戴尔售后，醉了……_图拉丁吧_百度贴吧
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戴尔售后，醉了……收藏
我去年帮朋友在深圳公明国美电器买了一台Dell笔记本电脑，型号是5552，前段时间开不了机了，打戴尔售后查询保修，发给我几个售后点，我拿到离我最近的公明丰明电脑城里面的戴尔售后点保修，他说他们那儿只是邮寄点，首先就要收取45块钱快递费，我给了钱让他开个收据都不肯开，感觉有问题就把电脑拿回来了，然后我打售后电话询问要不要收取快递费用，客服人员说不要快递费的，然后我说要投诉那家售后网点，客服人员说一个工作日内给我回复，结果我等了两天都没等来回复，我又打下电话问下解决投诉了没有，客服人员又说尽快给我回复，又等了两天还是没有等到回复，然后我有事要回老家安徽阜阳一趟，查了下阜阳有个戴尔维修点，我就把笔记本背回了阜阳，拿到阜阳的售后维修点，维修人员拆机后说键盘排线有霉点，进过水不给保修，要自己出钱修，我朋友说没有进过水，维修的说笔记本键盘本来就有很大的缝隙，汗液进去是很正常的，要自己出钱修，边说边拆机，我说你先装上我拿过去，他很生气的装上给我了，出了店门我打电话问下客服键盘排线有霉点是不是不给保修，他含糊其辞，一会说不给保修，一会又说他问下维修人员什么情况，一会就给我答复，因为有上面的案例，我说一定要尽快打给我给我回复，他说打电话问下就回我，结果现在一天了还是没能接到戴尔客服人员的电话，从我报修这台笔记本电脑到现在，客服人员几次说给我回复，结果一个电话都没打给我（PS我去阜阳维修点的时候前面有两台电脑维修，都是小问题，而且都重装了系统，装系统一次80元，态度都挺好，到我这儿让我自己出钱修，我不愿意修就很生气的表情，难道戴尔售后点只是为了盈利，没钱赚就不肯给售后吗？）我现在回深圳的火车上发的，保证句句属实
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傻多戴，现在笔记本电脑行城市情这么清明，还给美国赚钱，华硕保修二线城市我目前没遇到问题，不过现在不在用笔记本了，台式走起自己修，硬件问题返厂家
12315走起　?﹏﹏　我是,我为自己带盐唉呀,带多了,咸死了咸死了。
喜闻乐见，歌儿都有得唱啦，人傻钱多买(填空题)，
不赚钱只出力的活谁愿意干。
dell的售后确实差，之前我有一年nbd服务，结果他们说dell检测软件查不出问题的不给上门维修，我去投诉后才给修
戴尔性价比高？这个笑话可不好笑
要邮寄都是坑。保修点啥的不要吃饭么？
戴尔不用谈性价比，坑的要死！
现在的保修好多就是形同虚设，机器出了问题，他们会强行说人为损害，不给保修，然后要收钱才给维修
戴尔性价比高？人傻钱多戴可不是白说的
我的宏碁笔记本在保修期内坏硬盘毫不犹豫直接帮我换了。。。 那妹子笑起来还不错
还好吧，我的本子坏了，上门给换的主板
售后我只相信京东！！
这么一说美帝良心想的售后可不是这样的，上次也是键盘坏，二话不说就换了，拿进水说事的话至少要发现有水痕，霉点是不算的，他小胡种是可以拿你的坏键盘去跟总部换新键盘的，说白了就是坑你钱，维权走起，死磕到底
DELL售后不是说上门维修服务吗 忽悠人的？
戴尔售后是外包的，一般是神州数码承包，国内笔记本售后除了联想，其他都是垃圾
我现在买任何电子产品都是按无保修买的，反正到时候真坏了不管怎么样都要往人为损坏，磕碰，操作不当上扯
当年读大学的时候买的惠普v3000，虽然笔记本是坑了点，但是进水把主板显卡都烧了还给我保了，想想真是良心啊
戴尔售后垃圾
大神船屏幕花了，广州神船售后先来句怎么摔的了，沃日，哥笑着这么贵的东东哪里舍得摔啊！还是给换屏了。
我现在已经不指望给我修了，只想要个说法，为什么客服人员连个不能保修的理由都不愿意给我
买戴尔电脑是我这辈子最后悔的事了，当初不懂事被坑了。想当初我也玩贴吧，怎么没发现图吧，卡吧，结果被忽悠买了台学习笔记本
有CC还是可以的～
装系统80。。好便宜
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为何这么难？
&&&&本报讯&&在芜湖一家公司任职的市民庄小姐，特意选在4月28日国美电器做促销活动时为公司买了一台笔记本电脑。为了能拿到最多优惠，庄小姐付账时用了自己名下的国美会员卡，当时卖场给庄小姐开具了一张普通发票，没想到她回去之后，其公司财务称只有增值税发票才能报销。不过，由普通发票换成增值税发票，卖场方面目前还在跟总部申请，着实有点麻烦，庄小姐也有点着急。&&&&“4月28日当天，我在步行街国美电器买了一台笔记本电脑，当时和店员说好要送我一台散热器，但是操作的办法是用会员积分兑换。”庄小姐告诉记者，就这样，付款的时候，庄小姐出具了自己名下的会员卡，并用店员充进去的99分积分再加上1元钱成功兑换到一台散热器，卖场给庄小姐开具了一张通常使用的普通发票。5月2日，拿着这张发票去公司报销的庄小姐却被公司财务告知，报销需要凭增值税发票，这样公司可以抵扣税款。没办法，庄小姐只好带着公司税务登记证来到国美电器想把之前的营业税发票换成增值税发票，谁知卖场方面称庄小姐出具的公司凭证不全不能换，辗转回去补齐了证件后，卖场方面又称换票有点麻烦，需要跟总部申请，晚点才能给庄小姐答复，这让庄小姐有点焦急。&&&&昨天，记者联系上国美电器方面，对方工作人员向记者解释，“因为这位消费者当时是用个人名下的会员卡购买的笔记本电脑，我们给个体消费者开具的都是营业税发票。现在这位消费者应她公司需求要换成增值税发票，我们也答应了她的要求。但因为4月28日当天是卖场优惠幅度最大的时候，活动结束之后很多优惠资源已被总部回收，现在换票想再以这个价格帮消费者将电脑买出来有点麻烦，不过我们正在向总部申请，尽快帮她将这个问题圆满解决。”&&&&记者昨天从市国税部门了解到，增值税发票一般用于部分企业纳税人的贸易业务往来，可以用于抵扣税款，而商家给一般个体消费者开具的都是普通营业税发票，“像庄小姐这样希望换票是完全可以的，商家也可以操作，收回原来的营业税发票，换成增值税发票。”这位工作人员表示。&&&记者&胡芳
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在国美电器买的联想电脑能保修吗？收藏
去年中旬在国美电器买了部联想笔记本，现在发现系统好像有缺陷，进入或退出文件夹的时候总蓝屏几秒钟，请问可以保修一下，如果可以需要带些什么，不可以该怎么办？有谁可以帮我解答？
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您好，您购买商品时均带有相应发票，凭发票可享受全国联保，请您联系厂家售后进行处理即可。如无法维修，或多次维修无法正常使用，可联系我司客服进行协调处理。感谢您对国美的关注与支持！
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& 在国美买家电可以无理由退换吗？？？急
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& && & 上个星期逛国美，把该买的家电都买了，不想五一凑热闹，本来房子五一交，也是该买了。。星期六刚买，星期天通知房子要晚交2个多月，一哈子觉得是不是买早了，特别是国美还说只能存放60天，超过就开始存放的费用。。
& &&&本来一直以为这种大卖场都应该是无理由退换货的，而且我也就只是交了钱，都完全没有开始送货。也不存在影响二次销售。但是今天国美告知，只能在产品有问题的情况下，7天之内退货。被这个态度搞的好不爽啊，那要是我现在买了，明年才用，那不是亏大了，电器都是更新换代的很快的啊。。
神啊，让我瘦一点吧
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广 告而且我在网上查，有的又说国美有无条件退货的承诺的。。。现在是完全搞不清楚了啊
神啊，让我瘦一点吧
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你在那个国美买的？
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...他们要素没说 当然是不行的~
不会随便跟你换的。。。
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反正存放时间说是那么多，其实可以放更长，我是5月1日买的。9月才送货的
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我是中南国美买的
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上火肝疼 发表于
买的什么？如果是格力1.25P变频空调&&我要了。。我正需要啊！！！
是空调，不过不是格力的，是奥克斯变频，有需要的话看帖子=
神啊，让我瘦一点吧
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只能最后期限运回家里。别安装就行了
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我以前在中百买的，钱交了，没送货，然后我也退了列。。
好开心喔,嘿嘿..
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UID236541&帖子&精华0&金币459 &威望0 &注册时间&
是的，竟然卖了。 钱到荷包了，当然不容易推啊。
偶在诚贷通，揍人民信贷员，单单返千元，不说了，订了台卡宴，4儿子电话催来去提车了~
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许美美 发表于
我以前在中百买的，钱交了，没送货，然后我也退了列。。
是的，好像有的商家可以退，有的不行，我以前在工贸买东西遇到这样的情况，都可以退
神啊，让我瘦一点吧
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去跟他们协商。。。
好开心喔,嘿嘿..
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嘶、、、我看难啊！
UID172487&好友&帖子&主题&精华0&小红花118 &积分8452&在线时间1852 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
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可以放的。不要紧。
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