有没有大神知道酷狗音乐包月账号2016联通包月流量一个月最多可以用多少G

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-22 11:48 标签： 连续包月只用一个月
联通酷狗手机流量包月服务的猫腻，近一半听歌流量仍然收费
酷狗是我比较喜欢的音乐App，主要因为其使用方便资源丰富，电脑端和手机我都在用。申请了会员，半年前开始还使用了它的手机流量包月服务。但是正是这个免流量畅听功能。让我了解到之前一直信赖的酷狗和中国联通，让普通用户承受了多少损失。
联通投诉工单号9104
事件经过：
日下午16:05 10010回电-
联通技术人员告诉我酷狗免流量包工作正常。8月份酷狗已经为我节省200多M流量。在我的追问了8月18日19：30和20：14分的流量使用情况下。工作人员承认有另外200多M的流量也是通过酷狗使用消耗的。但是这200M是我本身的流量，需要花钱的（严格说是我话费套餐内的）。这时工作人员承诺到月末的时候返还200M的流量。到此，可以认定酷狗免流量包存在消耗用户正常流量的情况。而我本月的总共400M通过酷狗消耗的流量中，有近50%都是收费的，另外一半才在免流量包中。中国联通和kugou酷狗手机流量包服务存在严重计费错误问题。在我提问下个月再有这样的问题时怎么办？能否有一个解决方案时？工作人员开始敷衍，问一句话停顿个10多秒才回答（可以核对通话录音）最后工作人员直接建议我如果不用的话就停掉这个服务。
我的体会：
自始至终这位联通的技术人员
一味强调流量包在工作。但对为什么没有正确工作表示不清楚，只能提供免流量情况的适用范围。而我收到了这份所谓的适用范围内包括诸如“第三方流量监控软件可能导致计费”，完全是模糊的概念。具体是何种软件，什么情况下，没有说明。
给不出合适的解决方案。这个月我发现问题了，投诉了，才改。下个月只能再打电话再投诉，如此往复。之前多收的流量也没有提解决方案。
最后答复我直接停止这项服务。。。
需要说的是，我觉得这位技术人员只是在完成自己应付客户的工作。并不是为了解决客户的问题出发。作为一个服务性行业的从业人员，殊我无法认可。
我的进一步动作：
在确认无法和这位联通技术人员进一步有效沟通后。我重新拨打了10086的客服电话，再次投诉酷狗免流量包的问题。另外明确提出将之前6个月多扣的流量返还。之后的话我会停止这项服务。
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