信息分类网站监管之殇：58同城虚假信息屡禁不止_凤凰科技
信息分类网站监管之殇：58同城虚假信息屡禁不止
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薛胜文表示，信息分类网站的信息来源广泛、信息量丰富，这给信息分类网站的监管带来了困难，并且信息分类网站的监管政策体系尚不健全，缺乏一个可供参考、执行的监管标准。
姚劲波 信息分类网站的监管问题一直是社会关注热点。近日，又有消费者在信息分类网站遭遇诈骗。 近日，《中国经营报》记者获悉，4月11日，北京消费者肖骁（化名）向警方报案，其在58同城上看到一则个人出售较高性价比二手相机的信息，随后却掉入了骗子设计的陷阱，最终，肖骁被骗走2000多元。 此前，信息分类网站的诈骗案件已经发生多起，据《深圳商报》公开报道称，在信息分类网站发布电话实施诈骗，成为2015年深圳市信息诈骗&重灾区&。深圳市公安局反信息诈骗中心发布500个涉案电话，全部来自&58同城&和&赶集网&。 虚假信息发布屡禁不止，诸如58同城此类信息分类网站又该承担什么责任？发布平台该如何监管？ 有专家指出，对于信息分类网站的监管，首先应该从立法着手，使监管做到有法可依、执法必严；积极引导信息网站平台主动管理信息质量，做到政府管平台，平台管商家。 当记者提出&为什么58同城会有这么多虚假信息，58同城对此该承担什么责任&时，58同城相关负责人表示：&58同城二手频道是为拥有闲置物品的用户提供互联网信息服务平台，58同城二手频道仅提供信息展示服务，所有用户交易均通过线下进行。但是一旦发生欺诈行为，58同城能够提供的帮助包括删除信息、冻结/关停账号、践行平台先行赔付保障承诺、协助用户维权等。& 骗局别出心裁 肖骁对记者介绍说，行骗者通过其在58同城上发布的极具诱惑力又还算靠谱的二手相机出售信息，诱导自己于4月8日添加上其，在简单交流相机情况后，对方表示担心&被耍了&必须&先款后货&，即在58同城拍下产品，付款给支付宝做第三方担保，然后见面交货。& 当肖骁对该交易流程中的第三方担保提出质疑时，对方发来一条关于&58携手支付宝打造安全二手交易&的网址，这是一个包括&二手交易消费者保障&以及由支付宝全程&担保支付&等内容的说明页面。在行骗者精心设计的话术之下，4月10日，疏忽大意的肖骁仍然在行骗者发来的假58同城交易页面进行了交易，先后两次通过支付宝向名为江苏猎宝网络科技有限公司的账户成功支付了2000多元现金。 而上述提到的在58同城发布的二手相机出售信息，已被行骗者下架，进行交易的假58同城交易页面也已无法打开。& 4月11日，发觉被骗的肖骁向警方报案，但目前警方尚未立案。 事实上，类似的骗局，在58同城早已发生过多起。& 据《北京晚报》报道，日，李先生在58同城网上看到有人出售二手的尼康机身和配件，于是加了对方的QQ号联系购买，没想到竟然遭遇骗局，不仅机身没买到，还让骗子骗走了9000多元。& 《潍坊晚报》也曾报道，日，潍坊医学院大五学生焦玉浩在58同城网站看到一条出售佳能相机的信息，联系卖家后，先后被骗了10000多元钱。&这些钱是父母省吃俭用让我创业的,现在一分钱没挣到就被骗了,大家千万不要再上当了。&焦玉浩对该报记者说。& 据记者调查，行骗者或通过江苏猎宝网络科技有限公司旗下7881游戏平台，以找人代付方式让受害人向平台卖家账户付款。经7881客服查询，该笔钱已被取走。江苏猎宝网络科技有限公司相关负责人表示&自己也是受害方&。 为什么是58同城？ 事实上，近几年来，由于58同城上发布的虚假信息遭遇诈骗的案例层出不穷。& 4月11日，据《新闻晨报》报道，今年以来，闵行和嘉定警方就先后查获了6起KTV招工诈骗犯罪团伙，他们大都是通过58同城发布的招工信息，应聘者在去应聘KTV工作时，交了服装费、IC卡费等，却等不到上班通知，从而造成数百元至数千元的经济损失。& 沈谦（化名）告诉记者，毕业时在58同城看到一条招聘会计的信息，他根据该信息去面试时，在交了几千元的押金后发现上当受骗，&他们试图把我带到下一道程序继续骗钱，幸亏我跑了，否则真不知后果怎样。& 无论是二手相机诈骗，还是KTV招聘诈骗等都属于虚假信息诈骗。58同城此前曾被深圳警方约谈，要求其清理虚假诈骗信息。& 据《北京商报》报道，招聘、房产和二手交易等分类信息愈发依赖网络，也成为不法分子网络诈骗的工具。4月26日，58同城和赶集网发布数据显示，从事网络欺诈的不法分子数量超过160万人，网络诈骗黑色产业市场规模高达1100亿元，已成为中国第三大黑色产业。 当记者提出&为什么58同城上会有这么多虚假信息，在信息发布上有什么审核机制&时，58同城相关负责人表示：&所有招聘信息经过智能审核系统进行过滤：系统首先通过对发布者的个人身份、发布行为、发布内容和发布历史进行审核。其次系统会过滤黑名单用户，对发布者是否虚假招聘发布和是否发布虚假信息识别。最后系统会和360以及腾讯QQ、手机管家等第三方的大数据进行比对，如用户填写的手机号、QQ号曾经被投诉过，相关信息会直接屏蔽。& 但在中投顾问高级研究员薛胜文看来，58同城规定本身就存在漏洞。如其在全职招聘中规定，对未验证营业执照的免费用户，每12个月可免费发帖共10条；对已验证营业执照的免费用户，每12个月可免费发帖共30条；所有免费用户每天最多可免费发帖5条。正是这些规定，给了发布虚假招聘信息的骗子可乘之机。 58同城上述相关负责人表示，一直致力净化网络空间，信息除了经过智能过滤系统以外，还会经过人工复核，人工团队会通过线上、线下，包括电话、走访等形式对系统过滤后的信息进行核查。 记者从58同城某内部人士处了解到，对于二手相机信息发布这些业务，个人用户发布信息超过3条时，58同城就会强制验证其支付宝信息或者微信支付信息，只要有了这两条信息，就可以掌握到其身份证、银行卡信息。这意味个人用户发布3条以下信息时，可能无法确认其身份。 意识到被骗后，肖骁曾致电58同城信息违法举报热线，该58同城客服表示：&如果不能提供58同城信息页面中的电话号码或者网址中的信息编号，是无法准确找到具体发布信息的，如果损失较大建议警方介入。58同城暂时没有线上交易。&& 58同城相关负责人还表示：&58同城二手频道是为拥有闲置物品的用户提供互联网信息服务平台，58同城二手频道仅提供信息展示服务，所有用户交易均通过线下进行。但是一旦发生欺诈行为，58同城能够提供的帮助包括删除信息、冻结/关停账号、践行平台先行赔付保障承诺、协助用户维权等。& 对于用户由于58同城上的个人二手相机信息被诈骗，是否在58同城的先行赔付范围之内，该负责人表示：&用户被诈骗需要证明诈骗发生在58平台并且拥有证据证明被举报方的诈骗事实即可。&对比其前面所提到所有用户交易通过线下进行，这样的保证似乎成&摆设&。 薛胜文认为，对于二手相机虚假信息诈骗事件，58同城应当承担责任，&因为骗子在发布虚假信息期间，58同城没有任何有关发布人信息和招工信息的审核程序。且在&账户设置&一栏中的认证管理项、实名认证、营业执照认证等，都只是可选择项目。不完整、不严格的监管使得不法分子有可乘之机进行违法犯罪。& 平台监管到底有多难？ 实际上，虚假信息一直是信息分类网站普遍存在的一个问题。据《经济参考报》报道，去年8月份，58同城、赶集网虚假诈骗信息高发，深圳警方约谈了以上企业负责人，要求其清理虚假诈骗信息。& &按照现有法律规定，分类信息平台并没有对信息审核的职责，让信息平台直接承担法律责任是很困难的，除非用户所发布的信息平台方做了推荐、置顶，这个是需要付费的，因为它具有广告性质。&&中国电子商务研究中心特约研究员、知名IT与知识产权律师赵占领表示。& 如果在付费的情况下，分类信息平台便成为了广告发布平台，发布信息的用户便成了广告主，&按照《广告法》，广告发布平台对于广告主发布的内容应该尽到两个审查义务：一个是广告主的资质；另外一个是审核广告内容的真假，否则要承担一个连带责任。&赵占领说。& 不过，在薛胜文看来，58同城存在的问题包括：一是不能保证信息的及时性、有效性，很多最新信息会被恶意淹没；二是不能严格控制商家质量，信息不准确，甚至严重失实；三是信息分类不够细致，信息匹配效率比较低，用户搜寻成本高；四是个人资料信息保护措施不到位。&作为一个分类信息平台，58同城应该承担审核商家资质、核实信息、保护用户个人信息等责任。&& 业内普遍认为，实名制在一定程度上可以解决虚假信息诈骗问题。& 猎豹移动安全专家李铁军则从技术角度分析称：&实名制的难度比较大，信息审核、过滤都需要很好的系统，或者由人力来完成。我觉得要保障交易安全，实名制和类似支付宝的交易工具是必须得有的。&& 对比实名制的难度和如此泛滥的虚假信息，到底哪个权重更大，某位不愿具名的业内人士表示：&如果平台想更健康，就会严格执行实名制，限制虚假信息；如果想要虚假繁荣，可能会放得松一点，让平台看起来内容更新很快。&& 据58同城相关负责人介绍，2015年11月，58同城和微信合作推出独立的转转平台，转转的定位是真实个人的闲置交易平台。一方面对于卖家的身份及发布的信息有了更严格的审核，同时通过在线交易，类似淘宝的模式。如果买家遇到欺诈，可以申请仲裁，由双方举证，58同城根据双方证据进行仲裁，决定款项归属哪一方。目前转转为独立APP，PC端用户需要下载转转APP使用。& 薛胜文表示，信息分类网站的信息来源广泛、信息量丰富，这给信息分类网站的监管带来了困难，并且信息分类网站的监管政策体系尚不健全，缺乏一个可供参考、执行的监管标准。& &对于信息分类网站的监管，首先应该从立法着手，使监管做到有法可依、执法必严；积极引导信息网站平台主动管理信息质量，做到政府管平台，平台管商家。&&薛胜文说。
[责任编辑：马晓宁 PT007]
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48小时点击排行58同城涉嫌售假：购买服务就可发布虚假广告
执法人员(右)开具《询问通知书》，要求58同城深圳分公司尽快就相关问题给出说明。针对涉嫌售假被立案调查一事，昨日上午11点，市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。根据初步调查，58同城深圳站涉嫌多项违法。“与总部不同，主要业务是市场营销”针对58同城涉嫌售假被立案调查一事，昨日上午11点，市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。58同城深圳站所属的公司为北京五八信息技术有限公司深圳分公司，地址位于深圳罗湖区笋岗街道梨园路的物资控投置地大厦的第15、16层。昨日上午，当南都记者走进58同城深圳站的办公区域时，场内一片嘈杂声，大部分工作人都在用电话谈业务。天花板上“要么全力以赴的干，要么早点滚蛋”、“兄弟加油，就差你了”、“5月势必拿下750万”等励志横幅格外引人注目，墙面上写满了员工的营销业绩。该公司市场部相关负责人廖小姐介绍，深圳分公司目前的办公面积有2500平方米左右，14楼也将启用，员工有500多人。与总部不同，58同城深圳站主要业务就是市场营销。“无法解答，上报管理层再做回应”市市场和质量监管委罗湖局执法人员检查发现，该公司主要通过网络和电话与客户沟通、推广相关经营交易信息。执法人员当场向其负责人提出四个问题，即该公司的经营模式、会员审核规则、会员发布的信息或广告如何审核，以及对消费者投诉是如何解决的。58同城深圳分公司市场部相关负责人均表示现场无法解答，将会上报公司管理层再做回应。随后，执法人员开具《询问通知书》，要求58同城深圳分公司尽快就上述问题给出说明。目前此案还在进一步调查当中。 采写/摄影：南都记者 米燕[焦点]58同城深圳站涉嫌五项违法违规面对市场监管部门工作人员的询问，58同城深圳分公司市场部相关负责人几乎一问三不知。根据市市场和质量监管委罗湖局的初步调查，58同城深圳站涉嫌五个方面的违法违规，要求尽快给予解释。1　为销售假冒伪劣商品提供平台？昨日，58同城涉嫌售假被立案调查一事经媒体曝光后，引起不少网友的热议，有网友表示，其在该网站找工作被骗。还有网友表示，在其网站购买到不能使用的二手家电。市场监管部门认为，58同城深圳站发布的“超配原屏机芯主板组装系列6.6plus”、“国产组装苹果5s、6、6plus货到付款”、“苹果最新批发价翻新五台起发货”等大量侵犯注册商标权益的信息，属于《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第十二条所指的为生产、销售假冒伪劣商品提供服务的行为。2　购买服务就可发布虚假广告？据市场监管部门调查，58同城网站为商家提高广告效益提供有偿推广服务，点击网站右上方“我要推广”的链接，即可进入推广服务页面，商家可以通过签约付费的方式向其购买广告服务，其中包括有：VIP网邻通、智能推广、精准推广、置顶推广等服务项目，购买后可享受VIP认证、优先推送、比普通用户更多的发帖机会和刷新机会、效果评估等特权，且发布的广告信息末尾可以附带“网邻通商家”、“精”、“顶”等认证标志，增加消费者的信任程度。拥有“VIP特权”后，商家即可随意发布商业广告信息，其中不乏虚假信息。市场监管部门认为，这违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定。3　登记手机号即可发布商业广告？昨日，南都记者仅用一个手机号就轻松成为58同城的会员，随后经过填写商品信息，就可在网站发布广告信息。整个过程，只需一个手机号接收验证码，无需提供任何诸如姓名、身份证号码、营业执照等表明具体身份的证件信息。网站还有提示，发布者可以随时刷新，以便信息靠前显示，但当一条信息的浏览量超过500后，就要按3元/条收费。如需置顶、精准推广、智能推广等需要另外收费。市市场和质量监管委罗湖局稽查科相关负责人介绍，根据《网络交易管理办法》第二十三条的规定，第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记；应当对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记。“而58同城网站并未主动对上述信息进行审查登记，而是简单注册后便可以发布信息，且只要付费注册成为该网站的VIP会员即可以获得网站的审核认证，而消费者容易受到这些看似正规的‘认证’的误导，从而给一些不法商家诱骗消费者提供便利条件。”市市场和质量监管委罗湖局稽查科相关负责人如是称。4　未按规定进行先行赔付？
有专家表示，按照新消法规定，消费者通过第三方网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受损的，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台要求先行赔付。然而，在58同城却给“先行赔付”设置了门槛。在《58同城先行赔付保障协议》中，各类别的先行赔付协议的赔付范围均规定，消费者需与带有“认证标志”的信息发布商家发生消费纠纷且合法权益受损时才给予先行赔付，显然与现行法律法规相违背。5 100%、第一等绝对化用语泛滥？在58同城深圳站“二手市场”版块，随时可以看到使用100%、第一、最等绝对化的广告用语。市场监管部门认为，这也违反了《广告法》的相关规定。
本文来源：南方都市报
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200余万条学生家长信息被倒卖！在58同城等网站出售 6人被判有期徒刑
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　　央视网消息：非法获取、购买200余万条学生及家长信息，除了定点向家长群发广告，还在赶集网、58同城等网络平台出售。记者昨天获悉，在北京某培训学校、某教育公司工作的杨某、徐某等6人因犯非法获取公民个人信息罪，被北京海淀法院判处1年3个月、半年及缓刑一年等不同的有期徒刑。
△6名被告人
　　伪基站案牵出大量家长信息
　　刘女士的儿子现年10岁，就读于北京昌平区沙河的一所小学。刘女士告诉办案人员，她从2005年开始使用一个北京移动的手机号码，印象中只在学校的登记册里登记过，在公开场合从来没有公布过这个手机号，可是从2010年儿子开始读小学起，她就总是收到关于教育培训、诈骗、代开发票的广告，严重影响到自己的生活。
　　直到北京海淀警方后来在侦办一起伪基站案件时，发现涉案人员电脑中存有刘女士和大量家长信息，于是逐一开始排查，进而查到了教育培训机构从业人员卷入其中，控制了杨某等6名嫌疑人。
　　6人倒卖200万条家长信息获利
　　据杨某事后供述，他先在一家教育培训机构上班，后来又多次换工作，共在3家教育机构工作过。杨某利用在培训学校、教育公司工作的便利，私自拷贝复制公民个人信息200余万条，这些信息不仅包括学生及家长姓名、学生所在的学校和年级、联系方式，甚至很多还包括家庭住址。为了获利，杨某将这些信息分批出售，平均每条信息卖半分钱，共获利1万余元。
　　根据检方指控，2011年至2013年间，杨某将这些信息卖给了徐某，徐某又将这些信息卖给了不同的人。2012年8月至9月间，刘某从徐某处购买公民个人信息60余万条，2015年2月至3月间，共谋购买公民个人信息的牛某、刘某某，由刘某某从徐某处购买公民个人信息5万余条。2013年3月，苑某又从刘某处拷贝复制公民个人信息50余万条。警方在查获了这些个人信息，杨某、徐某等6人非法获取公民个人信息的行为也被查出。
　　信息通过58同城、赶集网倒卖
　　据了解，6名被告人中，有办英语培训的，也有做体育运动培训的。
　　从杨某手中购买信息的徐某，2011年创业开办公司。收到一条有学生家长数据的短信后，因为需要招收学员，他花700元从杨某手里购买了位于北京海淀的7所学校小学生的家长信息，之后，他找短信代发公司，以每条5分钱的价格，向学生家长群发垃圾短信，每年招生能增加25%。
　　在此期间，徐某发现可以将信息再次倒卖获利后，就从杨某手中将全部信息买来，加价到2万元，通过58同城和赶集网等平台将信息卖给同行。其中，徐某将海淀区172所学校的全部信息，以1200元出售给从事教育行业的刘某。
　　而牛某和刘某某同为一家教育机构的法人代表和市场部主管，刘某某提出购买学生家长信息，也是为了用来发广告扩大招生，因此才花费3500元分两次买到了北京昌平和朝阳多所学校的学生和家长信息。
　　6人均犯非法获取公民个人信息罪
　　北京海淀法院审理后认为，6人均犯非法获取公民个人信息罪，但鉴于6人的表现均符合从轻处罚的条件，分别判处杨某、徐某等有期徒刑1年3个月至半年，并缓刑2年至1年不等的有期徒刑，各处1.5万元至5000元不等的罚款。
　　如何保护个人信息安全
　　开学季即将到来，各个培训机构也进入招生旺季，这时候也是泄露隐私的高峰期。在有关部门加大打击信息犯罪力度的同时，我们也应做好个人信息安全的保护。以下这些需要各位留意！
　　网络购物要谨防钓鱼网站
　　通过网络购买商品时，要仔细验看登录的网址，不要轻易接收和安装不明软件，要慎重填写银行账户和密码，谨防钓鱼网站，防止个人信息泄露造成经济损失。
　　提醒：在登录购物网站时要核实网站的域名是否正确，审慎点击商家从即时通讯工具上发送的支付链接，以防是钓鱼网站。
　　妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据
　　快递单含有网购者的姓名、电话、住址，车票、机票上印有购票者姓名、身份证号，购物小票上也包含部分姓名、银行卡号、消费记录等信息。不经意扔掉，可能会落入不法分子手中，导致个人信息泄露。
　　提醒：对于已经废弃的包含个人信息的资料，一定要妥善处理好。
　　身份证复印件上要写明用途
　　银行、移动或联通营业厅、各类考试报名、参加网校学习班等很多地方都需要留存你的身份证复印件，甚至一些打字店、复印店利用便利，会将暂存在复印机硬件的客户信息资料存档留底。
　　提醒：在提供身份证复印件时，要在含有身份信息区域注明&本复印件仅供XX用于XX用途，他用无效&和日期。复印完成后要清除复印机缓存。
　　简历只提供必要信息
　　目前，越来越多的人通过网上投简历的方式找工作，而简历中的个人信息一应俱全，有些公司在面试的时候会要求你填写一份所谓的&个人信息表&，上面要你的家庭关系说明、父母名字、个人电话住址、毕业学校（详细到小学）、证明人（甚至还有学校证明人）、甚至身份证号。
　　提醒：一般情况下，简历中不要过于详细填写本人具体信息，尤其是家庭住址、身份证号等。
　　不在微博、群聊中透露个人信息
　　通过微博、QQ空间、贴吧、论坛和熟人互动时，有时会不自觉地说出或者标注对方姓名、职务、工作单位等真实信息。这些信息有可能会被不法分子利用，很多网上伪装身份实施的诈骗，都是利用了这些地方泄露的信息。
　　提醒：在微博、QQ空间、贴吧、论坛等社交网络要尽可能避免透露或标注真实身份信息。
　　微信不要加不明身份的好友，慎在微信中晒照片
　　有些家长在朋友圈晒的孩子照片包含孩子姓名、就读学校、所住小区，有些人喜欢晒火车票、登机牌，却忘了将姓名、身份证号、二维码等进行模糊处理，这些都是比较常见的个人信息泄露行为。此外，微信中&附近的人&这个设置，也经常被利用来看到他人的照片。
　　提醒：晒照片时，一定要谨慎，不晒包含个人信息的照片，要通过设置分组来分享照片。
　　慎重参加网上调查活动
　　上网时经常会碰到各种网络&调查问卷&、购物抽奖活动或者申请免费邮寄资料、申请会员卡等活动，一般要求填写详细联系方式和家庭住址等个人信息。
　　提醒：参与此类活动前，要选择信誉可靠的网站认真核验对方的真实情况，不要贸然填写导致个人信息泄露。
　　免费WiFi易泄露隐私
　　在智能手机的网络设置中选择了WiFi（无线网络）自动连接功能，就会自动连接公共场所WiFi。但是，WiFi安全防护功能比较薄弱，黑客只需凭借一些简单设备，就可盗取WiFi上任何用户名和密码。
　　提醒：使用无线WiFi登录网银或者支付宝时，可以通过专门的APP客户端访问。为了保护自己的个人信息，最好把WiFi连接设置为手动。
编辑：戴萌萌
责任编辑：王敬东
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58同城五大问题涉嫌违法违规
作者：谭玲娟 董思&&&
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　　【深圳商报讯】(记者 谭玲娟 董思)昨日，本报报道58同城被多人投诉售假，其他媒体也有类似报道，针对此事，市市场和质量监管委罗湖局昨日上午11时决定突击检查58同城深圳分公司，该公司现场负责人针对媒体报道的涉嫌公开售假等多项事宜均无法解答，此案正在进一步调查中。
　　“58同城”深圳办公场所争业绩“战斗味”浓
　　据了解，58同城深圳站所属的公司为北京五八信息技术有限公司深圳分公司，地址位于罗湖区笋岗街道梨园路的物资控投置地大厦的第15、16层。昨日上午，当记者走进58同城深圳站的办公区域时，场内一片嘈杂声，工作人员都在用电话谈业务。四周墙上贴着各种充满了战斗味的营销励志口号，比如“要么全力以赴地干，要么早点滚蛋”、“兄弟加油，就差你了”、“5月势必拿下750万”，“电话量决定拜访量，拜访量决定出单量”等，墙上还写满了员工的各种销售数据，互相PK，将销售业绩良好的员工列入“战区前十”，整个办公场所俨然一个激情四射的“战斗区”。
　　不过，针对媒体的报道，以及罗湖局执法人员的相关问询，比如该公司的经营模式、会员审核规则、会员发布的信息或广告如何审核，以及对消费者投诉是如何解决等问题，即使是公司市场部的负责人廖小姐等人都表示无法解答，要上报公司管理层才能作回应。据介绍，深圳分公司目前的办公面积2500平方米左右，14楼也将启用，员工有500多人。与总部不同，58同城深圳站主要业务就是市场营销。
　　执法人员随即开具《询问通知书》要求该公司就上述问题提供相关的资料和情况说明，并到罗湖局接受调查询问。
　　初步调查：“58同城”存在五大问题
　　市市场和质量监管委罗湖局相关执法人员昨日接受记者采访时介绍，近期该局就收到关于58同城的投诉有18宗。而记者从市消委会也了解到，关于58同城售假等问题的投诉一直未有间断，消委会也准备近期集中对此类投诉进行分析处理。
　　罗湖局执法人员介绍，根据他们的初步调查，58同城存在五大问题涉嫌违法违规：
　　其一是为销售假冒伪劣商品提供条件。在58同城网站深圳分站http：///中搜索“iphone组装”或“iphone 翻新”的词条内容，便可以搜索到大量的诸如“超配原屏机芯主板组装苹果系列6.6plus.5s”、“国产组装苹果5s 6 6plus货到付款”或“苹果最新批发价翻新 五台起发货”等信息，点击查看上述信息的具体内容发现，在“物品商标权益的内容。而58同城网站仍对上述侵权信息予以发布，属于《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第十二条所指的为生产、销售假冒伪劣商品提供服务的行为。
　　其二是发布虚假的广告信息。58同城网站为商家提高广告效益提供有偿推广服务，点击网站右上方“我要推广”的链接，即可进入推广服务页面，商家可以通过签约付费的方式向其购买广告服务，享有置顶品牌推广等特权，且发布的广告信息末尾可以附带“网邻通商家”、“精”、“顶”等认证标志，增加消费者的信任程度。而一些商家却利用购买的服务特权发布虚假广告信息，消费者在购买相关商品后发现货不对板，甚至发现购买的是假冒伪劣产品，合法权益受损。58同城网站作为广告发布者，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第三十四条、第三十七条的规定。
　　其三是未对进入平台的经营者和个人身份信息进行审查登记。根据《网络交易管理办法》第二十三条的规定，第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记；应当对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记。而58同城网站并未主动对上述信息进行审查登记，而是简单注册后便可以发布信息，用户注册后可以自主选择是否进行微信绑定、手机认证、邮箱认证、实名认证、营业执照认证等信息认证，而一些商家和个人并没有主动进行登记或是登记不实。该网站不但没有遵守上述规定，甚至打开该网站的“VIP网邻通”介绍页面http：///ershou/wanglintong.html#go，其中特权3写明“网邻通标识意味着商家通过58同城的审核认证，信息真实性有保障”，而实际上部分VIP网邻通商家并未按照规定进行经营主体身份等认证，这意味着只要付费注册成为该网站的VIP会员即可以获得网站的审核认证，而消费者容易受到这些“认证”的误导，从而给一些不法商家诱骗消费者提供便利条件。
　　其四是未按规定进行先行赔付。《58同城先行赔付保障协议》中各类别的先行赔付协议的赔付范围均规定消费者需与带有“认证标志”的信息发布商家发生消费纠纷且合法权益受损时才给予先行赔付，但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。即当消费者合法权益受损时，网络交易平台如果不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，不论侵权商家是否为“认证商家”，消费者均可以依法向该网络交易平台要求先行赔付，而并非只有该网站的“认证商家”才能给予先行赔付。
　　其五是使用绝对化广告用语。登录58同城网或58同城手机app，均有发现部分广告使用“第一”、“最”、“100%”等绝对化用语，涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第九条的规定。
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