苹果商店游戏充值退款购买软件怎么退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-05 19:19 标签： 苹果购买的app怎么退款
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iPhone教程--在iTunes中对已购买的程序申请退款的方法
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有些软件并没有Lite版或者免费版，那么当用户付款购买后发现该软件很坑爹该怎么办呢？其实iTunes是可以退款的，只要会方法就行。那么本篇文章就是教教大家该如何申请退款。
第一种退款方法
首先我们要启动iTunes程序，登录自己的帐户密码。然后在App Store首页右上角显示帐户邮箱的位置单击，查看自己的帐户信息。
在购物记录中，点击“查看全部”后跳转至订单列表页面。在订单包括的产品标题列，找到需要退款的应用，然后点击左侧的右箭头按钮。
接着的订单页面中，左侧项目列是购买的应用程序列表。首先点击下方的“报告问题”按钮后，每行上都会出现“报告问题”的链接。
点击“报告问题”链接后，进入报告问题界面。
在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择：
　　我没有收到这款应用程序
　　因为疏忽，我误购入了这款应用程序
　　这款应用程序没有期望的功能
　　这款应用程序和我的设备不兼容
　　选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
　　评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
　　退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，最终都能够得到解决。
第二种退款方法
若按照上述方法点击报告问题后，没有Problem的下拉菜单或者因为语言的问题在反馈问题上出现麻烦。那么这里，再介绍一个新的申请退款的方法。
打开“Apple – 技术支持 – Express Lane”页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”。
点击继续，来到问题描述页面。下载到带有欺骗性质应用程序的情况一般都属于第二类“已购买内容的质量”。
点选后，填完下方表单——其中订单号虽不是必须项目，建议提供(上述第一种方法中能看到订单号。因为它能够帮助技术支持部门的员工及时完成处理。
最后一步，完成联系选项。在文本框中提交应用程序的名称，以及对出现的问题进行简单地说明和描述。发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函。“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。
我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”
虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。
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其他第三方号登录买错iOS软件怎么办？App Store退款流程
来源：爱思助手
相信不少玩家都有不小心买错iOS软件后悔不已的时候，其实不必纠结，因为就跟商场买东西一样，App Store 也是可以申请退款的，而且是无理由退款哟！看似很麻烦，其实只有两个步骤1、记录订单编号2、提交退款申请注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出。官网改版，网上的很多教程都已不适用，希望这篇帖子可以对大家有所帮助步骤一：查询订单编号。& & 要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。1.运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。2.点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。3.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。&&&4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。&&5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款。1.打开苹果的iTunes支持页面（2.点击“联系iTunes Store支持”3.点击“购买、账单与兑换”4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”5.点击跳转页面中的“电子邮件”6. 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。描述栏范文：I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for&iPhone&（或&iPad） from the App Store，&&but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ？ Thank you very much.24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还要三思啊！买完 APP 就后悔了？ - 一篇文章手把手教你如何申请 App Store 退款 - iPhone应用 - 【最美应用】买完 APP 就后悔了？—一篇文章手把手教你如何申请 App Store 退款 美一下一般般小美经常有收到美友们的消息，吐槽自己买的应用并不如意，浪费 XX RMB！其实，Apple 一直都有很明确的应用、音乐、电影等退款服务，维护用户权益，只是你一直都不知道而已，今天将为你揭开这层面纱！退款准则什么理由是可以申请退款呢？90天内购买应用没有授权此次购买并不想购买原本打算购买另一个商品商品有质量问题，无法使用，例如闪退等商品未达到预期期望退款方法 1：使用移动端进行退款每次成功购买应用、电影、音乐产品后，Apple 都会给购买者发送一封产品收据。1. 打开你所需要退款应用的收据邮件2. 点击邮件中「报告问题」，将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面3. 登录「报告问题」界面，在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因4. 点击「提交」数天之后，Apple 官方客服会主动联系你，为你进行退款。退款方法2：使用网页端进行退款如果没有保存 Apple 收据，电脑上并没有安装 iTunes，此方法更适合你：1. 前往 Apple 页面，使用购买的 Apple ID 进行登陆2. 找到你所需要退款的应用后，点击旁边「报告问题」3. 在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因4. 点击「提交」同样，也是等待数天，Apple 官方客服会主动联系你，为你进行退款。退款方法3：使用电脑端 iTunes，申请退款1. 打开 iTunes，选择「应用」的「App Store」2. 点击「账户」3. 在账户信息的「购买历史记录」选择「显示全部」4. 在「以前购买的项目」中，找到你所需要退款的项目，点击项目名左边箭头5. 点击「报告问题」6. 再次点击「报告问题」，将自动跳转到该应用的Apple 报告问题页面7. 在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因8. 点击「提交」仅需耐心等待，你将在未来几天收到 Apple 客服回复。以上 3 种方法，任选其一即可！小美再次提醒申请退款的用户，请自觉遵守退款准则！不是所有申请退款都会被允许，在进行问题描述的时候，尽可能详细描述为什么你要申请退款。(此文参考 )(C) 本文著作权归作者所有，并授权最美应用独家使用，未经最美应用官方许可，不得转载使用。想要更流畅的体验吗？ 关注「最美应用」微信公众帐号小美微信号zuimei47加小美微信号，来跟小美聊天啦~高清截图
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你一教人家如何在App Store退款，你的浏览器在App Store里下架了***曾经在游戏神偷中充值数千，后来服务器修了两天还回档了，果断逐个申请退款，全数退回，当然本人购买的软件还是很多的，几千个吧……很多app内购不允许退款的正好有一款app不太满意，这篇文章来的太及时了，~申请退款的理由可以很简单，比如游戏不好玩，这个理由也是可以退的…只要不是恶意退款，客服处理主要参考你以往的使用信息。我好奇奇迹暖暖648可以退款吗看哪些App吧，有的内购不支持退款，于是我一怒之下把套装游戏全退了，就说买错了，信用良好就可以退，而且我是第一次退…后来觉得那个游戏也确实不好玩。棒棒哒小编，这样好吗？不允许退款也是可以强行退款的 要看你的措辞我申請了一個退款，秒退………退款申请邮件应该不少，审核的工作量大对一些含糊的表达可能就不会搭理。在退款理由里面尽量描述清楚，退款的可能性会大一些。退款两次，成功两次，理由是软件缺少我需要的功能，在软件描述里面没有相关介绍。前几天我买了一个就不允许退款:-(您好， []|
向苹果拿钱 图解如何申请App Store退款
二、填写退款表单打开苹果的iTunes客户服务网页（），我们可以在此网页申请退款。1、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”，再点击“向我们发送电子邮件”；05、获取客服服务2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目“具体请求”选择：“我有其他下载问题（具体如下）”；“请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；“项目标题”：填写你要退款程序的名称；“订单号”：填写刚才查询得到的订单编号。06、填写账户信息3、在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写。范文：I ave downloaded a XXXX（要退费程序的名称） program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.Would you please help me refund my payment ?Thank you very much.Yours sincerely （你的名字）4、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系，并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成了。
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