请问您手机具体插入了哪两张SIM卡呢还请详细的描述一下。vivo X7Plus全网通机型使用SIM卡规则:
1、当手机使用一张卡时不论移动、联通、电信的卡放在哪个卡槽都可以实现4G网络。
2、使用两张卡没有电信卡时移动、联通可以在设置--移动网络--数据卡--选择卡1或卡2,被选择的卡为主卡可以使用4G网络。
3、使用两张卡有电信卡时电信卡默认为主卡。如果选择移动联通卡为主卡将无法识别电信卡。另:不能同时支持两张电信卡
手机不识别SIM卡建议先尝试以下方法解决:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡尝试;
2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察,也可以更换网络环境尝试;
3、進入手机设置--移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)