手机卡绑他人名字咋改 运营商：必须本人到场
　　近日，市民侯先生向本报反映，一张自己用了十年的手机卡竟被移动的工作人员告知不是自己的实名登记，如果手机卡再出现问题，那么将无法办理补卡。手机卡购于十年前，卖卡给侯先生的人早已不知所踪，而办理实名过户却要当初登记姓名的人持身份证出面，这让侯先生犯了愁。《电话用户真实身份信息登记规定》日起施行，不少用户的手机卡都是在这之前办理，这些用户在后来的实名制办理中都会遇到哪些问题?碰到这些问题时应该怎么办，记者咨询了移动、联通、三大运营商。　　十年前的开户人找不到，这可咋办　　近日，市民侯先生向本报反映，一张自己用了十年的手机卡竟不是“自己”的。　　8月9日，城市信报/信网记者联系到了侯先生。侯先生称，十年前他在延安二路的一家小商店办了一张移动的手机卡，一直用到现在。“去年，手机卡坏了，我就去华阳路的移动营业厅办理换卡，”侯先生说：“他们给我补好了新卡后告诉我，这张卡实名制登记的不是我的姓名，如果下次卡再坏了就不能补了，而且与这张卡有关的信息也会丢失。”　　听了移动工作人员的提醒，侯先生蒙了。用了十年的卡怎么就不是“自己”的了呢?详细询问后，侯先生才明白，原来，这张卡是当时卖卡的那家小商店老板开的户，登记的姓名并不是自己，而是一个李姓男子。　　这下可急坏了李先生，“当初我办卡的时候还没有实行手机卡实名制登记，自己就没在意，可现在实名制一出台，麻烦也就跟着来了”。　　侯先生告诉记者：“其实如果实名制登记登记的不是我的名字，一般换个卡就行了，可我这近十年来在哪都是留的这个电话，所有信息都在这上面，要是换了卡，恐怕很多朋友都联系不到我。”侯先生很舍不得这个号，于是联系了移动客服询问能否将手机卡过户到自己名下。“他们告诉我说办不了，必须要拿当前户主的身份证来办。”可这么多年过去了，这个办卡的“李先生”又去哪了呢?侯先生再次找到了当时卖卡的那家店，可得到的答复却是“"李先生"早就不在这工作了”。　　侯先生不肯罢休，回到了移动营业厅，“我甚至找到了他们的经理，但都回复"无能为力"。”找不到当时的开户人，手机卡就转不到自己名下，这一点让侯先生无法接受。“当时那时候还没有实行实名制时我买的卡，现在实名制之后突然就说不是我的了，这责任能在我吗?”侯先生觉得很荒唐，表示将继续反映。　　遇到这种情况可以怎样处理　　购卡时还未实行实名制登记，且所购买的手机卡没有登记他人姓名，这些用户如果想办理实名制登记应该怎么办呢?记者咨询了移动、联通 、电信三大运营商。　　联通：　　未实名用户办理补登记需要提供有效身份证件和最近五条“通话记录(手机卡)或上网记录(上网卡)”的辅助认证方式;无法提供“通话记录”时，提供有效身份证件和服务密码(非原始密码)，其中预付费用户也可提供有效身份证件及用户卡托，无卡托时，可根据归属地营业厅相关规定，提供其他辅助材料进行补登记。　　电信：　　代理商批量开户无用户资料或非正常户名(如数字、代理商代码)的情况下，用户要求办理过户，机主持有效证件和手机卡，并提供入网的时间，近十个通话记录，最后一次充值的时间和充值金额,近五个月或三个月缴费发票。代理商开户已登录户名的按正常过户业务流程办理。　　移动：　　非实名客户机主本人持有效证件和无欠费的手机卡到营业厅办理资料登记。首先到自办厅使用终端设备进行身份认证，需要提供以下信息：短信验证码(在自助终端中输入手机号即可获取)、SIM卡(SIM卡背面卡号需完整)，以上两项资料可任选一项;另外还需提供最近六个月内任意三个月的充值记录且每次充值记录大于等于20元(包括充值时间和充值金额，时间具体到日，无需提供发票)、提供您在30天以上90天以内拨打3个主叫号码、服务密码，以上三项信息可任选一项。通过自助终端身份认证成功后，自动终端会自动打印凭条。您可持打印凭条+有效证件到营业厅前台，由营业员现场拨测后为您实名登记。　　而如果购卡时已经登记了他人姓名，后来想办理实名过户应该怎么办呢?三大运营商的过户手续基本一致：办理实名制过户业务时，新旧卡主必须到场，双方有效证件需齐全。　　记者同时从运营商处了解到，目前没有接到在日前不完成实名制登记的手机卡将作废的通知。
（责任编辑：HN666）
06/29 06:0008/11 04:5108/10 17:2708/10 09:4108/08 06:4508/06 01:5208/05 11:4708/05 11:31
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即时新闻：
手机卡实名登记很重要 购买街边手机卡需谨慎
来源:中国警察网&&
作者:张玮东
　　中国警察网讯 如今，街边许多店面和小摊在出售未实名登记的手机卡，给不法分子可乘之机。一些不法分子利用未实名登记的手机卡更改用户服务密码，从中谋求非法利益。　　近期，山东德州德城警方接到群众举报称：2012年夏天，学生小李在学校附近购买了一张未登记的手机卡。平时，小李的手机话费一般都在一百元左右，但是近三个月手机话费突然上升到近三百元，这使得小李十分疑惑。当他去营业厅查询详单时，才发现自己的手机订购了某些网站会员服务，会员费扣费极多。小李要求查看办理业务的凭证，这时小李才发现自己的服务密码被人修改了，于是，小李报了警。　　一些不法分子利用手机应用软件来拨打10086，冒充用户重新设置其服务密码、办理数据业务或停机等，严重危害用户信息安全和侵犯用户权益。　　在此，警方提醒广大市民朋友：如果你的手机接到一项新业务办理的提示短信，可你自己却从来没办过这一业务。如遇这种情况，很可能是你的服务密码被悄悄更改了，特别是非实名用户。一旦服务密码被不法分子更改，可能会订购一些增值业务，导致话费损失，甚至带来个人隐私泄露。广大市民朋友要实名登记手机卡，以免自身合法权益遭到侵害。& 原创文章如转载，请标明出处。经侦在线推荐阅读：※ 【】 ☆※ 【】 ☆※ 【】 ☆※ 【】 ☆※ 【】 ☆
责任编辑：徐立民
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实名制后不用身份证为何也能买到手机卡
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按照工信部的通知，从9月1日起，购买手机卡必须出示二代身份证“验明正身”。“新华视点”记者调查发现，“史上最严手机实名制”实施以来，不少非实名用户已经改办了实名制卡。但在北京、上海、深圳等地，依然存在不出示本人身份证即可购买三大运营商手机卡的情况。
北上广均发现不用身份证也能买到手机卡根据工信部部署，从今年9月1日起，企业各类实体营销渠道要全面配备二代身份证识别设备，核验用户本人的居民身份证件。1日当天，不少手机用户收到来自运营商的，要求其去营业厅办理手机实名制。在位于上海市嘉定区的一家营业厅，记者看到，营业大厅被挤得水泄不通，有近两百人在排队办理业务，其中大多数都是办理实名制卡。然而，记者近日在北京、上海、深圳等地，不用身份证仍然可以通过多种渠道买到手机卡。在深圳，相关部门9月2日在罗湖书城片等7个电话卡售卖场所查出23家存在违规销售情况的店铺。暗访人员在没有出示身份证的情况下，在罗湖书城片、福田统建楼片、南山区沙河街片购买到3张手机卡，其中中国卡2张、中国移动卡1张。6日，记者在上海火车站地下通道看到，售卖各类电信运营商手机卡的小商店依然随处可见。其中一些店主表示，需要提供居民身份证才可购买手机电话卡。不过，也有一些店主表示有变通的办法。在一家位于拐角处的小商铺，店主从抽屉里抽出一沓“中国联通4G慧卡”表示，不用提供身份证就可以购买，75元一张，卡内包含50元话费。而在不远处的另外一家商店，记者也轻而易举地买到了虚拟运营商蜗牛移动的170号段电话卡，其间也未提供任何身份信息。13日下午，记者在北京朝阳区慈云寺桥附近一处报刊亭看到，店内有多家运营商的手机sim卡销售。当记者问没有身份证，或者只提供身份证号码能否购买sim卡时，报刊亭店主表示需要身份证才能购买。“都需要身份证才能激活，这个是新规定。”该店主随手指向报摊上的一张手机实名制通知。当记者要离开时，店主却随手拿出几张手机卡，称“给你这些卡吧，能直接打电话，不用实名。”这些卡片写着20元市话套餐，预存20元，但卡的售价却是50元。店主称“这50元里有30元是卡费”。店主告诉记者，这些卡是批发来的，可以用别人的身份证信息开卡，这样就不会遭遇停机了。每天超8800万个骚扰电话与非实名手机卡有关来自360安全中心的数据显示，2015年第2季度，360手机卫士共为国内用户识别和拦截各类骚扰电话80.1亿次，平均每天识别和拦截骚扰电话8802万次，同期拦截各类垃圾短信约80亿条。据介绍，利用非实名或“伪实名”的电话卡实施通信诈骗，已经形成庞大的产业链。“有些诈骗电话所使用的手机卡就是‘伪实名’的电话卡。这些手机电话卡看上去是实名的，但却是与登记身份的人毫不相干的人在使用。”360公司首席反诈骗安全专家裴智勇说，此外，让人不胜其烦的各类骚扰电话，与非实名的手机卡有着千丝万缕的联系。裴智勇说，从今年初工信部等部门开始整治以来，各类骚扰电话、短信并没有得到有效遏制，其中一个重要原因就是各种“伪实名卡”的大量存在。为什么会出现“伪实名卡”？一方面，业内人士表示，有不少个人和商家出于利益需求，在实行实名制前就开始“囤积”手机卡，有的甚至从农村和偏远地区大量购买身份证信息用于办卡，给手机卡实名制留下了“历史遗留问题”。另一方面，记者调查发现，即使在9月1日之后，使用其他人的身份信息，仍然能够办理运营商的手机卡。9月4日，北京朝阳区东三环一处报刊亭店主向记者表示：“找个朋友的身份证也可以，我这儿要‘扫描’一下就能用，不是你的也没关系。”利益驱动“开后门”，“伪实名卡”识别难度较大2015年1月工信部公布数据显示，仅中国移动在全国非实名登记的手机卡已达1.3亿张之多。工信部相关负责人近期表示，今年治理专项行动开展以来，电话用户实名率稳步提高，全国已完成1000余万老用户补登记工作。工信部电信经济专家委员会委员李易认为，非实名电话卡的泛滥与运营商近年来的高速扩张有关。运营商过于关注自身业绩，对客户信息的质量有所放松，特别是经营业绩层层加码到基层营业网点，有的业务员出于考核的考虑，会放松对实名制的要求，而利益的驱动让这些漏洞依然存在。
尽管三大运营商已经开始清理非实名卡，但是对于“伪实名卡”，运营商还没有找到行之有效的快速解决办法。据浙江省移动公司内部人士透露，“伪实名卡”的识别难度较大，不方便进行电话或短信通知，只能在用户到移动营业厅办理业务进行实名验证，或者在登录网上营业厅输入身份信息时，逐步解决“伪实名卡”的问题。专家认为，运营商应将“实名制”的实施当做自身转型升级的机遇。“在运营商的数据库里，大量非实名或者‘伪实名’的用户数据降低了运营商所掌握的大数据质量，需通过严格的实名制将现在的信息孤岛打通，通过高质量的数据分析提供精准便捷的客户服务，参与‘互联网＋’时代的市场竞争。”李易说。
本文来源：cnbeta网站
责任编辑：王晓易_NE0011
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洛阳网―洛阳晚报
　　根据工信部要求，各通信运营商要严格落实电话用户实名登记制度，10月底完成96%，年底前达到100%。随着该工作进入最后冲刺阶段，各大通信运营商纷纷&亮剑&，我市一些未实名登记的手机卡已被单向或双向停机。
　　近日，不少读者拨打晚报热线反映他们在手机卡实名登记过程中遇到的一些问题。就这些问题，记者请相关通信运营商进行了解答。如果您的手机卡还未实名登记，那就来看看吧。
　　哪些手机卡要进行实名登记
　　电话用户实名制是指每一个手机号都要绑定一个身份证，使用者在办理入网、领取专属的手机号时要如实登记身份信息，每一个手机号都要对应唯一真实的主人。
　　中国移动洛阳分公司一名工作人员介绍，手机卡实名登记后，如果遇到电话诈骗，警方可对不法分子行骗用的手机卡追根溯源，从而有效遏制这一不法行为。同时，手机卡实名登记还能为使用者办理相关业务提供极大便利。
　　哪些手机卡要进行实名登记？结合各通信运营商介绍的情况，主要分为3类：机主账户为临时账户或某某待办的，机主姓名与实际使用者不符的，登记信息不完整的。
　　此外，中国移动用户可用手机编辑短信&CXSM&发送至10086免费查询登记情况；中国联通用户可用手机编辑短信&实名&发送至10010查询登记情况。
　　进行手机卡实名登记，可通过以下途径
　　自本月起，部分通信运营商将对未进行实名登记的手机卡停机。那么，市民可通过哪些途径，及时对手机卡进行实名登记呢？记者对此进行了梳理。
　　●中国联通用户
　　1.通过手机营业厅(客户端)、网上营业厅办理：在实名登记专栏页面，查询实名制状态，上传身份证并进行实名制补登记
　　2.发送短信办理：发送&实名&到10010，如果短信提醒手机卡为非实名用户，发送BD#真实姓名#身份证号到10010即可办理
　　3.到实体营业厅办理：持相关证件前往
　　●中国移动用户
　　通过中国移动微信公众号、网上营业厅、手机营业厅(客户端)或前往实体营业厅办理
　　●中国电信用户
　　携带本人身份证，到实体营业厅办理
　　手机卡实名登记，这些问题您要多留心
　　问题一：非客服电话索要市民个人信息，能给吗
　　市民张先生反映，近日，他数次接到自称是电信运营商工作人员打来的电话，对方要求他提供个人身份证号、姓名等信息，以便对手机卡进行实名登记。因对方使用的不是客服电话，所以他怀疑对方是骗子，便匆忙挂断了电话，但随后又收到对方发来的短信，短信里还附带一个网页链接。
　　记者整理发现，张先生的遭遇并非个案。大家有相同的疑问：非客服电话索要市民个人信息进行手机卡实名登记，敢提供个人信息吗？
　　解答：各通信运营商通知用户进行手机卡实名登记，主要通过客服电话群发提醒短信、张贴手机卡实名登记公告、利用客户端发布信息等途径，不会直接索要市民个人信息。
　　此外，各通信运营商通知用户进行手机卡实名登记的短信中，并没有可以直接点击的网页链接。因此，收到类似的网页链接，不要轻易点开。
　　问题二：找不到原登记人，手机卡该如何实名登记
　　家住西工区的徐女士反映，十几年来，她一直使用一张号段不错的中国移动手机卡，但登记的卡主是贾某。因她并不认识贾某，所以不知该如何进行手机卡实名登记。
　　解答：中国移动洛阳分公司工作人员对此表示，遇到类似情况，应这样处理：
　　●如果该手机卡原登记人的信息真实无误(贾某真实存在)，但现在无法联系或通知其到场，经核实，徐女士确为该手机卡实际使用者，通信运营商可对该手机卡进行实名使用登记。需要注意的是，实名使用登记并非对该手机卡进行过户。因此，徐女士无法修改该手机卡的服务密码
　　●如果该手机卡原登记人的信息为虚假信息，可直接对该手机卡进行实名登记。
　　问题三：如何查询自己名下是否登记了多张手机卡
　　此前，本报曾报道市民名下莫名其妙多出多张手机卡一事。如今，又有市民咨询：该如何查询自己名下是否登记了多张手机卡？
　　解答：本人可持身份证，到通信运营商营业厅进行查询。如果发现本人名下有非本人使用的手机卡，可要求通信运营商进行处理。（洛阳晚报记者 郭学锋）
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本站法律顾问 河南中冶律师事务所 张彦立 不良信息举报电话：（05手机卡实名登记 这些事情你需要知道
[摘要]本轮手机实名认证的目标是确保在日前，运营商各自旗下用户实名登记率超过90%。
腾讯数码讯（苏扬） “用了6年的电话号码，下个月就不能用了”，有人发出这样的感慨，这是因为推行多年的电话实名制，将进入一个更为严密的阶段。根据工信部规定，北京时间9月1日起，电信企业在通过各类实体营销渠道销售手机卡时，将要求用户出示本人身份证，并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。不仅如此，新规之下所有未经实名认证的老用户都必须补交证明文件。
来源：腾讯视频
据了解，本轮手机实名认证的目标是确保在日前，运营商各自旗下用户实名登记率超过90%。非实名号码将被停机消息称，无法提供个人真实有效证件的新用户将不予办卡，未实名认证的老用户也需要通过营业厅或者其它途径进行实名认证。新规对未经实名认证的老用户来说，影响最大的是套餐业务的办理、更改、换卡等等，而由他人代为办卡的实名用户，未来也会遇到业务办理受阻的问题，对此，中国联通客服给出的方案是，“代办人持证件赴营业厅变更实名信息或套餐业务，或者书面授权使用人携带证件办理变更”。相比无法变更套餐和业务，更极端的是老用户存在被停机的可能。四类用户需实名登记数据显示，到目前为止，全国至少有1.3亿用户未经过实名制认证，这还不包含一张身份证注册多张手机号码的情况。那么，到底什么样的用户和什么样的手机卡需要实名认证？据了解，所有正在使用且非机主本人身份信息登记的手机号码均需要补录实名信息。具体则包括代办临时卡（含报刊亭、摊贩售出的手机卡）、机主信息缺失、机主登记信息不一致（使用他人办理的手机卡）和“集团卡”等，这些用户如果不进行信息登记和补录，也就会面临前面所提到的无法变更业务的情况，甚至是停机的可能。微信也能进行实名登记非实名用户的规模和为数不多的登记渠道决定了手机实名的难度，而目前移动联通和典型三家运营商的统一口径是“办理实名制登记必须使用者持本人二代身份证到营业厅现场办理”。对使用者和办理者不同的情况，部分运营商予以放行，允许用户“持办理者委托授权书和身份证明办理信息变更，或通过非户主过户的方式完整号码转移”，但即便如此，过户也会存在地域上的难题，尤其是涉及到异地办卡。另外，正常的实名登记也会遇到地域问题。有用户爆料称部分省市运营商要求用户持有效证件赴归属地运营商营业厅办理，不过也有地方运营商在开始尝试通过微信提交资料审核的方式，为用户办理实名制业务，而根据了解到的情况来看，除了现场办理之外，各大运营商目前也都开启了包括网上营业厅、手机营业厅以及短信营业厅等不同的补登渠道，相比之下，这些办理渠道相对人性化。泄露用户信息将被罚尽管实名制是作为用户管理的一种方式，但外界对其优劣却褒贬不一。有用户认为，实名制在一定程度上可以对电信诈骗活动产生震慑作用，如果存在诈骗活动，监管部门和执法部门很快就可以确认嫌疑人，进而更好的保护用户的隐私、信息和财产安全。同样也有观点指出，新的实名制政策下，手机号码和用户身份的真实性和准确性也进一步提高，但实名认证的用户信息和隐私一旦泄露，危害性更大，比如银行卡早就是实名制，但银行诈骗也并未因此而消失。尽管存在不同的声音，但在实名认证和隐私泄露的问题上，工信部这一次似乎是要动真格。新规定明确指出，如果运营商不配合实名登记工作，将处1万元以上3万元以下罚款，同时电信业务经营者、互联网信息服务提供者，如泄露、篡改、毁损或出售用户个人信息，也将面临1万至3万元罚款。
[责任编辑：yannwang]
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