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欣欣旅游网与驴妈妈旅游网比较分析
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欣欣旅游网与驴妈妈旅游网比较分析
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3秒自动关闭窗口欣欣旅游网加码定制游 推出旅游顾问独立频道(组图)
　　着旅游产业的发展和升级，以及游客旅行活动的频率、深度不断增加，人们对旅游的需求呈多样化发展趋势，很多人外出旅游的方式正在悄然改变，个性化旅游的需求越来越多了，越来越多的人追求自主化、个性化、深度化的旅游体验。而在线旅游的目标客户群更年轻化，对这部分消费群体来说，针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品需求旺盛。
　　私人定制旅游已然成为时下热门的旅游方式，越来越多的游客有了这种需求。记者了解到，定制游如火如荼的同时，全国各地旅游机构也竞相推出“旅游定制”服务，争抢市场一杯羹。“欣欣定制游频道”就是欣欣旅游网专门为游客精心打造的“专属旅游梦想”，游客在定制游频道发布自己的旅游计划和需求，就能坐等专业旅游顾问提供的个性化、高端、私人定制旅游方案。
　　据悉，欣欣旅游网对其定制游频道进行全面升级，推出旅游顾问独立频道，包含了旅游定制、找顾问两个版块，主打“欣欣旅游顾问，更懂你的旅行”的服务理念。“旅游顾问是欣欣定制旅游频道的最大亮点之一，频道加盟的顾问均来自欣欣旅游网可信认证的旅行社从业人员，游客只要发布旅游计划，欣欣就会快速的为游客推荐合适的专业旅游顾问，同时旅游顾问会根据游客需求量身定制设计方案，24小时免费打造专属行程。”旅游顾问项目负责人告诉记者，“接下来频道还会上线问答和主题游两个板块，在问答版块中，旅游顾问就好比活攻略，游客向旅游顾问咨询问题，甚至是全程免费指导，提供一站式VIP服务，旅游更省时省心;此外，主题游版块包括泡海岛、小周末、趣古镇等，多种多样的特色主题满足游客的旅游需求。”
　　从旅游顾问频道看到，其首页向游客展示了全国各地最备受欢迎的旅游顾问，无论你在哪个城市，总有欣欣旅游顾问在你身边，优秀的旅游顾问和周到的服务形成了游客之间的口碑宣传，满足了游客随心所欲的出游需求;第二栏是旅游顾问为游客提供最佳出游体验，有家庭亲子、情侣出游、公司旅游等定制类型，针对不同人群不同的旅游定制需求，欣欣专业旅游顾问量身打造提供专属的最佳出游体验;另外在首页底部展示了成功定制出游游客的照片墙，游客在前期享受旅游顾问周到、专业的服务，后期出游回来后再确认付款，整个定制出游过程受到保障。此外，“找顾问”也是此次更新特别推出的版块，游客可以通过搜索目的寻找最熟悉当地行程的旅游专家，也可以通过查找主题找到跟自己旅行主题相匹配的顾问，还可以通过看服务记录和评分来了解顾问的接待能力和口碑，通过以上找到满意的旅游顾问，让游客能更好地体验旅游定制服务。
　　欣欣旅游网产品总监戴斌介绍，欣欣定制游频道自4月22日上线以来，已经成功招募了多批优秀旅游顾问，并且也深受游客喜爱，已有46040个游客通过旅游定制到全球81个国家305个城市旅行，短短的两个多月时间交易流水就已突破200万。而众多旅游顾问为游客专业的“私人定制”是欣欣定制游频道成功的关键。因此此次欣欣旅游网加码定制游，推出旅游顾问独立频道，旨在帮助旅游顾问通过欣欣定制游获得更多更好的定制需求，以此获得更高的收益回报，同时也加强了游客的旅游定制服务体验。
本文来源：海外网
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热门影院：【走进欣欣旅游网】厦门欣欣信息有限公司公司简介
欣欣旅游网
所属行业：
企业性质：私营/民营企业
企业规模：1000人以上
走进欣欣旅游网，了解欣欣旅游网
员工活动/办公环境/公司简介
创办于2009年2月，是一家面向旅游行业提供一体化电子商务服务，帮助传统旅游企业实现在线化的互联网技术开发公司。欣欣旗下运营两大平台：欣欣旅游网(B2C平台)，中国最大的旅游产品预订平台;欣旅通(B2B平台)，中国旅游同业合作首选平台，国内首个实名制旅游同行交流社区。
欣欣旅游网（cn.com） 欣欣旅游网是中国最大的在线旅游超市，每天为300万游客提供超过130万条旅游线路以及70万件单项旅游产品的预订服务，旗下加盟旅行社超过5万1千家，遍布全国，覆盖到县一级城市，被誉为旅游行业的淘宝! 欣旅通（cn.net） 中国最大的旅游行业同业交流合作平台，同时也是国内首个实名制的旅游同行交流社区。旅游从业人员可以在欣旅通与5万同行实时交流互动，还可免费获取同行报价、同行询价，是旅游从业人员拓展同行业务的首选平台! 品牌形象 形：形为&象&，沉稳，大气，温和却具有力量，名符其实的百兽之王，象征欣欣平台形象; 神：神为&善&，目光有神，象鼻扬起，传递出欣欣友善、亲切、热情、周到的客户服务理念; 音：音通&祥&，亦通&向&，吉祥如意，欣欣向荣，寄托欣欣对于未来发展的美好愿景; 义：万象更新，推进旅游行业信息化进程，打造一番旅游欣气象!
追求简单：在欣欣，我们善于把复杂的事物分解成简单的事物，崇尚把最简单的事情做到极致和完美; 拥抱激情：在欣欣，我们是一群年轻向上积极乐观的欣欣人，用激情点燃心中的梦想; 协作共赢：在欣欣，我们为了美好的愿景努力拼搏不断奋斗，与客户携手创造共赢。 我们是国内规模最大的在线旅游产品超市， 每天为超过300万的游客提供旅游线路预订服务， 帮助大家省时省心地找到自己想要的旅游产品，使我们收获着巨大的成就感与满足感; 我们也是国内最专业的旅游企业信息化平台， 我们已经为超过5万家旅行社开设网店招揽直客，为他们搭建了更高效的业务渠道， 致力于帮助旅游企业在线化，成为行业的B2B2C一体化的信息云计算平台， 这是我们一直以来不断奋斗的目标与方向。 我们怀揣着同样的目标与梦想云集于此， 每天所做的事情就是快乐工作，快乐学习。 这里没有体制、官僚与傲慢，只有光叔、翔哥、CO妈&&等一票家人陪着你一起拼搏与成长。 我们热爱生活，也享受工作;我们崇尚自由，也追求效率。 我们一起勤勤恳恳、虚心严谨，努力创造和实现着共同的梦想! 这便是我们欣欣的文化&&
2013年07月欣内欣外V2.0全新上线，优化管理功能与模块，满足旅行社独立建站需求 2013年05月手机客户端&同业小助手&上线，打造行业首个旅行社同行业务处理平台 2013年04月荣获&iResearch Awards金瑞奖&颁发的&中国旅行预订网站&&最佳创新力奖& 2013年02月与福建省旅游局达成战略合作2013年01月旅游社会化媒体营销系统&&&智能微营销&全新上线 2013年01月旅行社电子商务一站式解决方案&&&欣内欣外&正式上线 2012年12月荣获国家智慧旅游服务中心颁发的&2012优秀旅游网络营销平台&称号 2012年09月手机客户端&欣欣旅游线路&Android版上线，正式进军移动互联网 2012年07月与山东省旅游局达成战略合作伙伴关系，就旅游目的地智慧营销领域展开深度合作 2012年04月推出国内最专业的旅行社即时询价软件&全国旅行社询价系统& 2012年03月&欣欣商城&正式上线，为游客提供更高品质的旅游产品服务 2011年12月与同程网达成战略合作，同程成为&欣欣旺铺&的唯一授权代理商 2011年04月成为中国旅行社协会战略合作伙伴2011年03月荣获第一届中国SEO排行榜十强电子商务平台殊荣 2011年01月《&欣欣向荣&欣欣旅游大讲堂》 旅游电子商务营销推广全国巡讲活动启动 2010年11月中国优秀旅游网站公益评选中荣获&2010年度优秀专业旅游网站&奖项 2010年08月艾瑞市场咨询(iResearch)公布欣欣旅游网位居国内旅游网站排名前五名 2010年04月全球最大的网址导航站hao123收录欣欣旅游网 2010年03月欣欣旅游网推出欣欣高级网店：欣欣旺铺2009年11月欣欣旅游网推出旅游出行查询工具：旅行百宝箱 2009年10月旅行社联盟会员顺利突破三万 2009年08月艾瑞市场咨询(iResearch)公布欣欣旅游网位居国内旅游网站排名前十名 2009年07月欣欣旅游网新版正式发布 2009年06月旅行社联盟会员顺利突破两万 2009年04月旅行社联盟会员突破一万 2009年02月欣欣旅游网的核心频道：旅行社联盟正式上线
欣欣旅游网校招职位
校招职位名称：工作地区招聘类型职位描述申请职位
大专、本科 应届毕业生
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欣旅通：专注服务旅游同行，只做平台不做业务
　　目前市场上的旅游b2b平台前身多数都是大型旅行社、供应商或渠道商，是边做平台边做自营业务，还是保持中立专心做服务平台是b2b平台应该认真面对的问题。
　　眼下，ota也在打造b2b平台，以途牛来说，途牛边自营业务边做开放平台，更多的是把业务重心放在出境游，由于担心客源的争夺，很难做到所有旅行社的跟他交心合作。为了拼抢市场份额，在线旅游企业纷纷以利润换取市场份额，大打价格战，业务处在亏损状态。这些不稳定的因素难免会让合作的旅行社感到不放心。
　　以欣旅通为代表的第三方旅游平台，则在旅游b2b中寻求突破与颠覆，以开放、中立的姿态供旅游从业者使用，面向上游供应商实行免费入驻、免保证金、免产品上架费、免佣金的政策;同时坚定技术提供商的角色，只做平台不涉足交易环节。这两点原则，为供销两端的用户提供极大的便利，这也促使欣旅通在同类竞争中迅速崛起。
　　优势资源互通功能升级，打造b2b2c平台
　　中国旅游进入了新时代，线上ota偷偷抢客，b2c网站罔顾行规，o2o巨头来势汹汹竞争激烈，中小旅行社的生存问题越来越严峻。为此，欣欣竭力打造全国最大的旅游同业采购与分销平台，坚持不做业务，全力维护分销商与供应商双方的利益，并不断通过技术创新与资源整合为旅行社会员提供有价值的服务，良好口碑享誉业界。
　　欣旅通b2b项目负责人戴斌介绍，&欣欣一直致力于帮助中小旅行社突出重围，为了帮助旅游企业更智能地在网上做生意，欣旅通在渠道运营作了许多升级，先是发布询价功能的改版、优化页面设计、交互体验等等;腾邦国际斥资1.95亿收购欣欣旅游65%股份后，欣欣不断将腾邦机票、小额贷款和互联网理财等优质资源融入平台。目前，欣旅通旅游同业平台已经接入了腾付通支付工具，机票频道、酒店频道已全新升级上线。&联合腾邦国际，欣欣将给供销双方带来更多优质机票、金融资源，强化平台的功能。
　　吸引了六万多家中小旅行社加盟开设网店，欣欣利用旗下两个平台(欣欣旅游网及欣旅通)的优势资源互通，不断整合产业链上的各种旅游要素资源，旅游度假、机票、酒店、门票、邮轮以及目的地落地服务等，聚集国内一手旅游资源批发商，覆盖国内国外热门目的地，打造成为国内最大的b2b2c平台。
　　专注服务旅游同行，只做平台不做业务
　　戴斌表示，欣旅通汇聚了6万多家分销商，是全国最大的中小旅行社聚集地，欣欣一直坚持只做平台，不做业务，倾力打造国内最大的同业资源采购分销中心，全力保证供应商、分销商的利益!
　　&经过多次的更新升级，如今欣旅通旅游b2b平台已经十分成熟，欣旅通为供销双方供销提供最大的采购分销中心与最佳的业务管理解决方案，供应商通过欣旅通旅游b2b平台快速发布、维护产品报价与库存，智能处理订单和管理分销渠道，发布旅游产品快速接触到众多旅行社，大大降低了投入在销售团队和营销上的成本。而下游旅行社可以通过平台实时获得众多的旅游产品信息，降低了采购成本，极大提高了销售率。&戴斌说，&欣旅通专注于服务旅游同行，一直为同行提供更优的服务、创造更多的利益。&
　　业内人士表示，随着旅游市场散客化趋势愈加强烈，互联网甚至是移动互联网对传统旅行社的冲击，旅游市场会比以往任何时候都更需要b2b平台，也还会有更多的机构参与到b2b的行列中来。面对的市场需求，他们有着各自的特点和运营模式，通过市场的选择，这些模式最终也可以促进中国旅游b2b市场的发展。
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