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竞品分析报告的撰写方法和技巧 ▌引通过竞品分析案例学习竞品分析报告的撰写方法和技巧。这是一篇纯粹的音乐类产品竞品分析文章,不讨论价值观啊什么的。今天分析的产品是百度音乐,具体从如下几点开始:功能架构商业模式用户分析用户体验建议盈利总结▌功能架构功能架构图画的多了就知道好处了,每一个音乐APP的功能结构都用思维导图画出来,可以很容易看清APP之间的功能差异,由功能差异判断出对手现在的产品策略和打法。很多人认为这种东西没啥用,还是建议多看一看,最好自己动手画一画。▌商业模式PC时代的百度MP3我记忆中是在2005年,那个时候还在上初中,因为贪玩(坐在电脑面前就走不动路了~)所以家里不给买电脑,所以时常背着家里和同学和表哥偷偷去网吧打电脑游戏,那个时候只要听歌,就会用百度MP3,如果你也是从那个时代过来的,我想你已经老了(抹泪)。使用MP3可以说是受我哥的影响和环境的影响,因为我哥用所以我也用,还有就是,网吧的电脑上并不会保存个人对电脑的偏好设置,就是说,即使你在网吧的电脑上用酷狗音乐下载了100首歌,等你时间到了下机后,你下载的那100首歌就都没了(当时还没有云这个概念),因此几乎在网吧上网的所有人都会使用百度MP3听歌或者下载,人家下机的时候你上机,你会发现一排IE打开的都是百度MP3。在当时百度MP3所提供的音乐当然都是盗版的,并且是以提供音乐链接的方式提供音乐服务,只有你想不到的,没有我搜不到的,如果有人告我,我就把链接撤掉。虽然这样做可以避免很多麻烦,但同时也带来了另外一个问题,百度MP3并没有建立自己的曲库。也许用今天的话来讲就是:“我们只提供平台,技术无罪。”因为在那个年代并不是每个人手里都有电脑,所以在网吧上网的年轻用户是比较多的,知道有什么问题都百度,百度一度成为搜索的代名词,并且当时随身听、MP3、MP4、功能机开始流行,用户为了可以随时随地听音乐,于是到百度搜索,最后自然是在百度MP3进行下载操作。那个时候大家都在听流行音乐,不像现在对音乐了解的这么深刻,只要你能给我我想听的,让我听到时下最火爆最流行的,让我可以把音乐下载到本地就可以了。这些需求,百度MP3都给予了满足。2005年mp3搜索在百度整体搜索业务中所占比重如下:在百度的流量分布上,音乐搜索占了17%,这17%对一个世界排名第4的网站来说意味着什么你可以想象一下。移动互联网时代的百度音乐说百度音乐前不得不提千千静听,千千静听是一款小而美的本地音乐播放软件,这里说的小而美不是指用户群,而是应用本身体积小(不到10M),UI设计唯美,但只限于此,它只是一款本地音乐播放器,一个纯粹的听音乐的工具。与彼时其他的音乐软件相比,千千静听的用户粘性是非常低的。后来2006年千千静听被百度收购,试图打造客户端+在线MP3搜索下载模式,不过后来也不了了之了。当然,千千静听被百度收购后同样引来老用户的强烈不满。如果当时百度对其进行有效的整合,在内容资源方面进行投入,再设计一套账号体系实现云同步,凭借百度MP3生来的优势和搜索的强大流量入口,做到和QQ音乐一样的体量应该不难。可惜,因为种种原因造成了今天尴尬又被动的局面。在音乐领域被阿里和腾讯落下一大截,又被后来者网易云音乐赶超。移动互联网时代后,年百度音乐都毫无起色,没有让人耳目一新、印象深刻的音乐类产品,直到最近12个月,百度音乐动作频频,与太合音乐合并,网易云音乐总监王磊的加盟,都为百度音乐带来了不少关注度,还有千千静听彻底更名为百度音乐,百度音乐app的功能更新以及百度音乐人APP的推出都在向市场上传达一个信息:我们回来了。综合以上,我们可以看出,时下的百度音乐是打算这样的:太合音乐主要发挥传统音乐公司在版权、音乐人等方面的资源优势。百度音乐将充分发挥互联网平台优势,在海量用户的基础上,全力发展以粉丝经济为代表的多种线上业务,并注入百度的人工智能和大数据技术支持。目标自然也是奔着打通全产业链去的。▌用户分析百度音乐巨头做的事肯定不会是小众的,小众的东西市场必定不会广泛,因此不会产生巨额的收益。再加上百度音乐从PC时代积累的用户群体。可以看出百度音乐所面向的用户群体是大众型的,年龄应该也是广泛分布在18-40岁之间。只不过从百度MP3到千千静听再到现在的百度音乐,中间过程曲曲折折,导致产品极不稳定因此丢失掉了一大批用户群体,错失移动转型的最佳时机。百度音乐人百度音乐人的推出,我认为是一个一举两得的事,一方面为一些有音乐梦想的音乐人提供了一个让大众熟知的平台,平台可以慢慢将歌手的消费号召力兑现。另一方面,在一定程度上弥补了百度音乐面向大众市场造成的小众市场的空白。因此,百度音乐人的用户群体偏小众。▌用户体验百度音乐整个UI设计和功能设计都偏大众化,与主流音乐类APP大致相同。(1)对音乐的管理我对比了一下QQ音乐、虾米音乐、网易云音乐对歌曲的管理方式,如下:QQ音乐:歌单是核心。在&我喜欢中&以单曲/专辑/歌单3个纬度进行了划分,划分的界限泾渭分明,不容易让用户模糊。但没有歌手这一纬度(只能通过“发现”功能中找)。虾米音乐:精选集是核心,地位等同于其他音乐产品中的歌单,其实我个人感觉精选集的名字听起来是比歌单高大上的。且位于主界面上,占屏幕2/3。收藏中以歌曲/专辑两个维度进行了划分,该功能下不支持歌手。需要通过点击收藏按钮进入到二级界面。关注的艺人等于收藏的歌手,与收藏并列,位于一级界面上。网易云音乐:歌单是核心。支持收藏单曲和关注艺人,但不支持“直接”收藏专辑,需要把专辑转换成歌单的形式保存,操作略麻烦。因为歌单是其核心,所以找起音乐来要到歌单中去找,歌单里不支持搜索,所以如果歌单里的歌曲过多,找起来就麻烦。而且,伴随着你收藏的音乐越来越多,为了将音乐更好的区分开来,歌单会越来越多,到N多个歌单下的N多首歌曲中去找你想听的那首歌,又增加了搜索音乐的成本。歌单支持手动将音乐排序,但这样做有个缺点,加入歌单里有100首音乐,这样拖来拖去有点麻烦,个人感觉在手动拖拽排序的基础上给个默认排序选项会好一些(比如按首字母排序)。百度音乐:核心是歌单。从主界面的功能划分来看,一目了然,易上手。我的收藏中以歌单/专辑/歌手进行了划分,其实本人很喜欢收藏专辑并按专辑划分这个功能。而且我发现,在这几款APP中,在歌单/精选集中都不支持对歌曲的搜索功能,只有网易云音乐有个手动排序。如果在歌单界面中提供搜索框可能会导致界面臃肿、断层,但搜索歌曲这个功能并不一定要以搜索框的形式提供出来,也可以是一个按不同维度进行划分排序的功能,深层次是要满足用户快速找到想听的歌曲。我经常要到歌单里上下划一会才能找到我想听的那首歌。在搜索这件事上,百度就容易的多了,人工智能加上大数据分析,根据用户对歌曲的聆听频次和喜爱程度等等因素快速定位到歌曲。这是个小细节,于产品整体来说并不会影响多少,但细节积攒多了也会量变引起质变。(2)搜索音乐所有音乐类APP的文字搜索都差不多。除了百度音乐外,其他APP都把听歌识曲集成到了搜索功能中。百度音乐的搜索功能除了可以文字搜索外,还支持语音搜索!于是我满怀期待的用了一下,我说:last dance。搜索结果如下:这会给用户一个不好的印象。(3)日推日推的功能隐藏的太深且不够精准。因为百度音乐的曲库不是很丰富,所以更应该提高曲库资源的利用率,利用个推提高曲库资源的利用率是一个很好的途径,还要加强日推的算法。我个人喜欢摇滚。调教了1天百度音乐后,推荐给我的歌曲还都是中文歌曲。虾米和网易云调教了一会后,就比较正常了,并且虾米的准确率高于网易云。(4)版权音乐版权市场基本上已经被阿里腾讯瓜分,留给百度的少的可怜。虽然现在百度音乐和太合音乐合并,但依然没能给曲库很好的扩充。比如你想听最近大火的薛之谦的歌曲,用百度搜索薛之谦的歌曲后,如下:歌曲27首,专辑6张。无论歌曲还是专辑的数量都低于平均值。对于一款面向大众的音乐类产品而言,在竞争如此激烈的行业中会显得很被动。被动在于,即使你拉来了1亿用户,如果用户听不到自己想听的歌照样会走,流量就浪费了,而且失去的用户再想找回来,难上加难。(5)歌单系统对歌单有进行很详细的分类。但是系统推荐的歌单命中低。歌单里的歌曲命中率也低。(6)动态功能1、应用内的小社区,用户的参与度较低。只有官方时常发一些动态,用户发的动态引起的互动少,社区缺少优质的UGC,缺少KOL。

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