菜鸟看电商菜鸟看电商初学者电商发育专栏关注专栏更多最新文章{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth c3cef7c66aa9e6a1e3160e20&}}{&database&:{&Post&:{&&:{&title&:&卖家注意：最容易被淘宝降权的3件事&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Cp\u003E淘宝卖家在网店经营中，通常会因为操作不当，或是不懂淘宝规则，而导致店铺被降权的，这里小编就为大家悉心列举三个非常容易被淘宝降权的事，你可得注意啦!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E邮费虚假\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E邮费虚假这种情况也很常见。卖家将一款商品的单价压得很低，比如说一件羽绒服，只卖9.9元，价格低得离谱。其实低价只是一个吸引买家的幌子，这种商品的邮费往往设置得非常吓人，最高的可以高达200。类似这种情况就属于邮费虚假。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E广告商品\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E广告商品换一个说法，就是卖家店铺中的外部链接。按照淘宝的规则，网店中出现自家店铺的商品链接，是允许的。流量可以在同个店铺中循环。但如果卖家展示的商品链接属于其他店铺的外部链接，买家会从一个店铺跳转到其他店铺，这种情况就属于我们所说的广告商品，是淘宝明确禁止的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E超低价套餐\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E超低价套餐我们每个人都见过，在网购中，我们常常会看到一个搭配套餐。一号商品单价200元，二号商品单价100元，然后可以两种商品搭配起来形成套餐，价格只要150元就能买两件。按照规定，两件商品的搭配套餐不能低于总价的百分之五十之下，所以这种超低价套餐也是不被允许的。之前曾有卖家利用搭配套餐进行炒作，因为套餐成交后，会生成成交记录，而成交记录里面的交易金额是按原价显示的。希望卖家引以为戒。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E说了这么多，希望各位卖家能够在运营自己的淘宝店时多加小心。开店不易，千万不要因为一次两次错误的操作导致自己店铺的权重被降低，非常得不偿失。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T08:25:20.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T16:25:20+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&如何提高店铺DSR评分，提升权重&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Cp\u003EDSR店铺评分和退款纠纷率是天猫检验商家服务能力的重要标准，所有商家如需报名参与天猫营销活动必须达到该店铺所属主营一级类目的要求。今天，小编会从以下几个方面，告诉大家，如何提高店铺DSR动态评分。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第一，店铺评分的计分、修改的规则与实施细则。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E店铺评分由买家对商家作出，包括描述相符、服务态度、物流服务三项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对天猫商家店铺评分中描述相符一项的评分，则买家信用积分增加一分。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E每个自然月，相同买、商家之间交易，商家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E1.如果买家超过15天不给店铺评分会怎样?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果买家在交易成功的15天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E2.买家的信用积分,为什么是买家给店铺评分中描述相符一项打分后，才增加一分的?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E由于描述相符，是四个评分项中买家对商品最基本的需求点,因此只有买家对商品的描述相符打分后,才视为买家完成了该商品的店铺评分,从而系统默认给到买家1个好评,买家信用积分增加一分。\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E3.每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次，如何理解?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E例如：在一个自然月中，买家a和卖家b，共发生4笔交易，并对卖家进行4次店铺评分，则第4次评分分值不计入卖家的店铺评分中。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第二，评价时限的规则与实施细则。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价。淘宝网评价包括“信用评价”和 “店铺评分”，天猫评价包括“店铺评分”和“评论内容”，“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E1.为什么会有“信用评价”和“店铺评分”?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E信用评价，目的是让消费者能够监督卖家。信用评价体系经过多年的运营后，实质上成为了“店铺品牌”的评判标准。为了更准确地对店铺作出评价，从而更好地保护消费者利益，在评价体系里设置了店铺评分，增加了对物流、服务态度等项进行评分。店铺评分的诞生，对卖家进行更多维度的评价，给了买家更多维度的参考。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E2.“信用评价“和“店铺评分”有什么不同，各起什么作用?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E信用评价和店铺评分是并存的，虽然两者体现的内容不一样，但都是为了给买家提供更多维度的参考。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E信用评价：\u003C\u002Fstrong\u003E买卖双方互评，信用积分以心、钻、冠形式展现，每笔交易评价一次，可选择匿名评价。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E店铺评分：\u003C\u002Fstrong\u003E仅买家对卖家打分，只展示近6个月的算术平均分，每笔订单评分一次，匿名评分。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第三，如何从客服方面入手，从而提高店铺DSR动态评分。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E提高客服的服务效率。每家基本都有分售前客服和售后客服，售前客服的服务效率主要体现在成交率，也就是询单转化率，售后客服的服务效率主要体现在一次性问题解决率。不管是新客服，还是老客服，都要重视业务流程培训，专业知识培训，技巧类培训，心态培训。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E流程培训指的是统一的流程和规范，给予客户标准的服务，从而提升整体的销量。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E专业知识培训包括鞋子的搭配、面料知识，天猫购物流程，天猫规则，等等，增加客服的专业，快速解答顾客的疑问。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E技巧类培训包括销售技巧，营销心理学，沟通技巧，电话沟通技巧，中差评修改技巧等培训，在交易过程中，使用技巧，提高询单转化率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E个人觉得，有一点非常重要，就是主动邀评。让安排客服去跟踪物流，但凡是正常签收的，都主动邀评。邀评的话术为：亲，收到我们精心为您准备的宝贝了吗?您是否还满意呢?我店感谢您的信赖，您作为我们最重视的客户，以后店铺如有活动，也会提前通知到您。另外，此次合作，如果您对我们的产品与服务都还满意 还希望您能给我们一个5分好评作为鼓励哦，如果我们有哪些做得不够还希望你您能给我们提出宝贵的建议，我们好改进，为广大的亲们提供更优质的服务。期待您的肯定及再次光临。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E心态培训包括抗击打能力培训，个人情绪压力管理，团队活动组织等心态培训，尽可能在交易过程中心态稳定。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第四，如何从运营方面入手，从而提高店铺DSR动态评分。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E重视宝贝描述，品控方面要做好，不能过分的夸大商品的质量或者功能。描述包括以下几个方面：标题、产品卖点、主图、广告图、模特图、细节描述、宝贝属性、原料细节图、产品包装等等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第五，如何从仓库方面入手，从而提高店铺DSR动态评分。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E1.截单之前的订单，必须准确无误的当天发出。如果有加急订单，加急审核之后，当天加急发出。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E2.如果出现缺货的订单，及时告知客服，让客服去通知顾客，该换尺码换尺码，该换款换款，该退款退款，不要让顾客无休止的等待。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E3.仓库发货必须严格按照公司的流程来，严格质检，然后包装好发货。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E4.有赠品的订单，必须要把赠品一起放入包裹。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E5.在包裹的快递单和包裹箱上打印相应的感情术语例如：快递蜀黍，您辛苦了，这个包裹是我们最重要的客户，请您优先派送，谢谢。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第六，如何从快递方面入手，从而提高店铺DSR动态评分。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1.遇到快递爆仓的情况、超派件等，要及时与顾客联系，第一时间解释情况，处理，而不是等到顾客主动找上门来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E2.遇到快递不让验货的情况，可以提前告诉顾客，旺旺联系在线客服或者拨打售后电话，由客服出面去解决问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E3.当合作的快递频繁遭到顾客投诉的时候，就要考虑换一家整体水平比较好的快递公司了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E如何提高店铺DSR动态评分小编就介绍完了，以前不重视DSR店铺评分和退款纠纷率的店铺，现在一定要开始重视起来了。店铺评分是自然搜索权重的影响因素之一，不仅代表着店铺的形象和综合实力，更是一种诚信度和信赖依据高于行业的评分可以更快地获取客户的信任和选择，反之则容易引起客户的质疑和流失。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T08:30:21.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:3,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T16:30:21+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:3},&&:{&title&:&马云：未来三十年属于“用好互联网技术”的人&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Cp\u003E阿里巴巴董事局主席马云今日上午在第三届世界互联网大会开幕式上发表主题演讲时表示，未来30年属于“用好互联网技术”的公司、国家和年轻人。马云是唯一一位本次世界互联网大会开幕式上发表演讲的中国企业家。 \u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E马云表示，未来三十年，是人类最关键，最需要重视，最需要把握的三十年。新技术将融合到传统行业的方方面面，引领人类社会天翻地覆的变化。“不管你是什么人，不管你身处哪里，我们所有每个人都会是这场大变革的一部分。”马云说。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E马云表示，未来互联网没有边界，就像电没有边界一样。未来没有人会拒绝互联网，没有一个人可以离开网络而存在。冲击传统商业的不是电子商务，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网，创造出一套适应未来商业的商业模式而已。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E他认为最近两百年三次技术革命，每次技术革命的周期都是大约50年，而且有一个规律，前20年是技术研发的革命，新技术层出不穷，到了后30年，进入技术应用，新技术开始和传统产业相结合，新产业不断出现，真正影响生活方方面面。三次技术革命中，第一次技术革命，解放了体力，煤炭成为生产资料；第二次技术革命，解放了距离，石油成为生产资料；这一次互联网技术革命，解放了脑力，数据成为核心资源。未来，数据是生产资料，计算是生产力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E “过去二十年，机器变成人，人变成机器。未来的教育不仅仅传授知识，更注重创造力和想象力的培养。”马云说。他认为，过去是知识驱动，未来是智慧驱动；过去把人变机器，未来把机器变人；过去是以制造为中心，需要能源、电、石油；未来，把一切非标准的变成标准，而未来以创造为中心，需要的是数据、智商、情商，把一切标准变成非标准，变成个性化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E “未来30年一定不会只是‘互联网公司’的天下，未来30年是‘用好互联网技术’的公司，是‘用好互联网技术’的国家的天下，是‘用好互联网技术’的年轻人的天下。我们必须把互联网技术，互联网资源能够普惠化，才能成为造福人类的巨大的福祉。”马云表示。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E（阿里巴巴集团董事局主席马云在世界互联网大会开幕上演讲，他强调，未来三十年属于“用好互联网技术”的人）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E本次互联网大会以“创新驱动，造福人类——携手共建网络空间命运共同体”为主题，出席嘉宾来自全世界五大洲120多个国家和地区，其中包括8位外国领导人、近50位外国部长级官员。大会首次举办“世界互联网领先科技成果发布活动”，充分汇集和展示全球最领先、最前沿的一批互联网新技术新成果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E附：阿里巴巴董事局主席马云世界互联网大会演讲全文\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E尊敬的各位领导，各位来宾，上午好！\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E这是我第三年参加乌镇会议，非常荣幸每年都能和老朋友新朋友在这里见面。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E中国人讲，神仙是天上一日，人间一年。我们在互联网公司，肯定没有这么夸张，但是都有这个感觉：过了一个季度就象以前过了一年。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E三年来，互联网世界发生的变化，产生的进步，我想至少相当于过去的十二年。 互联网发展很快，世界变化很大，但其中有一些规律性的东西是不变的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E我们回顾最近两百年三次技术革命，每次技术革命的周期都是大约50年，而且有一个规律，前20年是技术研发的革命，新技术层出不穷，一批批涌现；到了后30年，进入技术应用，新技术开始和传统产业相结合，新产业不断出现，真正影响生活方方面面。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E三次技术革命中，第一次技术革命，解放了体力，煤炭成为生产资料；第二次技术革命，解放了距离，石油成为生产资料；这一次互联网技术革命，解放了脑力，数据成为核心资源。未来，数据是生产资料，计算是生产力。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E今天互联网刚好走过20年，未来的三十年，是人类最关键，最需要重视，最需要把握的30年。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E未来30年，是新技术融合到传统行业的方方面面，是人类社会天翻地覆的30年，不管你是什么人，不管你身处哪里，我们所有每个人都会是这场大变革的一部分。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E不过，未来30年一定不会只是“互联网公司”的天下，未来30年是“用好互联网技术”的公司，是“用好互联网技术”的国家的天下，是“用好互联网技术”的年轻人的天下。我们必须同把互联网技术，互联网资源能够普惠化，才能成为造福人类的巨大的福祉。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E所以未来互联网没有边界，就像电没有边界一样。你不能说这个行业可以用电，那个行业不能用电，电是没有边界的。今天没有人会拒绝用电，未来没有人会拒绝互联网。没有一个人可以离开网络而存在。 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E冲击传统商业的不是电子商务，电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想，知道未来的经济将完全基于互联网，创造出一套适应未来商业的商业模式而已。未来三十年互联网将会冲击很多行业，很多就业会失去。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E过去二十年，机器变成人，人变成机器。未来的教育不仅仅传授知识，更注重创造力和想象力的培养。 前不久我说过，电商未来会消失。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E过去电商从无到有，未来会再从有到无；互联网也会经历一个从无到有，再到无的过程。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E所以，我们今天的会议是为了未来三十年，我们的目标是为未来三十年，三十岁以下的年轻人，三十人以下的小企业。 电是欧洲发明，但是真正的成功却不是在欧洲，而是美国抓住了机遇普及应用，成为能源时代的强国。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E汽车发明以后，英国通过了一个红旗法案，规定一辆汽车要有三个人开，其中一个人步行在车前，举着红旗，汽车不能跑到红旗前面。因为没有看清未来，英国汽车行业的研发陷入停滞，英国没有抓住这个机遇。这样的红旗法案今天在全世界各国依然存在。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E过去是知识驱动，未来是智慧驱动；过去把人变机器，未来把机器变人。过去是以制造为中心，未来就是以创造为中心。以制造为中心的时候，需要能源、电、石油；把一切非标准的变成标准。而未来以创造为中心时，需要的是数据、智商、情商，把一切标准变成非标准，变成个性化。只要你对未来有想象，我相信谁都有机会。需要是你敢不敢对未来有想法！\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T07:58:56.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:6,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T15:58:56+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:6},&&:{&title&:&客户拍下不付款怎么办？&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Ch2\u003E双11活动期间，一定会有大量拍下没付款的订单，商家想追单，又觉得追单话术千篇一律，吸引不了顾客的注意力怎么办？\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E为此，淘宝大学双休老师特意在大促之前做了话术征集活动，应征而来各种风格的催付话术，有严谨规范的，有调皮卖萌的，可以随意翻牌借鉴哦——\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1.ID：开心\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的，我们这款是特价限时限量的哦，拍下了抓紧付款， 我们尽快给您发货的哦，对我们产品有任何疑问随时问我的哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您可以将宝贝先拍下来，明天钱包吃饱了可以直接付款就行，免得您又费神找哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，看到亲的订单了，小的一直在这后着，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧！让奴婢早日交差，在此给您谢恩啦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，您喜欢的宝贝还在我的仓库哦，它还不能和您走的，付款就会跟您回家哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2.ID：一米阳光\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲您好，我是**店的**，是这样的，您在我们店拍的宝贝还没有完成付款呢，这个宝贝很热销的，容易断货，不知道什么原因没有付款，有没有什么需要我帮助的吗？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您好，我们已经在安排发货了，看到您的订单还没有支付，这里提醒您现在付款，我们会优先发出，您也很快会收到包裹！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您在活动中抢到了我们的宝贝，真的很幸运呐，您这边还没有付款，不知道遇到了什么问题呢，再过一会，就要自动关闭交易了呢，有别的买家会在有货的情况下拍走了，您就会失去这次机会了呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您好，看到您还没有支付，我们这边是支持7天无理由退换的，而且还帮您购买了运费险，收到以后包您满意，让您没有后顾之忧！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，您在**店拍下的**宝贝还没有付款，您是老顾客，我跟店长申请了这次VIP的价格，比您拍的少了不少呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您好 ，您在**店拍下的**宝贝还没有付款，因为您是第一次购买本店的商品，我跟店长申请了赠品，这个是VIP的老顾客才有的呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您好，您在**店铺拍的**宝贝还没有付款呢，我们4点就要发货了，晚了就要拖到明天给您发货了！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3.ID：?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，喜欢就拍下哦，您尽快拍下，订单在前面，仓库在安排发货时可能也会快一点的呢？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的是现在拍下订单的吗？现在下单可以帮您备注优先发出的哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E打扰了哦！这边没看到你的订单，是宝贝性价比不高还是宝贝不喜欢呢？客服**服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E4.ID：强者恒强\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，在吗？您的订单还没有付款哦，亲核对信息无误后请及时付款，以免影响给您发货时间，谢谢亲的光临，祝亲购物愉快！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，喜欢就拍下吧，如果收到不满意的话在不影响我们二次销售的情况下，我们是支持7天无理由退换货的哦， 收到有任何问题及时联系我们都会优先帮您安排处理的，请您放心购买呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E5.ID：古典流\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，咱们家现在有新品回馈调查哦，您方便说下没有选择这款宝贝的原因吗？我们会结合广大顾客的建议来完善我们的宝贝哟，期待您的回复，萌萌哒~\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E6.ID：小麦\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的美妈，您之前看的这款产品考虑怎么样了，喜欢的话抓紧给萌宝领回家噢。祝宝宝身体棒棒哒，越长越可爱噢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲还在吗，鞋子选好了么？或者是有什么疑虑了，还是有不明白的地方呢，您多提宝贵建议呢，豆豆非常荣幸为您效劳的噢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E能遇见自己喜欢的鞋子并且适合宝宝穿着的，是件很不容易的事呢，真的喜欢的话，不要错过哦！买来试试也无妨，就怕万一合适呐~~\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E挑中喜欢就带件回去穿着哦，亲亲若是犹豫了很久，回头再购买的时候不一定还有您要的尺码呢，现货活动都是供不应求随时断码的了，手慢无呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E鞋柜鞋子千千万，只有新的最好看噢！一双好鞋不仅能带给您宝宝舒适的享受，更能为您宝宝带来愉悦的心情哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，我们已经在安排打包了，看到您的订单还没有支付，您这边付一下款哦，我们也好给您安排打包呐，宝宝就可以早点穿上美美鞋了，豆豆祝您幸福安康，宝宝越长越可 爱开心每一天！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，估计您最近有些小忙吧，前两天拍的订单还没有支付喔。您抽空记得来把给宝宝选好的鞋子带回家哟！豆豆祝您家庭美满，工作顺心，宝宝茁壮成长，天天开心\u002F:073\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E呜呜\u002F:020，麻麻你真的不要偶们了吗？赶紧来付款把我们带回家吧！不然又要回到一堆怪蜀黍的怀里了\u002F:810\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，您总是悄悄的来，豆豆还没来得及欢迎您呢！您在巴巴花儿家拍下的宝贝还没来得及付款吧，亲亲抽空付一下款哦，我们也好帮您安排打包呢，宝宝就可以早点穿上使用啦\u002F:081\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，能不能告诉豆豆您为什么不需要我们的产品的呢，希望您多提宝贵意见的哦，是尺码方面还是款式，还是其他的呢，我是客服豆豆，每天都是晚班的呢，希望能看到您的留言哦。很高兴能看到您的反馈问题哦，万分感谢\u002F:087\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E7.ID：冰雪寒梅\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，辛辛看到您拍下包包还没付款，是遇到什么问题或者犹豫吗？有什么问题和犹豫可以和辛辛说哦，辛辛非常愿意为您效劳呦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这款包包采用优质皮U面料，易清洗、易打理哦，采用品牌拉链，不易坏，拉头非常有质感，包体清新大方呢。咱们这款包包因为是主打款，库存不多，您如果喜欢千万不要错过哦。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E奴婢参见娘娘，您看中的宝贝霓裳还未付款哦，由于是爆款库存不多，娘娘您喜欢千万莫错过哦，我们会快马加鞭，以最快速度将宝贝贡献到您手上，为您的美增添一丝光彩呦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E8.ID：云淡风轻\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，现在是我们店铺的销售旺季，购买的人比较多，避免库存不足给您带来的不便，麻烦您拍下我们尽快的为您安排发货！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，请问您对我们的产品还有什么疑问吗，或者是您支付遇到了什么问题。麻烦您和我说下，看我能不能帮您哦(⊙o⊙)哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E9.ID：申大大\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲~您好！在吗？看到您拍下咱家的促销宝贝还没有付款哟清问还有什么疑问嘛，没有的话，亲亲可以早点下单，徽因早点给亲亲安排发货哟！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲~您好！在吗？这两天您是不是有点忙丫？看到您前两天拍下的宝贝还没有付款哦，亲亲喜欢宝贝的话赶快把他带回家哦，宝贝的库存不是很多的吶，而且促销价也快结束咯，亲亲千万不要错过这么好的机会哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，您好！您刚刚看的宝贝还没有下单哦~请问亲亲还存在什么疑问吗，有的话请在次咨询徽因哦，徽因很高兴为您解答哦，如亲亲对咱的宝贝满意的话，想宝贝尽早的到您的身边那请亲亲尽快下单哦，徽因会尽早的安排给您发货呐！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E10.ID：裸露的红酒\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E世界上最遥远的距离不是生与死，而是你拍下了我却忘记了付款，为了与你相遇，特飞鸽传书，仅需几分钟，亲，来付款吧！么么哒！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当初拍下时叫人家小甜甜，现在却迟迟不来接我，不是说好要在一起么？咱俩之间没啥不好意思表白的话，【尺码问题】尽情咨询XX哦 吼吼吼！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E11.ID：维维\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，您公主的脚长量好了吗？您今天需要下单购买吗？ 某某旗舰店是专注小公主的童鞋领域的大品牌，我们的选料很严格，您可以放心呢~某某等待为您服务哦~\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我们家的鞋子都是韩版公主风，很多公主和妈妈都很喜欢~ 您看销量，都是很好的哦~晚了就会断色断码的哦~~喜欢就早点带回家送给小公主，让公主早点美起来~\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E12.ID：安静的过\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲 ，看到您的订单还未付款，如果是对宝贝还有疑问请随时咨询我哦！您付款后我们会优先为您安排发货哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，您的东东还在我们家呢，看到您还没有付款呢，方便告诉燕燕亲的顾虑吗？燕燕尽量帮亲解决哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，请问是付款的时候遇到问题了吗？ 付款后我们会尽快给您安排发出的哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的，您知道我在等您吗？我已整装待发，就差您表态啦！快来付款给我换张车票，让我去到您的身边吧！记得我在等您哦~\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E快回来······我一人承受不来······快回来······我们有您而精彩······快回来······把我的思念带回来····快回来······别让我的心空如大海······\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E13.ID：她养的猫叫狗狗\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E给小主请安！小主方才在本店挑选的宝贝库存有限，烦请小主尽快从国库调拨银两，小奴好尽快将所爱之物快马加鞭考呈递小主！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱滴，冒着被您吐一脸唾沫星子的风险，丹丹弱弱的、友善的提醒您尽快支付。此物性烈，不侍二主，唯您可用，待您品鉴！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E14.ID：周小花\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，什么事情绊住了您还没有拍下宝贝呢，俺还在琢磨呢，若是对咱们产品有疑问呢，咨询艳子就可以哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲 您还在选购吗，有缘相聚倍感荣幸为您服务呢，宝贝送您运费险哦，购买更有保障呢，帮您额外申请小礼品一份哈，拍下后喊艳子备注呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E还在吗亲亲，不知道什么原因让您停住了脚步呢，艳子想说您自然来了咱们家，就是缘分不易，何不把咱们的宝贝带走呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，看您的订单还没有付款呢，若是有什么需要俺出手的，您尽管开口哈，好让咱们心仪的宝贝陪伴您哈！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，保证质量，送您运费险购买无忧哦，拍下后尽快给您安排呢，偷偷帮您申请了一张3元优惠券哈，拍下后可以优惠的呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，非常了解您心情的哈，打工族也是月光族，您可以开通下花呗支付哦，有不明白的可以问我呢，主要是活动非常给力的呢，燕子就是希望您不要错过，加油亲亲！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，聚划算大促仅需要78元呢，明天活动后就是98元呢，咱喜欢就不能跟钱过不去对不，趁着活动赶紧拍下的哈亲亲！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，打搅您呢，咱们的快递是圆通、中通，拍下后您哪个方便拍下后燕子给您备注呢，付款后燕子给您备注仓库检测仔细在出库呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，刚刚有点忙呢，照顾不周十分抱歉，燕子看您还没有付款的，有啥需要俺帮忙的，您尽管开口呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E品质保证，售后无忧，送您运费险哦！咱们的包包销量好，效果好，相信您的气质背起来更是一条美丽的风景线呢，绝对是眼光棒棒哒，拍下后帮您备注送您小礼品哈！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您好哦亲亲，打搅您呢，应该是什么事耽误您付款了吧，燕子这里提醒亲亲下，抽时间付款后下午就可以给您安排的哈！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的，忙完了吗？把咱们拍下的宝贝付款了呗，俺等您半天呢，小礼品已经给您备注好了，您一付款仓库好尽快帮您安排哈！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，小主还有什么顾虑呢，说出来燕子能帮您的全力以赴，非常喜欢跟您聊天，一看就是个性阳光的小主，就让咱们的包包陪伴您的每一次旅行，么么哒！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E15.ID：陈娟娟\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的，估计有些小忙吧，您拍的订单还没有支付哦，亲抽空的时候记得要来吧心爱的宝贝带走哟~~ 祝亲身体健康，万事如意哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E16.ID：幽若兰轩\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的你已把我拍下, 看着姐妹们都已出嫁，乘坐婚车准备出发，亲爱的您何时娶我呢，黑坑任我逍遥，水库不在话下，老板让我跟你回家, 付款后我立即骑上骏马，飞奔亲家！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E您的每一次光顾让我都欣喜万分，在这双11单身的日子里我迫切的想要与您相见，只要您付款，我变会挣脱一切束缚安全抵达您身边！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱滴， 您选中拍下了我却没有付款，我多么渴望脱离单身投奔到您的怀抱，和您的相识是我一生的骄傲，您就让我嫁了吧，在您手里我有安全感！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E主人，这里又黑又冷，我多么希望能舒服的让您握在坚实的手中，一展我曼妙的娇容，给您带去天天有鱼的喜悦，主人如果喜欢我，请快点把我抱走吧，爱你的***\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E17.ID：野草\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E嘤嘤嘤，撩过宝宝后亲亲就放弃了宝宝么，宝宝依然在原地等亲哦，亲亲12点前的订单下午发走哦，亲赶快把我领走吧~~\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E多兰期待您的购买哦亲，我们家送了您运费险，支持七天无理由退换货哦，把来自草原的美食带回家吧！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，地道内蒙工艺散养小黄牛的哦，咱家镇店的宝贝哦，口感非常不错的，真诚希望您来尝尝哦，我们为您购买了运费险保障亲售后无忧哦~\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E18.ID：惹人心\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲亲，看到你还没有拍下，还有哪里不明白的嘛？xx可以为您解答哦！咱们商品支持七天无理由退换货，您可以放心购买呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲哦，这款宝贝很热销的呢，很适合即将到来的季节，顾客普遍反正鞋子柔软舒适，喜欢要尽快拍下呢！抢到就是赚到呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲，看到您的订单还未付款，是有哪里不明白吗？早付款早发货哦，你也可以早点收到心爱的宝贝呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E19.ID：幸福的小猪\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱的，估计您在忙吧，您在本店XXXX购买的宝贝还没有付款哦，抽时间付一下款哦，付款后我们会尽快为您安排发货哦~，亲若还有疑问，随时可以咨询XXXX哦，08：30-17：00都在线的，XXXX不在的话，也可以咨询其他在线人员哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E20.ID：心梦无痕\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E相遇即是缘，时尚稍纵即逝，爱哒，喜欢就尽快拍下，让美丽不留遗憾哦~我们会尽快帮您安排发货的呢！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E21.ID：浪漫果味C\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲爱哒~您在鱼西美屋小店拍下的宝贝还未付款，宝贝已经等不及了哦，非要和您回家~快来收了它吧！琪语祝您生活愉快！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E亲， 您拍的商品仓库大哥哥们已经包装完毕咯，看到您这边商品没有支付，我们这边是支持七天无理由退换的，我们赠送运费保险，收到后包您喜欢哦，如果不喜欢也没有后顾之忧喔~琪语祝您生活愉快！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E22.ID：娟娟\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E小主，您可以告诉我们为什么不需要我们的产品，请您多提意见哦，是价格方面、款式方面还是两方面都有呢？我是客服晨晨，希望可以看到您给我们的留言哦，非常的感谢哦！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E估计最近有些小忙吧？在忙也要照顾好身体哦！前两天拍的订单还没有支付呢，抽空的时候记得要来把心爱的宝贝带走哟~~ 祝身体健康，万事如意哦！\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T09:13:22.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T17:13:22+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&开店必备丨新手卖家如何防止被骗&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Ch2\u003E终于开了自己的店，本还没回，遭遇骗子，得不偿失。今天小编就和大家聊聊淘宝上的“骗”，希望新手卖家朋友们提高警惕。\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E淘宝上的“骗”无非分为三类，骗金钱、骗帐号、密码，骗实物。\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E一、骗钱\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cbr\u003E此类骗子一般伪装成淘宝小二。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E对于很多新手卖家，刚刚注册好一个淘宝店铺， 刚刚辛辛苦苦上传好宝贝，正在犹豫交不交消保金的时候，突然一个网名为淘宝小二的旺旺加你，让你交消保金， 告诉你各种不交消保金的坏处，正当你犹豫的时候，骗子同伙就出现了，骗子同伙假装买家来买东西，然后说付不了款之类的话，这边假小二告诉你没有交消保金买家付不款等云云。你为了第一单兴奋的不知道东西南北，就掉进骗子陷进了。骗子让你转账你也就转了。其实细心一点想，交消保金用转账吗？ 淘宝小二会为区区消保金找你吗？卖家后台就有缴纳入口！\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E二、骗取帐号、密码\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cbr\u003E此类骗子在淘宝众多卖家中是口碑最差的一种，也是职业骗子的典范，因为一旦帐号、密码被骗就等于把家里的大门钥匙送了别人，不仅于此，紧接着就是房门被撬（支付宝登陆码），保险箱被撬（支付宝支付密码），更甚至暗藏的保险箱也被撬（银行卡密），头痛不已。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E预防此类情况我们要做到以下两点：\u003Cbr\u003EA：了解自己（知己）\u003Cbr\u003E说白了就是要知道在淘宝上常用的重要帐号密码一共有几组。答曰：四组，即：淘宝登陆帐号密码、支付宝登陆帐号密码、支付宝支付密码、银行卡号密码。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E 估计大多数淘宝卖家把以上密码设为同一个（好记嘛），不过你要明白在方便自己的同时也方便了骗子，于是乎只要你的一个密码被盗，你家的大门、房门、保险箱全开了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E B：了解骗子（知彼）\u003Cbr\u003E骗子的目的是什么——钱（报复、恶搞的骗子在此就不分析了），要在淘宝上得到你的钱需要什么——帐号、注册邮箱、银行卡号、密码。以上以密码为最重要的。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E在知己知彼后，我们可以得出一些结论——防骗首先防己（把自身的漏洞补上），其次防他人：\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E1.把上面提到的常用四组密码分设；\u003Cbr\u003E2.支付宝注册邮箱与常用邮箱分开；\u003Cbr\u003E3.申请支付宝数字证书(好象是这个名字)，注意备份证书，省得以后重做系统自己也进不去；\u003Cbr\u003E4.密码提示问题与答案最好“答非所问”（用纸记下吧）\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E做了以上四点帐号再被盗的话，钱也不太可能会少了。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E在此再强调说一下，顾客是上帝，如果他们想知道你的任何密码，就让他们问万能的上帝吧，阿门！\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E三、骗取实物\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cbr\u003E这也是淘宝上常见的骗子使用手段，不过这种骗子的手段之高、骗术之精与第一种比较起来有过之而无不及。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E首先要在淘宝上骗东东肯定要对淘宝的规则熟悉，其次往往是对新卖家来下手（原因是淘宝的游戏规则他相对新卖家来得熟悉的多）。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E所以，我们在成功开出淘宝网店的时候要把你的喜悦的心情放一放，尽量多的到淘宝大学去学习一下，尽量多的熟悉在淘宝的游戏规则（对于规则我在这里就不多罗嗦了，淘宝上说的比我详尽、权威得多）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E对于此类骗子的手法无法一一列举（魔高一仗，道高一尺，它们的争斗估计是伴随着中国上下5千年的文明史成长的。）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E不过一个例子也不举好象也说不过去啊，下面我就说说自己遇到过的几次经历（涉及聊天记录的全部隐藏ID，如有雷同纯属巧合，请勿对号入坐）：\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E例子：\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E骗子：店主XX看起来很不错啊！\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E店主：谢谢！\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E骗子：我想买点XX，但是我没有支付宝，请问能先发货来我再打款给你吗?\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E店主：首先谢谢对本小店的关心，不过我既然在淘宝上开店，所以只用支付宝交易，而且申请起来也很方便的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E骗子：我不是常来淘宝，所以也不会弄，也懒得弄，如果可以你先发货我再付款的话我就买了。\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E店主：我还是那句话，实在不好意思啊，不过如果你信的过我的话，可以先打款我保证发货。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E以上是我遇到最多的“骗子”（如果真有这种情况的，实在不好意思把你们也定入骗子这一行列了，请勿对号入坐），各位卖家，特别是新手，请你们注意，淘宝有完善的交易服务，能保证买卖双方的利益不被对方侵犯，\u003Cstrong\u003E如果有买家来你店里让你先货后款的话，说得天花乱坠也不要轻易相信了\u003C\u002Fstrong\u003E。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E骗子：我是XX厂的后勤部长，想来拿点东西作为员工福利，能谈谈吗?\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E店主：欢迎啊，早就听说你们厂了呢\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E骗子：呵呵，也是同事介绍我来你这里的，我的旺旺不太好，能XX聊吗?\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E当客人提出要用旺旺以外的聊天工具时，你要多一个心眼了\u003C\u002Fstrong\u003E，在淘宝上，官方只认旺旺的聊天记录，其他都不能保障你在淘宝上的利益。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E店主：可以啊\u003Cbr\u003E(用XX聊了很多废话，无非是夸你产品，夸他们厂如何如何的，略)\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E骗子：话是不错了，不过我们要的量比较大，能不能先送些样品来看看?\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E店主：当然可以，你说个时间，我送到你们厂里来。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E骗子：你看，我们最近很忙，我也想尽快把这些小事处理掉，明天或者后天吧。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E店主：可以啊，这是我的电话13XXXXXXXXX，你打我电话好了。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E到目前为止，一切正常，不过下面的话就露尾巴了……\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E骗子：哦对了，差点忘了，明天我要出差开会的，要去的时间比较长，你方便的话先寄给我吧，地址是：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX如果你相信我们厂的话。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E店主：哎大忙人啊，我先寄给你你开会也看不到啊，还是等你回来了再说吧（哦我的神啊，这是什么人哦，相信你们厂是没问提的，不过我不相信你这个人。）\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以上是我近期遇到的，用高成交量来先唬住你，然后……\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E以上两列是我请身遇到过的，希望能给大家些许帮助哦。\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E写到这里也差不多了，总结一下淘宝骗子的一些特征：\u003Cbr\u003E1.ID名字往往是些无规律的乱码；\u003Cbr\u003E2.信誉不高或者为0；\u003Cbr\u003E3.注册时间不长（为了隐藏，经常换ID，累啊）；\u003Cbr\u003E4.往往与你聊很长的时间，把你搞晕掉。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T06:14:52.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T14:14:52+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&让iPhone回美生产，苹果和特朗普分别打着什么样的算盘？&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Cp\u003E特朗普去年在竞选总统之时就表示要让苹果把iPhone放回美国生产，而据日媒指出，台湾鸿海精密工业已经在开始讨论在美国生产苹果的智能手机。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在今年六月份的时候，苹果公司就已经向亚洲的合作商“富士康”和硕联合科技提出了将所有的亚洲生产线全线撤回美国的这一想法，不过据后者拒绝了苹果的洽询，而富士康相对“听话”一些，已经在开始讨论在美国的生产事宜。苹果考虑将iPhone撤回美国生产，似乎也在也印证了对特朗普未来政策的一种应对。这引发了业内关于iPhone回美国生产的大讨论。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E让苹果迁回本土，真的是 “愚蠢而且不现实”吗？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当然，多数人对于特朗普这一说法第一反应是 “愚蠢而且不现实”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E原因很多：中国的供应商几乎主导了苹果绝大多数的元器件的生产，iPhone生产成本被认为会上升至原来2倍，价格必然大幅提升，iPhone销量也会随之下滑，中美之间或将发动贸易战等等。而之所以说不现实，主要是因为美国缺乏熟练技工与产业工人，苹果工厂根本无法迁移本土。在美国找到并雇用监督iPhone生产的8000名合格的工业技师，所需时间将会长达9个月；但在中国，只需15天。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E也就是说，围绕智能机制造的原料、技工、管理、市场等产业链条都在中国，且形成了产业链集群，想在美国本土改善产业链以及制造人才缺失的现状，并非一朝一夕之功。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但若细想一下，特朗普提出让iPhone回美国生产，其本质是从美国的制造业产业的长远布局以及美国的人口就业来考虑的，换句话说，他这种姿态很容易调动美国广大中下层工薪阶层的兴奋的情绪，因为特朗普这种说法乍看之下，并没有站在以库克为代表的硅谷资本家的利益立场上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E特朗普的说法在当下对苹果来说很不现实，但我们要看到这是由美国制造业的无奈现状决定的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E早在2009年，美国就提出了重振制造业的口号，但制造业始终没有回流美国的明显迹象。制造业曾经让二战后的美国称霸全球，成为全球工业与制造业的中心，但随着美国第三产业的发展以及环保的需求，美国政府推行制造业产业转移政策，认为制造业只是低附加值、非知识型经济，进而把制造业生产转移到第三世界国家，本土只保留研发与设计，呈现出 “去硬资产化”趋势。甚至，美国的部分大学关闭了制造技术和制造科学方面的课程。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但这样一来的结果是，美国在制造业的主导权与竞争力都呈现出下降的趋势，根据美国供应管理学会（ISM）的数据显示，2015年12月份美国制造业指数从11月的48.6降至48.2，创2009年6月以来的新低。早前中国民生银行研究院也发布了一份《中美德日韩制造业对比分析》报告显示出，在制造业竞争力指数排名当中，美国排在德国与日本之后，在人均增加值排名方面，美国的人均制造业增加值不仅低于德日，甚至低于韩国。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E由此可见，美国制造业的现状非常堪忧，未来要想进一步向全球制造业竞争力上游前进，美国需重新认识到制造业的重要性与在未来发展中的战略地位。若能让美国最具代表性的标杆企业回到美国生产并取得良好的成效，就可能产生很强大的示范效应，让其他美国科技企业将制造业工厂回流本土就会显得很有说服力，而重振美国制造业，治疗产业空心化，对于特朗普个人来说，这也能算是其任期内一项很大的政绩工程。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E而对于苹果自身来说，搬回美国本土对苹果其实也并非全是坏处，因为长期受制于产业链在中国的事实，并不符合苹果的长期战略利益，即无法确保苹果在未来的产业链主导权。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很显然，如果在仓促的情况下回到美国，iPhone在美国生产会面临许多难题，包括大量熟练的产业工人与原材料零件生产配套设施的缺失。聘请大量熟练的产业工人需要花费时间，而且只会令成本大幅上升。但过于依赖中国供应商与中国市场，也意味着将持续依赖中国的产品配套能力与支撑能力，这对于苹果始终是一大隐患。因为前面提到，在美国，已经没有庞大的产业集群来支撑iPhone在关键零部件上的迅速生产，这可能会让未来苹果欠缺应对市场的快速反应能力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不过苹果还有折中的办法，即智能手机的组装仍然在中国完成，先让一大批亚洲代工厂把一些核心关键的零部件的生产先转移到美国，通过循序渐进的方式，在一个较长的时期内逐步将供应链的核心建立在美国本土。先尝试完备智能手机上游供应链，不仅可以缓解来自未来特朗普政府的压力，同时可以制衡富士康越来越大的影响力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但苹果亟需摆脱对于富士康的依赖\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E笔者之前撰文指出，越来越依赖富士康，正在成为苹果的隐患。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在过去不久，苹果要求供应商报价降低20%，这遭到富士康、日月光半导体等一众供应商的反对，富士康甚至已表示，如果没有合理利润将不接受苹果订单。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很明显，即便苹果在供应链单一零部件奉行双供应商的策略，却无法阻挡富士康成为一家代工界的巨无霸，富士康拥有超过100万劳工与成千上万的熟练技工，苹果几乎完全依赖于富士康的工厂与便宜劳工，苹果拥有技术与专利，但制造技术在富士康等供应商手里，苹果对富士康的依赖性越来越大，后者甚至已经成为苹果无法低估与随意下生杀大权的代工厂。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E苹果正在试图摆脱这种隐患，也在做一些相关的布局。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比如苹果早前曾作出尝试将部分零部件迁回到美国组装，据资料显示，在2014年传闻中的iPhone6蓝宝石玻璃，是在美国阿利桑那州的GTAT公司生产，Mac Pro的顶级Mac机late2013版本开始已陆续迁回美国组装生产了。甚至，苹果有可能自己在本国生产芯片，据《硅谷商业杂志》指出，苹果公司早前就支付了1820万美元在圣荷塞北部购买了一处面积为70000平方英尺的芯片生产工厂。苹果在美国也有制造车间，比如Mac的组装就有部分放在了美国本土，以及核心部件上，包括手机玻璃面板，WiFi的天线，以及集成度较高的芯片和处理器等部件的组装。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E苹果迁回美国生产导致人工成本大幅上升，iPhone成本更高等这些明面上的账目，苹果自然会算的清楚。但从科技未来的发展趋势看，从长远来看，人力成本是可以削减的，办法就是提升效率，因为制造产业的自动化机械化是必然趋势，未来的工厂可能无需大量人力，只需用到高技能熟练技工与核心岗位专业人才，而其他组装流程可以机械化与自动化。因为据说苹果早就已经开始在其MacPro、iMac生产线上实施自动化生产，除了材料和最后组装，制造过程也基本无须人力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E从这里可以看出，苹果早已做好了未来iPhone的关键零部件与硬件回流本国生产的准备，这其实也暗含苹果要制衡富士康的一种战略需要。目前来看，如果要生产iPhone，在同一个地方就需要一群供应商，iPhone 原材料及零件供应链来自于31个国家，其中中国的供应商数量最多，达到349家，美国目前虽没有中国这么多，但也有60多家供应商。如果苹果让富士康搬迁过来的话，也可能也会带动亚洲产业链相关供应商也随之搬迁，目前据悉台积电和夏普已经承认，尽管美国制造业iPhone的成本更高，但为了不失去像苹果这样的大客户，他们可能考虑搬迁问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在特朗普的角度来看，在美国，已经找不到大量的熟练产业工人，这对于全球第一经济大国来说，显然不是一种健康的产业模式，这一趋势一旦加剧，会导致更严重的制造业危机。而苹果如果能让“富士康”将核心的亚洲生产线撤回美国，实则对苹果长远利益无损，也符合特朗普制造业回流的政策需要，却对富士康是一个沉重的打击。因为与苹果建立供应合作关系的18家代工厂之中，富士康占了7家，富士康的生产线搬回美国，显然会加强苹果在供应链上的话语权。对于富士康来说，搬迁回导致生产成本将至少翻番，对于成本这一十分关键的因素来说，富士康很难承受，况且富士康还在大量布局机器人换人的工作，这还会产生大量的资源消耗与物流成本以及员工流失成本，要知道，和硕联合科技是直接拒绝了这一提议。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所以，它对于苹果的好处，苹果显然可以通过合作建厂、资本入股以及技术运营、布局安插苹果高管与核心技术人员等势力渗透等多种手段加大控制权，逐步架空富士康在苹果产业链端上的影响力，而前面说到，苹果在一个更长远的时间内，缓慢的将供应链的核心环节转移到本土，所以说，从长期来看，iPhone迁回美国生产或帮助苹果在美国本土形成一个至少比现在更完善的上游供应链产业集群，在供应链环节获取更大的自主权与更有效的创新驱动效应，并让不那么听话的富士康不再脱离苹果的控制。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另一方面，依赖苹果订单的大量中国供应商其实也需要思考应对之策，因为从短期看，苹果让富士康搬回美国生产，其实是一个多方全输的结果，但从长期看，却利于苹果制衡富士康以及美国的制造业的逐步回流。在这些环节中，富士康其实是一颗关键的棋子。是否同意搬回美国生产，其实最值得富士康好好深思。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作者：王新喜
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\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场\u003Cbr\u003E本文由 \u003Ca href=\&https:\u002F\u002Fh5.\u002Fmember\u002F296601.html\&\u003E王新喜\u003C\u002Fa\u003E 授权 虎嗅网 发表，并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意，并请附上出处(虎嗅网)及本页链接。原文链接https:\u002F\\u002Farticle\u002F171886.html\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E时间： 16:16 作者：王新喜\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T06:17:33.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T14:17:33+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&店铺流量突然下降是什么原因?&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Cp\u003E对一个店铺而言，流量是特别重要。有了流量才有了后面的转化成交和盈利。那么当店铺流量突然莫名下降的时候，相信不少卖家都会愁的睡不着觉。今天小编要分享的便是诊断店铺流量下降的原因以及相应我们可以怎么办。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除开大盘流量下降引起的正常的店铺流量下降波动，我们今天讲讲我们自己的原因导致的流量下降。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cstrong\u003E一、流量下降的原因\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E1、流量因素：搜索权重低、上下架不合理、直通车不合理\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、流量价值因素：转化率、回购率、客单价(流量价值是指一个流量来到你的店铺后能产生的价值)\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cstrong\u003E二、数据分析\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E进入流量眼后台，点击“店铺流量”—“店铺流量”—“每日详情数据”，针对流量的占比进行店铺流量的剖析以及分析，了解店铺流量的健康情况：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E点击“流量来源”—“流量来源”—“来源渠道分类”，将时间段拉长一个月，可以清晰看到店铺整体的流量占比情况以及跳失率情况，可以清晰看到店铺的流量来源情况以及系统给予的7天数据流量分析解读：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E店铺流量占比比较好的通常是免费流量及其他流量：付费流量的比值=7:3，且总体流量是稳定上升的，这种是比较健康的流量。图中流量的占比是比较正常的，但是自然流量(淘内免费)下滑，可去看一下淘宝指数的行业搜索水平。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E排除大盘数据影响的话，流量下降我们可以从流量因素和流量价值因素来看。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cstrong\u003E三、流量因素\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E1.首先是宝贝的搜索权重。而对搜索权重影响的因素有：宝贝标题、动态评分和动销率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E宝贝标题：标题怎么起派代上的大神已经写了很多干货攻略了。这里只强调一点，要加入产品的卖点元素的相关的词，重点在提高转化，热词+精准修饰词最佳。能体现你产品特性和卖点的标题才是正道。另外，标题字符没用完的，完全是浪费资源。多去生意参谋-市场行情-行业热词榜-热搜修饰词挖词，再不济的也可以去拉拉搜索下拉框，看看有没有你能用的词啊。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E动态评分差：动态评分一差很多活动都参加不了，手机端的什么淘宝头条有好货那些基本上都是无缘的。更惨的是还会影响宝贝的自然搜索。所以，这一块是一定要引起重视的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那么在短时间内要提高动态评分，我们可以这样操作。用淘口令给所有的老客户发短信，来店铺领一个免费产品。操作流程很简单，拍下宝贝，评分返钱。高阶点玩法我们还可以利用这波流量顺便给自己店铺新品测一下款。具体可以操作的地方很多，你们可以多琢磨一下。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E动销率：零销量超过20%，会影响拉低宝贝的自然流量和权重。需要引起卖家的重视。所以，零销量宝贝下架。滞销宝贝直接删除。　滞销宝贝这样查看：进入卖家中心—宝贝管理—体检中心—自检工具—滞销宝贝\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果你有能力让那些宝贝破零的话也可以重新编辑再发布。宝贝破零的方法有很多，非常规的操作就不太建议了，今年抓得严尤其双11前就不要顶风作案了。建议可以做关联搭配，或者老客户免费送，或者折扣优惠来让宝贝破零。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2.其次是上下架：最糟糕的上下架就是产生内部竞争。怎么布局上下架，避免连续上下架时间，店铺自然流量波动很大，宝贝上下架时间一定要搭配橱窗推荐，可以最大限度提升宝贝的自然访问流量。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不知道如何分配多少宝贝上下架，这里提供一个计算每日上架产品数的公式供参考：总产品数\u002F天数=每日上架产品数\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不知道如何选择时间段去设置上下架，可以根据店铺整体一天的访问高峰时间段或者宝贝单品访问高峰时间段进行设置。进入生意参谋后台，点击“经营分析”—“流量分析”—“访客分析”，以一周的访问数据来判断最佳。可看到店铺一天访问的高峰时间。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3.最后是直通车：影响直通车点击率的具体因素主要是包括以下几类，即：宝贝款式、推广图片、推广标题、直通车排名位置、关键词、价格、销量等。而最显而易见影响因素是直通车的推广图片点击率低，所以就要考虑直通车的主图了。需要美工的设计能力高一些。当然，凭空想象还不如多去参考行业内高点击率的素材。另外高点击率的主图，不是鹤立鸡群就是有场景感，要有独特的创意卖点最好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另外告诉你一个小诀窍：当你的点击率低于同行业水平时，要采取精准匹配。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cstrong\u003E四、流量价值因素\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E流量价值因素一般是由转化率，回购率和客单价这三个方面影响。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1、转化率\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E转化率看三个方面：详情页，评价和销量。详情页的优化是你马上可以做的。在分析详情页的时候不要凭感觉，要从数据出发。同时，不仅是看自身店铺的数据，还要与同行进行对比，这样的评估才客观。生意参谋-流量概况-流量趋势这里，看的不只是自身店铺的数据，还可以拿到同行的数据。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如分析访客平均停留时长，复选框勾选所有终端和平均停留时长。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那么具体到页面的修改，哪一些是需要修改的，哪一些是需要保留的我们肯定存在疑问。这个时候，我们可以打开：生意参谋-经营分析-装修分析-点击分布。查看热力图，我们可以大致去判断图片质量的好坏(当然这其中也受到图片位置前后的影响，这个是无法避免的干扰)，为我们对详情页的细节优化提供指导。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当你的详情页高于同行平均水平，那么你的转化也不会差到哪去。还有销量和评价。尽量引导客户好评，操作也是多种多样的。我就曾接到过某家天猫店的售后电话。在我收货两天左右给我电话，询问我是否知道怎么使用和使用感受。并且在旺旺上给我发了具体的使用视频，保养技巧等。这种用户体验就很好。或者利益驱使，或者服务至上。方法多的是，重点是你去不去执行。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、回购率：回购率这个东西不同类目标准不一样，你只要做到高于同行就行。也很简单。每个包裹上写 送礼品。礼品领取方式就是去拍，再返现。在这里多说一句： 老客户在哪就在哪维护。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3、客单价：一次购买高客单的东西或一次购买几件东西都是可以达到提高客单价的目的。不同店铺不同的优化策略。可重复购买的东西满多少件可优惠。不可重复的东西满多少钱可优惠。关联销售啥的。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T06:18:59.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T14:18:59+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&顾客为何不买账？ 企业请规避这五大营销误区&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Ch2\u003E客户不买账？ 企业要规避的五大营销误区\u003C\u002Fh2\u003E\u003Ch2\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E新企业经常会陷入营销启动太晚、对客户声音倾听不足、提供过多的折扣、向熟人销售、没有找到好客户等五大陷阱，但如果提高对产品效果的重视力、解决客户对公司的信任力、给出市场诱惑力、降低客户的转换成本力，企业很快成为市场黑马。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E有一位企业家跟我讲过一个故事。有一天，他偶然看到一则报道，说某心理学家发现只要按特定的时间和频率来学习，就可以记住一个英文单词。因此，他立即找人按此理论设计了一款英语学习机，自我感觉使用体验非常好，相信这个产品一定会热卖。可是，该产品推出市场后，没有多久，就宣告失败。其原因在于企业家自我的专家思维。他认为，这是一个权威的产品，消费者一定会喜欢，实际上却事与愿违。因此，我们做企业时，首先要弄清楚产品和销售之间究竟是“鸡生蛋”的关系，还是“蛋生鸡”的关系？实际上，很多企业往往会舍本逐末—把产品、组织架构、人才招聘、公司办理做在前面，直到产品推出后，才发现没有市场。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E顾客为什么不买账?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E做企业，往往会陷入五大误区，导致企业的销售工作没有做好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E第一、营销启动太晚。\u003C\u002Fstrong\u003E营销是什么？营销是对客户需求的调研。我们发现，很多公司做任何战略、决策之前。首先是站在老板或投资人的立场上，而没有认真去做产品调研，因此最终导致销售受阻。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E第二、对客户声音倾听不足。\u003C\u002Fstrong\u003E闭门造车的结果就是—在推广时，要花很多时间去和客户沟通，并且认为这就叫销售。这种想法是错误的。如果是优秀的产品，一推出来，就能让客户感觉到这是为他量身定做的，因而不需要花很多时间去沟通，客户自己就会抢着购买。比如，药和保健品哪一种更好卖呢？一定是药品会更好卖。因为药品是为病人量身定制，能有效医治疾患，而保健品则是面向普通人群，非必需品，它需要耗费时间与客户沟通。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E第三、提供过多的折扣。\u003C\u002Fstrong\u003E有些创业公司跟投资人签订了收入的对赌协议，比如，创业者要用1年时间把营业额做到100万元，否则就赔一定份额的股份。这时，往往会给创业者带来巨大的压力，甚至不惜亏本，给予客户过多折扣来做大营业额。但是，提供过多折扣必然伤害利润，甚至削弱企业未来的定价权和可持续经营能力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E第四、向熟人销售。\u003C\u002Fstrong\u003E很多推销保险产品以及餐饮业、服装、理财等行业的消费卡、礼品卡业务的营销人员，都是向熟人销售，这种现象相当普遍，但兜售一圈后，发现这些熟人消费者很难再持续消费。这就产生一个问题，作为企业家，你永远搞不清楚周边的亲戚朋友购买你产品的动机是什么：也许他们出于爱你，也许出于同情你，也许出于一种义务被迫的帮忙。因此，做企业要把产品卖给陌生人，只有卖给陌生的人，才能发现顾客的真实需求，这才能激发持续的购买力。向熟人销售在很大程度上是得到一种虚假的肯定，它会迷惑了我们的双眼。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E第五、没有找到好客户。\u003C\u002Fstrong\u003E只有好客户才能带来高价值。企业的营业额是来自哪类客户？这类的客户对于我们产品的贡献是怎样的？他们对产品的价值是不是更在乎？与企业的价值之间是不是更契合？这一类客户看中的是产品的价格，还是我们的功能？这些都是营销高手必须考虑的问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E呵护好第一批客户\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E上述分析了营销的五大误区，即营销启动得太晚、对客户的声音倾听不足、提供过多的折扣、向熟人销售、没有找到好客户等。那么，如何才能突破营销障碍？有对应的五招破解方法：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E首先，提高对产品效果的重视力。\u003C\u002Fstrong\u003E很多中小型公司对产品的关注度不够，而成熟的公司，归根结底都会回到产品上去。比如，客户对新公司或新产品往往持怀疑态度，我们就应该提供产品检测证明和免费体验的机会，还要提供成功案例的介绍说明。第一批客户的口碑效应是非常重要的，它往往会成为我们持续性订单的关键，所以一定要把第一批客户服务好。呵护了第一批客户之后，关键是产品效果的提升和优化。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E其次，解决客户对公司的信任力。\u003C\u002Fstrong\u003E我们往往会根据企业家的年龄、背景、行业经验以及对专业知识的了解程度，来判断一家新公司的可信度。因此，企业家们要将自己在某一方面的专业知识、相关的行业经验等特征突出出来，然后加以宣传。换言之，就是用自己的人格和经验去为新企业或新产品做担保；如果这些都没有，就去突出企业的组织团队或者董事会成员，用人格来担保产品和公司的美誉度，解决信任问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E再次，给出市场诱惑力。\u003C\u002Fstrong\u003E公司规模往往会左右新客户对公司的信任度。如果公司的体量和规模较小，就要突出另外一些不同之处，比如产品的实用价值和性价比。初创企业对刚刚挖掘出来的新客户一定要灵活，要给些“诱惑”并形成联动效应。但不能上来就简单地说“我的价格有优势”，这是非常糟糕的，一定要塑造良好的产品价值—能为顾客解决什么问题。另外，保持产品和服务的独特性和专业性，让产品的价格没有明显的可比较性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cstrong\u003E另外，增强产品的信任力。\u003C\u002Fstrong\u003E如果消费者不相信滴滴或者Uber能给他们带来优质、安全的出行服务，就绝不会使用，因此，要解决产品的信任危机，首先得找到客户最担心的问题，并加以解决。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E最后，降低客户的转换成本力。做企业永远要记得一件事情，那就是顾客对一个产品的拒绝，绝对不是不喜欢这么简单，可能是因为他的转换使用成本太高。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cbr\u003E做企业时，最终还是要回归到“如何做好销售”这一核心问题上。只有把销售工作做到实处，才能为企业创造更多的价值和利润，实现持续发展。\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T06:21:17.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:0,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T14:21:17+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:0},&&:{&title&:&2016淘宝双12促销广告语有哪些？&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Cp\u003E淘宝卖家应该都明白，一个好的活动促销广告，可以给店铺带来很大的流量。2016淘宝双12促销广告语更是如此。那么2016淘宝双12促销广告语有哪些?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一、文案型\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E即日起全场双进店就赠抵价券，全民疯抢，亲，还等什么!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E比双十一还要优惠，还要给力，还等什么，赶快来吧\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E双商品五折再现。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下，抚摸您的每一寸肌肤\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E话说XXX要把当天的纯利润全部捐于贫困山区。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E品牌，万件爆品，全场折封顶!速来疯抢!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E买了我的壁纸，才证明你有房子。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E买家电用品，逛比三家，XX肯定更实惠。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E双十一又到了，您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低最好最可靠的双十一打折网站就在XXX!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E双百亿元品牌优惠券，月日折后再优惠，马上就抢。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E双十一“没门”?怎么能没门!买XX，我放心，没门变有门!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E双来临，你脱光了吗，双来了，双十二还会远吗，双来了，你还在等神马?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E双预热活动，全场折起，送温暖满。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E关羽就是骑着赤兔马穿越到双这天拍我这宝贝，居然提示下架了!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E双十一已成为历史，双十二才是经典!服务不会因价格改变，质量不会因活动缩水!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你是我的衣，带我领略四季的变幻。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E手机双价冰点价，买立返红包。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E追不到她，我就把饭戒掉!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E温暖冲击波，拿什么来阻挡你?双秋冬新品外套联合大促。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E锄禾月当午，汗滴键盘土。谁知支付中，分分辛辛苦。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E淘宝双全民疯抢，双二折包邮!%正品!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E疯狂双十一提前开打。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E二、2016淘宝双12促销广告语参考如下：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1. 【团购征集令会员独享折上折】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2. 【XX真情回馈 理惠X折】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3. 【全城期待 摒住呼吸】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E4. 【总裁签售 钜惠全城】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E5. 【XXX年终献礼 全场厂家直销】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E6. 【缤纷圣诞 XXX团购惠】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E7. 【无敌给力团购无递给力实惠】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E8. 【拒绝面子问题就选品牌货!】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E9. 【xxx 反季优惠大促销】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E10. 【心动，不如行动!】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E11. 【XXX全线出击 超级团购特卖会】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E12. 【年底冲量 不求利润只求销量!】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E13. 【有家 有爱有XX】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E14. 【机会不是天天有 该出手时就出手】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E15. 【一不做 二不休用暴烈手段 揭价格底线】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E16. 【岁末回馈盛会圣诞大欢送】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E17. 【岁末大团购 相约万户来】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E18. 【XXX厂价直购 低价引爆泉城】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E19. 【XXX大放价 】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E20. 【庆元旦 送豪礼 XXX年底最火一次亲情奉献】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E21. 【全屋装修总动员】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E22. 【岁末冲量大放价 开仓低价装新家】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E23. 【终极X小时 终极抄底价】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E24. 【将打折进行到底】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E25. 【全场X折 不来您一定后悔】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E26. 【挑战全年最低价】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E27. 【多重优惠 惊喜不断 揭秘圣诞老人神秘的袜子】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E28. 【2010年XXXX最后的疯狂抢购】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E29. 【挑战XX最低价 再送XXX】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E30. 【现场惊爆价预报从速】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E31. 【共度圣诞 狂欢购翻天】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E32. 【团购低至X折 XXX等你来拿】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E33. 【享岁末抄底价厚礼超乎你想象!】\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E三、2016淘宝双12促销广告语三种写作经验\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1、综合型：所谓综合型就是“同一化”，概括地把企业加以表现。如：××服务公 司以“您的需求就是我们的追求”为广告词。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、暗示型：即不直接坦述，用间接语暗示。例如吉列刀片：“赠给你爽快的早晨” 。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3、双关型：一语双关，既道出产品，又别有深意。如一家钟表店以“一表人材，一 见钟情”为广告词，深得情侣喜爱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你知道的好广告语还有哪些？大胆说出来！\u003C\u002Fp\u003E&,&updated&:new Date(&T01:09:06.000Z&),&canComment&:false,&commentPermission&:&anyone&,&commentCount&:0,&likeCount&:1,&state&:&published&,&isLiked&:false,&slug&:&&,&isTitleImageFullScreen&:false,&rating&:&none&,&sourceUrl&:&&,&publishedTime&:&T09:09:06+08:00&,&links&:{&comments&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F2Fcomments&},&url&:&\u002Fp\u002F&,&titleImage&:&&,&summary&:&&,&href&:&\u002Fapi\u002Fposts\u002F&,&meta&:{&previous&:null,&next&:null},&snapshotUrl&:&&,&commentsCount&:0,&likesCount&:1},&&:{&title&:&中小卖家最常犯的十大误区&,&author&:&wegunghe&,&content&:&\u003Cp\u003E以往每次我们都在说如何去怎么做，今天我们反向思维一下，来看看哪些不要做。本期我们将会带到家来了解日常中小卖家常见的错误，来帮大家规避误区。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E第一，我的店铺“选择多， “应有尽有”\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E这个问题呢我相信如果听过我们课程的同学应该都已经有所了解，并且知道怎么去做了。许多小卖家会在店铺中上架不同类目的产品，比如又卖女装，又卖饰品。想法是很好的，但是这也就是导致你没有流量的原因所在。这样子淘宝系统不知道匹配什么流量给你。希望看到这里你就可以开始注意了，选择一个类目产品进行出售。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E第二，没有流量我自己找呗，店铺链接“我发发发”\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E千人千面的今天我想说你还在干这样的事情无异于走上了“绝路”，错误的人群进入店铺，导致你的流量越来越不精准，并不能给你带来成交。可笑的是很多人还要把链接发到卖家群里面，那就是无疑加速自己店铺的死亡。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E第三，我是勤劳的小蜜蜂，我要不停地“优化改进我的店铺”\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E今日价格不太好，我改改价格，明日点击太差我改改主图，没有转化我就改详情页呗，没有曝光我就改标题。我改我改我改改改，改了我就会做好了。然而并没有什么用，频繁的修改会容易造成系统识别你再跟换宝贝，有很大可能被判降权，一降权所有的努力都前功尽弃了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E第四，我是一个热爱“学习”的小卖家\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E他家产品卖家的好我也卖这个，标题看上去不错，拿来用用，主图看上去不错拿来用用，详情页不错拿来用用。这样的行为无疑也是想整死自己嘛，复制标题，你的权重跟别人能比吗？盗用主图，你以为神不知鬼不觉？系统都是会抓取到的。倒时候删除宝贝，哭都来不及。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E第五，我产品多上一点我就有流量了\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E从店铺权重上来说，你每周上新是可以拿到上新率带来的权重，但是过多的产品会导致你店铺动销率下降，淘宝希望现在的卖家不单单是靠一个产品做起来，希望你是整个店铺都是卖的不错，这样他才愿意匹配给你流量。动销率过低，那你就别问为什么没有流量了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch2\u003E第六，只要价格低我就能卖出去了\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E很多卖家把价格设置的很低，通过低价希望能够引来流量，促成转化。其实，这时候大家进入了一个误区，很多产品不是便宜别人就会买的。廉价的产品客户质量一般较差，忠诚度较低。另外，利太薄导致无法进行推广，造成容易亏损或引流渠道局限性大的局面，只会让自己陷入僵局。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E第七，一家店铺可以获得一点流量，多开几家店店铺我产品流量就多了\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E这样子的行为会被系统认为是重复铺货，到最后你也只有一家店铺有流量。因此，还是好好的搞好自己的基本功吧。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E第八，“我认为”这个产品很好卖\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E运营的大忌就是主观判断产品的好坏了，必须要通过市场的选择和数据的支持来做好自己的决策。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E第九，先设置一个低价SKU，通过低价吸引客户进入\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E这样的行为本身就是一种违规行，属于SKU作弊。官方的解释是滥用商品属性(如套餐)设置过低或者不真实的一口价，从而使商品排序靠前(如价格排序)。这种违规的行为会给你带来降权，所以不要再误入歧途了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ch2\u003E第十，没有基础销量和评价，别人不会买的，只能通过“找人”来完成基础销量和评价\u003C\u002Fh2\u003E\u003Cp\u003E坚决抵制虚假交易，我们应该通过正常的策略来引导