死机现象，而且一天下来，死机七八次，这让他感觉很无奈。侯先生投诉内容如下：　　本人在购物网买了一台戴尔VOSTRO-1088笔记本电脑，才用一天就无故死机。很无奈！资料图：戴尔VOSTRO-1088笔记本电脑（人民网配图）　　我是25号拿到电脑的。对于卓越亚马逊购物网站，我之前是比较相信的。针对笔记本问题，我与卓越亚马逊网站员工进行了联系，我也没说退也没有说要换，但他们要我直接与戴尔联系，他们给了我一个电话号码，但我打过去发现是空号。　　后来，我从笔记本电脑说明书中找到戴尔的客服电话。针对我反映的问题，客服提到，机器才刚刚买，可向买的地方要求退货或是换货。我觉得戴尔也说得对。　　但有一件事让我很纠结，就是戴尔售后人员处理事情的态度。在与我沟通过程中，戴尔客服有一句话是：“如果你认为你的电脑有问题，可以拿到售后点去检测。”&“你认为”这三个字让我听到很不舒服，我觉得戴尔售后人员的职业素质还有必要进一步提升，客户会没事找事吗？　　还有，对于这个问题电脑的处理，我没有这么多时间，你想想，我电脑都是从网上买回来的，这好，刚用一天，你就让我拿着电脑到处跑。我的工作很忙，我那有这么多时间为这点事找别人，这是要花精力的。有时想想，真没有这个必要，大不了把几千钱就当是扔了，就当是买个教训，跑来跑去，我能相信谁啊。　　与卓越亚马逊网站进行的沟通，他们到现在也没有什么反映，有一个男员工当时是说会此后会与我联系的，但到现在为止，也没有接到他们的电话。　　我现在反省，这样买笔记本电脑可能自己也有错。像笔记本这种产品，本身就不应该去网上买的。当时，这个电脑在线下大约是四五千，而网上标价是三千九百多，我没想到会出这样的事情。但我还要说的是，谁也不能保证产品都是好的，&但出现了问题，你好歹要正视这个问题，解决这个问题。　　现在这个电脑用是能用，但你不知道它什么时候卡。一天死个七八次，你说这种电脑，你还有信心继续用吗？　　下次，我买电脑肯定会选择去店面，我这次上当是上够了。我希望戴尔能帮我做好检测，妥善处理件事。这才是最好的结果。　　投诉人：杭州侯先生　　（人民网IT频道根据消费者电话投诉录音整理而成）&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&?&&&&&&人民网IT产品质量投诉信箱：.CN
（责任编辑：崔雷）
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