为何收不到邮件呢？
如果发件方已给您发送邮件，但您没有收到邮件，可以根据以下步骤检查：
1、首先建议您通过“全文搜索功能”搜索，例如下图，输入对方的地址，选择 包含XX的联系人 ，看是否可搜出对方发来的邮件：&
2、如果第一步没有，请检查下邮箱是否有通过以下两种方式转发走邮件并不在本邮箱中保留备份。
第一种：自动转发
登录邮箱后点击“设置”--“基本设置”，找到“自动转发”，请检查自动转发是否有设置转发到其他邮箱中没有在原邮箱保存备份；
第二种：来信分类转发
请点击邮箱上方的“设置”--&“来信分类”。检查是否有设置来信分类规则，将邮件转到其他邮箱没有在本邮箱保存,删除即可；
3、如何第2步无问题，请检查邮箱“黑名单”以及“反垃圾”设置是否正确，若将朋友地址加入了黑名单，删除该黑名单地址即可。若将反垃圾级别设置成“高级”，发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理，调低反垃圾级别即可。
4、此时也建议您把对方的地址添加到白名单，再让朋友重新发一封，看是否可收到邮件。
如果最后还是没收到，如果检查以上设置正常，仍收不到对方邮件，则可能由于中间线路/邮件服务器问题导致收信延迟，建议稍后再查看是否可收到。另外，您还可联系对方查看收件箱是否有收到退信，邮件发送失败会收到退信，退信中会退信的原因说明。
您对以上帮助信息感到：
感谢您的反馈，我们已记录，有您的支持我们会做的更好！谢谢！
&&其他相关信息
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163 免费邮帮助中心
网易在线客服：
如何在我的发信服务器上查询网易邮件服务器MX记录？
　　在提交问题前，首先确保你的发信服务器能正确解析到网易邮箱的MX记录。本帮助示范了如何手工查找到网易的MX记录。以下命令可以在多个操作系统下运行，包括Windows、Unix、和Linux。
　　注意：本测试过程必须在发信服务器上进行。
　　打开一个命令窗口，键入：
　　nslookup -q=
　　这个命令将通过你的DNS服务器查找的MX记录。
　　可以看到,的MX记录为mx.mail.163.，并且将列出该MX记录对应的IP。
　　操作过程如下图所示（）。
　　如果该命令没有返回正确的MX记录或者IP，则有可能是你的网络问题或DNS配置错误造成无法向网易邮箱发信，请先联系你的DNS管理员进行解决。
　　　　　　　　　　　　　　　　
以上信息对您来说，是否已经足够？
　　点击“”您可以进入首页。
　　点击“”返回首页。
网易公司版权所有使用Foxmail发不出去邮件的原因，排查详解 - 外贸邮箱&邮件群发 - 电脑网络 -
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使用Foxmail发不出去邮件的原因，排查详解
使用Foxmail好久了，最近hotmail邮箱一直发不出邮件但是可以接收，每次发邮件都显示：由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败。网页版的就可以发，耽误好多事呢。
从网上搜了很多解决办法，都不管用，哪位大虾给指点一下呀，急死了。。。
小女子在此谢过了！
请看2-4楼！
[ 本帖最后由 Daniel-china 于
08:43 编辑 ]
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如果以前可以 现在不可以，建议去看看foxmail的官网是否有什么提醒
今天下午，同事也遇到类似问题，foxmail不能发送hotmail邮件
点击 查找解决方案按钮
Foxmail提示错误: 远程主机强迫关闭了一个现有的连接。
1.& &&&使用
工具自动定位问题。
2.& &&&排查计算机网络环境、代理设置、杀毒软件设置等原因。
3.& &&&进入 设置 - 帐号 – 高级，检查服务器、端口和SSL安全连接是否正确设置。
&附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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为什么Foxmail发送不了邮件？选择字号：大 中 小
不能正常发送邮件，一般有以下几种情况，可以用以下方法进行处理：
一、发送邮件时显示错误信息：“解析服务器IP地址失败”。
这种情况可能是因为以下的某个原因造成的：
1、发送邮件（SMTP）服务器填写错误。请在帐户属性中填写中却的服务其名称。
2、由于网络的原因，无法与服务器连接。请检查网络设置是否正确。
二、一些大小只有几K的邮件可正常发送，微大一点（几十K左右）的邮件，发送进度到一半，就不能发送了。
这种情况通常是因为网络连接不稳定，导致数据不能正确传输引起的。建议在局域网中，不要采用“共享连接”的方式组织局域网，而是采用网关或者代理服务器方式来组织，可以较好地避免这种情况发生。
三、提示错误代码，应根据具体的情况相应处理。常见的错误信息如下：
1、服务器返回“535 Error: authentication failed”。
SMTP身份验证出错了。现在大多数的邮箱提供的发送邮件服务器都需要身份验证。需要在Foxmail“帐户属性”对话框的“邮件服务器”属性页中，选中“SMTP邮件服务器需要身份验证”，并在“POP3邮箱账号”和“密码”下填写正确的邮箱账号和密码。如果帐户属性中填写的SMTP与POP3服务器不是由同一个邮箱提供上提供的，请单击“设置”按钮，在验证信息对话框中填写与SMTP对应的验证信息。
注：个别邮箱需要用完整的邮件地址作为验证信息，需要在邮箱账号一栏填写完整的E-mail地址。
2、服务器返回“553 Error: authentication is required”。
这是因为客户端软件没有使用ESMTP方式发送邮件，只要选中帐户属性中的“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项即可。即使没有选中“SMTP邮件服务器需要身份验证”选项，发送邮件时，Foxmail也会自动尝试以ESMTP方式发送，因此这种发送失败的情况在Foxmail中已经很少出现了。
3、服务器返回“550: Invalid User”、“550：local user only”或者“551 delivery not allowed to non-local recipient”。
如果出现在使用普通方式发送邮件时，这是由于服务器对发件人地址进行检查，对于发件人地址不是由本服务器提供的邮件，不予已发送。解决的办法是：打开Foxmail“帐户属性”中对话框，在“个人信息”的“电子邮件地址”中填写SMTP服务器所属的邮箱系统提供的邮件地址。如果该提示出现在您使用特快专递发送邮件时，则表明对方的邮件服务器不接收这种特快专递的投递方式，请针对这次发送改用普通的方式。
4、服务器返回“501 syntax.helo hostname”或者“501 Invalid domain name”。
问题出在计算机名称设置上，这是由于某些smtp服务器不允许计算机名含有非ASCII字符。在TCP/IP设置中，你的计算机名字应该是简单的英文名字，例如abc等等，然后dns的后缀和你的所在dns域相同即可。改变一下计算机名称，马上就可以解决这个问题。注意，计算机名称不能使用中文、不要使用不常用的符号，而且应该包括完整的dns后缀。
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screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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如何使用「邮件收发诊断」工具？
当不能正常收发邮件时，可以使用「邮件收发诊断」工具帮你检测收发问题。(仅7.2版支持)
1.& &&&在Foxmail主界面的右上角的更多菜单里找到帮助-小工具-收发邮件诊断。
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
2.& &&&点击弹出面板，选择出现问题的邮箱帐号。
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
3.& &&&开始检测，等待诊断结果。
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
4.& &&&根据诊断后的建议进行操作。
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screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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V大说的很详细。值得尝试。
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回复 #3 vip 的帖子
非常感谢，我检查了，显示：无法连接到发信服务器， 检查设置中的端口和代理配置，或向您的邮箱提供商或者公司邮箱管理员咨询如何填写，我的一直没改过，以前都可以用，而且我们公司其他同事也是填的imap:993, smtp:25啊， 不知道再怎么弄了，你的图片怎么上传的呀，我怎么不能上传，只能打字了，非常感谢啊~
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来自 反正不是地球
发信服务器的地址呢原帖由 wangviola 于
10:10 发表
非常感谢，我检查了，显示：无法连接到发信服务器， 检查设置中的端口和代理配置，或向您的邮箱提供商或者公司邮箱管理员咨询如何填写，我的一直没改过，以前都可以用，而且我们公司其他同事也是填的imap:993,&&...
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回复 #7 她说、 的帖子
我這二天也出現同樣的問題啊!不知道怎麼解決!
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回复 #1 wangviola 的帖子
你怎麼解決的?
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回复 #1 wangviola 的帖子
我也是啊，最近发不出邮件，前几天偶尔能发，大部分发布出去了，而且我在foxmail里建了邮件夹的 那些客户的邮箱在网页登陆的收件箱里看不到，怎么看是否有新邮件呢，其他客人的可以在收件箱里看到，就是在foxmail里建了本地文件夹的客人都看不见他的来信了。
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我的也发不出去，请问楼主的问题解决了了吗？
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一直都不行，是墙近来又高了吗？
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还是不行啊。。。。。。有没有具体的解决方法啊。
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