机器人将取代某些工作会让人类失业吗

创新工场李开复谈人工智能 机器人会导致人类失业吗
近日,在“人工智能时代,引爆人机共生新生态”高峰论坛上,斯坦福大学人工智能与伦理学教授,畅销书《人工智能时代》作者杰瑞·卡普兰,创新工场创始人兼CEO李开复等一起探讨了人们关注的“人工智能时代”的热点话题。
& & & & 以前总觉得类似机器人可能会夺走人类的工作,甚至会控制人类,最终夺取这个星球等议论,只是科幻迷们的自娱自乐,离现实还很遥远,但在围棋高手李世石和AlphaGo人机大战中失败;日本开发的人工智能会写小说,还去参加创作比赛通过初赛等新闻不断曝出后,很多人才意识到人工智能逼近意味着什么。
  近日,在由湛庐文化、创新工场、清华管理评论主办,驭势科技协办,中国人工智能学会指导的&人工智能时代,引爆人机共生新生态&高峰论坛上,斯坦福大学人工智能与伦理学教授,畅销书《人工智能时代》作者杰瑞&卡普兰,创新工场创始人兼CEO李开复,驭势科技联合创始人兼CEO吴甘沙及清华大学教授陈劲一起探讨了人们关注的&人工智能时代&的热点话题。
  失业将是人类的最大挑战
  在大多数人的印象中,人工智能非常聪明,聪明到可能会夺走人类的工作,甚至会控制人类,最终夺取这个星球。还有一种观点把人工智能视为人的奴隶,然而杰瑞&卡普兰并不完全同意这些观点,他认为,人工智能是人类生活过程中工作流程不断自动化的一个延续。
  一场AlphaGo的人机围棋大战似乎让全世界进入了人工智能的元年。很多人在讨论甚至担忧:我们人类会不会毁灭?是不是像科幻小说中那样,机器人会有意识,它能够保护自己,因此就会伤害人类。李开复觉得这只是一个假设,可能发生,也可能不发生。我们今天还没有足够的科学理论来做一个客观的、确定的判断。
  在他看来,今天的人工智能,再智能也还是人类的工具。&因为它是在我们的操控和指引之下,才学会了下围棋。今天我们面临的一个机会和挑战,是我们能不能好好地驾驭这样一个工具,而不是说很恐惧它明天就成为我们的主人。&
  李开复认为与其考虑未来人工智能会不会奴役人类,不如先考虑人工智能是否会导致未来10-15年大量人群的失业。虽然人工智能的发展也会促进新工作的产生,但产生的工作肯定远远少于失去的工作,所以是人类面对的很大的一个挑战。
  他提出一个大胆的假设:未来带有&中介&或&助理&两字的工作,首先会被消灭。很多重复性的、数据性的、客观性的,可以衡量的,可以计算出来的东西,基本会被取代。10至15年之后,世界上绝大部分的工作,或许过半数的人类可能都要面临工作部分或全部被取代。
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  &把人类和机器智慧进行对比,就好比我们让一匹马和一辆车来比谁跑得更快。&杰瑞&卡普兰说,但是担心人工智能未来会导致人类完全失业是没必要的,当人们使用搜索引擎时,人工智能很快就能给出需要的答案和结论。在短时间内阅读大量网站和图书信息是任何一个人都做不到的。但这并不是说搜索引擎在完成这个工作的时候,就显得人类无能了,这只能说明人类与机器各取所长。
  的确,在很多地方,比如证券交易所、农场,已经有大量的机器人出现了。杰瑞&卡普兰认为,这并不是因为它们很聪明,而是因为成本更低、生产效率更高、生产的产品质量更好,而且不会犯错。但是人工智能只是按照人类的设定,自动化的程序去&工作&,所以确切地说,越来越多的工作是由人类与人工智能一起配合共同完成的。
  什么样的工作会快速被机器人或者人工智能所取代呢?杰瑞&卡普兰认为,一些低技能的、单一的、重复的工种很快会被人工智能取代。但一些工作环境比较复杂,需要实时地提出解决方案,并快速地适应社会变化,这样的工作是安全的。
  人机共生中寻找自我价值
  杰瑞&卡普兰在他的《人工智能时代》中也提出了如何构建一个适用于人机共生的新生态:在这个生态中,机器人犯罪了,我们知道该如何去惩罚,也知道该如何让自己置身事外,不受牵连;在这个生态中,我们的企业、教育与个人知道该如何建立一个有益的绿色闭环,以帮助将近半数的失业人员再就业;在这个生态中,我们知道社会里企业的形态、竞争机制甚至社会保险制度会面临什么样的选择,又该如何做才能让社会经济良性运行。
  在未来10年,杰瑞&卡普兰认为人类要应对人工智能带来的最重大挑战,应该就在劳动力的变革和整个社会财富的分配方面,这将极大地影响社会的稳定。
  技术性失业所产生的失业劳动力不能被很好地安置,也会引起严重的社会问题。不论是中国政府,还是美国政府,两国不仅要完善整个教育体系,还需要为社会提供越来越多的基于职业技能型的培训,来安置这些失业人口和一些随着技术性失业而导致无法就业的人群。
  我们究竟要对未来乐观还是不乐观呢?李开复觉得可能是50%对50%。50%的人非常同意卡普兰教授的看法,人工智能产生更大的经济价值,而且让我们从重复性工作中解脱出来,做那些我们更有兴趣、有天赋的事情。
  另一方面他也很担心,现在的年轻人在虚拟社会里长大,遇到工作不好找,金饭碗也不在了,要成为顶尖画家、记者太难时,很可能会选择躺在沙发上玩VR游戏,这可能是人类面临的不好的结局。
  因此李开复提出教育方式也要适应人工智能时代,过去父母期望孩子找一份安稳的工作,而这些工作往往都是重复性劳动。如果现在还这么去教孩子,其实就害了孩子,因为重复性的工作是最快速被取代的。
  为了迎来人工智能的黄金时代,杰瑞&卡普兰建议决策层在设计经济和社会政策的时候,应该更多地考虑如何去面对这些挑战,才能真正让全人类享受人工智能时代的璀璨之光。最终,在新生态中,机器人做的将是机器人该做的,而人的价值自有它的去向。
责任编辑:武计苹
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All Rights Reserved.&& 备案号 : 鲁ICP备号机器自动化高度发展 智能机器人未来会让人失业吗?
作者:爱范儿
人们对于未来机器人的假设已经呈现在科幻电影中,不过,也许我们已处在这机器革命的过程中。
Mashable&的一份报道显示,机器接替人工作的情况即将在我们的生活中发生。来自牛津大学的两名研究人员认为,在未来几十年内将会有 47% 以上的工作会变成机器自动化,而这个数据来源于他们对于超过 700 种不同技术要求职业的统计分析。
你的老婆可能是未来家庭支柱
在这种分析数据中,分析人员提出了一个论调:在未来的职场中,大多数女性工作者的工作是难以替代的,而多数男性工作者的工作可能被机器替代。
牛津大学方面称,有超过 70% 的比例机器(机器人)将会代替男性参与到工作中,而女性工作者的比例只有 0.009 个百分点。
报告显示,一方面以美国 300 万卡车司机举例,95% 以上都是男性司机,而美国的 300 万数据量的女性工种大概是秘书和行政助理。关乎司机的问题是自动驾驶不会遥远了,这些男性司机可能面临失业,而女性的行政支持类工作却没有这种威胁。
这种对比适用于更多有性别偏见的职业。
智能机器先代替&重复性&工作的工种
男性的工作往往是体力劳动,智能机器通过结合更多的传感器很容易学会如何挥动斧头伐木,或者驾驶一辆保持不跟其他物体碰撞的汽车。
当然也有一些工作是机器难以替代的,如商品交易的讨价还价,或灵感创作相关的工作,而类似女性工作者中,需要从客户的表情里改变销售技巧,分析婴儿的哭闹决定是否需要更换尿布,照顾好病人帮他打针等。这种工作往往需要大量主观的数据分析以及经验判断。
那么最适合机器做的工作是什么样的?
他们最先适应的工作一定具有可重复性,这种工作遵循一定的流程,可构成一套标准。计算机工程师可以通过写入代码,编程等方式让机器人完成这样的工作。
比如,让机器去检查一个设备的状态是非常简单的一件事,而让它去观察一个病人现在是不是很冷则很难达到。
财富中文网曾表示,汽车和电子工业将是率先进行劳动力自动化的行业。例如,为苹果生产 iPhone 的台湾制造业巨头富士康预计,在接下来的 3 年内,70% 的装配线工作将由机器人接替。
新华网一篇文章描述了日本方面的情况,有越来越多的日本本土企业,正在加大资本预算用来购买更多的机器人劳动力。而造成这种情况的原因,一方面是由于日本本土人口总数的下降,劳动力缺失,老龄化速度加快;另一方面,政府在这中间起到了推动作用,日本政府将为这些准备&革新&的企业提供高额补贴。
王石在上个月的一次万科技术转型的演讲中也谈到:
到未来第十年的时候,中国已经进入老龄化,不要说进入老龄化,就是今天像万科这样的传统行业,很多年轻人根本不愿意干。到未来第十年,我们缺少多少人呢?预计会缺少 40%。
怎么办呢?只有上机器人,很多人笑说 40% 的劳动力将用机器人代替,在刚过去两个礼拜深圳的创客大会上,相当一部分的展品是机器人,但是很多机器人制作模型不能动,万科去参展的是无人驾驶汽车,当然无人驾驶汽车研发的时间不是很长,从制定到研发只是三年时间,但是无人驾驶汽车是可以开动的,预计明年万科的机器人夜间巡逻保安就会投放市场。
软银在今年早些时候上架了自己 Pepper 机器人,这种机器人被称为&全球首台具有人类情感&的机器人,虽然并不能负担一些体力活,但 Pepper 已经可以和人正常交流。
这款产品在上市后被瞬间抢空,在两天前,软银推出了面向企业的&Pepper for Biz,用来向企业出租机器人。企业租用它可以用来当做自动接待员,或者用它来为客户提供服务。据悉,已经有不少美国企业对这个产品表示了强烈兴趣,但 Pepper 目前只在日本本土销售。
财富中文网称:
目前,中国每 1 万名制造工人配备有 30 个工业用机器人,这一数值是 2013 年的两倍。
专家把这项指标称作&机器人密度&。相较之下,韩国有着全球最高的机器人密度,每 1 万名制造工人配备 437 个工业用机器人,是中国的 15 倍,日本是中国的 11 倍,德国是 10 倍,美国大约是 3 倍。
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本报记者徐伯元昨日,作为2016全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会的重要嘉宾,美国人工智能专家、《人工智能时代》作者杰瑞&卡普兰在演讲中指出,很多人以为人工智能是发明越来越聪明的机器,超过人类的能力,让人类失业,甚至有可能会离开人类的掌控而控制整个世界。然而实际情况并非如此。机器比人更聪明吗?杰瑞&卡普兰表示,比如计算,以前是由非常聪明、训练有素的专家来做,在美国叫“计算者”,这是一种职业,而现在一台普通计算器就可以完成。但不能因此说计算器比人类更聪明。很多人还有一种误解,人工智能是模仿人类解决问题。比如机器学习,让机器知道什么是猫,需要给机器大量图片进行学习,而3岁小孩只要一张图片就可以学习。机器学习快速发展的背后是大量的数据,以电子形式存储大量的数据,这跟人类解决问题的方法一点关系都没有。同时,机器人没有独立的目标跟欲望,比如一个叠衣服、洗衣服的机器人,它可能非常有经验,比如在你睡觉时不叠衣服,或者知道你喜欢怎样叠衬衫,但它不会说哪天醒来了,决定不再叠衣服而是去唱歌。因此,人工智能只是人类向任务自动化努力的延伸,这种努力从工业革命开始就有了,一点不新鲜。机器人是不是代替了人类?很多地方已经代替了。不是因为它们更聪明,而是更低的成本、更好的质量。自动化工厂,当机器比工人做得好、能以更低成本做到的时候,我们才这样做。机器人会让谁失业?新的人工智能会带来什么样的结果?杰瑞&卡普兰认为,未来几十年,人工智能对整个社会的影响主要有两方面:劳动力市场和财富分配。他表示,机器和计算机没办法像人类一样完成所有的工作,只能对各项任务进行自动化。我们可以使用技术改变工作模式,但不是代替工作本身。在这种情况下谁会失业呢?简单重复的工作,很有可能被机器人取代。而工作中包含很多不同的任务,包括不同分析和解决问题的能力,这种类型的工作很难被取代。比如一个银行的出纳,需要同时处理多项任务,包括数钱、接受客户存取款,为客户开户等,非常复杂。如果有一部分任务可通过机器人自动化完成,那么银行出纳就可以专注做一些更复杂的工作,工作效率也可以提高。但如果是一个砌墙的工作,就很可能被机器人取代了。此外,很多职业都要花时间重复一些简单任务,包括科学家审阅实验报告,律师写一些简单的合同,会计重复填报表,如果将这部分工作进行自动化,这些专家就可以把时间花在更有价值的事情上。如何应对机器人时代?杰瑞&卡普兰表示,技术会使我们的工作变得更加有效率,或者完全取代一部分工作,毕竟自动化之后我们所需要的人工就少了。如果长远去看这个问题,其实技术不仅能提高生产率,还能提高产出、降低成本,这就意味着终端客户需要去购买服务和产品的支出减少了,等于说拥有更多可支配的收入,反而会增加需求,刺激就业,提供更多的就业岗位。他指出,这种情况下,新的就业岗位和过去相比需要更多技能和专业能力,而传统的失业工人很难具有这种技术,这就是结构性或者是技术性失业。如果这个影响是缓慢的,整个劳动力市场还有时间适应、消化,但如果这个变化非常迅速,可能会带来非常严重的影响。他认为,所有技术对于世界的影响都是类似的,就像当年发明车轮。人工智能是一种自动化的工具和表现形式,可通过不同形式改变我们的生活和整个世界。当然,技术也是有局限性的,包括人工智能,我们希望使用不同的技术推动经济发展,提供更多就业岗位。经济发展能带动社会进步,但随着技术的发展,需要考虑如何再培训、再教育曾经失业的传统行业工人,如何建立一种新的商业模式来应对未来的挑战。
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