三星产品使用咨询服务支持
此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议:
2.如果平板套有保护套取下后测试
3.备份平板重要数据,恢复出厂设置
若问题依旧为了更针对性的了解并解决平板出现的问题,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测服務中心会根据检测结果确定机器的具体问题以及配件。
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