百度200亿砸O2O 李彦宏称三年内将砸200亿给糯米
  |  来源： 新京报  |  作者： 刘夏  |  责任编辑： 许允兵
不同于传统团购的做法，百度糯米宣布搭建“会员+”O2O生态战略。昨天，百度董事长兼CEO李彦宏表示，3年内对糯米业务投资200亿元。
目前，传统团购模式下，用户主要是价格敏感型消费，对商家的忠诚度较低。往往造成商家流水增加、利润下滑的局面。糯米表示将颠覆这种模式。
“会员+”生态之内，商家可利用百度资源，以大数据和用户行为提供决策依据，提高留存率和消费频次。对于用户，消费越多获得越好的待遇，如，VIP积分与衣食住行连接，餐厅无需排队、看电影获得好的座位等，把用户消费习惯逐步培养起来。
“糯米所处的不是新市场，但现在的O2O没有技术含量，非常同质化。”李彦宏表示。“百度账上有500亿现金，先拿200亿把糯米做好。”3年时间，该笔资金将持续投入，培养O2O生态。
在2015百度联盟峰会上，李彦宏曾抛出类似观点，称领军的O2O平台应该带动生态升级而不是成为生态破坏者。他的“三不”主张包括，不谋求控股、不划分合作阵营、不害怕合作伙伴“洗用户”。
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| 对外服务：百度为什么要200亿加磅糯米？ : 经理人分享
6月30日百度糯米发布了“会员+”O2O生态战略，不过比起这个战略的宣布，百度公司CEO李彦宏现场宣布追加的200亿投资更是亮点。李彦宏现场表示，百度不差钱，现在账上还有500亿人民币，未来3年内，百度将向糯米业务增加投入200亿元，百度有决心、有技术、有资金支持糯米打赢O2O这一仗。
虽然李彦宏解释说百度之所以如此大手笔支持糯米业务是因为百度要在移动时代实现“连接人与服务”，而糯米的业务在其中具有重要战略地位。但从百度以及李彦宏对糯米的投入上其实可以一窥目前百度在移动互联网时代的竞争态势。
今年第一季度百度总营收达到127.25亿元人民币，而且在BAT三家中第一个实现移动端收入占比达到50%，但如果仅从这个数字就说明百度已经在移动互联网的竞争中高枕无忧，显然李彦宏并没有如此掉以轻心。在第一季度百度来自网络营销业务的收入达到125.19亿元人民币，也就是说百度在移动端仍然是依靠提供广告服务获取大部分收入，但是比较起PC互联网的商业模式和竞争优势，移动互联网有显著的不同。
移动互联网并不是PC互联网的简单延伸，目前看移动互联网无法完全复制PC互联网的商业模式，尤其一个很明显的趋势是在移动端没有类似于PC端浏览器、搜索框这样的“超级入口”，因此在移动端流量分布表现为“去中心化”。因此在PC互联网时代，一些网站可以通过购买流量的方式提升用户点击率带来订单，但在移动端这种引流的模式将发生很大改变。在这一点上，李彦宏自己也表示，过去的百度“连接人和信息”与的“连接人和服务”非常不同。
信息和服务之间有什么区别？李彦宏举了一个例子，比如现在搜索“电影院”，过去的百度给用户的信息是周边的电影院在哪里？现在上映什么电影以及这些影片的介绍，“基本上都是一些信息，没有办法去做下一步的动作。”那百度眼中的服务又是什么？在李彦宏看来，就是当用户搜索“电影院”，看到周边最近的电影院正在放映的电影，用户可以点开任意一个时段，会出现座位图，可以看到哪些座位已经卖出去了、哪些还可以买，选择座位之后用户就可以下单，直接购买电影票。在在李彦宏看来，用户在百度不仅可以搜索到信息，还可以完成整个交易，而这就是“服务”。
但在移动时代，另一个与PC时代相比的显著不同是，各个公司都在构建自己的封闭系统，通过自身的封闭系统而不是依靠搜索引擎引流来实现自身的有机增长。比如无论是腾讯、阿里、还是京东，都在完成从上游产品、服务到支付的一整套商业体系。而且另一个趋势是虽然移动端流量去中心化，但很有可能在社交、电子商务或生活服务等具有超强场景黏性的领域诞生几个超级APP，因此从这个角度看，要实现李彦宏“连接人与服务”的目标，百度糯米业务是最佳切入点。
首先是用户体系，目前看生活服务类O2O平台单一依靠补贴留住用户，用户粘性低，百度希望能够用糯米的会员+体系打通糯米旗下各个垂直品类的会员系统，尤其是积分体系，通过糯米平台使得以往各个不同商户间的积分可以在更大的服务圈实现通用，以此增加用户粘性，不仅为商户带来更多用户还可以真正实现留住用户。
另外百度还希望糯米能够成为连接各种服务行业的开放平台和入口。以电影为例，百度糯米通过“会员+”的战略，愿意帮助电影院线发展会员，院线也需要借助百度的大数据分析能力开展营销。此外，百度糯米O2O生态正寻求拓展更多垂直类目，比如为洗衣、美甲、按摩、保洁等第三方服务提供接入平台，通过分享流量、用户以及百度钱包提供的支付体系，一起将生活服务O2O盘子做大。从目前竞争趋势看，生活服务具备孕育超级APP的潜力，因此糯米业务对于百度实现“连接人与服务”战略至关重要。
接下来百度糯米准备怎么花这200个亿。在李彦宏的规划中百度对糯米的投入将涉及到百度内部各种资源和技术的整合。“要利用百度大平台，调动手机百度搜索、糯米、外卖等等各种百度的资源，甚至包括语音识别、图象识别等技术。”
在具体做法上，百度糯米“会员+”战略将利用百度在网络营销领域的技术和资源优势，直接对接商户CRM管理系统，给商户管理和产品开发提供更高的自由度。基于“会员+”系统，百度还将联合商户，开发出种类丰富的店铺页聚合、储值卡、到店付和百糯连等方式，打通百度糯米会员体系与商户CRM管理系统，利用大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据，不断提高客户留存率和消费频次。此外还将建立百度糯米VIP机制，为商家多入口、多场景导流新用户，并提升糯米平台整体的用户粘性。
一句话，百度准备把自己在PC以及移动端积累的技术和资源优势，释放给百度糯米，除了200亿，这些资源更是百度的核心竞争力。
李彦宏/Robin Li153亿美元行业：互联网，搜索引擎
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作者：佚名
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百度糯米发布“会员+”战略:3年追投200亿
　　“今天的O2O是非常没有技术含量的一个市场。所有的行业要去做，都是我砸钱，我发红包，非常同质化。”6月30日，糯米“会员+”O2O生态战略发布会上，百度董事长兼CEO李彦宏如是评价目前火热的O2O市场。
　　作为百度O2O战略的重要一环，糯米如何走出差异化？
　　百度给出的答案是——推出“会员+”机制重塑生态。而它的底气，则来自百度3年内对糯米业务追加投资200亿元人民币。
　　3年200亿的巨大投入，显示了百度糯米一定要把本地生活服务做成的决心。中国互联网信息中心（CNNIC）分析师高爽认为，随着200亿资金持续投入带来的全面资源优势，百度糯米将高速增长，对当前生活服务市场格局形成巨大冲击和颠覆。
　　走出传统团购怪圈
　　“团购已经有几年的历史了，但商家会发现没有真正解决问题。”百度副总裁、百度糯米总经理曾良说。
　　在传统团购模式下，团购平台是用低价策略把商家的用户洗成自己的用户，而用户主要是价格敏感型消费，对商家的忠诚度很低，久而久之，商家离用户越来越远。同时，由于商家在团购用户上获得的流水上去了，利润却下来了，它们往往倾向于在服务中歧视团购用户，使团购用户的消费体验受损。而在生态关系上，传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环，商家和平台互相羁绊、争利博弈，平台进入补贴怪圈。
　　“O2O平台应该带动生态升级，而不是成为生态破坏者。”曾良说。
　　区别于传统团购平台用户忠诚度低、损伤消费者体验、恶性竞争的硬伤，曾良介绍，百度做O2O的标准是：一不谋求控股，二不划分合作阵营，三不害怕合作伙伴洗用户，一起连接3600行。
　　具体而言，百度糯米“会员+”战略体现在产品端有两个特点：第一，在百度糯米客户端首页设置精选品牌专区,帮助商户搭建自我营销平台。精选品牌专区不是简单的团单展示，而是对接商户CRM管理系统，给用户管理和产品开发提供了更高的自由度。基于“会员+”系统，百度将联合商户，开发出种类多样的店铺页聚合、储值卡、到店付和百糯连等方式，打通百度糯米会员体系与商户CRM管理系统，利用大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据，不断提高客户留存率和消费频次。
　　第二，建立百度糯米VIP机制，用户在消费累计达到一定金额后，自动成为VIP会员，可在精选品牌专区享受折上再减，为商家多入口、多场景导流新用户，并提升糯米平台整体的用户黏性。
　　曾良表示，百度糯米通过“会员+”机制与商户共享客户信息，帮助商户建立自己的线上会员体系，培养忠实用户。商户在这一友好模式的激励下，将通过自身力量主动推广“会员+”，实现商家与平台互惠共赢的局面。
　　据悉，百度糯米今年已经在餐饮和电影两个重点品类，逐步试水“会员+”战略，推出储值卡和优质院线联名会员卡。
　　例如，北京粤菜馆“老广酒楼”联合百度糯米推出储值卡后，一家店试运营四个月内就带来了百万元的新增流水。在此前的“五一小长假”期间，百度糯米与大地院线、星美院线等联合推出10万张百度糯米影院联名会员卡，迅速售罄。
　　受利好因素影响，曾良表示，过去6个月糯米业绩的上涨速度超预期，按销售收入计算，百度糯米预计在本地生活服务市场实现“坐二望一”。
　　服务比信息更有价值
　　百度3年投入200亿支持糯米的背后，关系着百度从“连接人和信息”到“连接人和服务”的重要转变。
　　“服务比信息更有价值。”李彦宏这样评价糯米在百度中的作用。他表示，糯米是这个时代中百度最需要着力发展的一个业务，在新时代，百度的战略是通过技术产品和生态布局实现索引真实世界，连接人和服务，这和过去的百度非常不一样。
　　“过去的百度，做的是‘连接人和信息’。百度成立15年，在前面的14年，用户有什么信息上的需求，通过百度可以很容易地被满足，这基本是我们主要做的事情。但是移动时代的到来，尤其是O2O快速的发展，让我们意识到，百度不仅能够连接人和信息，也能连接人和服务。”李彦宏说。
　　他举例称，如果在百度搜索“电影院”，过去的百度给用户的是周边的电影院在哪里、上映什么电影以及影片介绍等基本信息，用户没办法做下一步动作；而做“服务”意味着，当用户搜索“电影院”，看到周边最近的电影院正在放映的电影，可以点开任意一个时段，出现座位图，选择座位之后就可以下单，直接购买电影票。
　　“这些服务背后是需要支撑的。和过去索引网页的搜索引擎不一样，我们要去连接线下各种各样的商家，把它们对接到我们的信息系统上，才能实现连接人和服务，才能让消费者不仅能找到信息、内容，也能下单、获得他们真正想要的服务。”李彦宏说。
　　而对于“千团大战”的幸存者糯米来说，作为承载百度O2O战略的重要业务，在已经走完了从品牌整合到技术整合再到管理模式和团队整合的阶段之后，曾良评价，团队执行效率已经做好准备，又找到会员+的差异化方式，现在可以用大量资金投入打出一片天地来。
　　“糯米短期内并没有盈利的打算。”曾良对记者说，“O2O是一场马拉松长跑，有的人跑得早，有的人跑得晚，但一定是综合实力最强者跑到最后。”
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李彦宏怒砸200亿投资百度糯米 百度O2O大跃进
6月30日，百度糯米发布&会员+&O2O生态战略，百度董事长兼CEO李彦宏宣布将在3年内对糯米业务追加投资200亿元人民币。
李彦宏怒砸200亿投资百度糯米 百度O2O大跃进
有没有过满怀欢喜地以为团购是自己捡了个大便宜，但到店发现人家不待见团购消费者的经历?现在，百度称要对O2O的模式进行改进，率先解决此类问题。
百度方面认为，传统团购模式下，一方面，用户主要是价格敏感型消费，对商家的忠诚度非常低，而由于商家在团购用户上获得的利润薄，他们往往倾向于在服务中歧视团购用户，使团购用户的消费体验受损;另一方面，在生态关系上，传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环，商家和平台互相羁绊、争利博弈，平台进入补贴怪圈。
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