上海天旦网络npm与传统网络监控有什么不一样

上海2016年5月11日电 -- 随着近期 Apple Pay、Samsung Pay 等支付手段在落地,金融业又迎来新的交易方式。新兴技术、新业态,为金融业带来新的风险监控需求。对金融机构而言,建立一套有管理、可控制的安全生产运维机制至关重要。上海天旦网络科技发展有限公司(以下简称“上海天旦”)具有完全自主知识产权的BPC 产品,正在帮助众多国内外金融机构,对繁忙的金融交易、关键任务进行精确的响应时间测量和交易追踪,为这些庞大而复杂的IT系统提供强有力的安全运维保障。
招商银行数据中心
农行数据中心
民生银行数据中心
  中国银联信息总中心网络室经理严峻岭评价说:“上海天旦的BPC和NPM上线以来,监控了近700家银行和机构,自动化的故障诊断易于使用,关键时刻能快速定位问题,对运维工作非常有帮助。BPC能够准确测量各个发卡行的交易响应时间,为我们改善业务服务质量提供了可靠依据。逐步形成对银行和机构服务的平台。”
  拥有完全自主知识产权的独特技术
  上海天旦11年来致力于关键业务保障、交易分析、大数据采集和挖掘领域,已获得双软认证并通过ISO 9001质量体系认证。2012年推出的BPC产品,拥有9项发明专利,正在申请其它多项国内和美国发明专利,为金融机构、运营商、大型企业提供即刻落地的核心业务监控,每天在中国境内保障着近百亿笔交易的顺利达成。
  上海天旦BPC 产品基于先进的协议解码技术,充分利用可靠的网络数据资源,帮助企业IT部门建立业务性能管理平台。在指标上以交易为中心,提供交易量、成功率、响应时间、响应率、返回码五大关键指标,并区分交易类型、子交易类型、交易渠道进行指标统计。在监视范围上覆盖端到端的应用服务组件,实现了业务性能和可用性的多维度可视化。
  传统应用性能管理解决方案主要采用在系统和应用层的监控方式,往往会因监控程序占用了过多的系统资源,改造应用等,反而影响生产系统自身的正常运行,同时不能真实刻画业务的实际运行情况。上海天旦BPC 将监控层面上升到业务性能,同时监控工具设计为利用网络数据进行业务分析,取数据于网络,用之以业务,做到0系统资源占用,保证监控系统不影响生产系统。
  由于BPC 产品能够对繁忙的金融交易、关键业务进行精确的响应时间测量和交易追踪,上海天旦成为了CMG(致力于通过系统性能评估、分析和预测等帮助企业实现系统性能最大化的国际权威组织)成员,与IBM、英特尔、甲骨文、花旗集团、波音等其他成员一同为制定性能测量标准和方法而努力。同时,上海天旦也是工信部下属 ITSS 核心业务工具国标的制定者之一,帮助国内企业在监控上建立标准化体系。
  目前,福布斯中国500强中前16大银行中的11家已经是上海天旦的用户。中国银联、上海期货交易所、国泰君安、海通证券、广东移动、山东移动、中国移动南方基地等大型企业的关键业务性能管理都交给了上海天旦的BPC 产品。
  四大优势赢得国内外用户
  部署快是上海天旦BPC产品一大特点。包商银行一共有150多套系统,其中核心银行、柜面现金存款、网银跨行转账、信用卡、手机银行、ATM等50多套一类保障业务系统已在上海天旦的BPC上监控投产。从建设初期到BPC安装配置完成正式投产,仅仅用了一个多月的时间。
  在中国农业银行新一代核心业务系统 BoEing 四期项目中,上海天旦BPC 产品保障了全行4.6亿个人客户、8亿张银行卡和10亿账户数据的迁移,总行120多个外围系统及分行2000多个本地化特色系统同步上线,峰值交易超过每秒1万笔。中国农业银行的这一核心业务系统建设项目,在规模、复杂性、关联度方面都属该行首次,被评选为“2015年金融信息化10件大事”之一。上海天旦BPC产品发挥了适应大规模项目的优势。
  除了部署快、能应对大规模项目,上海天旦BPC 产品还能满足最“挑剔”的客户需求。招商银行数据中心历来以高标准、严要求著称,以其为蓝本起草的《数据中心服务能力成熟度》成为我国相关领域首项国家标准。早在2011年,招商银行就提出了5分钟恢复关键服务的运行目标,远超过当时监管机构的标准要求。在招商银行一次次系统升级过程中,即便是处于交易高峰期,甚至是重保时期、银行年决期间,上海天旦BPC 产品都在保障招行业务系统安全稳定运行的工作中发挥了重要作用,全面分析保障每一笔交易的顺利达成。
  覆盖全是上海天旦BPC 产品的又一技术优势。中国民生银行与上海天旦合作三年多来,个人理财、国库、商业汇票、大、小额、黄金、信用卡、手机银行、柜面系统等35套关键业务系统都在后者的BPC 产品监测下稳定运行。“BPC 已经成为科技运维体系中的重要监控工具,”民生银行科技开发部生产调度中心经理毕永军表示,“BPC 配合新核心系统投产、新机房搬迁、ECC 大屏监控、同城双活应用改造、‘双十一’保障工作,完成了多次升级改造,有效保障了民生银行重要业务系统的顺利运行。”
  上海天旦联合创始人、董事长兼总经理杨光辉介绍,除上海总部外,天旦在北京和深圳设有分公司,同时在美国硅谷和纽约设有海外办事处,为国内外金融机构、电信运营商、物流、商贸等行业的企业体提供服务。您当前的位置 :
创新颠覆传统 天旦入选Gartner 2017全球性能分析Cool Vendor
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  近日,全球最具权威的信息技术研究和顾问咨询公司Gartner公布了全球性能分析Cool Vendor报告,&Cool Vendor in Performance Analysis, 2017&(报告编号:G),天旦成为入选本次报告的唯一中国企业。
  Gartner在全球拥有一千多位世界级的分析专家,研究范围覆盖全部IT产业,其推出的各种技术及行业研究和报告已经成为全球IT采购者、从业者和技术爱好者的重要参考。对于Cool Vendor的评选,Gartner有着极其严格的评判标准。Gartner认为,Cool Vendor必须在商业社会、IT领域&拥有可以重塑行业的破坏性技术和商业模式创新&。
  在报告中,Gartner认为,天旦的cool在于其产品能够利用网络真实数据(Wire Data)提供了多层关联的能力。这使得天旦产品可以实现面向服务的性能管理和分析、故障定位及通过报告呈现性能的各项关键指标(KPI)。
  分析师进一步在报告中指出,天旦的业务性能管理产品BPC和网络性能产品NPM能基于网络,自动发现应用程序组件之间服务依赖关系;基于不同的用户视角,进行关键指标监控、故障诊断并输出服务报表;完整的分析过程和结果,通过一键点击生成报告。
  报告同时提示这些人应该关注天旦的产品,&那些关注网络停机时间对业务的影响、并对KPI负责,且身处大中型金融机构或运营商组织中的运维负责人&。
  如何做到自动发现业务访问与依赖的关系?
  天旦在2013年设计业务性能管理软件BPC 2.0和网络性能管理软件NPM 2.0的时候,通过&用户发现&理解了这个需求,开发了服务路径图发现(Service Path View Discovery)功能。最后通过利用网络真实数据(Wire Data)中蕴含的实时应用服务器之间的连接关系和属性,通过机器学习对行为进行判断和聚类,用象征着宇宙和星空的重力图来呈现。项目经理可以通过方便的拖拉拽操作,马上可以梳理清楚复杂业务系统里的访问关系。将原本数以月计的工作缩短到几个小时,而且梳理结果还可以实时展示和长期维护。进一步,在金融云环境中,虚拟机或者容器的扩缩变成常态。对业务的梳理也从事后补课,转变成对业务架构变化的实时动态感知。天旦在2016年通过软件定义性能管理(Software Defined Performance Management)功能,实时监测和解析虚拟交换机流量,动态感知虚拟机扩缩和热迁移,并在恒丰银行金融云落地。
  企业IT应用的逻辑访问关系错综复杂,在建设和运维过程当中,IT人员不仅要针对各种应用访问关系制订自主可控的网络交付策略,保障应用高效运行,而且常常需要通过对应用的梳理达成建设目标,以及辅助解决应用故障。同时,当前企业IT的运维管理模式,正在从&以设备为中心&逐渐转变为&以服务为导向&,应用梳理不仅仅是应用交付和排障时的一个必要手段,而且已经成为构建&以服务为导向&的运维管理视图的基础。
  服务路径图:全旁路,自动发现应用组件、交付设备之间的连接性和访问关系,快速创建服务路径图
  如何做到基于不同的用户视角,进行关键指标监控、故障诊断并输出服务报表?
  优秀的企业级软件产品设计的起点,就需要充分为使用者进行考虑,这是根本原则。企业级软件产品还不同于消费类软件产品,这里的人是组织中的人,而非个体。在2012年天旦在设计BPC 1.0产品的时候,除了有专门的产品经理,还配置了用户体验设计师。产品经理和用户体验师在产品设计之前,会将发现的场景一个一个的罗列,进而将这些业务场景进行分类,并为该场景的使用者进行用户设定和画像,最终将不同类型使用者的真实需求提炼、抽象、总结,再经过内部一轮又一轮的设计和讨论,最终才形成凝聚天旦的业务与网络性能管理产品。
  由于天旦的创新技术与产品为性能分析领域带来的突破性成就, 2016年,天旦被国际著名的投资风向杂志《红鲱鱼》(Red Herring)光荣评选为了全球100强科技企业。
  天旦荣获&《红鲱鱼》(Red Herring)全球100强科技企业&
  在国内,天旦也是工信部下属ITSS核心业务工具国标的制定者之一,帮助国内企业在性能监控上建立标准化体系,而天旦的BPC及NPM产品也已被列入ITSS分会TAG组核心业务工具。
  去年,天旦在Gartner的IT Infrastructure Availability and Performance Management及Networking and Communications的Hype和IT Market Clock三份研究报告中,被列为入选供应商(selected vendor)和样品供应商(sample vendor)。登上这三份报告的厂商中,只有天旦、华为和中兴来自中国,其他则由美国厂商思科、Arista、Riverbed等多家全球性公司分享此殊荣。紧接着,天旦又在2017年的NPMD魔力象限报告中荣列Honorable Mention。
  本次能够跻身国际性能分析厂商的行列,入选Gartner Cool Vendor是对天旦在性能管理产品领域突破性创新和贡献的强有力证明。天旦有关负责人表示,未来,天旦将继续专注于技术研发,在颠覆式创新思维下帮助更多的企业创造巨大的商业和社会价值。
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本网站由天津北方网版权所有天旦携手安恒成功举办—新一代网络性能管理研讨会
上海天旦网络科技发展有限公司(以下简称:天旦)联合北京安恒科技有限公司(以下简称:安恒)于日下午,在北京京仪大酒店举办《新一代的网络应用性能管理》技术研讨会。
天旦是国际领先的业务与网络性能管理领域的软件产品企业,针对关键业务保障、交易分析、大数据采集和挖掘等方面提供专业的产品和解决方案。本次研讨会上,天旦主要发布了"新一代网络性能管理"方案和"基于网络的互联网数据平台"方案。
当今网络环境越来越复杂,面对新的网络性能管理形式,梳理困难、数据粗放、视角孤立、排障低效等问题成为了网络性能管理新的挑战。通过天旦的网络性能管理产品(以下简称:NPM)可以实时、准确、无风险、快速落地地解决上述问题。天旦的"新一代网络性能管理"方案可以自动化诊断故障,快速定位故障位置,大大节省了人力和时间成本。另外,NPM还拥有全网流量可视化、高速性能、快速发现服务路径、快速发现并定义应用、告警模拟快速告警、快速分析、灵活展示立体监控的特点。
本次研讨会的另一个重头戏是"基于网络的互联网数据平台"方案。根据Gartner最近12个月内对800个客户访问显示,使用网络的真实网络数据源(Wire Data)在网络性能管理领域五年内将成为最主流手段。
而天旦在2016年便入选Gartner在IT Infrastructure Availability and Performance Management及Networking and Communications的Hype Cycle和IT Market Clock三份研究报告,被列为"入选供应商"(selected vendor)和"样品供应商"(sample vendor)。2017年3月入选Gartner在Critical Capabilities for Network Performance Monitoring and Diagnostics和Magic Quadrant for Network Performance Monitoring and Diagnostics两份研究报告,被列为"荣誉提及"(Honorable Mentions )的厂商。2017年5月,天旦获选Gartner 2017年性能分析领域Cool Vendor,并成为今年性能分析领域全球范围评选中,唯一入选的中国企业。
天旦的"基于网络的互联网数据平台"方案,基于先进的协议解码技术,能够将网络真实数据(Wire Data)作为客观实时的数据源,经处理后,呈现出高价值的业务可用数据源互联数据(CrossFlow),对网络真实数据的解读准确率可以达到100%,并自动发现业务访问与依赖关系,将原来数以月计的人工业务梳理突破性地降低到分钟级。
无需改造应用,对vender不敏感,无需部署agent,对生产系统无影响。能快速梳理应用架构,提供业务性能指标基线,更精确地进行容量规划、云的规划和设计。互联数据(CrossFlow)是解决传统运维难题(如高可用、应用快速上线)的可靠捷径。全量实时的业务数据输出至相关数据应用,提升IT部门价值,比如天旦的互联数据(CrossFlow)可应用于实时风险透视,将传统的T+1数据采集提升到了T+0实时分析,大大强化了金融企业的风险检测能力;同时,互联数据(CrossFlow)还可应用于流动性管理、营销监控等场景,实现了实时地展现业务状态,帮助业务部门提供了业务决策的实时、客观的数据依据。真正实现从关键业务保障到快速构建业务应用,即刻发挥互联数据(CrossFlow)的价值。
天旦的网络性能产品(NPM)和业务性能管理产品(BPC)可以即刻支持vmware、docker、openstack、aws、青云、阿里云、华为云、腾讯云。项目实施即刻落地,在保障安全生产的同时,构建互联数据(CrossFlow)平台,数据实时输出,真正实现科技引领业务的创新和发展。
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天旦NPM,让网络抓包拥有分析力
15:02:11 & & & 来源:中国网
网络管理员们一定有过这样的经历:本是一个神清气爽的早晨,突然发现网络性能骤然下降,服务器不能够正常使用,访问速度缓如蜗牛,甚至根本打不开网页,CPU高负荷满转工作......心里不免一惊,这是怎么了?这时,&老司机&一定会喊你用抓包工具试一下。
找到故障位置是首要任务。因为尚不了解究竟是网络中的哪个部分出了问题,于是,网络管理员打开了Wireshark或者是Tcpdump工具,猜想着可疑的故障原因,开始抓取数据包,一一排查。这两种工具的不便之处,谁用谁懂。除了抓包,分析能力全在使用者。对于&老司机&来说,或许他十分了解组织内部的网络架构,又拥有足够的经验能够以极高的概率抓住故障点;但对于普通网络管理员来说,大海捞针般的排查真是受尽折磨。看着眼前密密麻麻的抓包结果,不禁叹了一口气。就不能给个自动分析的结果吗?
使用小工具截取到的数据包密密麻麻,抓包结果在哪里?
抓包不是目的,将截取的数据包解析并分析出问题发生的位置,帮助排除故障才是根本。然而,面临网络故障,这种快速分析的能力可不是短时间内可以拥有的。专家的经验需要时间沉淀,但一款专家级的工具,却能够立即为网络工程师赋予力量。
天旦NPM(Network Performance Mananger),一款专家级的网络性能管理产品,不仅能抓包,还能做出自动化分析,让网络工程师一个人也能实现快速排障。
如果前文提到的网络管理员使用了天旦NPM,一旦网络发生故障,他会是什么样?
1. 及时收到告警
一旦问题发生,NPM会根据网络管理员预先设置的基线,在第一时间发出告警,并在图形化的视图中标识。
天旦NPM中央仪表台
2. 自动化故障定位
在天旦专利服务路径图中自动诊断故障,区别网络层和应用层问题,定位根本原因。同时,精准的指标统计所见即所得,实时跟踪性能波动状态,再也不用盯着数据包看到头晕眼花。
天旦专利服务路径图
3. 自动化故障诊断
网络故障的快速诊断不再是专家的特长,通过天旦NPM,普通网络管理员也能够清晰把握发生问题的根本原因,第一时间立即排除。从前复杂的排障过程,从此,就是那么简单,不需要求助专家,毕竟,求助专家也是需要时间成本的。
天旦NPM自动故障诊断,故障根本原因自动化分析呈现
天旦NPM是以服务为导向的网络性能管理系统,通过直接体现网络设施对业务应用的支撑能力,为评估、判定网络服务质量提供可以信赖的数据依据,让IT运维变得简单。具体来说,NPM帮助企业构建以数据为中心的IT运维管理方式,广泛适用于在广域网边界、局域网或者是弹性扩缩的云环境下采集数据,在数据包捕获、存储方面能达到零遗漏,在按规则提取的效率方面超越其他同类NPMD工具的两倍以上。同时,NPM在进行复杂的数据包检测计算时表现出极高的稳定性。在同等存储的情况下,提供数倍于同类产品的原始数据报文保存时间。其会话存储、多维度统计、检索性能也达到同业领跑水平。
天旦NPM自2012年推向市场,就率先提出了面向服务的网络性能管理。构建了网络与数据中心其它部门,网络与业务沟通的桥梁。天旦NPM能够将网络性能管理中纷繁复杂的指标,迅速帮助网络部门判定问题节点,并立即转换成对业务的影响。有效地帮助网络部门对数据中心输出网络数据分析能力。同时通过完整的Restful API提供,让天旦的NPM能够成为网络部门和数据中心自动化运维中重要的组成部分。天旦作为一家高科技企业通过对最新CPU技术、SDN网络技术、深度学习、神经网络技术的研究储备及实际应用,产品在协议识别准确率和性能上都有质的飞跃。天旦NPM能够在标准X86服务器上提供单台20Gbps的采集处理能力,颠覆了网络管理员对软件产品的固有认识。此外不断和领先的厂商如思科、IBM、VMware、Docker等组成战略合作伙伴,帮助NPM的部署和适配从传统网络拓展到SDN、SD-WAN、云以及容器环境。帮助网络管理员在NetOPS2.0年代里从容应对。
天旦认为,抓包分析是一种实现网络性能管理的手段,而不应当是阻挡在网络管理员面前的绊脚石。本着&让运维稳定无忧,运营做你所想&的企业使命,天旦期望通过不断的产品创新,为运维人员赋予运维人员专家级的技术能力,从耗费精力的各种困境中得以释放出更大的能量,为运维发挥更大的潜能。

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