验证码收不到短信验证码 错误提示172001网络错误，怎么处理？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-31 10:01 标签： 短信验证码
验证码短信，短信api模板使用指南－常见问题
A、短信办理类
A01、短信使用时间有期限吗？
木有。长期有效，不会过期！
A02、短信如何充值？能否使用银行转账或汇款？
您可以登录后台进行自助充值，或者联系我们客服后台帮您充值。目前已支持支付宝和银行转账汇款等多种形式充值。支持银行对公付款！
A03、你们可以开发票吗？
可以开票，普通发票和增值税发票都可以开。可自助申请。发票包邮，每周的周一和周四寄出。每月25日之后不开票，顺延至下月初的周一或周四，请合理安排发票申请时间。
B、短信使用类
B01、短信能测试吗？
可以。注册账户后，我们将免费赠送10条短信到您的账户。如果您已经有账户，请登录后选择 短信测试 菜单进行测试
B02、可以同时发多个手机吗？
可以，相同内容一次最多提交100个号码。
B03、三网（移动、联通和电信）都可以发吗？
是的。三网都支持，全国号码都可以发。同时我们还支持国际短信，详见:
B04、什么是短信签名？
短信签名是加在短信的开头，由【】加上您的公司名称或店铺名称的标识符，例如：【云片网络】。
根据电信基础运营商的规定，每条短信前必须附加短信签名，否则将无法正常发送。
B05、发送时间段有限制吗？
没有限制。实际使用时，请以不打扰用户正常作息时间为前提。
B06、无法通过审核的原因是什么？
云片网络有完善的文字过滤系统及人工审核流程，如果您的内容含有敏感词或者内容比较低俗，将无法通过审核，请及时修改短信内容。
B07、发送后没收到是什么原因？
首先确认一下，短信发送是否返回成功。如果返回失败，请按具体返回的失败代码和出错提示排查；
如果返回成功，请检查：
1)手机是否处于关机或欠费停机状态，可以拨打手机号码确认
2)请检查手机信号是否正常，必要时重启一下手机
3)是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽的短信列表中
4)通过接口查询短信接受状态和错误代码
B08、为什么会重复收到短信？
1)检查您的程序是否重复提交的问题；
2)极端情况下，由于手机端未正确返回确认信号给运营商，造成运营商认为手机没有接受成功，
尝试重试发送。请重启手机解决，必要的时候，取出手机卡，插入接受正常的手机接受完短信再插回原来的手机
B09、哪些情况手机号会进入黑名单？
1)之前投诉过运营商，如打过1或10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单；
2)有过退订历史，如回复过含有T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令，解决方案见：B10
B10、手机号进黑名单了，怎么破？
您可以选择：
1)联系客服解除黑名单，需要您提供账户ID（注册账户或apikey前8位）+ 要解除黑名单的手机号；
2)，最大程度的避免命中黑名单；
3)如果是验证码短信，可以使用云片的 ，在客户收不到短信时，引导客户通过语音播放的方式完成验证
B11、什么是短信轰炸？短信炸弹？
短信轰炸、短信炸弹，是指通过恶意程序，利用从各个网站上找到的动态短 URL （比如验证码发送的URL)和
前端输入的被攻击者手机号码,发送 HTTP 请求,每次请求给用户发送一个动态的短信（比如验证码短信）。
最终的效果，就是朝许多无关的手机用户，发送很多验证码短信。导致手机用户被骚扰。
B12、图片验证码为什么能防范短信轰炸?
恶意攻击者采用恶意工具,调用“动态验证码短信获取”接口进行动态短信发送, 究其原因是攻击者可以自动对接口进行大量调用。
采用图片验证码可有效防止恶意工具的自动化调用,即当用户进行“动态验证码短信发送” 操作前,
弹出图片验证码,要求用户输入验证码后,服务器端再发送动态短信到 用户手机上,该方法可有效解决被利用实施炸弹攻击的问题。
安全的图片验证码必须满足: 生成过程安全:图片验证码必须在服务器端进行产生与校验;
使用过程安全:单次有效,且以用户的验证请求为准; 验证码自身安全:不易被识别工具识别,能有效防止暴力破解。
B13、是否支持发送海外的手机号？
可以，了解详情请见
C、专用通道类
C01、专用通道跟普通通道有什么区别？
专用通道接收速度更快更稳定，验证码5秒以内，稳定性和速度更有保障。
C02、怎么申请专用通道？
申请专用通道在进入您的云片账号，右上角点开您的账户，选择申请专用通道。
C03、专用通道申请需要什么材料？
需要提供公司注册信息，如营业执照扫描件、组织机构代码证扫描件等材料。
C04、专用通道申请收费吗？短信费用怎么算？
申请专用通道不收费，具体短信费用按照充值套餐来收费。
C05、申请专用通道需要多久？会发短信通知吗？
专用通道是跟运营商申请的，材料完整大约需要2个工作日左右，请耐心等待。另外专用通道正式开通前，我们会有专员单独电话通知您的。
D、技术开发类
D01、用接口发短信怎么发?
我们为你准备的详细的使用文档，猛戳这里：
D02、提交短信的频率有限制吗？
没有限制。如果想更快的提交短信，可以使用多线程提交。
D03、为什么返回 HTTP Status 405 - Method Not Allowed?
API不支持当前的访问方法。某些API只支持POST方法的，使用GET方式访问就会提示该错误。具体访问方式请参考对应的API下方访问方式说明
D04、为什么返回 HTTP Status 406 Not acceptable?
需要设置请求的HTTP头信息为：Accept:application/
charset=utf-8;Content-Type:application/x-www-form-charset=utf-8;请参考：
D05、为什么返回 HTTP Status 415 Unsupported Media Type?
E、语音验证码使用类
E01、语音能不能支持非验证码的语音短信？
目前仅支持验证码
E02、语音验证码短信是否需要模板？
语音验证码目前采用固定模板，暂时不支持自定义模板
E03、语音验证码短信的默认显示号码是什么？v
默认号码为：
E04、语音验证码短信是否可以透传自定义的号码？
支持透传自定义的号码，具体请联系客服
E05、语音验证码短信是否支持TTS？
暂时不支持
F、国际短信使用类
F01、国际短信什么价格？
不同国家/地区的短信价格不同，；
F02、国际短信如何充值？能否使用银行转账或汇款？
与短信相同，您可以登录后台进行自助充值，结算货币为人民币；
F03、国际短信怎收费？支持套餐么？
国际短信按金额充值，发送短信按照各个地区短信单价进行扣费，不折算为短信条数；国际短信套餐后续会推出；
F04、国际短信支持那些国家、地区？
目前我们的国际短信支持215+国家/地区，点此去查询是否支持您需要发送的国家；
F05、国际短信怎么发送？
国际短信在发送前需要先提交模板，审核通过后发出；
注意：提交模板后请主动联系客服报备短信发往的国家及内容中将会使用到的语言类别，避免乱码等问题
F06、开通国际短信后是否会对国内短信产生影响？
是的，开通国际短信后您的账户将会变成按照金额计费，即扣费单位变成「元」，而非「条」，
国内国外短信以及语音都会按照金额进行扣费，现有账户中未使用的短信条数将会给您转成对应的金额
您可能遇到的问题：x
首先在云片官网注册帐户，然后进入用户后台查看您的APIKEY，之后联系您网站的技术参考云片的 ，进行接入，
调试成功后就可以使用云片发送短信了。
在注册云片时，我们会送您10条测试短信，您可以用测试短信先进行测试。
普通发票和增值税发票都可以开。
可联系在线客服申请发票，也可自助申请。自助申请需进入云片用户后台，从左侧导航进入“申请发票”进行相关发票申请。
发票包邮，每周的周一和周四寄出；每月25日之后不开票，顺延至下月初的周一或周四，请合理安排发票申请时间。
短信按照套餐充值，，最低550元起充，不议价。如果月发送量超过10万条，可联系在线客服。
图片验证码是用来确认注册人是真实有效，并非机器。例如在购买火车票时，在提交订单前需选择图片来验证身份，这个就是典型的图片验证码。
加图片验证码的目的是为了防止轰炸软件的恶意攻击。
在短时间内（一天以内），相同手机号码接收短信验证码的条数超过10条会被运营商认定为短信轰炸。
轰炸会使网站不停的发出短信验证码，导致网站短信被刷完；使手机用户不停的接收到无关网站的短信验证码，导致用户投诉，进而导致关停通道。
有效防止轰炸的办法是在网站注册处加入图片验证码，注册用户发起短信验证码请求之前先对用户进行图片验证码验证。
这可能是手机用户关机、信号不好或是运营商返回报告延迟等问题造成的。
手机用户如果曾经退订过某个商业短信，运营商就会把该用户手机号加入到通道黑名单中。遵守运营商黑名单机制的通道就会屏蔽该用户的手机号码，所以会导致短信接收失败。
解除黑名单需要把对应的短信签名和手机号码发给云片在线客服进行解除。
专用通道是针对网站、APP会员注册验证、订单通知、帐户变更提醒等应用开设的短信通道，专用通道满足:
接收速度快（5秒左右接收）、运行稳定（全年全天24小时发送）、全网发送（移动联通电信三大运营商接入）、到达率高97%-99%。
申请专用通道需要您成为云片的高级用户，成为高级用户需要满足：
1、每月最低消耗短信 6000条 以上短信
2、历史有充值记录
400-089-2617

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