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电信、移动、联通，你对他们满意吗？
日，中国手机上网用户数量高达9亿,2016年中国网民数量更是超14亿,而2000年中国网民的数量仅仅只有2250万不到，2001年是4000万，万，万，万，亿，亿，亿，亿，2009年是3.84亿，2010年是4.5亿，2013年突破了8亿。中国互联网的带宽也是稳步增长，家庭宽带从2000年的512K到现在的20M、50M、100M，当时2000年的512k宽带上网费用是每月80元人民币，比2016年20M宽带的费用还贵。中国的互联网建设在短短十几年取得如此惊人的成就，一方面是中国三大网络运营商---电信、移动、联通功不可没，另一方面也是搭上了世界互联网发展潮流的顺风车。中国作为世界第一的人口大国，在尤其看重网民数量的互联网时代自然有着得天独厚的优势。但有趣的是，如果请中国网民评价中国的这三大互联网巨头---电信、移动、联通，网上一片叫骂声，宽带提速降价，三大互联网巨头何以在中国费力不讨好？原因是中国老百姓上网，三大互联网巨头收费，始终存在着看不见的猫腻和欺骗，让你心里不爽，好比一碗香喷喷的米饭里面掺着几粒沙子，硌了几次牙以后你还觉得这碗饭好吃吗？
我从2000年开始家里就装了宽带，从512K的ADSL一直用到现在的8兆宽带，几乎一直是电信的产品。电信的512K宽带产品在2000年可是大名鼎鼎，虽然现在和20M的光纤比起来慢成了渣，但是在当时普遍靠电话线上网的56K猫时代那可是名副其实的“宽带”，每月80块包月，无优惠，电信的宽带安装工人牛逼哄哄，服务态度奇差，当时对上网一窍不通的我问了他几个简单的问题，他就一副你爱装不装，不装拉倒的表情。512K网速还达不到，经常只有30几K的下载速度。一年以后普及了1M的宽带，电信的服务态度开始好转，价格相比开始优惠，1200包年，呵呵，1M的宽带嘛，贵点应该的，也接受了。又过了一年，变成了2M包年1200元。当时街上的网吧带宽是4M，牛逼得不行。随后几年一直是2M，只是价格从1200降到800再降到600。带宽一直不达标，2M现在速度也就100多K，这实际上是1M宽带的下载速度，和电信营业厅反应过几次，没用，宽带只电信一家，你没得选择。到2008年又来了一波宽带大提速，变成了4M，价格是1200包两年，但是要换猫，费用自己出，好像是要200多吧。电信开始看重客户的满意度了，来维护宽带的工人客气了许多，好像如果我们不满意他们就要扣钱什么的，我每次在他们来维护宽带以后都打满意分，呵呵。宽带速率还是不能达标，偶尔还断线，换线了也没用，估计是硬伤。4M的带宽一直用了五六年，价格也一直没变。2014年搬到了新套间房---开发商从铁路局手里拿了块地，却没有得到当地房产局的认可，房子建好了却没有房产证，然后又卖给了铁路职工，价格还不低。新房小区装的都是电信的光纤到户三合一（宽带、电话、电视），费用也不低，最低消费189一个月，8M带宽，第二个月返还78块。也就是说，只要第一个月交了189块，从第二个月开始每月返还78块，你只要交111块就行了。然后我就交了280块初装费，500块工程费，700块预存话费送三星手机一台（不要不行），电信的销售人员说这些钱都会返还到我的189手机号码里做话费，我居然也相信了，还有1050元，具体是什么费用我忘了，电信方面也承诺会返还的，再交了200元作为189套餐的启动费用，一共2700多，我满以为，我把两年的宽带费用都交完了，因为按照头一个月189元，以后每个月111元来算，我交了2700多，两年的费用绰绰有余了。结果才过了半年多，我的189号码欠费停机了，我跑到电信营业厅一查才知道，每月返还的78元就是从这1050元和700元手机话费里出的，真正用在每月111块的预存费用只有返还的500元工程费和我预存的200元，实际上我每月189元的费用一分都没少出，优惠个毛啊。这时候电信的单方面解释权发挥作用了，这时你自己的理解错误，办理的套餐不到年限不得变更、退还。这还没啥，电信在那坑爹的189套餐推出才仅仅半年，8兆宽带费用降到包年800，20兆包年1020，这是要189的客户承认自己是傻逼么？这时候，我看到了移动宽带的广告，20兆宽带每年650，好吧，电信太坑爹，我用移动的产品去，坑爹189的产品不要了，欠费我也不交了。于是我转身办理了移动的650元包年20兆宽带。移动的营业员小姐很热情，主动告诉我，迟两天办理20兆宽带费用还能降到550块，我感觉自己真的来对了。两天后，移动宽带的安装工人就来敲我住的六层楼的套间大门了，从六楼拉一根网线到一楼的接线盒子里，还真费了一番功夫，我挺过意不去的还请工人师傅喝了一瓶酸奶（我不抽烟也没有烟）。安装调试完毕，测定网速达到了20兆，用百度ip地址也看到了宽带的广域网ip地址，我满心欢喜，送走了工人师傅开始设置路由器，咦咦咦，路由器上怎么显示的是局域网的10开头的ip地址呢？我以为搞错了，重启了好几次，依旧是个局域网ip地址，我勒个去，敢情花了550元就弄了个局域网宽带么？那还不如几个人合伙办个电信的宽带咯，费用更低，路由器还能自己掌握。我掉头就跑到移动的营业厅问个究竟，营业厅小姐把我推给了一个什么管宽带的经理，一番哈哈打下来，我操，他居然还装糊涂不知道什么局域网ip，广域网ip，还说只要能上网就行，格老子的，这样的比方都能打出来，照这个道理，我包一辆专车，你给我个拖拉机，还是几个人一起坐的，说这有什么关系，能到目的地就行，简直是个奇葩。一个广域网ip都舍不得给，得亏ip6快出了，否则ip4不得让你们卖成天价产品。我又想退货了，对不起，移动的条款和电信的一样，上了贼船，想下来就没门了，咋办呢？上哪投诉去？
以上是电信和移动的宽带，联通的我只用过半年的无线上网卡，包月80，3个G，无线网卡是华为的，信号还可以，就是流量走的那叫一个快，啥都没干，只见那流量数值噌噌噌往上涨，开了网页走得更快。用了一个月差点超标（就看网页聊QQ，视频绝对不敢开），没敢再用。剩下的费用也没退。
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移动 电信 联通，这次别再骗我了好吗？
阅读&55670&发表& 15:44:39
近日，由上海市消费者权益保护委员会提起的一起公益诉讼案正式被法院受理。这次公益诉讼分别以广东欧珀移动通信有限公司和天津三星通信技术有限公司为被告，诉讼理由是这些品牌智能手机竟然会偷跑流量……虽然有些朋友的流量被偷了，但是好在流量费又要降低资费了！7月6日，工信部督促移动、联通、电信等三大运营商遵守承诺，务必在年底前将手机流量和固定宽带平均资费同比削减30%。今年5月，在国务院的督促下，三大运营商提速降费方案姗姗来迟，改革力度低于消费者预期。如今工信部重申30%的目标，加快向民资开放电信市场，希望新的降费方案不再雷声大、雨点儿小。视频：年底前网费平均降三成三大运营商提速降费措施，谁最有诚意？中国移动推出了八项降网费举措，四大提网速工程。预计到2015年底，流量综合资费同比将下降35%以上，其中在6月和7月分别推出的10元1G假日流量套餐和10元1G夜间流量套餐都将资费拉低至0.01元/M；7月推出的“4G流量卡”50元含2G流量，流量资费降幅达50%；中国电信将在全国范围内把有线宽带接入速率在4M以下的用户全部免费提速到4M。对4M以上光纤用户最高可免费升级为100M。中国电信的百兆宽带包年费用将下调30%以上，单位带宽价格降幅近四成。中国联通计划到2015年底使北方10省城市家庭宽带接入能力基本达到20M，农村家庭基本达到4M，力争在2016年底基本实现全网的光纤化改造。采取四项措施，降低联通全网移动用户数据流量综合单价20%以上。同时开展10元包1.5G省内流量半年包促销活动，并实行流量跨月不清零等措施。▼ 点 击 阅 读 原 文 ， 发 现 更 多 精 彩
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移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
来源： 作者：日 10:31
[导读] 移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
其实普通消费者的要求很低，就是希望运营商在搞优惠活动的时候能够一视同仁，或者给予差不多的优惠，这样就可以平衡老用户的心理落差了，你们觉得如何呢？
你知道吗？最近中国移动又出来搞事了，而且这次力度还挺大的。没错，中国移动最近推出的这款最新优惠套餐名为&至尊流量王&。该卡分为四个等级：
26元档次包含2.2G流量+100分钟通话
50元档次包含6G流量+220分钟通话
100元档次包含12G流量+600分钟通话
200元档次包含30G流量+1000分钟通话
怎么样？听着是不是心潮汹涌、激情满满、摩拳擦掌、蠢蠢欲动？
移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
不好意思，先喝杯16年的白开水冷静一下，因为这么优惠的套餐仅适用于新用户！
啥？！为什么中国移动要这么作死？难道老用户就不是他们的财主了？这叫上个月才刚刚开通了移动的用户作何感想？别急，看看网友们的评论便可以知道群情有多汹涌了！
移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
其实中国移动这次动作这么大也是事出有因。根据今年第三季度中国通信运营商财报显示：中国移动净利润高达881亿元，中国电信和中国联通的净利润则分别为175亿元、15.89亿元，其中业绩不增反减的中国联通净利润较同期狂降80.6%！
为了扭转困局，中国联通祭出大招，联合腾讯支付宝两家互联网龙头，相继推出了&腾讯大王卡&和&蚂蚁大宝卡&，一个主打应用免流量和本地日租包，另一个主打全国流量。这两种卡都拥有腾讯和支付宝的流量支持，一经推出便广受欢迎。
移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
另一方面为了拉拢更多的宽带用户，联通针对宽带市场也推出了免费升级活动。而且中国联通集团正在制定混改方案，互联网三大巨头BAT有可能加持股份，这无疑让中国移动坐立不安。
移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
实际上，国内三大运营商的竞争早已日趋白热化，为了拉拢更多的4G用户，纷纷推出了优惠套餐，主要对象也大多是新用户，包括中国电信此前推出的电信磅礴卡，和联通、移动一样，主要目标还是新用户。
那么为什么手机运营商的优惠政策都只面向新用户？
市场竞争激烈，运营商都在拉拢新用户
中国移动的总用户规模已经突破8亿大关，4G用户更是达到惊人的5亿大关。相比之下，截止今年10月份，中国电信4G用户仅为1.13亿，中国联通更是只有9399.5万户，两者之和都没有移动的一半。为了弥补差距，联通和电信正在奋起直追，移动遭受的压力可想而知。想要从对方的手里把用户抢过来能怎么办？最有效的还是使出优惠套餐。
更换运营商有阻力，携号转网不容易
大部分用户的手机号码都关联了支付宝、微信等诸多账号，这些直接关系到人脉、财产等资源，想要在保留原号码的基础上更换通信运营商，暂时不是那么容易实现的；如果一言不合就换号，就要把所有绑定的账号都更换一遍，这样想想都心酸。既然用户不会轻易更换运营商，那么运营商也就不需要花费太大力气去逢迎老用户了。
老号码使用惯了，用户对其产生了依赖
其实大部分用户并不想随随便便更换手机号码，对于一些记性较差的用户来说，弃用好不容易记下来的号码、重新记住一个陌生的号码绝对不是一件好受的事情。所以大部分用户也不会轻易为了流量套餐而更换运营商，这也是运营商不太重视老用户的原因。
移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
这些原因综合起来，也难怪运营商只愿意给新用户优惠，而没有太大动力去巴结老用户了。
不过话虽如此，用户也不是冤大头，也是会做比较的。比如看到另外一家的卡有优惠，开另一张卡专门用来上网是很轻松的事情，即使不会轻易变换打电话的卡，但流量卡随时可以轻易更换啊。既然开了另外的卡，就意味着现有卡的消费肯定会降低，这样用着用着说不定哪天就改投阵营了。
所以说，如果因为老用户更换手机号码阻力大，就在优惠活动上不公平对待老用户，有恃无恐，说不定哪天人家就直接弃用你了。
移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
运营商们这么拼，无非就是想利用优惠套餐吸引更多的新用户，不过一个企业的成功，不光要依靠不断地开拓新市场来实现，巩固现有市场，留住老用户的心，让新老用户都能看到企业的诚意才行。不然，这种拉新活动跟&pian pao&有何区别？
移动、联通和电信的优惠政策为什么只给新用户？
其实普通消费者的要求很低，就是希望运营商在搞优惠活动的时候能够一视同仁，或者给予差不多的优惠，这样就可以平衡老用户的心理落差了，你们觉得如何呢？
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