中国电信网上电信营业厅号码查询查询号码

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中国电信网上营业厅()为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务;中国电信—世界触手可及。
Alexa排名百度权重百度预估流量百度收录单月收录百度索引量百度反链数关键词数 223013.78万5.64万15.80万87.30万 2786Alexa流量排名PR值谷歌收录谷歌反链数360收录360反链数搜狗收录反链数49966.53万1440661010000万12.12万 3296
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*用户通过搜索引擎所使用的最主要的5个关键词,通过搜索引擎为网站带来访问最多的关键词列表
备案信息单位名称:中国电信股份有限公司家庭客户事业部单位性质:企业网站备案:京ICP备号-1网站名称:189邮箱网站首页:服务器Ip地址:118.85.207.65服务器地址:北京市 电信(国际信息中心机房)服务器类型: nginx页面类型: text/ charset=utf-8响应时间:35毫秒域名域名:域名注册商: 阿里云计算有限公司(万网)域名服务器:创建时间:日到期时间: 日如何在中国电信网上营业厅查询通话记录 - 爱问知识人
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网上营业厅查询通话记录
号码登录就可以,在通话详单里查询。
您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
一个就是随机密码,一个就是你登记时的密码。
这个真不能。
只能查询到你的通话记录
部分手机如果有云服务的话可以查询到
比如 小米手机的 小米云服务
上中国电信的网上营业厅可以查询。
首先你把上网的初始密码改一下,如果是用本人身份证买的卡即使不是营业厅买的也可以到营业厅去改,还有一个办法就是在手机上改,把那张...
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"知心翼,更满意!”-天津电信率先推出21项服务举措
&知心翼,更满意!&
---天津电信率先推出21项3G服务举措
随着移动通讯技术的快速发展,3G移动互联网已经与我们的生活密不可分了,消费者由对手机终端的关注,更多地转移到对业务应用和服务品质的关注。
中国电信在3G移动互联领域拥有基础优势与技术优势,为了提升服务品质,3.15前夕天津电信率先推出了一系列提升客户感知的创新服务,涵盖了网络应用、手机终端、便捷服务、透明消费、国际漫游等五大方面21项举措,让消费者轻松享受3G智能生活。
一、移动互联,精彩无限
1、优质网络,覆盖全国:目前,中国电信已建成全球最大CDMA网络,3G网络率先覆盖全国所有县级以上城市及90%的乡镇,在高铁及城市密集区的信号也较为稳定,天津电信的3G网络覆盖率达到99%,信号接通率保持在98%以上,在高铁上的接通率、掉话率、数据业务下载速率等主要指标业内领先,为您的生活、工作和出行提供可靠的通信保障。
2、无线WiFi,高速冲浪:天津电信WiFi热点进一步覆盖科技园区商务楼宇、机场车站、酒店商业区便利店和咖啡厅等生活空间,全市 WiFi 热点AP 数已达3.45万个,Wifi热点覆盖1668个,其中高校40所,商务场所520个,让用户在不同场所中均能享受高速、优质的无线宽带服务,给用户带来更加便利的服务体验。
3、丰富应用,精彩无限:天津电信推出了宽带接入和应用集成软件&天翼宽带客户端&PC版和wifi手机版,用户可将手机号码作为统一账号,随时随地使用有线宽带、wifi、3G的三种方式不同场景下的融合宽带服务。此外,天翼智能手机提供12万个免费应用软件及丰富智能的应用内容,如189邮箱、天翼视讯、天翼LIVE、天翼阅读、天翼游戏、爱音乐、天翼空间、客户端短信下发等,让用户真正享受3G时代的无限精彩。
二、终端服务,轻松体验
随着智能手机品牌、款式的不断增多,天津电信不断加大手机售后服务体系建设,组建了专业终端维修服务队伍,增设体验服务,免除用户售后服务之忧。
1、售后接机点,维修更便捷:在郊县设立了维修网点,并在所有自有营业厅设立了手机售后接机点,为客户进行简单故障判别,并引导用户到授权维修网点进行维修或代为接机,复杂维修超过4小时的为用户提供备用手机。
2、体验式销售,服务更周到:在174家自有营业厅、社会渠道及卖场内设立了手机墙及3G体验区,各种手机分品牌展示,方便用户挑选,用户可通过互动触摸屏体验系统、3G真机进行体验,并可立即订购其感兴趣的业务。
3、手机辅导站,体验更舒心: 在20个营业厅及维修网点设立了3G手机辅导站,配备专职或兼职3G手机辅导员,免费为用户提供3G手机使用咨询、手机应用软件游戏下载安装及3G手机应用辅导。
4、专键专席服务,使用更省心:电信版iphone4s上市之际,中国电信成立了全国高端智能手机客服中心,为用户提供更专业的服务。10000号按&3&键进入3G专席,配备专业技能客服人员,提供7*24小时3G业务、终端使用及排障指导服务。电信版iphone4s手机提供&1&键接入及相关业务咨询、预订及售后服务。
三、便捷服务,贴心自助
为满足用户的个性化服务需求,天津电信全面建设适应移动互联网时代的 &立体、智能、开放&的客服体系,打造6个电子服务渠道,即:网厅10000、掌厅上10000、电话10000、QQ10000、微博1知道,通过自助、互助、帮助的多服务手段,提升客户满意度。
1、网厅10000:2012年2月,天津电信网上营业厅启用新域名,在提供业务查询、办理、缴费、卡号和终端导购等全方位电子化自助服务的同时,增加官方微博、知识库链接入口;设立了3G专区,提供3G业务介绍、常见问答、WIFI热点查询等3G相关服务功能,实现业务办理足不出户。
2、掌厅10000:通过掌厅客户端手机下载及短信互动方式,方便客户使用手机进行自助式信息查询和业务办理及缴费。
3、电话10000:为用户提供7*24小时高品质贴心服务,用户可通过拨打1号享受移动电话、固定电话、宽带、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、故障申告、投诉及建议服务。
4、QQ10000:QQ用户只需添加QQ号码为好友,即可享受咨询、业务查询、办理等实时互动服务。
5、微博10000:用户可通过关注&中国电信天津客服&新浪微博,及时得到电信的服务告知,并可通过微博提出的意见和建议,将在第一时间得到处理和解答。
6、10000知道:面向广大互联网用户推出了客户版知识库,以通俗易懂的语言展示电信公司各类套餐及产品信息,服务渠道信息、最新活动、终端信息以及常见问答等知识。提供了统一搜索、爱问社区、套餐比对、仿真体验等多种应用,为客户搭建信息共享平台。
四、透明消费,安全放心
一直以来,关于手机消费总有些问题困扰着用户,更有用户担心流量费用太高,不敢使用。天津电信想用户之所想,关注服务细节,潜心为用户打造五项服务,让用户轻松掌握消费自主权,明白消费,后顾无忧。
1、多样化账单服务,消费更透明:优化了账单费用信息展示,提升账单的清晰性和易读性,为用户提供电子邮件、短信、纸质账单等多种方式的账单服务,用户也可以通过网厅、掌厅、营业厅自助终端等多种方式查询消费账单与详单,及时知晓、明白消费。值得一提的是189邮箱账单推送功能,用户用自己的手机号就可以免费注册189邮箱,通过&我的账单&文件夹每月定时收取自己的手机电子账单,获取详细的账单信息。
2、62项关怀提醒,服务更贴心:目前已推出业务受理、缴费、查询、回馈等四个方面62项提醒服务,涵盖用户入网、业务办理及话费余额、上网流量,积分消费,协议到期等各类提醒,真正实现管家式服务。话费及上网流量等消费提醒除提供定时、超量及定额等主动提醒外,用户也可根据自己的使用习惯,进行个性化定制,如定制定期提醒后,每月16、26日将提示用户套餐各项费用的消费情况。如用户编辑3912#&提醒金额&发送至10001还可自主设定余额提醒阀值。此外,用户也可以通过编辑短信&108&到10001随时了解当前套餐内各类业务的消费情况,再也不用担心超量收费的问题,方便好用。
3、流量使用提供标准,消费更称心:大多数用户不知道1M流量能做什么,天津电信首推应用流量使用参考标准,针对3G互联网应用的具体内容和方式所产生的消费进行标准化规范,明确了1M\100M\1G移动网流量可以使用的服务内容(如阅读小说、观看电影、浏览图片、收听歌曲等),让消费者根据自身使用习惯,合理选择流量套餐。
4、增值业务自主退订,消费更放心:用户通过发送短信&0000&到&10001&、登录网厅/掌厅、拨打10000客服热线等多种渠道,用户可以免费查询本手机所订制的增值业务,并获得退订方法,实现自主订退。
5、不良短信便捷举报,消费更安全:用户收到垃圾短信、欺诈短信可以发送短信&被举报号码*被举报投诉信息内容&或者&被举报号码空格被举报投诉信息内容&至 进行直接举报。
五、全球漫游,出国无忧
中国电信现已与全世界258个国家和地区的运营商开通了GSM国际漫游业务,16个国家和地区的运营商开通了CDMA国际漫游业务。率先开通了香港、台湾、澳门等13个国家和地区的天翼宽带WiFi 国际及港澳台漫出业务。国际漫游服务热线,7&24小时提供免费、快捷的服务。
1、免费换卡,资费更优惠:3.15来临之际,天津电信推出免费更换&天翼国际卡&服务,该卡在CDMA网络覆盖的国家和GSM网络覆盖的国家均可使用,加拨&**133&,资费平均下降50%。
2、便捷开通,响应及时:营业厅、10000号热线、网厅提供便捷的国际漫游开通服务,VIP用户及商务领航、我的e家等品牌客户提供免预存话费直接开通服务,其他用户预存话费开通额度下降为500元。
3、消费提醒,上网安心:当用户在国际漫游状态下,使用上网业务产生费用达到一定阈值时,则进行短信提醒。让用户在漫游全球时也有宾至如归的感受。购买充值卡
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