有没有什么可以信赖的众筹软件?是轻松筹和众筹还是爱心筹

一个好好的公益众筹平台轻松筹,怎么会一步步变成了社会眼中的&轻松骗&?这其中到底有什么误会?或者有什么东西是真的错了?
我认识了解轻松筹很长时间,那个时候,轻松筹的小伙伴跟我说,轻松筹平台基于社交圈,很轻,仅仅是在微信平台上做一些农鲜产品实体店和梦想公益类等贴近生活的众筹项目。轻松的完成一些有意思的融资金额通常较小的项目。
当时我的感觉是,真的很有爱。
而到今天,那个曾经在和我沟通中,表达出对标实体店铺众筹平台某某投的轻松筹,却以&个人捐助&平台的身份走红整个微信,这种转变或许他们自己也有些猝不及防。这种走红除了名利之外,还带来了更多他们可能难以承受的能力拷问。
从留学生众筹事件到家庭伦理大戏
轻松筹真正走红,始于留学生众筹事件。
今年2月,查出患上慢性髓细胞白血病的在德国留学的谢同学,选择在轻松筹上发起众筹求助。随着谢同学众筹治病款的链接在微信上的疯狂转发,毫不夸张的说,谢同学的事情一夜之间刷爆了朋友圈,并且在一天之内完成了50万元的筹资目标,而轻松筹因此也正式大举进入了微信普通用户的视线。
这个项目却存在着严重的问题,受到公众的广泛质疑。首先,项目最初的融资目标是500万。这被人理解为狮子大开口。随后,500万被改为50万,这让发起方留给公众一种非常不诚实的印象。再后来,留学生的个人背景被扒出来,原来,家里还有几套房产没有变卖,500万目标竟是为了接受高端治疗而非救命需要。
由此,事件持续发酵,&诈捐&、&欺骗&等标签都贴到了这起众筹事件之上。随着对于问题本质的深挖,轻松筹显然不能独善其身,作为融资中介,轻松筹也被推上风口浪尖。
对此,我曾经采访轻松筹相关负责人,对方给我的答复是轻松筹能够审核和确认的是项目的真实性。而对于资金使用去向、融资金额的具体设置已经超出了平台的审核范围。
随着热度退却,留学生众筹事件的风潮已经平息,而轻松筹却在朋友圈沉淀下了用户,越来越多的个人捐助开始通过轻松筹平台在微信上发布。
此后,网络上出现了两种立场对立,一面是越来越多人开始利用轻松筹发起捐助项目,一面则是各种狗血的项目层出不穷,俨然一出出闹剧。
此后最引起轰动的事件是,一女子通过网络众筹希望能募捐30万元为女儿治疗白血病。然而,微信网友添加求助女子的微信后,发现其开奔驰、秀钻戒。
舆论哗然的同时,轻松筹的模式也在被不断的攻击与质疑。但这两大现象级事件却没有逆转轻松筹在朋友圈的火爆,反而个人捐助众筹愈加泛滥,隔三差五就有类似于&救救他吧&之类的项目出现在视线之中。
就在最近,一个拥有10万粉丝的微博网友@午后狂睡_Silent曝光了轻松筹上的一起项目。这一次,@午后狂睡_Silent曝光的项目基本上把个人捐助众筹的遮羞布撕得稀巴烂。这个项目,轻松筹是继续化险为夷?还是成为压死骆驼的最后一根稻草?
这是一场姐夫和小姨子的家庭伦理大戏
事件中,受捐者名叫涂苗苗,涂苗苗的丈夫和妹妹先后在轻松筹上为其治疗尿毒症发起捐助项目。同一个受捐者的大病,被两个不同的人用以发起众筹这件事情本来就有不合规成分,但是事情还朝着更加戏剧性的方向发生了变化:
小姨子方面声称姐夫拿捐款做要挟,逼迫姐姐与之离婚;
姐夫方面则曝光婚前女方家庭在涂苗苗结婚前隐瞒其病史,并且有医保在身,女方家里并不打算拿这笔捐款用于姐姐换肾,而是妹妹想借此捞一笔。
具体如下图
撕逼内容还有很多,不一一列举。故事的精彩掩盖不了现实的残酷。
我联系到微博网友@午后狂睡_Silent,被问及此事,他仍然表现出了极大的关切。他质疑的焦点,不是姐夫小姨子之间谁是谁非,而是轻松筹运作模式本身。实际上,随着轻松筹引发的捐助型众筹日渐常态化,暴露出来的弊端已经成为不能再回避的行业问题。
捐助型众筹的致命问题
捐助行为的法律约束几为空白
《慈善法》草案中指出,慈善组织通过互联网开展公开募捐的,应当在国务院民政部门统一或者指定的慈善信息平台发布募捐信息,并可以同时在其网站发布募捐信息。
慈善组织应向社会公开组织相关信息,每年向社会公开其年度工作报告,信息公开应真实、完整、及时。公开募捐周期超过六个月的,至少每三个月公开一次募捐情况,公开募捐活动结束后三个月内应当全面公开募捐情况。
轻松筹做慈善募捐的资质存疑。在平台上用户个人发布信息的捐助型众筹行为显然不属于慈善法约定的募捐行为,而是归于个人捐助的范畴,不受慈善法调整。目前只能参考《民法通则》、《合同法》等法律中的个别条款,没有专门的法律对其进行约束,所以个人捐助者目前还将面对较大的诚信风险和法律风险。更加不受募捐行为的信息公开等要求约束。
审核与风控难度太大
从留学生事件中就暴露出捐助型众筹审核项目真实性的难点,后期资金的去向更加无从考证。轻松筹此前就曾表示,由于涉及的往往是医疗治病等项目,项目审查的专业门槛非常之高,同时每个病人的具体情况不同,捐助金额、使用方式都难以有确定的衡量指标,因此项目审核的难度非常大。此外,由于项目越来越多,什么样身份背景的项目发起人都有,要去审核个人的资产、经济条件、保险等个人信息,都需要投入极大的人力和成本。
平台上大大小小一大堆项目,每个项目都要追踪筹后的每一笔资金用途更是困难。
这也使得项目审核和风控形同虚设。
平台的盈利性与社会捐助的无偿性相违背
如果项目发起人需要将轻松筹账户余额提现到银行卡,将扣除提现总额的 2%,该费用为平台服务费。
而这笔钱却也成为争议的焦点。因为项目发起人募集的钱往往是救命钱,而捐款者给予的是无偿的资金帮助。捐款者的无偿捐款却成为轻松筹获利的方式,这种不对称的关系让轻松筹的公益性大打折扣。甚至有人认为轻松筹利用公益的方式发家致富,加之平台上种种存在诸多疑点的项目,&轻松骗&的帽子也开始扣到了轻松筹头上。
三个月,轻松筹让人很失望
我在之前的文章中曾经提到,社会需要对公益众筹多一些包容,别让它踽踽独行,也认为在留学生众筹事件中,轻松筹表示要&对该项目的众筹账户进行冻结,可能将在众筹结束后采用实报实销的方式,监督钱款的使用&的做法是值得肯定的。但是三个月过去,平台的影响力变得越来越大,浑水摸鱼者也越来越多,轻松筹上面的捐助型众筹项目质量并没有改善,审核方式并没有改进,反而越来越乱:
理智的文章我们写过,但是这一次,我不愿意把那些所谓的质疑平台资质、质疑项目审核方式、质疑平台操作规范的内容拿出来再说一次,这些,可以戳【独家追踪留学生众筹治病:500万怎么变成了50万?】,现在我觉得轻松筹该做的第一件事就是给社会一个交代和正面回应:
在盲目扩张业务的同时,平台是否有能力去驾驭社会的善心,是否有能力去识别风险,是否有能力去建立捐助型众筹的操作规则?
如果尚未具备这个能力,那么理应停下快速扩张的脚步,重新去制定平台上捐助行为的规则。至少可以设置一定的项目门槛,多几道人工审核的流程,调整放款模式,改变自行上传项目的制度。这可能会影响到前一段时间以来高速运转的效率,并增加成本,但是这才是真正符合社会根本利益的游戏规则。
或许,轻松筹是在走红的过程中迷失了方向。又或许,轻松筹只是在几个特定的事件驱动下走上了这条捐助型众筹的道路,连他们自己都没有想到。我之前觉得轻松筹很有爱,包括捐助型众筹业务,也是他们对于社会公益有着高度热情的体现。但是一步一步走到今天,很难说还有多少爱可以感受,更似沦为了一个各种欲望堆积的闹市,且没有肩负起打扫清洁的责任。
现在再次面对舆论风波,轻松筹是否会因此做出实质性的改变?而社会又愿不愿意给这个史无前例的调动了社会爱心的平台再一次机会?
来源:众筹家
责任编辑:刘诗玉
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关心公益随便提了个问题,想不到今天得知关系非常好的一个朋友得了癌症,此刻感觉脑袋空空,腿都是软的……也许该借助一下这个平台帮一下我朋友了最近看到朋友圈很多人都在转发“轻松筹”这个平台上的募捐项目,我也捐了几回,但心里总有些忐忑,不知道是否可信。我的怀疑主要是:1. 我自己对这个平台不熟,想知道需要募捐的贫困家庭从何得知这样的平台;2. 我对众筹的概念一直都是创业项目募集资金,第一次见到募捐项目放在众筹平台上;3. 有一次了一个项目,发现它收到的资金已经远超目标金额,但是并未下架,而且又二次发起了新募捐;4. 这个平台如何判断重病贫困家庭的真实性?如何把控募集资金的使用??
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164 个回答
不信啊,审核太不严谨了。因为平时不怎么刷朋友圈,最早知道这个平台是微博看到姥爷在撕这个平台,质疑商业目的和审核不严谨。审核不严谨是很多人夸大了病情和医药费,并且隐瞒了自己的收入,只说惨,骗取同情心。到现在也算过去一段时间了,轻松筹这个平台并没有一丁点改进,骗捐的新闻依旧层出不穷。最近的一个是:张继科的师傅的女儿的同学得病了。要30W,结果张继科转发后,立马改到40W。捐款人质疑的时候,受捐者的嘴脸也难看。来,我们上图看看那两口子的嘴脸。然后我们再说商业性。如果严格审核,再收取2%的手续费,用于平台的开销,并没有指责的地方。但是他们根本不会严格审核,毕竟诈捐的人少了,会影响收益的。诸位,如果觉得自己捐款了自己心安,那也无话可说。谁的钱不是辛苦赚来的啊,就算五块十块不多,自己买根冰棍吃也比给他人保持生活质量当个圣母好。真正山穷水尽的人,可能因为不知道轻松筹这个平台,就算知道,也因为不会煽情,没有人脉,被逼到自杀。
如果是真正穷到无力治疗的人,那么在力所能及的范围内捐款是可以的。但全家都有劳动力,有房有车有医保的前提下,不做任何尝试就去选择向别人乞讨,不损害自己的利益,不拉低自己的生活水平。医保报销一部分,剩下的全去让别人捐款啦!他们只把少吃一顿饭的钱捐给我,我就不用卖房卖车卖LV,不用借钱还债,你们竟然说我诈骗?我都这么惨了你还这么冷漠你遇到这种事了没人帮看你怎么想!住院化疗都很累的我都这么惨了你还在怀疑事情的真实性?你捐一百块有一块在我手里也是帮到我了呀嘻嘻!完了还有钱让我去旅个游,再买个新款包包!真是理想的社会呢!别说什么捐一百块,哪怕只有一块能够进需要的人手里就是慈善,这是助纣为虐!真正需要帮助的人还是没能得到帮助,而你们所谓的善心不过让一群不思进取的高级乞丐找到了更好的生存方式。消费别人的爱心,道德绑架所有人,乞讨的人吃相不要太难看。
-----------------------------探讨轻松筹合法性问题:个人求助和募捐最大的区别在于个人求助只能是为了解决自己或者家庭的困难之“完全利已”出发点进行,而个人募捐是抱着为他人筹集善款的出发点进行。若其他人在朋友圈转发个人求助信息属于信息分享,因转发人最终并不接触善款,因此也不属于为他人进行募捐。轻松筹之模式(仅限为自己筹款)应当是属于个人求助,而非募捐行为。对此,日起施行的《公开募捐平台服务管理办法》第十条有明确依据:“个人为了解决自己或者家庭的困难,通过广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商发布求助信息……”。这足以说明国家并不禁止个人通过互联网平台寻求救助,这也符合慈善的本意。关于轻松筹平台责任,《公开募捐平台服务管理办法》其实也予以了明确,即“网络服务提供者应当在显著位置向公众进行风险防范提示,告知其信息不属于慈善公开募捐信息,真实性由信息发布个人负责”,说明国家并没有强制要求网络平台对个人求助信息的真实性进行审核,更惶论要求平台对资金进行监管。但这并不代表轻松筹等平台没有任何法定责任,其法定责任至少包括:一、根据《互联网用户账号名称管理规定》要求,应作好个人求助注册用户的真实身份信息(不是项目真实性)认证审核工作,否则若发生捐赠人届时难以向求助人主张权利时,平台应替代求助人承担赔偿责任;二是平台应根据《互联网信息服务管理办法》发现明显违法信息(如诈捐),应立即停止信息发布并向主管机关(如公安部门)报告并由主管机关予以行政或刑事处罚(如诈骗),否则应就扩大的损失承担赔偿责任;三是平台应当作好风险提示义务并告知非募捐的性质,否则亦应当承担法律责任。
现在就是一个故事,几张照片,几个人给你证实,几个轻松筹工作人员的打勾,说真的,我越来越不信了。
不管别人怎么认为,作为一个曾经得到过社会帮助的人,遇到这种情况,我愿意伸出援助之手,也算是一种回馈。
刨除真正贫困的,现在这个平台实际上给很多人惯出毛病了,一看病,自己不先想办法弄钱,朝亲戚借还是咋的,上来就要素不相识的陌生人捐钱,而且自己家也并非困难,至少几万块钱不是问题,而且还有医保,却就随意地利用这个平台,还通过朋友圈各种转发,的确也是轻轻松松就好多万到手。甚至不是做必要治疗,而是不切实际地出国或者怎么样,拿不心疼的钱任凭打水漂,反正又不要还。身边不乏这个例子,我一开始看挺可怜的捐了,结果知道真相真的觉得白浪费了我的同情心。如果是身边自己的同事朋友,直接送钱表达心意没什么,但是这种,我真的觉得应该管一管。还有,现在众筹这词泛滥,大家都收益的才叫众筹,否则根本就是募捐。
找过很多慈善组织,但都无个人求助通道,还是选择了轻松筹.或许轻松筹有很多虚假的,但我确定发生在我周围的都是真实的,都是需要帮助的,而且也确实有同学,朋友,同事通过这个平台得到了帮助.在这里,我也想向大家求助.
直接上图今天在微博上看到的。我的想法是,想上去众筹一栋别墅去出租,拿租金治好我的感冒。
轻松骗,骗取爱心以上,完毕!
作为一个正在使用轻松筹的人,来回答一下自己的亲身体验。首先是楼主关于信息渠道的问题:我表哥于日被确诊为急性淋巴细胞白血病,我们都是国家贫困县的农民家庭出身。上一辈四个孩子,只有我妈妈走出了农村,现在我家在市里生活。有的时候真的惊叹于知乎的阶层之高,说出在市里生活就已经让大家联想到了中产阶级有车有房。但是实际上,我家不过是在一个全国贫困省份前五名的五六线小城市(并非自嘲)里的一个普通家庭,我现在在北京昌平念书,哪怕是昌平的物价我也很少出去吃饭,每个月只敢吃食堂,除非要请客。我表哥家在乡下,父母六十来岁,每天下地伺候烤烟。还因为整个省低保线太低拿不到什么优惠。每年收入不过三来万。这对知乎的各位来说是不可想象的数字吧,三万如何生存下去?但世界上就有这样的人,并且灾难与不幸也并不会因为你已经够艰苦,就减少对你的折磨。回到题主问的信息渠道上来。使用轻松筹是我提出来的,在搜索比较了几家筹款平台之后,我选择了轻松筹。为什么是我提捐款的事呢,我表哥的父母是农民,对电子设备一窍不通,我大姨妈(方言叫法)到现在只会用手机打电话,甚至不会发短信。我爸妈知道筹款,却不知有什么线上平台。普通家庭就是这样,孩子必须早当家。所以我接下来的答案都是从一个稚嫩的大学生的角度考虑出发,但是都很真实。那为什么是轻松筹?因为发起门槛低。我看到很多人提出说它手续不健全,核实性很差,后期不断跟进所需要的文章、图片等等一系列信息要求也不高。但是对于我家里这种只能由文化水平不高、对电子信息不敏感的人来操纵的情况来说,这是最为合适且甚至是唯一合适的了。有时候就是有这种事实。带着渲染的笔触比真实的情况更令人同情,而我们难以写出那样的笔触。我们写出了真实的情况,在这个充满怀疑的社会,还不如一篇动人的情怀能够让他们相信。其次它可以更改筹款金额。当我们筹款三万达不到的时候,就改为目前筹到的金额,至少能供给哥哥骨髓移植的七十多万手术费及术后医疗费(护理完全是家人在做)。这并不是不尊重任何人的钱款,我收下,我诚恳的道谢。我选择便捷的平台,但我并无他法。我看到很多答案说,有人在不断把金额改高。我相信也有这种情况。评论里或许才是这个社会的大多数,但我写下这份答案,就是希望你们知道,还有另一种情况。这世界并不是充满了恶意。表哥现在手术已经完成,后期治疗费每月评论提到保险、医保,家里早已报销过。手术费的五十几万只报了十七万,整个村子捐下来钱加上前面两三次筹款,也不过筹到了三十八万,都已经花完,现在是用了表舅家的房子作抵押贷款勉强做了骨髓移植。因为和大表哥的骨髓配型是半和,所以现在每天吃着大量的抗排异药。有人提到进口药,家里也已经尽力把价格压在最低,不得不用才会使用进口药。他在移植仓待了三个月,每个星期一次门诊就千来元。有人提到卖房,他家里是自己盖的砖瓦房,哪里会有人买呢。他刚步上工作岗位,准备结婚,然后得了病,婚礼中止。有的人是真的能做到非走投无路不去麻烦他人,可是这种人,生活并不会对他好一点,贫困也是。附图一张,这是很多知乎人没想过的世界吧。说到捐款,我想也是一个很简单的逻辑。你相信了,赠与了,满足了自己的爱心。而我接受了,感谢了,救助了自己的急迫。但你可以选择不赠与,我也不会有什么言语。和帮忙一个道理。排异反应很严重,我要去筹下一次款了。你来感谢,你不来也无妨。
以前捐过。后来知道身边有人在筹,发现在这上面造假太容易了。
别人我不知道,但是这个是我舅请大家帮忙
没想到,以前想的中国每个人给我一块钱我就很有钱了,以这种形式出现了
结论:得病致富轻松筹。绝大多数筹款都夸大了医治费用,以目前医保、新农合之普及,争取认定特殊病种,医治费用是直线下降的。有些明明只需要20万(不用医保和新农合,完全自费)很大概率可以治愈的病,居然筹了50万。还有一部分案例是明明本地医院可以医治的病,却声称必须到省会治疗,而增加了不必要的自费费用(比如异地就医会降低给付比例),问题是后续根本没有任何异地就医的收据和记录提交。而且这样的案例是大多数。我想很自私的说一句,每个人都想要被救助,但我们并没有救助他人的义务和责任。并不是怀着一颗善心,就能让这个社会更美好。我不是说轻松筹上多数患者都是不劳而获,而是说我们应该对自己自食其力赚来的钱应该更加慎重。另一方面,我相信大家应该选择并缴纳医保和新农合(即使部分医疗费和药物不在报销之列,总的给付比例仍然很高,不少特殊病种的每月报销额度近年明显增加),这才是为自己负责的方式。
说句偏题的话:我只会给熟悉的人捐款,但是百分之二的手续费让我很不舒服,虽然说表面看上去合情合理吧,不过刚给了10块钱才发现要手续费的,早知道直接打支付宝了,但是还是想提醒,熟人我才会捐款
这么多地方可以献爱心,你们非要看个朋友圈就捐钱么。。。呵呵呵呵呵呵
我老家是一个农村,有很多人都做买卖为生。有钱的资产过千万,没钱的也就是够家庭支出。最近一个月以来我朋友圈发起了两次轻松筹募捐,第一次是一个小男孩淋巴癌,家里确实比较穷,朋友圈里老家的朋友都传开了,大家纷纷踊跃捐款。一个月之后,又在朋友圈看到捐款,这次是一个小男孩白血病。这个小男孩家里我都认识,非常熟悉。他爸妈开饭店,烧烤店。爷爷奶奶退休一个月工资5000+,最近刚在县城里买套楼房,加装修价值最少45万。这样的家庭,在孩子8月26号确诊白血病,9月1号就在轻松筹筹款,25万。对于这样的一件事,我从今以后,都不会在轻松筹上面捐钱。这个平台是给需要帮助的人提供的,事先都不去审核一下,那这样以后只要是有病了,自己全部都不拿钱去找大家捐款好了。人本来就贪婪,现在这个平台的发起,就是在越发扩大这份贪婪。我承认,确实会有真正需要帮助的人,但是现在我极其不信任这个平台。所以你让我们怎么“献爱心”
初中同学,在轻松筹发起筹款,说自己工薪家庭,无法负担手术费及术后康复费。筹款结束后没多久她出国了去美国学艺术???
首先感慨于现在大家都有爱心,纷纷捐钱。但是问题依然很多,今天仔细看了下轻松筹:1.那些目标众筹金额三万以内的,不是应该先自己卖牛卖羊卖车或者找现实生活中找亲戚盆友借钱吗?难道几万块钱也要消费大众的善心吗?2.经常看到“医生说费用要准备10万”所以众筹目标金额十万的,拜托医保不是可以报销吗?即便去到省里的三甲医院也可以报销个五六成呀,而且医院级别越低报销的越高,比如县医院。难道家里有人生病真打算自己一毛钱不出全靠网络乞讨吗?3.有的疾病费用是可以免费的,比如江西的小儿先天性心脏病,江西的慢性肾功能不全免费血液透析,以及特殊病种的小儿白血病,拜托不要拿这些疾病来骗爱心了。4.见过一个晚期肺腺癌患者众筹80万,拜托,靶向药物是买5个月送终身的,你这80万花的完吗?5.中大何金鹏事件,早产孩子住院费用只花了8万(其中广州医保可以报销六七成),但众筹了95万!!!大家的爱心应该用在真正需要的人身上,否则久而久之也会疲惫,而轻松筹并没有很好的审核这些众筹项目的信息,夸大治疗费用比比皆是。6.好好交医保、新农合,以备不时之需。7.买商业保险是好事,但一定要看仔细合同条款。有人兴高采烈的说是买了冠心病保险,但仔细看合同,只适用于冠脉搭桥手术病人!!7.真心觉得,有的晚期癌症就别折腾了,最后别搞得跟魏则西一样,人财两空,有多大能力办多大事,晚期癌症这种事,花再多钱也没啥好办法。8.最后,任何不提还钱的募捐都是诈骗!!!
关于费率的问题。同属众筹行业,不过我们不是公益众筹。之前在微信支付申请的费率是1%,近期变成0.6%但联系客服以后,微信支付客服给的回答很官老爷。除非我们注销公众号的微信支付,重新开通另外的公众号来申请支付,才能享受新费率~不废话,上图~轻松筹前面申请的费率到底是多少不得而知,但是我们试图修改费率,通过邮件、客服电话、在线客服等方式都没有成功。估计要从企业层面去洽谈了。然后,2%的费率与0.6%的费率对于亿级的交易体量来说,应该会引起企业重视想方设法去修改吧
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录轻松筹公益众筹模式:轻松的到底是谁?_乐收 >
> 详细信息轻松筹公益众筹模式:轻松的到底是谁? 发布于: 14:10:12& & &
& & & 文/天使不投资人
  不管在募捐可能性还是募捐效果上,农村住户显然都比不上经济状况本来更好、经济压力本来更小的城市居民。因此,轻松筹上的善心和善款,比起注入到最有需要的农村,反倒被城市居民肆意消费着。
  作为一个在 2014 年就关注众筹行业(并投身其中)的人,我时常会收到亲朋好友或普通网友对众筹的提问。今年下半年开始,有一个问题越来越多地出现,频率甚至高到了影响我的生活,那就是:我的同学/同事/后辈得白血病了,我应不应该在朋友圈的轻松筹里捐钱?
  这个问题很私人,与其说是行业、科技相关,不如说是社会话题。比如我的某位朋友,就在质疑后辈募捐的过程中,与几位老同学吵了起来,不欢而散。然而,频繁出现的&轻松筹&三字,也时刻提醒我们这家平台,这家互联网公司的存在。
  轻松筹绝对不是新鲜词了。这家成立于 2014 年 8 月的公司,至少从 2016 年年初起,就频繁遭遇媒体--,无论褒贬。夸他好的媒体,常常说轻松筹把公益众筹做大,给了平凡人更多的选择。黑他差的媒体,则无一例外聚焦于&骗捐&,质疑轻松筹的资质审核及账款去向。
  我们不禁疑问,假若真是&骗捐&,又怎么能做大呢?
  首先,轻松筹现在大不大?可以说是相当大了。2016 年 6 月 1 日消息,轻松筹号称完成 2000 万美元 B+轮融资,腾讯、IDG、德同资本、同道资本参投,其估值也达到 3.5 亿美元。彼时,轻松筹透露自己拥有 6000 万注册用户,筹款项目已超过 60 万个,捐款人次接近 1 亿次。
  轻松筹的 A 轮在 2014 年年末完成,由 IDG 出资数百万美元。上线仅仅 3、4 个月的平台,能斩获 A 轮,一方面是由于 2014 年末创业投资的繁荣或说&过热&,一方面自然也有其杰出之处。IDG 在 B 轮的跟投,以及腾讯等巨头的入场,都是对轻松筹模式及成就的肯定&&而腾讯的入场或多或少可以解释,为什么今年下半年开始,轻松筹越来越多地在&朋友圈&露脸。
  毋庸置疑,轻松筹能够将公益众筹这种&一直存在、一直边缘&的玩儿法普及给普通人、普及到朋友圈里,其产品模式绝非漏洞百出、一无是处。即便其饱受质疑的审核,也必然是有可圈可点之处,才获得了&朋友圈&用户较为广泛的信任。
  事实上,点开任意一个&白血病&项目,我们能看到,受助人的身份信息(以身份证的形式呈现),收款人的身份信息和关系证明,诊断医院及该医院开具的诊断证明都是公开的。虽说轻松筹声明&真实性由信息发布个人负责&,由于信息相对具体,又有考验社会关系的&同事、同学实名证实&,造假难度可称不小。在此种产品形态下,&没病装病&型&骗捐&的可能性就算不能完全断绝,发生几率毕竟是极小的。
  然而,即便受助人真的都遭遇了重大困难,所谓的&骗捐&就不存在了吗?
  当然不。更严重的问题至少还有两个,其中重要的一点,便是善款的去向。
  据现行规则,善款虽然直接进入收款人账户,但轻松筹要收取 2% 的服务费,其理由是第三方支付服务的费用。
  那么,我们就要分开谈去向是否合理:2% 和 98%。
  拿轻松筹依赖的支付渠道微信来说,支付手续费用在 2016 年下调到了 1%。轻松筹自己并无支付资质,因此需要向微信缴纳手续费。即便如此,1% 与 2% 的对比也较为明显,且在腾讯已入股轻松筹的当下,&不是我贵,是微信贵&的说法愈发显得左手换右手,早已引发了许多用户的质疑。
  有网友指出,微信在 2016 年前的支付手续费是 2%,后下调至 1%;而轻松筹的服务费用在 2015 年 10 月前,是 1.5%,后提升至 2%。虽然按照官方的解释&从前赔本赚吆喝&,但逆向而动的反差必然会遭人诘问,想必轻松筹也已做好了心理准备。
  30 万元善款,轻松筹获取服务费 6000 元;而在轻松筹平台并不算罕见的 100 万元规模募捐,服务费用则高达 2 万。这不禁令许多捐款者质疑,自己捐的钱究竟是用来覆盖支付成本,还是成了平台盈利的一部分。
  而 2% 服务费以外,归属收款者的 98%,也不一定能令捐款者&心里踏实&。不管在微博上还是朋友圈里,常有一些吃香喝辣、国外旅游、买包买表的用户,竟赫然被人发现是&轻松筹&中慈善项目的发起者,相关报道早已屡见不鲜。更有捐款者抱怨,发现收款人晒国外旅游的照片,在评论中质疑,居然遭遇拉黑&&此类事态,不仅令围观群众哭笑不得,也着实伤了捐款者的心。
  生病是不幸的,但每一个不幸的、生病的人,都需要社会大众的&众筹&救助吗?
  很明显,就算大众的爱心是无限的,善款却显然是有限的。有限的善款,若要投入到无限的公益事业中去,则必然有得有失、有所选择。在这种情况下,常人的理解,都是将善款集中到&最需要救助的人&,这些人往往是贫穷的,弱势的,与&国外旅游&&名车名表&似乎不大相干。
  这绝非意味着国外旅游是错的、名车名表是坏的,事实上这些事物不仅是每个人自由的选择,更代表了我们生活的追求。但需要搞清的一点是,没有大风刮来的善款,每一笔三千五千,乃至 5 块 10 块,都代表着捐款者本身的选择&&选择帮助遇难者,放弃自己的一部分生活质量,不管是一个 lv 包包,还是一根冰棍、一瓶饮料。
  当被放弃的这部分自己的生活质量,变成了别人的生活质量,以旅游、购物的形式体现,&善款&的意义又在哪里?
  因此,第二个问题在于,被捐助的,真的是需要捐助的人吗?
  很明显,轻松筹虽然可以审核身份信息、关系证明,可以审核就诊医院和诊断证明,甚至可以如股权众筹平台一样审核参与者是否&足够富有&,但却极难(事实上也并没有)审核参与者是否&足够贫穷&。结果,一些本来比较富裕,或者至少家境良好、不算困难的家庭,在收到善款以后,与其说是&拿钱治病&,反倒更像&缓解了(本来不大的)经济压力&甚至变成了&得以维持正常的(较高的)生活质量&,这未免与我们捐款的本意大相径庭。
  这绝非出乎意料&&作为依靠互联网传播,与社交网站、社交媒体紧密结合的互联网众筹游戏,轻松筹及类似平台的使用者多为跟得上时代潮流、深谙互联网规则的城市人,真正最贫穷、经济压力最大的农村群体反而不可能是众筹慈善的生力军&&即便跨越了认知范围了解到轻松筹的存在,即便能够熟练使用网页、app 提交信息并通过基础审核,他们有多少人有能力写出完整的(乃至煽情的)募捐文案,又如何发起自己同样位于农村的亲朋好友做&实名认证&呢?
  不管在募捐可能性还是募捐效果上,农村住户显然都比不上经济状况本来更好、经济压力本来更小的城市居民。因此,轻松筹上的善心和善款,比起注入到最有需要的农村,反倒被城市居民肆意消费着。
  然而仅仅如此,或许也可解释为审核不力、规则漏洞;但在许多捐款者的目光中,不仅&缓解经济压力&成了常态,&或许尚有盈余&也未可知。遭遇群众&凶狠吐槽&的众筹项目,多有天价的募捐数字,30 万都&嫌少&,在出具一系列治疗、后续治疗、养护乃至其他费用的证明后,100 万的癌症众筹目标屡见不鲜,而 300 万、500 万的天价也并非没有。这未免令人震惊,虽然癌症难治,真的花得了这么多钱吗?
  在通常的募捐中,治疗费用往往是募捐目标本身,后续的抗排异药物等尚且有争议。若是算上护理、保养费用,捐款者未免感觉自己成了冤大头&&喝粥也是喝,喝鸡汤也是喝,你愿意为鸡汤支付善款吗?
  更何况,诊断证明绝不代表实际的&经济压力&。即便癌症治疗涉及许多自费药因此医保报销比例不高,但绝不等于&没有&,但轻松筹的发起者和规则设计者或多或少都无视了这一点。更何况,在统一医保之外,许多城市用户或许早已购买一份甚至多份不与医保冲突的大病保险,综合来看或许能够抵销 30%~50% 的费用也未可知。
  不谈医保,不谈商业险,以诊断证明作为募捐账单,&狮子大开口&索要上百万元,在实际上绝对有&提高生活质量&&反而赚钱&的可能。假设 100 万元的白血病账单,医保和商业险负担了 30 万元,那么在众筹目标达成后,发起者简直是&狂赚 30 万&&&更何况这 30 万并非来自商业活动,而是来自大众的爱心。
  在证据难以搜集的当下,我们不妄自揣测他人的恶,因此关于&拿众筹赚钱&的问题,我们只谈可能性,不谈是否真的发生,点到即止。然而,即便不这么恶劣,即便众筹真的赚不到钱,达到账单 100% 的众筹目标就真的&合理&吗?
  上文已经分析过,发起慈善众筹的多为城市居民,除去医保和商业险,自己显然是有能力负担费用的&&事实上,就算是穷人治病,在&伸手向别人要钱&&指望别人发善心&之前,自己也基本要砸锅卖铁凑,或者找亲朋好友借款,&背上债务&的。
  慈善的目的,最底一层是治疗&无钱治病的患者&,进阶一些可以避免穷人砸锅卖铁或背上太多债务,但在此之上,把&自己该负担的部分&都冲抵,恐怕绝非捐款者的本意。说到底,不管是孩子病了、兄弟病了、父母亲病了,家庭的责任感,亲情乃至孝心,最该尽的都正是身为病人家属的发起者。将这部分 100% 托付于他人,这是叫&众筹治病&还是&众筹负责&乃至&众筹尽孝&?此等众筹者所缺少的,到底是钱,还是人类基本的爱与责任感?
  许多人担心的也正是如此。如前文所言,爱心无限,善款有限,任何&众筹尽孝&类项目,消耗的都是本应集中于穷人的善款&&而当此类劣币驱逐良币的现象屡屡发生,本来&无限的爱心&或许都要打几分折扣了。
  毕竟,生病或遭灾,本来就不是轻松的事情。轻松筹在减轻发起者经济负担压力的基础上,若真的让发起者&轻松&乃至&快乐&,那就绝非&慈善&了。
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