易到微信5.0以下版本下载后的版本如何自动接单

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-13 00:46 标签： 360老版本卫士5.0.6
易到用车频繁“水人” 客服称改派后无人接单就自动取消|易到|女士|司机_新浪财经_新浪网
　　原标题：易到用车频繁“水人” 客服称改派后无人接单就自动取消
　　千龙网北京10月18日讯 近日，千龙网记者从北京市消协消费者网在线投诉平台上了解到，消费者胡女士在易到用车手机客户端上成功预约到乘车服务，不料司机临时改派，联系客服后，对方提出了两种解决方案，但胡女士左等右等最终还是没有等来车辆来接。
　　据胡女士描述，她于9月26日左右在易到用车手机客户端上成功预约9月30日18:10分从深圳前往香港的乘车服务，提前与司机沟通并留下了自己的联系方式。此后与司机再没有联系。9月30日16:19分，胡女士收到易到用车的推送消息才得知自己被司机“水”了。她介绍说，在没有司机主动告知的情况下，倘若也没有设置易到用车的消息推送，胡女士压根就不会知道自己的订单被无故取消了。随后，胡女士立即与易到用车客服取得联系。
　　胡女士与易到用车司机的对话截图
　　易到用车推送的消息截图
　　当时，易到用车客服告诉胡女士的解决方案是，让胡女士继续等待改派的车辆或者将订单取消重新预订。为了保险起见，胡女士并没有取消之前正在等待改派的订单，而是立即又下了一个新的订单，但不论哪一个订单，都迟迟没有人接单。最终胡女士只好自己另外打车赶往目的地。
　　胡女士与易到用车客服的对话截图
　　胡女士与易到用车客服的对话截图
　　对此，千龙网记者拨打了易到用车客服电话了解情况，客服人员告诉记者，易到用车司机是没有权限取消订单的，只能选择改派。而改派之后等待其他司机接单。若长时间没有司机接单，订单就会自动取消。对此种解释，胡女士显然不认同。她表示，易到用车司机在没有告知乘客的情况下随意处理订单，没有契约精神，而易到用车也没有及时处理好司机“水人”带来的乘车服务问题。
　　记者查询资料发现，像胡女士这样的遭遇并不少见。在网上的社区贴吧，有不少网友表示易到用车改派后无人接单，客服态度置之不理。希望易到用车可以改进管理和服务水平。
　　河北北华律师事务所冉令涛律师建议，如果消费者在网约车平台上确认运输合同的话，最好是由消费者向网约车平台发短信确认该订单已经成立，网约车平台一般情况会提供相应的司机及车辆给消费者，消费者应当再通过短信或书面协议和网约车司机签订、确认自己的出行时间、出行地点等具体情况。如果网约车司机或网约车平台出现违约情况，那么作为消费者就可以拿着这些凭证诉诸法院，要求对方承担违约责任甚至赔偿精神损害抚慰金。
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易到用车司机接单图文教程
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易到用车司机怎么接单？随着易到用车越来越受欢迎，不少朋友也进入易到用车的行列中来，成为千千万万易到司机的一员。不过，既然是新成员，自然会有很多不明白的地方，比如易到用车司机怎么接单?其实，易到用车司机接单的流程很简单，下面就有小编我为大家介绍一下。
易到用车司机如何接单：
第一，乘客设定好上下车地址、时间等信息，下单;
第二，服务器把乘客的订单派发给符合条件的司机由司机选择是否接单，乘客的订单并非派发给所有司机，根据司机的距离、分数等来判断是否派发给司机，另外乘客选择的车型、是否有收藏司机等因素也会影响到派单;
第三，如果无司机接单，那就是用户没车可用，这时可以多选车型或者再次下单来增加成功率;
第四，如果有司机接单，就会显示在用户手机上，其中用户收藏的司机会排在列表最前边。由用户自主选择乘坐哪辆车。
好了，以上就是易到用车司机接单的具体流程，你都清楚了吗?
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