重要的不是品质,是服务态度的重要性,支持国产会挂吗

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广告载入中......  对魅族真的很失望!第一次的时候出现USB接口接触不良的情况!返厂维修  历时近十天后拿到手机,当时是属于质量问题,更换了MX连接器(也不知道具体是什么东西!没有一个人可以给出一个说法!)  返厂回来拿到手机后连接USB之后电脑直接死机黑屏!发现HOME键的灯不亮了!差点把我电脑都烧了!  当时真的很气愤!修完了不知道检查吗?就是这么“认真”对待客户产品的?还是我的线有问题呢?怎么我朋友的MX2就可以用这条线没有任何问题?还是我的电脑有问题?怎么我用了这么几年都没有出现这种情况呢?  MX2用到现在好几个月了,我是在2月5号购买的,也没有出现过HOME键不亮的原因,这是维修不当吗?再轻一点也是维修疏忽检查吧?  而当时我手机已经贴了膜了,想想魅族专卖店的贴膜卖多少一张!  当时有一张“个人维修出库单”上面写了4个人的电话,包括一个工程师和一个黄经理!我打电话联系这4个号码,没有一个是有人接听的,当时是在单子注明的工作时间内!每个号码都拨了好几遍!没有一个接听!  之后打投诉,400客服说他们是不能接受投诉的,没有这一块业务!魅族你搞个400电话做戏呢?让我打,说了半天后。说帮我记录了。到现在也没收到任何反馈或与我核实的电话啊!  第二天手机寄回魅族公司:“我用白纸按官网返厂说明写明原因,附加一句‘贴膜不要揭掉,刚花了XX钱贴的,如非要揭膜,请电话与我联系’”  今天收到打来的电话跟我说手机是LED灯的焊锡脱落,已经在维修了,我跟他说了半天问其上次更换的MX连接器是什么东西,答不上来!再问MX连接器是否是和LED灯集成的,还是答不上来!这不是你们的投诉电话吗?我投诉的不给我反馈你让一个态度恶劣业务知识不充分的管投诉的来和我收维修的事?你们工程师去哪儿了?  或者你们维修部的人员去哪儿了?由此可见魅族公司的内部管理不完善!  我个人的质疑:USB与LED灯都是集成在MX2底部的一块独立PCB板上的,上次维修更换的是这一块PCB板子,而现在出现的问题就是换上去的配件质量不合格造成的,质量不合格就算了,毕竟虚焊这种很难检测出来的,但是的人员跟我说维修LED灯驱动!(当时是这么跟我讲的,众所周知什么叫驱动,不知的百度下,大众化的口语来讲这是软件)说了半天最后跟我说焊点脱落!由此可见公司内部人员对自己的产品和自己所负责的业务范围知识太缺乏!  扯了半天也没和我说我之前投诉的事!后来我问到我的手机维修的时候保护膜不要撕,他说已经在维修了,这是必须撕的,我知道你们网站上有说明!可是我的单子上我注明的呢?我也没说不让撕吧?要是真不行就撕,那也得跟我联系下吧?我是这么写的吗!扯也扯不清!最后我问他的工号是多少他居然给我挂了电话!之后三次回拨过去都通了,都把我的电话按掉了!牛!  魅族!  你们就是这么对待你们的客户的!  你们就是这么把不合格的配件换给客户的!  你们的工作人员就是这么牛逼的按掉顾客电话的!  你们工作人员就是这么逃避责任的!  你们对顾客的产品和顾客的要求就是这么随意的!  ......  不是我不顶魅族,我看到这手机的时候没犹豫一下就买了,我是想顶国货的!希望大陆能有这么一家有实力的厂家起来的!可是结果呢?跟搬起石头砸自己的脚有什么两  样?手机用起来一运行游戏都烫得要死,我都不敢玩游戏,一充电时有时无的突然就很烫!屏幕前面板边缘掉漆一塌糊涂!这就算了!没有完美的!咱也理解!可是当手  机出现问题之后呢?你们的态度!你们让顾客承受的损失!你们的这不能说那不能说!我真的很失望!  如今已经第三次返厂!还是USB接触不良的问题!很多朋友可能都知道根据三包规定第三次我是可以要求换新的,可是很悲剧,我手机前面板左下角有一条1cm长度的裂纹了。(外屏的,不影响使用,而且在魅族黑色的地方,不影响屏幕显示)。但我手机还是确实出现了USB接触不良的问题了是吧?!手机寄到魅族之后,魅族直接来了一句,你手机屏幕有裂痕,无法换新,我问:那我手机USB接触不良的问题呢?魅族说没检测!就说手机有人为的屏裂,进入的流程是“拆机-报价-顾客确认-是否维修”真的很坑人!凭什么要拆机啊?我主要的问题USB接触不良你一不检测二不维修,从头到尾就是跟我讲手机屏幕裂了,要拆机要报价,试问:换个屏幕850,我有必要在你2000块的手机上花这850去更换只是碎了外屏其他使用没问题的屏幕吗?国家三包:商品第三次出现非人为的质量问题后返厂可以要求换新。那魅族怎么不检测一下:我的USB接触不良是否是手机屏幕裂痕引起的呢?手机是你们生产的,这个检测能力你们有吧!如果是我的理解有误,那么你们的三包规定是在玩文字游戏!罢了,我自认倒霉不换新了,那你需要检测一下我的USB接口是否有问题吧,我被告知还是得进入“拆机-报价-顾客确认修不修”还是压根没提USB检测的事!如果USB接口的硬件损坏非人为而是属于质量问题,我就是符合你们三包换新的要求的吧?!但是算了,文字游戏你们赢了,我不要换新,那USB接口需要你们去维修吧!可是魅族告诉我:“手机拆机报价后,如果顾客不选择维修那么手机以后出现的任何问题都和魅族无关!”QNMLGB,老子把手机寄回来是维修USB接触不良的!要是给我修好这问题也就算了!可是你不能先检测后拆机维修,我手机面板已经碎了(有部分手机拆机需要从前面板下手),你先拆机把我碎了的屏幕拿下来之后试问还装得上去吗?我原本正常使用的屏幕是不是就有可能出现问题了?!而且NMBD你还在顾客不维修之后说以后你的手机出现什么问题跟我们无关了!WCNM!!!手机是你们拆的吧?拆之前是好的吧?就是没让你们赚维修利润,所以你们就不认账了?!真是无良的厂家啊!真的无良的品牌啊!你们的产品、态度除了让人失望以外更让人愤怒!!!完全是无理的强制条约!魅族!你一直在强调追求极致,但你追求极致的时候除了手机的前面板外观以外你还追求什么极致了?你的手机出厂的时候有没有经过检测?  你就是这么愚弄和欺骗你的顾客的?真的不是国人不支持国货,为什么有人喜欢日货?为什么有人喜欢美货?因为他们有他们可靠的质量和良好的服务态度!(当然在一个国人的立场我并不推荐购买其他任何国家的任何产品,所以我买了你-魅族!)可是你呢?坑的是国人!没有永恒的真诚!只有永远的利益!顾客的手机到你售后维修,收费有多高?论坛中居然有一台进水了维修价格需要1700的!你的手机价值也就2000块吧!看看维修的时候你给出的维修配件,修了什么东西啊?全是你们内部自定义的部件名称!谁知道换了什么东西!这里的水份是不是太大了?售后维修肯定是需要有利润的,这点我相信消费者肯定可以理解!不然你们吃什么,穿什么!但是你维修了什么东西我们消费者有权利知道吧?!呵呵,魅族!黄章!垃圾的质量!垃圾的检测!垃圾的售后!垃圾的态度!不为人知的维修部件!不具备专业知识的售后人员!坑爹!(至今手机进入拆机阶段,看看之后魅族会怎么样我们就知道魅族是良心企业还是坑爹企业,魅族是把顾客放第一位还是把利益放第一位,魅族是追求什么样的极致!声明一下:我不是枪手,我是一个想支持国货却被国产品牌“魅族”坑了的国人。附维修记录图:  
楼主发言:62次 发图: | 更多
  你确定你的手机不是因为摔后导致的usb接触不良?  
  你可以随便拿任何品牌手机摔裂屏幕然后看他们还会不会免费给你保修其他零件  有人为损坏后还免费给你修其他问题还想怎样?  本人老双核,买了到现在没任何问题,摔过三次,幸运的是屏未碎  
  楼主写了那么多,看来真的生气了,下次换个牌子试试,这里推荐一个美国刚进中国大陆的牌子富可视,好像出了几款了已经
  厂商都一样的货色!  
  魅族不行了。。。
  还说MX3出来了,入手一个的,现在看来要好好考虑下了 ,要不要换步步高VIVO好了
  @猪尾巴晓芸
10:14:00  还说MX3出来了,入手一个的,现在看来要好好考虑下了 ,要不要换步步高VIVO好了  -------------------------水军威武啊,配合的镇好。  
  不要乱说好吧,MX2用了半年了,除了玩大游戏有点烫没见有其他问题  
  楼主现在还敢相信中国品牌啊,我现在买电器 尽量避开中国品牌。惹不起还躲不起啊  有人说楼主在乱说, 其实没有出问题谁愿意码那么多字在这儿,你是没遇上问题,遇上问题的话这些客服和售后让你哭都哭不出来,反正公司又不是他的,问题到最后这都是公司规定的,解释权属于公司, 你拿他有什么办法。
  是啊,你买的水货吧,我从专卖店买的,用的就挺好的,没什么问题,手感也很好,步步高vivo屏太大了!  
  @ixiami1103
m9到现在木有问题。  
  魅族的质量还是不错的,从第一款M8,到现在用的MX,这几年一直用,基本上没出过什么问题,非常喜欢魅族这个牌子,楼主这些问题请先到官网论坛上寻求解决办法,发在天涯,也解决不了什么问题
  我的MX2一直在闪屏,买来1个月后开始闪,间歇性的,但是幅度越来越大!我跟这群全家出门被车撞死的客服吵过N架,每次电话过去,就让我刷固件,总共刷了3次,刷完还闪,他们就说是我操作的问题,说我刷完没有关机8个小时,我QNMLGB,老子刷前两次的时候电话你们客户,你们手把手教的,从来没提过刷完关机8小时!刷了三次依然闪屏,而且三次资料都损失了。最后说让我寄回珠海返厂,邮费自己出,说要半个月时间能修好!我QNMLGB,老子就当白扔了2500,给魅族老板全家上下买药吃!!
  @哈尔滨葱油大饼
10:49:00  @猪尾巴晓芸
10:14:00  还说MX3出来了,入手一个的,现在看来要好好考虑下了 ,要不要换步步高VIVO好了  -------------------------水军威武啊,配合的镇好。  -------------------------  @快丶到碗里来 12楼
10:57:42  mx2路过
没出过什么返厂问题
偶尔死机  -----------------------------  用过3个品牌5台手机,LG是第一个,容易死机,黑白屏。  其他2品牌若干年只死过一两次机。  国产...做电子行业的兴许知道,不是不能做好,是材料选择真的很烂,良品率低。  所以不要说我怎么怎么手机不出问题,那是你没摊上次品。
  楼主运气确实够背的
  楼主你的ID出卖了你,小米就是哗众取宠的货色。
  @哈尔滨葱油大饼
10:49:00  @猪尾巴晓芸
10:14:00  还说MX3出来了,入手一个的,现在看来要好好考虑下了 ,要不要换步步高VIVO好了  -------------------------水军威武啊,配合的镇好。  -------------------------  @快丶到碗里来
10:57:42  mx2路过
没出过什么返厂问题
偶尔死机  -----------------------------  @阿弥陀佛灭了你 16楼
11:11:11  用过3个品牌5台手机,LG是第一个,容易死机,黑白屏。  其他2品牌若干年只死过一两次机。  国产...做电子行业的兴许知道,不是不能做好,是材料选择真的很烂,良品率低。  所以不要说我怎么怎么手机不出问题,那是你没摊上次品。  -----------------------------  是的啊
不是说国产一定不行
而是看重售后
有问题就解决嘛
像我当时买手机选了很久 最后买了华为的mate,看中他售后的点多 ,现在要帮男朋友买台,一直就在纠结是步步高还是魅族 。。。要是这种售后的态度,我一定不会考虑,还是华为好了,要么就VIVO
  这黑的。。。某米或者某高干指使的吧。。
  @帅气狂人 18楼
11:14:25  楼主你的ID出卖了你,小米就是哗众取宠的货色。  -----------------------------  哈哈
  @lee8646
11:16:00  @哈尔滨葱油大饼 8楼
10:49:00   @猪尾巴晓芸 6楼
10:14:00   还说MX3出来了,入手一个的,现在看来要好好考虑下了 ,要不要换步步高VIVO好了   -------------------------水军威武啊,配合的镇好。   -------------------------   @快丶到碗里来 12楼
10:57:42   mx2路过 没出过什么返厂问题 偶尔死机   -----------------------------   @阿弥陀佛灭了你 16楼
11:11:11   用过3个品牌5台手机,LG是第一个,容易死机,黑白屏。   其他2品牌若干年只死过一两次机。   国产...做电子行业的兴许知道,不是不能做好,是材料选择真的很烂,良品率  -------------------------  呵呵,跟魅族比用料和工艺…  
  楼主,下次换个ID再来黑,拜托了!!!
  我的MX2一直在闪屏,买来1个月后开始闪,间歇性的,但是幅度越来越大!我跟这群全家出门被车撞死的客服吵过N架,每次电话过去,就让我刷固件,总共刷了3次,刷完还闪,他们就说是我操作的问题,说我刷完没有关机8个小时,我QNMLGB,老子刷前两次的时候电话你们客户,你们手把手教的,从来没提过刷完关机8小时!刷了三次依然闪屏,而且三次资料都损失了。最后说让我寄回珠海返厂,邮费自己出,说要半个月时间能修好!我QNMLGB,老子就当白扔了2500,给魅族老板全家上下买药吃!!
  电子产品这种东西,有时候真的只能看RP了。
  典型的黑魅族,水军!  
  魅族mx2用户路过,楼主对国货的热情和认同我支持,魅族在手机的做工和系统上的用心还是非常有诚意的,手机没有出任何问题,flyme系统真心好用,用过以后再去用原生的安卓感觉无比累赘和麻烦~关于售后维修,想和广大朋友们说几点,第一,只要是有外观损伤,开裂,掉漆,在返厂维修时都会受到告知,因为这些损伤绝大多数都是由于外力因素引起,和机器内部的问题往往有着直接的因果关系,当然我知道这一点是争议最大的,但要理解客服也不是法医不是fbi更不是神,不可能对每台机做具细微到材料力学和使用环境甚至像犯罪现场鉴定这样的精确量化界定,所以厂家的界定原则只根据大数原则,一般情形,不包含任何特例;第二,返修时里面存储的所有资料都不属于保修范围,所有厂家的保修只保硬件并不包含客户数据!切记!重要数据请不要只放在一个篮子里,多放几个地方!第三,设备上粘贴和附加的任何不属于厂家的东西,也不在保修范围,像楼主的手机贴膜完全可以事先揭下来,手机贴膜现在都是能反复粘贴的啊~第四请理解下售后并不是一台一台拿去修,都是一批一批发过去,数量是非常巨大的,每天修那么多哪怕是直接过手的那个人恐怕都想不起你的那台机到底修了哪里~当然这其中魅族售后也有处理不当的地方,而且也确实让人倍感恼火,折磨,这是我们的自有品牌最大的短板之一,之所以说这么多,因为都是魅友,也希望都能冷静下来看看怎么处理这个事,和售后再协商,usb接触不良,再加上你的手机面板有裂痕,售后判断为外力所致也是在意料之中~所以收费维修估计跑不了了,再有问题就依法解决,记住一定要冷静!发火不能解决任何问题,同为魅友,祝好运!  
  本想买魅族的,现在决定放弃。。。  
  现在的网络啊,到处是狗咬狗,呵呵~~~~~
  我用的很好  
  从雷军当年以天使投资之名狠狠坑了魅族BOSS黄章用一把,就知道这鸟啥都干得出来.
  买电子产品有时真的要靠运气,大牌厂家也会出很多问题
  @ixiami1103 看楼主ID就已经知道了真相。
  呵呵 ,老是听说魅族质量不好,幸好我没买啊~~  三星飘过~
  小米也一样,垃圾,我本人是不会再买国产了,身边的人w也不建议买国产,太势利了,没有一点责任心的国产商。。  
  你就是用小米的命  
  不管不顾买了TD的MX2,就是觉得听筒有问题,声音破些,有尖啸,容易耳朵不舒服。  也没发现其他毛病,还推荐2个同事买了。  第25天,听筒彻底报废,木有声音。  送修,没有实体维修店的JB,,一句硬邦邦的15天就打发我了。好吧,15天就15天吧  虽然第7天就到货。。。  饭堂和同事闲聊,有一个的因为闪屏也返厂了。。  另。换回来的听筒还是那般让耳朵不舒服。  修后真的开始闪屏了。。  发热这些就不要说了,你M,你弄个4核的CPU,然后一大堆文献告诉我们相当于一台小电脑的功耗发热是正常的。  那么你解决不了散热,你开什么手机公司?就是堆砌硬件弄出来摆设吗?  实在烦躁,以后拒绝国产
  发完帖子后,人就消失了啊。
  MX2现在降到了1999,确实很有诱惑力。我欣赏魅族手机的做工,我的M8在09年入手的,那个时候1999元。屏幕到现在还是光滑如新,这就是认真做事的态度。
  MX手机不错的
  专业来黑魅族的吧,我夫人m9用了两年,我自己MX 4核一年得多,毛问题没有。某些厂商就是渣,就见不得别人好。  魅族的售后在国内一流了,也只有低级黑才会去黑魅族的售后。
  我家现在在用诺基亚的和步步高VIVO的,魅族用坏了一个后就不考虑买这个牌子了.
  我就不用国产机,我自己的钱,那个质量好,心仪就买!目前索尼机,不错!  
  魅族算不错了,我09年买的M8,用了2年,11年折价800换购了MX,挺好用的,因为魅族没出电信版的,今年入手了三星I939,除了屏幕大点,温度控制得好一些,也没觉得三星其它地方比魅族好,魅族的系统优化个人觉得比三星更到位,用得更顺手
  MEIZU在国产手机里绝对是第一的美感加工艺,小米手机就是一山寨之王。。。。
  专业手机测评,优酷搜索杀价帮!目前主流手机都有测评,想买手机的童鞋可以去看一看参考一下,我挺喜欢看的哈哈!  
  @mebor 44楼
13:37:31  魅族算不错了,我09年买的M8,用了2年,11年折价800换购了MX,挺好用的,因为魅族没出电信版的,今年入手了三星I939,除了屏幕大点,温度控制得好一些,也没觉得三星其它地方比魅族好,魅族的系统优化个人觉得比三星更到位,用得更顺手  -----------------------------  我也觉得,我老公就是用的三星,真的没觉得比魅族好,太花哨了。  我的也因为喇叭破音返过一次厂,之前死过一次机,从第一批拿到MX2到现在都再也没有出现过任何问题。
  貌似不是黑,而是超级黑
  家有两台,一台尚好,一台入手第二天丢失基带,果断换机。之后经历了换屏 基带再次丢失 不能读SIM卡 基带再次丢失。目前还好,就是屏幕狂闪,在这台机器上面累计花了三千五六百,中间过年还没手机用。  槽点不在质量,而是在售后----万年无人接听的售后电话,一排就是几百名之后的客服机器人(不能解决问题的机器人) 论坛上发质量贴就沉底的官网,半个月的售后时间..........这就是代价,当初贪慕外观的代价。  作为一个用手机13年的人来讲下次换机,国产机,我会离你远远的
  @ixiami1103   兄弟,无关是否国货的问题  苹果,HTC,Sony等这样的问题多了去了  是我们国家政府的问题  企业只要搞定政府,什么事情都没事  同样的企业,在不同的国家服务完全不一样,商人是逐利的,相对来说搞定政府的成本比搞定无数的消费者低  现在懂了吧
  从我使用过的情况来看,魅族的质量和售后还是不错的。当然不排除有的客户服务不到位,对于这点应该进行整改。但是对于lz所说的屏裂导致不能换机的事情,这个哪家都一样,虽然你不是屏裂导致的机器更换,但是因为有屏裂,都不会给你更换的。三保法对这种情况是怎么处理还真不知道。
  @ixiami1103 所以楼主,不要只知道支持国产,毕竟做的不好,也就精神上支持支持得了
  我朋友有一个 ,感觉还不错  
  无图无真相!魅族要发布MX3了,这个时候发这种贴子用心不良!国产厂商中凭良心做产品的不多,魅族绝对算其中的一个(本人从M8用起,魅族的设计和做工国内无出其右,且一直在进步。)请给魅族一个公平竞争的环境,不要用网络造谣的下三滥方式!
  不排除是手机质量问题,要说只能说你人品太烂,mx用了一年多死机都没出现过几次,有点问题不值得你在此骂爹骂娘,公道自在人心,不做亏心事不怕鬼敲门。  
  楼主吧这个烂货送我吧,改天mx3出来了我去换购个,看看质量咋样,给你验证下,如果质量不好咱一起黑他。
  本人2009年10月买的魅族M8,现在还在用。准备MX3出来了买一部。
  呃,我的mx被摔碎了屏幕,不过还可以用,我一直不敢寄过去修,怕坑人,因为听说返修服务也差,唉,不知道怎么办  
  我家先后买了一个M8,3台M9,其中一台M9维修经历也是惨不忍睹。魅族的维修人员真的水平很差。进不了系统,上来就给我换一个CPU还有什么,395块,经过半个月,手机收到,一打开,跟没修一样,第二次返厂,历经半个月拿到手机,正常了一天,晚上又老毛病复发,进不了系统,第三次返厂,投诉,终于修好。后来老婆把屏摔碎了,想到了高昂的价格以及漫长的时间,自己淘了个屏找修手机的换上,结果两个触控键失灵了,现在还勉强在做我的备胎呢。经不住MX2的美艳,给老婆又用M8换购了一台MX2 。这就是魅族,真实的魅族。
  04年 一千块 买了 个魅族的 500m
  现在 其实想想
还是亏大了
或许 别的牌子会更好  1 不兼容数据线
一根数据线要50
最后我去旁边 小市场5块搞定  2
一个耳机要我100
  @一条79咸鱼 13楼
10:59:45  魅族的质量还是不错的,从第一款M8,到现在用的MX,这几年一直用,基本上没出过什么问题,非常喜欢魅族这个牌子,楼主这些问题请先到官网论坛上寻求解决办法,发在天涯,也解决不了什么问题  -----------------------------  你确实不得了,我就不知道有m8没出过问题的...怀疑你是有偏执倾向还是收钱办事
  其实这已经不是魅族的产品了,只能怪富士康的品控有问题。还有魅族的东西对电压要求很高,组装台式机很可能出现usb的问题,换笔记本就好了  
  我选红米,799元,坏了扔了就是了。
  魅族没用过,不评价。但国产机确实质量让人头疼,也是事实,貌似华为好点。
  还是选诺基亚吧,挫点,质量还是好的。
  最可恨的不是某个手机坏了,是人云亦云!!我和朋友一起买了3个MX2,到现在都没有出过任何问题。一个只爱NOKIA的,轻摔了一次,920就坏了,我的跑步时都摔了好几次,边框都有裂痕了,但是一点没影响其他,我朋友的掉水里几秒钟,拿出来吹干,居然完全没坏,至少到现在还看不出来有哪里坏了。
  @ixiami1103
安卓手机嘛升级的太快了前多长时间是双核你看现在就是四核了,也许要不了多久就是六核或者八核了,反正到时就想换手机机了,随便买一个牌子的只要便宜就好了,一般的手机一年之内不会坏啊包括标准的山寨机 现在我就是用一个叫小米的牌子就是一山寨机摄像头上那个小铁片既然掉下来了害的我用502胶水拿它重新沾在手机上拿着这破手机机就生气才用七个月 我打算凑合的用上一年就换,贵了,早知道买个随便什么牌子的安卓手机,深圳华强北多的是,反正用一年多一点会换  
  活该买魅族,哪个手机厂家售后还要全部返厂修啊?从三星、联想到五码,没几家是所有机子要返回去修的。别人都是现场处理,他非要弄个不一样,作死!
  @风风的小嗖
11:36:00  电子产品这种东西,有时候真的只能看RP了。  -------------------------  我也觉得。  
  @轨迹冬冬
12:01:00  魅族mx2用户路过,楼主对国货的热情和认同我支持,魅族在手机的做工和系统上的用心还是非常有诚意的,手机没有出任何问题,flyme系统真心好用,用过以后再去用原生的安卓感觉无比累赘和麻烦~关于售后维修,想和广大朋友们说几点,第一,只要是有外观损伤,开裂,掉漆,在返厂维修时都会受到告知,因为这些损伤绝大多数都是由于外力因素引起,和机器内部的问题往往有着直接的因果关系,当然我知道这一点是争议最大的,但要理解客服也不是法医不是fbi更不是神,不可能对每台机做具细微到材料力学和使用环境甚至像犯罪现场鉴定这样的精确量化界定,所以厂家的界定原则只根据大数原则,一般情形,不包含任何特例;第二,返修时里面存储的所有资料都不属于保修范围,所有厂家的保修只保硬件并不包含客户数据!切记!重要数据请不要只放在一个篮子里,多放几个地方!第三,设备上粘贴和附加的任何不属于厂家的东西,也不在保修范围,像楼主的手机贴膜  -------------------------  他已经不属于魅友了。  
  从M9到MX 一直都很好,没有坏过,5毛走开!
  @虎哥哥的兔妹妹
13:51:00  @mebor 44楼
13:37:31   魅族算不错了,我09年买的M8,用了2年,11年折价800换购了MX,挺好用的,因为魅族没出电信版的,今年入手了三星I939,除了屏幕大点,温度控制得好一些,也没觉得三星其它地方比魅族好,魅族的系统优化个人觉得比三星更到位,用得更顺手   -----------------------------   我也觉得,我老公就是用的三星,真的没觉得比魅族好,太花哨了。   我的也因为喇叭破音返过一次厂,之前死过一次机,从第一批拿到MX2到现在都再也没有出现过任何问题。  -------------------------  我觉得三星的款式很俗,很土。  
  不要拿“国产”说事,见多了扛着民族旗号的坑民族企业。建议不修留作纪念,改用苹果或者百元国产手机。  用过魅8,确定魅族硬件质量优异程度是其他国产机永远达不到的,之所以说永远,是因为商人重利无德(当然魅族也是商,性质一样,程度差别大)。  但是魅族软件、售后……方面,也就是一般般,真的是糟蹋了这么好的硬件。
  MX2刚一出来就买的,用到现在。很好很强大,喜欢。
  顶55楼,我现在在用魅族mx2全白色,质量很好,一个很认真的手机商。我本人买前也是看到大量黑魅族的贴,很犹豫,用了以后才知道好,只想再买mx3,我用智能手机好几部了,朋友的也看的多,各种问题帮着解决,感觉魅族系统最好用,实用,可惜有良心的企业不注重宣传,是魅族被经常黑的原因。  
  跟你讲买诺基亚1010你不听。这下SB了吧
  前段时间买了不酷派不小心摔了;;本打算试下魅族的;;因为本人支持国产的;;但是听LZ 这么折腾;;纠结了!!!
  马大哈 马马虎虎 大大咧咧 嘻嘻哈哈 = 国人对质量控制的态度 貌似全部商家都知道质量就是生命 但是 国人的 营销 策划 理论 现在已经是世界之最 !但耍滑头的商家 质量依旧让人好不放心
  总算找到组织哦
,媳妇非要买魅族mx2,
不说价格几天后 几百的掉,就说使用一个月后,无法重启开机,期间没有摔过。 返厂
  狗屁魅族
  我用了5个诺基亚,3个摩托罗拉,1个华为,现在手上的诺基亚和华为
  @ixiami1103 唔……  作为一个小米用户,我觉得国产手机的售后普遍都有可以加强的地方。  作为一个电力电子方向的学生,我想说“驱动”也可以是硬件而不是软件。
  除了声音偏小,发热偏大……其它还过得去吧。  一年新双核用户
  我相信 多有电子产品都会有这样的情况 难道其他大厂商就没有类似的事件吗?苹果还不是出现过爆炸事件么
也没有听过你们在这里嚎叫啊。本人用htc一年半了 当初就是傻乎乎的喜欢这个牌子 合约机 三年的合约 现在想起来自己真是一傻逼 这手机能用三年吗 浪费我辛辛苦苦赚来的钱 心疼啊!现在这 买个手机跟买个暖宝宝似的 平时动不动就死机 现在好了 手机说傻逼 他就傻逼了 一天半的时间 手机没法用了。。我相信这类电子产品都有此类问题 没办法 那就只能看RP了。最近还准备入手MX3的 不过这几天MX2降价了吧 。考虑中 。再说 楼猪是没RP的。
  只用外国品牌机
  楼主买的起2000多的手机,也别在乎它什么时候坏,有问题就换机吧。。对于售后服务什么的,我只能说呵呵,能免费修,那是人品爆发,不能免费修,那是正常情况,太正常的情况!哥现在买手机基本要求在800元以下的国产机,首选华为,其次中兴。800块的手机和2000的手机的差别就是落后6-8个月
  @猪尾巴晓芸
10:14:00  还说MX3出来了,入手一个的,现在看来要好好考虑下了 ,要不要换步步高VIVO好了  -------------------------  @哈尔滨葱油大饼 7楼
10:49:59  水军威武啊,配合的镇好。  -----------------------------  我看你像水军
比他注册时间还晚
下次注意点
  @猪尾巴晓芸
10:14:00  还说MX3出来了,入手一个的,现在看来要好好考虑下了 ,要不要换步步高VIVO好了  -------------------------  @哈尔滨葱油大饼 7楼
10:49:59  水军威武啊,配合的镇好。  -----------------------------  你自己水军吧
注册时间比他还晚
下次注意点
  @watlen 88楼
19:45:37  楼主买的起2000多的手机,也别在乎它什么时候坏,有问题就换机吧。。对于售后服务什么的,我只能说呵呵,能免费修,那是人品爆发,不能免费修,那是正常情况,太正常的情况!哥现在买手机基本要求在800元以下的国产机,首选华为,其次中兴。800块的手机和2000的手机的差别就是落后6-8个月  -----------------------------  中兴质量比华为硬
华为专业网络设备的
  @有的无聊007 67楼
15:46:42  最可恨的不是某个手机坏了,是人云亦云!!我和朋友一起买了3个MX2,到现在都没有出过任何问题。一个只爱NOKIA的,轻摔了一次,920就坏了,我的跑步时都摔了好几次,边框都有裂痕了,但是一点没影响其他,我朋友的掉水里几秒钟,拿出来吹干,居然完全没坏,至少到现在还看不出来有哪里坏了。  -----------------------------  mx2
是一个级别的吗
诺基亚5800
  我家买的魅族,今年二月份买的,到现在没有出现过问题,孩子很喜欢。
  在中国什么维权都不容易  你只能祈祷你买的东西不出问题  万一出问题很多时候就只能自认倒霉了
  我买的魅族MX2,到现在没有出现过问题。
  楼主的ID真的很有问题。。。。。。。。。现在招摇是犯法的。。。  其次电子产品有时是要一点运气的。  我有2个同事一起买的同一款三星。一个比较随意,没事就磕磕碰碰,光我见就甩地上几次,一点事没有。我当时就感觉三星质量真好。不过巧的是另一个比较小心的同事就甩了一次机器就OVER了 屏幕彻底坏掉。
  魅族质量真不咋滴,11年花了2499大洋买了m9,第一天充电就死机。运行个游戏看个电影烫的没法说,平时接个电话都烫手,摄像头还不如我几年前买的诺基亚。刷了1.1.3接不了电话,你能想象在公交车上电话一直响,但你就是接不了,挂不断,只能扣电池的窘相吗?丢死人了。后来手机变得无论玩什么都卡,在一次黑屏后再也没醒来,不知道什么原因,反正用够了。现在换了三星,买了俩月,没出现过任何毛病。魅族,实在是没有理由去支持你。
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