农行卡无缘无故被转走2万 -- 聚投诉
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农行卡无缘无故被转走2万
编号：CN65313 &&|&发表于 22:31:38&|&
36人参与评论
&&&投诉人：庄先生
投诉对象：
农业银行，支付宝，通联支付
投诉要求：
赔偿被盗刷款项，告知到底怎么回事
投诉进度：
投诉内容：
农行借记卡9月3日22:32收到农行短信，转支交易9996元，未接到任何验证码信息及点击任何联接，卡就在手边，由于出差在新乡，K保和K令都在浙江老家，网上银行查询是被转到&支付宝（中国）网络技术有限公司客户备付金&，马上打农行电话95599，9个电话才通，被告知去联系支付宝，其他什么都不说，只让找支付宝。
挂电话后直接电话联系支付宝，查了很长时间，告知被购买了盛大点卡，实时到账，无法拦截退回，建议我报警。之后直接打110报警，报上银行卡号和身份证号等信息，当时凌晨，建议第二天去新乡卫辉县刑警大队报案。我认为已经报警，警方应该直接冻结我的账户，来回电话几个小时，当时没多想，就等第二天去刑警队。
第二天9月4日起床发现于01:26收到农行短信，转支交易9800元，同样转到&支付宝（中国）网络技术有限公司客户备付金&，马上手机银行进行挂失，之后去警局报案，又告知要银行拉清单，农行柜台告知不可能是网银被盗，如果被盗，所有金额都会被转走，如果要查到底是什么方式盗走的，只能回开户行查，我在外面出差，怎么能短时间回浙江。回警局后只是做了笔录，电脑进行登记，没有给我回执，直接让我回去等。
当时除了收到扣款短信，没有收到任何验证短信，第二笔更是再睡觉时被转走。现在是钱无缘无故被转走，银行不处理，说让报警，报警了又让找农行。
之后陆陆续续给支付宝和农行客户打电话，询问到底是网银被盗，还是什么原因，总能，查到到底是什么方式被转走的吧，是网银直接转的还是通过第三方平台，得到的反馈只能报警，但我报警时，警察反问我网银是什么，然后只能登记下，以没有技术能力为由，只能等上级部门处理。
还是支付宝小哥跟我说：单单今天他自己接到十几个网银被盗刷的，可能涉及团伙作案，我试试在网上搜寻是否有相同遭遇的人，发现这个网站，希望能有反馈吧。
投诉补充：
回复@183******43:
加我微信吧：zhuangzbz，被盗的有很多人，但是不知道怎么联系他们，我也是在这边投诉试试
加我微信，zhuangzbz，我们看看能不能找到相同遭遇的人
报警了么？是否立案，zhuangzbz，加下微信，联系下吧
怎么把我的投诉转达给建设银行总行公关部？我投诉的是农行。
建议各位打农行客户人工服务，报备下。
回复@21CN聚投诉:
不清楚，我只知道我卡里无缘无故少了2万，至于由于什么方式转走，要农行来查
回复@21CN聚投诉:
已经挂失、报案、联系开户行，回复说是上报分行了，等待联系中，这个事件涉及范围这么广，农行反应太慢了，有受害者已经和银行签垫付协议，有些估计还不知道自己被盗，到底几时总行能下发文件到各地分行、支行，主动联系各地储户自查，并联系受害者填写相关文件。
回复@21CN聚投诉:
北京，天津，大连，江苏南通多位已经签了垫付协议
浙江宁波象山县
&&各方评说
通联支付网络服务股份有限公司 &&
您好，请拨打95156客服热线，提供您的身份证号码和卡号及刷卡信息，客服人员会为您查询该次消费信息情况，第一时间帮您解决问题，谢谢您的支持!
蚂蚁金服客户中心 &&
亲，关于您反馈的问题，方便的话，建议您可以把支付宝账户在新浪平台上私信给到@蚂蚁金服客户中心，以便我们为您进一步核实。（为了您的信息安全，账户记得私信给我们，不要贴在评论中哦）
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
@中国农业银行客户服务中心&nbsp回复：您好，抱歉，总行未记录相关分行已签署垫付协议。如已经联系开户行，建议耐心等待开户行进行处理。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您反馈的内容转达给@中国农业银行客户服务中心。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
@中国农业银行客户服务中心&nbsp回复：如果开户行已经上报处理，建议客户等待。同时客户描述“有受害者已经和银行签垫付协议”请问是哪个地区，客户知道吗？（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您反馈的内容再次转达给@中国农业银行客户服务中心。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
@中国农业银行客户服务中心&nbsp回复：如果银行卡出现了盗刷，建议客户尽快挂失银行卡。请问客户现在联系过开户行了吗？（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您反馈的内容再次转达给@中国农业银行客户服务中心。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-3825&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
21CN聚投诉 &&
@中国农业银行客户服务中心&nbsp回复：请问该客户的交易渠道是否是通过手机银行？请投诉人补充说明，以便跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@中国农业银行客户服务中心@蚂蚁金服客户中心@通联支付网络服务股份有限公司。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
thiv****n@sin****.cn &&
大家签了垫付协议的，目前有垫付回来的钱吗？
thiv****n@sin****.cn &&
回复huqi****:
我也在重庆，沙坪坝这边，但我是4号凌晨1点多被转9800，3号没有被转。报案了也没有消息。
thiv****n@sin****.cn &&
我也是在同一时间段被转走9800，而且转入账户跟你一样。4号凌晨一点多。但是我3号没有被转。这个有群吗？我们这些人一起建一个群。
大家拿到钱了吗，联系我微信445142
/yl尤渝 ^;^ &&
回复赵 冬:
我也是这个时间，天哪，竟然有这么多人被盗
回复huqi****:
我是3号23点45分和4号00点10分，两笔9996，请大家加我微信：zhaokuoyu,一起维权
huqi**** &&
我也是3号22：50被转走：16被转走9996，农行推来推去，当时在老家重庆报案了，结果回到上班的地方找当地开户行说去找警察来调查
smile‘ &&
我也是一样的情况，现在有回复吗？
持续关注中。
来来回回 &&
我也和一样的情况，还在等银行的回复！
转发 2&&&&评论 36
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【网上被骗，可找微信/支付宝解决】
··如系被APP骗钱，请说明详细经过，复制提供交易单号，上传支付截图，并说明：是从安卓还是苹果下载的APP；如是安卓，具体说明平台名称（如小米）；该APP的公司名。
填写“投诉对象”时，同时写明：收钱公司名称，（安卓，或苹果）某某APP，支付平台名称（微信支付，或者支付宝）。
涉及支付宝的投诉，提交审核通过后，请按支付宝要求，自行到新浪微博，私信@蚂蚁金服客户中心，提供您的支付宝账户及投诉帖链接，以便其对接处理。
··以游戏为名的网上赌博被骗，因赌博系违法行为，如无法提供证据，证明该平台欺诈，仅可对其APP下载平台（如苹果App Store）进行举报，难以直接要求退款。
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银行卡里面的钱无缘无故被转走了 我已经报警了 但是警察说追回的希望很渺茫 银行说对方是网银转账的 他们也爱莫能助 请问这样的情况可以起诉银行吗
银行卡里面的钱无缘无故被转走了 去银行 银行说是对方是通过网银转账的 不是他们的责任 请问银行是真的没有责任吗
银行卡里面的钱被转走了 报警了 说找不回
我的银行卡在身上
钱无缘无故不见了
我爸爸突发脑溢血，现在已经脑死亡，能醒过来的可能微乎其微，现在急需用钱，爸爸的身份证、户口本、银行卡、病危通知书都在我这，我能用什么办法可以取出这笔钱
律师您好！像这种工作人员私自冻结学生钱财的行为是否违法？如果违法，那么违法了法律的哪条呢？还有这属于民事案件吗？急需解答，谢谢！
能通过身份证正反面和预留手机号码和银行卡号获得卡里面的现金吗？
我的一张农行卡，里面有11800多一点，去银行取钱的时候发现只剩几块钱了，11800被强制扣划。请问我该怎么办？银行说强制扣划应该是法院所为。我一想应该是老公欠了高利贷，被人起诉的事。我该怎么办呢？
请问，我在网络上被诈骗团伙骗了银行卡里面的钱，身份证号，而且还知道我的真实姓名，当时已经报了警，警方也立了案，请问我的身份证号会不会遇到麻烦？？
请问，我在网络上被诈骗团伙骗了银行卡里面的钱，身份证号，而且还知道我的真实姓名，我该怎么办？
银行卡里面的钱不见可是什么也没有办理过啊免费找律师：400-888-8340
北京法律咨询
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今日律师风向标:
我的银行卡无缘无故的钱被人家转走了几万怎么回事呢
我的银行卡无缘无故的钱被人家转走了几万怎么回事呢
　问题来自：山西 - 太原　悬赏：0分　咨询时间： 18:40　咨询人：a
我是律师，我来解答！
法律快车律师回复共4条回复
去银行查询，如果银行有过错，可以起诉银行，要求赔偿。或者报案，是否涉嫌盗窃
回复时间： 21:05
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
[VIP+版主]
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。
回复时间： 08:46
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
去银行查询，如果银行有过错，可以起诉银行，要求赔偿
回复时间： 18:54
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
先了解具体转走的原因是什么。可以报案。
回复时间： 18:34
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
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