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已经将此出错信息详细记录, 由此给您带来的访问不便我们深感歉意.你必须要了解的敬业度调查
员工敬业度到底是什么？员工敬业度就是让员工满意这么简单吗？其实不然，满意的员工希望有所得，同时，满意的员工更愿意付出。
员工满意等同于员工做好自己的工作，使自己获得成功。但是敬业意味着员工尽去哪里将工作做到最好、自己和企业能够获得成功、企业与个人相互承诺。
其实，敬业并不是说技能以及智商，敬业关乎的是员工对自己、对企业的认知以及员工是否乐意留在企业中。竟也是有个人尊严驱动而产生的，敬业意味着主动承担与坚持不懈的努力；井也意味着努力、有野心与高的期望。宗旨敬业不仅要充分地发挥员工的才智，更要俘获员工的心，使员工工作更加积极与努力，这种积极性就像是一种魔力最终促使员工有傲人的产出。而员工敬业度就是企业与员工之间的相互承诺，更是企业最大的贡献以及员工个人满意度最高的一种集合。
大量研究以及事实指出高敬业度的员工具有以下表现：
·更愿意努力促进企业取得成功
·更希望能够有所进步
·乐于推荐自己的企业
·敬业的员工能够为企业带来更多的益处
而相比之下：
·低敬业的员工离职倾向高出高敬业度员工的四倍
·不敬业的管理者相比敬业的管理者而言，其团队不敬业的几率高出三倍
·差的管理者更容易让员工不敬业
可以见得，敬业度在员工关系管理中起着不容小视的作用，通过敬业度管理，企业不单单能够提升团队的稳定性，同时能够显著的提升员工的贡献进而提升团队的贡献，因此敬业度在企业管理中是不可或缺的一项。
那么，如何进行员工敬业度管理，首要的任务就是在企业中引入敬业度调查，员工敬业度调查的设计及实施是一项几位复杂的工作，从问卷设计、调查实施、数据收集与分析到结果报告，整个过程中如果缺乏有效的管控，不仅不能准确了解企业存在的问题，还可能误导企业决策。因此，多数企业更加倾向于采用权威的敬业度调查工具。
AskForm问道网（）是一家专注于企业人力资源测评系统服务的网站，网站主要业务涉及“360度评估”“员工满意度调查”“敬业丢调查”。
而对于员工敬业度来说，网站拥有更专业的敬业度调查系统，与传统的敬业度调查系统相比，问道网更胜一筹的是能够做到调查环节的高效把控，并将答卷数据智能分析处理，系统自动生成分析报告。基于经典敬业度模型，集员工敬业度与驱动因素为一体。
如何高效开展员工敬业度调查？
·设计问卷
参照问道网敬业度调查，一份完整的敬业度调查问卷应当包含敬业度、满意度（驱动因素）。
敬业度主要表现为：努力、宣传、留用三个方面。但是为了能够获悉员工敬业与不敬业的的诱因，需要在敬业的的问卷内增设满意度的内容，而这些满意度内容就成为了员工敬业与不敬业的驱动因素。详细参见下表：
员工愿意付出额外的努力以保证企业经营目标的实现
员工愿意对同事、潜在同事、客户盛赞自己的组织
员工强烈希望成为公司的一员
高层管理人员、直接上级、同事、重视员工
工作内容、资源、成就感、流程
薪酬、福利、认可
职业发展机会、培训与发展
政策和操作
公司政策、绩效评估、多元化
工作/生活平衡
·问卷传播与回收
相信这一环节多数人都会比较了解，问卷设计完毕，传统的做法就是要将问卷进行印发，并分发给参与调查人员的手上，某些企业也会将问卷统一设计成为Excel表格的形式并群发给参与人的手中。
问道网，相比于传统的问卷传播，能够将创建好的问卷通过邮件、短信发放至被调查员工手中，员工可以通过手机、电脑、平板打开邮件链接进行问卷填答。员工所填数据会自动同步至云端系统，提升了整体工作效率的同时避免了人工误差的发生。
那么完成了数据回收工作，该如何进行数据的分析？
·敬业度分析
员工敬业度分析，实际上就是将员工从努力、宣传、留用三方面反馈的分值进行汇总、平均得出的分数，最终根据分值分布，确定出员工的敬业、比较敬业、不敬业所占比例，并且根据团队总体的敬业度得分获悉团的的敬业情况，与行业的分数进行对比，确定出自己团队处于怎样的地带。
·员工属性标签
为了让敬业度调查所得结果更为精准，往往要在回收数据中添加员工属性标签，传统做法是要在问卷中增设员工属性的题目项，后续进行分类统计。
问道网敬业度调查支持员工属性预导入，在设计员工名单时加入员工属性标签的功能，最终回收的数据能够通过员工属性进行自动分类。
系统能够根据员工属性标签将员工数据自动分类，最终自动处理分析，可得出特定属性标签下的员工敬业度分析报告，如“分部门报告”“分层级报告”“工作年限报告”。
·驱动因素分析
驱动因素分析是整个敬业度调查分析最为关键的环节，驱动因素分析事实上就是员工敬业度相关因素分析，众所周知，员工的不同程度的敬业原因往往是由特定的诱因导致的。因此，在进行结果分析时，需要着重关注敬业度驱动因素的得分分布情况（高分项、低分项），并且结合敬业度分数进行分析，最终能够确定出，在进行管理优化时需要着重考虑的一些优化方向。这种分析虽然有效，但是在传统的敬业度调查中，工作会显得格外的冗长。
问道网敬业度调查系统，进行数据处理与分析更为智能快捷，系统支持最为专业的算法模型，能够用最短的时间将敬业度驱动因素分析工作处理的淋漓尽致。
·风险区与提升区
风险区与提升区是通过影响力模型，计算出哪些驱动因素最有可能提升敬业度，以及需要关注和维护哪些驱动因素，从而减少敬业度下降的风险。
运用风险区分析，能够为管理者提供更为有效的决策依据。
·对比分析完成了上述所有工作，可以说一项员工敬业度调查已经是顺利开展完成了，此时就要考虑如何制定员工敬业度管理方案了。当然，一项调查要想做的更为专业就要实现不同方向的对比，为此建议在多次开展敬业度后新增对比分析的工作。这样能够让决策工作更具参考价值。
但是，对比分析工作的工作量较为庞大，小型团队往往难以在短时间完成，问道网为了能够有效地提升敬业度调查工作效率，特地在系统中添加了对比分析功能，客户可以借助该功能完成常见的“历年敬业度对比分析”“部门敬业度对比分析”“职级敬业度对比分析”等多角度的对比分析。
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HR必须知道的敬业度调查的公司
　　怡安翰威特/china/
& & & 最权威的敬业度管理咨询公司。
　　翰威特咨询公司(现更名为怡安翰威特咨询公司)具有六十多年的丰富经验，是全球最早提供人力资源外包与咨询服务的公司。翰威特咨询公司始终致力于制定和提供新颖的人力资源理念、服务和产品，提供有形的结果，帮助客户公司通过人员来改善其经营结果。
　　企业特点：
　　1. 丰富咨询顾问经验，提供的敬业度调查咨询服务在业内首屈一指
　　2. 具有多项专业的敬业度调查模型，能够为客户提供最专业的敬业度调查服务
　　3. 收费水平在行业内居高位，多数中小型企业难以接受
　　4. 开展周期长，工作流程复杂
　　【评价】翰威特应该是名副其实的人力资源咨询业界第一，在专业顾问咨询上，可以说在行业内首屈一指，这个是其他咨询顾问公司所不能比拟的，但是在收费标准及服务门槛上始终有严格的设限，服务费用上也同样居高不下，小公司难以承受这样的负担，因此仅推荐大型公司使用。
　　AskForm问道网
　　敬业度在线测评技术服务专家。
　　问道网能够实现敬业度调查快捷在线开展，客户仅需提供被测评员工信息，通过邮件、短信邀请员工作答，系统自动回收答卷、统计分析，根据企业的需求自动生成敬业度分析报告，无需更多操作。
　　平台特点：
　　1. 技术服务平台，为企业提供最合适的员工敬业度在线调查系统。
　　2. 系统灵活，功能强到，能够解决测评中的任何需求，通过邮件短信邀请员工作答，可通过平板、PC、手机进行作答，作答环节实时监控，支持多语言问卷。
　　3. 智能数据处理，自动生成详细的敬业度调查分析报告，支持多语言报告。
　　4. 人性化服务：全程一对一测评协助
　　5. 无服务门槛，定位于提供领先的测评技术服务，收费较低，以更合适的的价格为客户提供更专业的测评服务。
　　【评价】平台属于技术服务平台，服务无门槛，收费低廉，定制多样，有自己测评模型及需求明确的企业用户都推荐使用。
　　中智人力资源管理咨询（ciic）/ciicsh/
& & & 立足于本土的敬业度管理咨询公司。
　　中智人力资源管理是国资委下设的一家人力资源咨询管理机构，服务者41,000家企业（其中包括全球500强中157个品牌下的379家企业），为超过1,300,000名中高级技术管理人员和雇员提供派遣或外包服务，客户覆盖外企、国企、民企等多类实体，横跨诸多领域，规模效益领先于全行业，持续处在领军地位。
　　企业特点：
　　1. 服务立足本土化：提供的敬业度调查服务更符合国内企业的实际情况
　　2. 收费标准大众化：收费水平在咨询顾问行业中居于平均水平，能够被多数的企业所接受
　　3. 有专业的顾问团队支持，有多项敬业度调查模型支持
　　【评价】中智咨询是一家典型的立足于本土的咨询公司，该公司提供的服务更加本土化，普遍适用国内企业，不会出现“水土不服”的现象，但是咨询服务的费用始终是小型企业不能负担的，因此推荐国内中大型企业使用。
　　太和顾问.cn/index.aspx
　　人力资源数据咨询管理公司。
& & & 太和顾问是国内唯一真正做到行业数据调查服务产业化、规模化的公司。太和顾问人力资本数据信息库，在业内堪称"数据量最多、种类最丰富，更新最快"。太和顾问多样化的数据服务已经成为企业人力资源数据服务的首选。
　　企业特点：
　　1. 有庞大的人力资本数据库作为支持，分析结果更具客观性
　　2. 服务费用在同行业内处于平均水平，价格易于被接受
　　3. 专业的咨询顾问团队及敬业度调查模型作为支持
　　【评价】太和顾问应该是成长速度最为迅速的咨询公司，依仗着其强大的人力资本信息库，为企业提供的咨询服务更显客观，同时在收费标准及服务门槛在行业内处于平均水平，一定程度上可以满足个别小型企业的需求，相较之下推荐发展成熟的小型企业及中大型企业使用。　　　
& & &&一体化人才管理平台。
　　北森测评是国内一家老牌人力资源在线测评公司。北森测评能够实现员工敬业度调查在线开展，同时因着拥有自己专属的咨询顾问团队（北森研究中心），能够在提供系统服务的同时提供专业的咨询顾问服务。是一家综合性的在线测评平台。
　　定位服务于大型企业的在线敬业度调查公司，产品、定价均为高端定位。
　　平台评价：
　　1. 拥有自己的咨询顾问团队作为支撑，能够同时提供技术及咨询顾问服务
　　2. 通过邮件短信的形式邀请员工作答，支持测评全程监控。
　　3. 服务门槛高，对服务客户的被调查人数有明确的人数限制。
　　3. 高端的测评定位，收费高昂，为中小型企业的敬业度调查设置瓶颈，更适合大型企业使用。
　　【评价】平台集咨询与系统于一体，属于综合性的测评平台，但是平台有严格的服务门槛，对于被调查人数有明确的下限，特殊功能费用收费高昂，因此只推荐还没有自己的测评模型的大型企业用户使用。
　　问卷星
& & & &在线问卷调查平台。
　　问卷星是国内一家在线问卷掉平台，支持多种在线调查形式。用户可以在问卷星创建敬业度测评问卷，并通过多种渠道进行传播。
　　平台评价：
　　1. 相比于那些专业的敬业度调查平台，问卷星的收费标准更为低廉
　　2. 能够调查所得数据进行自动汇总，并形成完整的统计报表
　　【评价】问卷星能够用更少的投入做到问卷在线创建、回收，但功能仅局限于统计，不能做到相关因素、影响力模型分析，因此不能出具详实的敬业度调查报告，仅推荐做数据回收，自行进行相关因素分析的企业使用。
（本文版权归作者及三茅人力资源网所有，如需转载或摘录请注明出处！）
这个家伙很懒，什么也没有留下~
专家最新作品君，已阅读到文档的结尾了呢~~
企业如何做敬业度调查???
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企业如何做敬业度调查
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