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如何建立一个高效的团队?
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团队是什么?顾名思义“团队就是团结的队伍”。也许这样的定义太直白,但确实能表述一个团队最重要的特征,建立一个团队不是件很容易的事情,那么建立一个高效率的团队就更难了。该如何建立一个高效的团队呢?
团队培训专家夏耀辉老师认为建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
第一,确立团队成员标准
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?关键是应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。
另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
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如何组建一支高效团队?
“一个目标,两个互补”是检验一个群体是否是高效团队的黄金法则,更是创建高效团队的点金石。
对于团队的定义有上百种说法,但无论是何种定义都缺少不了三个要素:一个目标,两个互补。所谓一个目标是指共同目标,即作为一个团队,团队成员必须拥有一个共同的目标。两个互补是指团队成员之间的优势互补与时间互补。
一群人聚集在一起并不能称之为一个团队,拥有共同的目标是构成团队的主要条件之一。众所周知美国梦之队是一支由多名NBA篮球明星大腕组成的惹人眼球的球队。然而众多篮球明星的加盟并没有使这支球队所向披靡,战无不胜,相反这支明星球队曾经常输给一些不起眼的小球队。究其原因,就是因为众多明星没有把团队取胜作为共同的目标,而是怀有各自的目的,都想借比赛的机会展示人技艺,大出风头。这样球队不能称之为一个团队,只能说是一群明星的集合而已。每个成员各怀心事、各有盘算的结果只能是球队以落败告终。共同目标是凝聚一个团队最根本的力量。没有共同的目标,团队只能是一盘散沙,缺乏凝聚力和向心力,不同方向作用力相互作用的结果只会使合力更小,团队整体战斗力自然也会降低。
当团队成员拥有了共同目标,要实现团队高效率就要采取两个互补,即优势与时间上的互补。前惠普高管高建华在他的《笑着离开惠普》一书中讲到这样一个例子:比赛前,而却把队员做了编排结果是耗时太长赛后他们发现,的取胜在于由敏捷带领动作迟缓的并让具有能力在后支援这个例子生动地说明:实现,能最大的,这样的团队最高效
时间互补也是实现高效团队的一个重要因素,更是和谐团队不可缺少的要件。时间互补发生在当团队的某个成员因为时间原因不能兼顾某项任务时,团队中其他成员利用自身的时间空档来帮助他承担工作任务从而实现团队的高效运作。时间上的互补强调团队氛围的营建,为此团队管理者应在日常工作中营造互帮互助、团结协作的团队文化。
&“一个目标,两个互补”的团队管理法则为创建一支高效团队提供了一条全新的思路。建立高效团队时首先要保证目标统一。“一个目标”可以从公司和部门两个层面入手。在公司层面,保证公司目标与员工的个人目标一致。例如,如果公司的最大目标是盈利,那么就要引导员工也以盈利为目标;如果公司更看重造福社会,那么也应当引导员工以造福社会为己任。无论公司目标如何,首先在招聘选拔时要尽量挑选录用那些与公司价值观一致的个人。价值观是一个人成长过程中长期与社会环境相互作用形成的关于是非、好坏等的判断标准,是人格成分中很难改变的部分。招聘录用与公司价值观一致的员工从根本上保证了公司与个人拥有更多的目标与方向上的一致性,即使在某个时刻个人与公司目标有少许偏离,通过适当的引导也很容易统一起来。而当员工与公司价值观不统一时,公司需要花费大量精力来改变个人的价值观,使员工认同企业目标,甚至这种努力会落得事倍功半或收效甚微。其次企业要时刻给予引导,使员工的个人目标与企业目标统一。心理学研究指出,驱动人行为的动力是人的动机和需要。企业中员工的需要通过追求薪资、福利、职位、发展空间等目标来得到满足。通过奖金、股票期权、内部晋升、工作轮换、弹性工作、职业发展规划等激励方式将企业追求利润最大化的目标与员工个人追求安全、认可、尊重与自我实现的需要联系起来。当企业的发展与员工个人息息相关时,整个公司就形成了一个强有力的团队。众多世界500强的企业正是凭借这一点成为业界翘楚,兴盛不衰。同样,在部门层面上,实现目标统一就要做到部门绩效与员工个人利益休戚与共,例如将个人奖金与部门绩效、个人幸福感与部门环境统一起来,部门为个人营造快乐的工作环境,个人为赢得自身利益而为部门目标努力,一荣俱荣,一损俱损。
建立高效团队的第二个标准就是实现“优势互补”。神经心理学的研究证明,人的神经系统是有偏好的,有的人习惯用左手,而另一些人习惯用右手;有些人习惯用听觉接受信息,而另一些人更习惯通过视觉来接受信息……人的这些偏好是由先天的神经生理因素决定的,很难改变。盖洛普因此而提出“优势理论”,即发挥一个人的优势远比改善一个人的劣势有更大的效用。组建团队时,我们就应当遵循人的先天特点,吸取每个人的长处,利用不同人的长处来弥补自身的劣势,实现团队最大的效益。从招聘开始,按照优势互补的原则招聘拥有不同性格、能力和经验的人。为在职员工进行相应的辅导与培训,帮助员工了解自身优势与劣势,明晰团队其他成员的优缺点,增进彼此之间的了解,实现更好的团队合作。目前流行的用MBTI或九型人格来组建团队就是利用了不同人格类型的人在信息接受方式、思维方式、管理领导能力等方面具有不同优势的原则。
高效团队的第三个标准是“时间互补”。要做到团队时间互补主要责任在于团队主管。首先团队主管要努力倡导一种互助合作的团队氛围。利用心理学的“刺激-反应”原理可以促进所期望的团队氛围的建立。当团队某个成员不经意间帮助了团队中的其他成员时,团队主管一定要对这种无意识的行为给予相应的奖励(如,表扬肯定或物质奖励),以强化这种行为的再次发生,同时这种奖励刺激也向团队的所有成员发出信号:互助行为可以得到团队的认可和奖励。通过这种“刺激-反应-强化-反应”的循环,互助合作的文化氛围会在团队中逐渐形成。其次,团队主管需要帮助每一位成员做好时间管理。从任务分配、监督检查、工作方法指导等多方面入手,团队主管帮助员工养成良好的工作习惯,监控把握团队的整体时间资源,实现团队整体在时间上的互补。
总之,“一个目标,两个互补”是衡量一个群体是否是高效团队的黄金法则,更是创建高效团队的点金石。抓住“一个目标,两个互补”这条核心思想,建立一支高效团队指日可待!
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如何建立一个高效的团队
如何建立一个高效的团队,我们要知道建立高效团队的重要意义,才能把目标提升到战略高度。
团队是什么?顾名思义&团队就是团结的队伍&。也许这样的定义太直白,但确实能表述一个团队最重要的特征,那就是一个团队首先要团结。没有团结就没有团队,团结就是力量。人与人的经历不同,追求不同、人生观、价值观不同,因此将一群人团结起来,建立一个团队不是件很容易的事情,那么建立一个高效率的团队就更难了。有以下几点:
(一)首先要明确团队目标。建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
(二)、确立团队成员标准,选对人上船。团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
(三)、建立好团队内部规则。没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。
(四)选择一个好的团队领导。我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。
(五)学会宽容。宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种&对事不对人&的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
(六)加强学习。仅有工作的热情是不够的,关键还需要工作的能力,创造业绩的能力。团队应该发挥集体学习的优势,大家敞开心扉,共同学习,共同成长。集体学习要比个人学习效果好的多,因为大家可以进行彼此分享。
关于高效的团队一文到这里就全部结束了,欢迎参考。
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