本来不想把事情一定要弄成这样，我希望有律师关注我的帖子，帮我打赢这场官司。我七月二十八日想对母亲尽一点孝心，准备送母亲一步手机。由于我在外地就在唯品会上购买了。谁知道这只是一个噩梦的开始。以下是悲催的手机购买简史：7月28日下单，8月5日才收到货。观众提示整整八天时间。这都不算什么。回来当日母亲换卡在新手机上，打不了电话。次日像我告知，我以为是母亲年纪大了不会弄。让其叫我弟弟帮着弄。8日弟媳帮着弄，发现手机有问题，委婉告诉我手机信号接受效果不好。十日我特意为这事情花百元路费回家，发现手机信号不好。怕冤枉了商家让我弟弟开车载着我环城，一路上一个电话没有打通。回去跟网站交涉，唯品会客服说这商品不能退，想退得售后出据证明。十二号我们去当地售货，售货说没有发票，不能出据证明。我这时候才发现唯品会的商品连发票都没有。我试问，这样是不是公然的偷税漏税呢？有没有人管呢。越想越气，到现在手机也没给我退，也没给我修。我稳定下情绪接着说。唯品会有什么背景敢于无视法律，把消费者的钱攥在手里呢？
楼主发言：6次 发图：
　　要被气死，写不下去了，我会陆续上传证据，我就不信了　　
　　我从今天起只做一件事情，揭露唯品会　　
　　@若素99
09:58:39　　要被气死，写不下去了，我会陆续上传证据，我就不信了 　　-----------------------------　　　　
　　这是我把商品寄回去的时间，他们签收已经整整三十五天，这期间没有任何回复，我期间打电话催问，第一次说十到二十天解决，第二次说十到三十天解决，刚刚打电话问说四十五天之内解决。我不懂法律，试问哪个律师是不是一直拖拉事情就可以永远不解决了。　　
　　还有我说下我现在保留的证据，订单一张，我追要的发票一张，我寄回去的邮寄发票一张。三次通话录音。我想问问这种事情应该怎么处理？　　
　　帮顶　　
　　额，唯品会不是包退吗?我一般在上面买买衣服鞋子，试了不合适就自助退货了　　
　　前几天在上面买了雅顿的眼霜，收到的时后眼霜已经被人拆封了，明显是人用过的，还好成功退货，不过以后也不会去唯品会了。　　
　　今天刚买了丝贝琦洗发水同护发素　　
　　我只能说唯品会退货的太多了。。。
　　买过内衣，内衣是不能退的，拿到手上质感跟一直用的完全不一样
　　刚买了化妆品还没有寄过来，不会有假吧　　
　　聚美优品不行了，同事还说唯品会一定行呢。。　　买过几次，没买到假的。　　不过没有聊天的窗口，在线服务也是自动问答。看不到购物评价，略不爽
　　发票是你下单时自己勾选要不要的啊　　
　　你买时没有对发票项打勾，打了那一项你就是10元钱的东西都有发票的。还有楼主买手机是应该去京东吗？唯品会就是买点衣服什么的。　　
　　唯品会啊，质量好差的，款式好老的，化妆品就不知道了
　　废话不多说　　了解唯品会先看看这个吧　　http://t.cn/R78WbyI
　　假货泛滥啊 身边朋友都知道的 哎 顶一下lz 希望尽快解决　　
　　消费者向唯品会维权全程跟进　　被忽悠了，，郁闷，，，决定维权，全程直播：　　日中午1点，在唯品会看到一款华硕的超级本，屏幕13.3寸高清屏，i5处理器，940显卡，4g内存，由于我经常在外面，一直想买一款超级本，价格也便宜，3699元，于是我立即下单。后来我查看物流到货情况，结果突然变成了普通的15.6寸的笔记本，显卡变成了920，重量多了近一倍，，，你妹的，，，突然感觉被忽悠了，，，，　　然后联系客服及厂家，一阵忽悠，我都感觉是在误导我，好像是我错了。　　商家忽悠智商赶不上人名群众的日益增长的维权意识啊，非要我收下商品，然后给我100元维品卷。你妹的卷，我拿来有毛用，，，，，，，，，，决定维权。　　分如下几步，逐步维权：　　一步：找唯品会解决。二步：投诉工商局，媒体曝光。三步：到唯品会总部楼下拉横幅维权，全程直播。四步：起诉。目前属于第一步，，，，同步直播，看唯品会公关能力及解决人民内部矛盾的水平，，，，欢迎提供意见，，欢迎来喷。　　
　　卖东西去官方旗舰店里买，是最没错的
　　我刚买了一部三星S7.拿到手发现买错型号了，就把货退回去了，可是客服说退不了。说影响他们二次销售了，可是外包装没有塑封.只是贴了他们公司的封条。太坑人了。以后再也不要唯品会买东西了。
　　唯品会不是假的，但是是网络特供，特供明白吗？　　
　　唯品会真的假货我6500在唯品会上卖的手机天天卡的都不能用
　　本来就是辣鸡，大学时第一次买了外套回来扣子就掉了，退货，退款在他们自己钱包，还要提货出来，然后很久没买，后来第二次过了俩年要跑操买了套二百多舒服的纯棉衣服，回来裤子缝是歪的，都扭到膝盖前边了。大写的辣鸡，——。　　
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双十一大战，唯品会在干嘛？　912亿对唯品会服饰有多少影响
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　　周五股价低开低走。股价一度跌幅高达30%，截止收盘，唯品会股价暴跌26.96%报13.6美元。大跌的原因是唯品会周五发布第三季度业绩预告称，今年第三季度营收预计为人民币86亿元到87亿元，同比增长为61%到63%；而唯品会此前预计第三季度营收为人民币91亿元到93亿元，同比增长71%至74%。
　　有投资人在投资圈整理对比数据，唯品会说天气不好，而阿里财报的gmv环比增幅6%，营收环比增幅9%。唯品会的财报则预告，第三季度环比增幅为-4%。业绩的不确定性导致了恐慌，导致股价盘前大跌。而股价的事情说不清楚，但东哥可以说一说唯品会的业务状况，仅供电商圈和投资人参考。
　　双十一大战，唯品会在干嘛？3倍增长
　　双十一临近阿里和京东在服饰品类，打的不可开交的时候，唯品会却没有什么动作。前京东同事比东哥还着急，一直追问为什么唯品会就没有一点点动作呢？难道放弃双十一了，会不会对第四季度业绩有影响。因为她作为唯品会的忠实用户，也还买了不少股票。
　　前同事的疑惑想必也是所有投资人的疑惑，东哥要说的是双十一当天唯品会销售额同比增长3倍。唯品会是采销模式，自然早就提前准备双十一备货了。大多数人看到的是公关层面的口水战，但真正的较劲是供应链仓储物流的准备。
　　每年唯品会都会参与双十一大促，应该来说凡是做电商的，都不会愚蠢的放弃双十一这么好的机会。唯品会更加不会例外，服饰本来就是双十一用户的重点消费品类。今年唯品会针对双11的备货实际上早在9月底已完成。另外考虑到往年10-12月三个月基本占全年销量的30%以上，作为重点发展的跨境电商业务，唯品会的备货也是通常月份的3倍多。京东服饰和天猫都是开放平台模式，以至于被二选一站队，商品被迫下架时毫无对策。而唯品会自己直采控制货品，不会太多受阿里二选一站队影响。另外唯品会定位就是品牌低价折扣，很多甚至都远低于天猫说的五折。
　　唯品会双十一业绩做的怎么样？阿里912亿的光辉几乎盖过了所有的其它电商的业绩，京东只能讲自己双十一期间的订单同比增长130%。据东哥所知的数据是唯品会双11销售额是去年的3倍。唯品会提前4小时错峰销售，开售差不多10小时后销售额就已经超过去年同期了，而移动端的成交量占比超过了80%。根据腾讯应用宝的榜单，唯品会新增下载量稳居排行榜第二位，此外，在月度新用户增长率方面，唯品会app排名第三，其新用户都出现显著增长。
　　912亿对唯品会服饰有多少影响？
　　东哥在这里要说一个电商常识，每年双十一直接销售受益最大的还不是阿里巴巴，而是京东、唯品会等垂直b2c。阿里销售额大主要得益于蓄水池销售，而非增量消费。而因为双十一期间体验较差，实际上把用户都赶到了其它竞争对手。唯品会就是受益者之一，同比增长速度远高于阿里巴巴，而且不只是双十一，而双十一前后半个月！
　　即便是量化分析双十一对服饰品类的影响，也无足过滤。天猫双十一的确是以服饰品类为主，在很多品牌的第四季度销售当中占比也不小，是否有透支可能！量化分析一下，双十一期间参加阿里抢购的用户也就1亿多，2亿多网购用户并不参与。其次不考虑刷单，就算912亿有一半是服饰百货也就450亿。如果查阅历史数据，双十一后服饰普遍超过30%以上的退货率，实际成交的也就300多亿。这个交易额在服饰的第四季度销售占比还是非常小的。
　　双十一之后对唯品会影响会怎么样？
　　主要是两个层面，一个是新增用户，一个是上游供应链方面。
　　在双十一之前东哥就强调过了今年必定会继续爆仓，日常订单的11倍，还处于手工分拣时代的三通一达爆仓是必然事件。很多人会认为是末端配送不过来，实际上是分拣中心爆仓，订单过多无法正常运转。效率不但不能提升，可能比平时还差。干线物流，也是导致爆仓的重点原因。据东哥一线物流圈的朋友线报，已经全线爆仓了。一二线城市的用户，应该还会好一点，但三四线及农村的物流配送，基本就没有什么保证了。双十一的菜鸟物流安排，优先发大品牌其次中小品牌。优先发双十一订单，其次双十一之后的订单。2014年到第九天妥投率不足80%，待出库发货的还有近10%。天猫双十一超量销售的代价是非常高昂的，而双十一给多数用户带来的体验是完全的失望！所以说双十一后有什么问题？用户会大量退货，重新到其它能够及时送达的平台下单。用户会选择可以避免双十一物流冲突的平台下单。唯品会的自有物流近3万员工，今年双十一的要求是3天内将大多数商品送达消费者手中。在平常情况下，唯品会体验有一些优势，但在双十一后是更明显的，同理也可以适用于京东。
　　上游供应链也是做品牌特卖的重点，大量商家都会为双十一备货，甚至超额备货，但不会每一家每一个sku都会爆卖。所以双十一后，基本就是品牌清理库存节奏了。目前来看，处理品牌尾货的效率，唯品会要比其它家要强得多。
　　所以不管怎么分析，天猫双十一对唯品会销售业绩更多的是积极影响！
　　唯品会的问题在哪里？是天气太暖和还是宏观经济太冷
　　说了这么多，很多投资人依然关心，为什么第三季度的业绩低于预期10个点。9月份参加过某投行会议的对冲基金们，东哥在会议上说过各大电商平台面临去中心化，更多垂直细分竞争对手时，面临的挑战。电商平台业务增长，取决于品类扩张增加人均消费，其实短期更大的影响是活跃用户的增长压力，而唯品会的二季度的季度活跃用户才1420万。另外经济下行，虽然加速用户购买折扣商品，但也导致冲动型消费减少，女装算是首当其冲。东哥以为是外部经营环境快速变化，导致了唯品会业绩的波动。
　　第三季度本来就是服饰最淡季，唯品会说天气暖和导致销售未能达到预期，东哥未必相信。但身处帝都的东哥，感觉今年第四季度北方的冬天来的早一点，也冷了不少，南方又多雨，对唯品会及所有服饰品牌都算是一个好天气吧！
　　唯品会股价开盘大跌近30%，很多对冲基金分析师急忙跑来问东哥，唯品会怎么回事？东哥没法回答股价多少才是合理的。但东哥以为，这是唯品会对投资人预期管理问题。唯品会最近半年业务本身没有什么问题，而是投资人的预期过高了。10%以上的中国gdp增长才算正常，7%以下就是衰退了。
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大家以后都别去唯品会买东西了，太坑爹了收藏
今天一边摸一边看标签结果～
大家一起来找不同
大家看一看中国总代理那一行倍德玛明明是贝德玛好么？
于是就这样以假乱真了
怎么说也再唯品会买了三四千现在出了这事儿也是真心心寒
价钱也比专柜便宜不了多少
只是也图方便
关键我用了一半才发现大家妹子以后也别去买了
反正我不会再去买了
唯品会早就爆过假了
直接沦为找代购买化妆品。。。〒_〒
一、砸锅卖铁买辆车上榜理由：在东平你没车，也没人说你，不是做生意也不是大老板、咱就老实地。非得砸锅卖铁买辆车，实在不行，贷款也要买。开不到两天半，就四处找人加油，要不就到加油站加个五十块钱油，东平屁大个地方，走两步能累死你啊！二、一到饭时到处打电话上榜理由：一到饭时就到处问“你在哪呢？”，人家吃饭不叫你，说明没想你去，咱回家吃不行么?让媳妇炒个花生米，喝点“糊豆”，多幸福啊!何必丢人现眼呢？还有的在饭店等公共场经常听到无数人说过的台词，“兄弟，不是我吹牛逼，你到哪哪，干啥啥，提我就行！”哥哥来，别的不说，就这顿饭，提你能免单么？三、招待朋友必须洗澡上榜理由：在东平，洗浴成了时尚和身份之象征，没事几个人吹牛B，也得到宾馆开个房，别人来客人谈生意开房，无奈之举，你一天都快闲出屁了也开房，做甚呢?一个澡堂子就那么招人稀罕么？四、刺龙画虎装社会上榜理由：咬着牙、纹个身，到处吓唬人，一天不是给某某办事，就是谁谁找吃饭，其实狗屁不是，啥也办不了，见着比自己大的就叫哥（只叫名字的最后一个字）见着比自己小的就叫弟（必须用小字辈——“小弟”,否则显得不正宗）五、一听嗨曲就摇脑袋的上榜理由：一进歌厅就卜楞个脑袋，充其量吃了两片阵痛片，也不怕晃荡吐了，你是东平小旋风啊?六、花钱买电话号的上榜理由:好象不是吉祥号用着就丢人似的，托关系，花高价也得整个豹子号用用，反正挺牛B的。在大城市用吉祥号的大都是服务行业的，因为便于客人记忆，真正有身份的人谁用啊？七、挎包的上榜理由:也不知是干嘛地，整天挎个包满大街晃荡，上厕所都舍不得摘，你这包多少钱一天租的？其实里面就是卫生纸、充电器，再不就是几张空的银行卡，推销员、上班族，出差挎包无可厚非，我就纳闷了你是做什么的呢?八、穿假耐克的上榜理由:整天穿个洗的都起球的假耐克，以示身份和品位。反正别人穿啥我穿啥。九、各类聚会的上榜理由:全国也没有比东平更喜欢此类活动的了，卖菜的聚，杀猪的聚，开出租的聚，一周不聚浑身难受，屁大地儿天天见面，你聚个啥呢?一聚会就是去开房，还得喊女的，有劲吗？十、穿着大貂挤公交上榜理由:你说大冷的天你就多穿点，偏不，就小衫配大貂，呼哧呼哧挤公交。可能毕生精力挣点钱都用来买貂了，也许想是学着文明人，低碳环保了，挤也就算了，可别一上车就撇嘴，嚷嚷“别蹭着我衣服”真看不惯，有能耐骑貂呗！可快了！
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