破解门禁主机的管理员管理电脑主机不带232口怎么办

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门禁管理软件安装使用说明书
门禁管理软件安装使用说明书版本号 V6.9修正日期:2010 年 7 月 26 日 管理软件安装使用说明书目1.1 1.2 1.3 1.4录(请打开【视图】下的【文档结构图】,这样方便您阅读本说明书) 第一章 软件的安装 卸载 和 升级............................................................................................... 5 软件安装对计算机的最低配置要求................................................................................... 5 软件的安装 .......................................................................................................................... 5 软件的卸载 ........................................................................................................................ 13 软件的升级 ........................................................................................................................ 15第二章 软件的基本操作............................................................................................................... 16 2.1 登录和进入操作软件 ........................................................................................................ 16 2.2 设备参数设置 .................................................................................................................... 17 2.2.1 添加/设置 控制器参数 .............................................................................................. 17 2.2.2 控制器的 IP 设置 ....................................................................................................... 19 2.2.3 测试控制器通讯 ......................................................................................................... 20 2.2.4 怎样更改门名称和设置开门延时时间 ..................................................................... 21 2.3 设置卡和员工资料(发卡)................................................................................................. 22 2.3.1 设置部门和班组名称 ................................................................................................. 22 2.3.2 添加注册卡用户 ......................................................................................................... 22 2.3.3 自动添加注册卡功能(自动发卡): ........................................................................ 24 2.4 基本操作 ............................................................................................................................ 25 2.4.1 添加和设置注册卡进出权限 ..................................................................................... 25 2.4.2 上传门参数设置和注册卡权限 ................................................................................. 28 2.4.3 校准系统时间 ............................................................................................................. 29 2.4.4 实时监控刷卡资料 ..................................................................................................... 30 2.4.5 手动提取记录 ............................................................................................................. 31 2.4.6 实时提取..................................................................................................................... 32 2.4.6.1 人员实时定位 ...................................................................................................... 33 2.4.6.2 门内人员查询 ...................................................................................................... 33 2.4.7 怎样查询记录 ............................................................................................................. 35 2.5 常用工具及技巧 ................................................................................................................ 36 2.5.1 挂失卡号..................................................................................................................... 36 2.5.2 修改用户名和进入软件的密码 ................................................................................. 36 2.5.3 数据库的压缩修复和备份 ......................................................................................... 37 2.5.4 锁定操作界面 ............................................................................................................. 39 2.5.5 选项............................................................................................................................. 40 2.6 使用技巧 ............................................................................................................................ 42 2.6.1 CTRL + F 查询功能 .................................................................................................. 42 2.6.2 查询框......................................................................................................................... 42 2.6.3 报表格式..................................................................................................................... 42 第三章 考勤管理功能模块......................................................................................................... 43 3.1 正常班考勤设置 ................................................................................................................ 43 3.1.1 设置考勤基本规则 ..................................................................................................... 44 3.1.2 设置节假日和周休日 ................................................................................................. 45 3.1.3 请假出差的设置 ......................................................................................................... 46 第 2 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 3.1.4 签到............................................................................................................................. 48 3.2 考勤倒班设置 .................................................................................................................... 49 3.2.1 倒班规则设置 ............................................................................................................. 49 3.2.2 倒班班次设置 ............................................................................................................. 50 3.2.3 倒班排班..................................................................................................................... 51 3.3 考勤统计和生成报表 ........................................................................................................ 53 3.3.1 生成考勤详细报表 ..................................................................................................... 54 3.3.2 生成考勤统计报表 ..................................................................................................... 55 第四章 巡逻签到(巡更)功能................................................................................................... 55 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 怎样启用巡逻签到功能 .................................................................................................... 55 巡检设置 ............................................................................................................................ 56 设置 巡检员 ....................................................................................................................... 57 设置 巡检点 ....................................................................................................................... 58 设置 巡检路线 ................................................................................................................... 58 设置 巡检任务 ................................................................................................................... 59 生成 详细的巡检报表 ....................................................................................................... 60 统计 巡检报表 ................................................................................................................... 61第五章 定额就餐 功能................................................................................................................. 62 5.1 就餐设置 ............................................................................................................................ 62 5.1.1 就餐点设置 ................................................................................................................. 63 5.1.2 就餐时段..................................................................................................................... 64 5.1.3 就餐规则..................................................................................................................... 64 5.2 就餐报表 ............................................................................................................................ 65 5.2.1 就餐详细报表 ............................................................................................................. 65 5.2.2 就餐点统计报表 ......................................................................................................... 66 5.2.3 员工就餐统计报表 ..................................................................................................... 66 第六章 会议签到 功能................................................................................................................. 67 6.1 6.2 6.3 6.4 添加会议 .............................................................................................................................. 67 会议地点 .............................................................................................................................. 68 统计表 .................................................................................................................................. 70 实时签到 .............................................................................................................................. 71第七章 扩展功能........................................................................................................................... 72 7.1【常规】................................................................................................................................ 76 7.1.1 启用时段..................................................................................................................... 76 7.1.2 启用远程开门 ............................................................................................................. 79 7.1.3 设置门为常闭/常开/在线........................................................................................... 80 7.1.4 使用密码功能 ............................................................................................................. 81 7.1.4.1 启用 卡+密码 功能.......................................................................................... 82 7.1.4.2 启用超级通行密码 .............................................................................................. 83 7.1.4.3 启用输入“~卡号~密码|”开门 .................................................................. 85 7.1.5 启用报警、消防、防盗联动 ................................................................................. 85 7.1.5.1 基本设置 ................................................................................................................ 85 7.1.5.2 输出设置 ................................................................................................................ 87 第 3 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 7.1.5.3 防盗报警 ................................................................................................................ 88 7.1.5.4 其它 ........................................................................................................................ 89 7.2【事件】................................................................................................................................ 90 7.2.1 记录按钮操作 ............................................................................................................. 90 7.2.2 记录报警故障事件 ..................................................................................................... 91 7.2.3 启用日志查询 ............................................................................................................. 92 7.2.4 启用记录门打开/关闭的时间 .................................................................................... 93 7.3【界面】................................................................................................................................ 94 7.3.1 多级管理员权限 ......................................................................................................... 94 7.3.1.1 修改权限表 .......................................................................................................... 95 7.3.1.2 分部门管理 .......................................................................................................... 96 7.3.1.3 分地点管理 .......................................................................................................... 97 7.3.2 显示 巡检 界面 ......................................................................................................... 98 7.3.3 不显示门禁 界面 ....................................................................................................... 98 7.3.4 不显示考勤 界面 ....................................................................................................... 99 7.3.5 显示 倒班 界面 ......................................................................................................... 99 7.3.6 启用电子地图 ........................................................................................................... 100 7.3.7 启用视频监控 ........................................................................................................... 103 7.4【高级】.............................................................................................................................. 103 7.4.1 启用控制器定时任务 ............................................................................................... 103 7.4.2 启用反潜回 ............................................................................................................... 104 7.4.3 启用多门互锁 ........................................................................................................... 106 7.4.4 启用多卡开门 ........................................................................................................... 107 7.4.5 启用首卡开门 ........................................................................................................... 108 7.4.6 启用内外刷卡校验 ................................................................................................... 109 7.5【其它】.............................................................................................................................. 112 7.5.1 启用定时提取记录 ................................................................................................... 112 7.5.2 退出软件时不自动压缩和备份数据库 ................................................................... 113 7.5.3 启用定时上传权限 ................................................................................................... 114 附录一:怎样将数据导出到 EXCEL 文档里去? ................................................................... 115 附录二:ACCESS 网络版软件设置功能 .................................................................................. 115 附录三:怎样在实时监控界面显示刷卡者相片....................................................................... 117 附录四:如果控制器(门禁主机)和电脑软件通讯不上,怎么查找原因? ................................. 119 附录五:如果刷卡不开门怎样查找原因?............................................................................... 121 附录六:如何恢复 ACCESS 数据库? ..................................................................................... 121 附录七:如何进行挂失操作....................................................................................................... 124 附录八:SQL 数据库设置.......................................................................................................... 125 附录九:EXCEL 批量导入用户信息 ........................................................................................ 130 附录十:视频服务器监控的使用方法....................................................................................... 135第 4 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书第一章 软件的安装 卸载 和 升级1.1CPU 内存 硬盘 显示 鼠标软件安装对计算机的最低配置要求Celeron 400MHz 或 Pentium 133MHz 以上 最低要求 128 MB [推荐 256MB] 系统驱动器上需要 100MB 以上的可用空间 Super VGA () 或更高分辨率的显示器(颜色设置为 256 色或更高) Microsoft 鼠标或兼容的指点设备操作系统 可以安装在以下任一系统上: Windows 2000 Windows XP Microsoft Windows 2003 如果是英文和繁体操作系统请选择相应语言的安装软件1.2软件的安装首先将光盘放入光驱,或者运行光盘的 ,系统将自动弹出安装界面(如下图) , 安装前建议您先查看 常见问题 和 使用说明等内容。 全部选择缺省选项,一路按”回车”即 可快速安装完毕。单击系统弹出第 5 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书单击【确定】系统将自动安装 注意:Microsoft.NET Framework 软件包和中文语言包,是必需安装的,请不要跳过。如果 不安装 .NET 软件包,程序将无法正常运行。如果您的系统是 Windows2003 以上的版本, 或者已经安装过语言包,系统会自动跳到下一安装环节,进行软件的安装。安装完 Microsoft.NET Framework 软件包和中文语言包,请重新启动电脑,重新运行安装程序,完 成软件的安装。备注:当您的计算机中没有安装 Microsoft.NET Framework 软件包和中文语言包时,系统会从下步开始给您安装。如果您的计算机已经安装了.net 环境,系统会自动跳过该安装步骤.直接安装门禁考勤软件 6.9。单击【是】会弹出以下安装窗口完毕后会弹出如下界面。第 6 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书选择【同意】后,单击【安装】弹出安装窗口。安装完毕后系统提示第 7 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 【确定】后系统弹出单击【是】会弹出以下窗口单击【接受】安装瞬间完毕 .接下来系统弹出第 8 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书至此, 简体语言包安装成功。 如果您的系统中缺少 Microsoft Data Access 控件的话, 注: 系统还会出现安装 Microsoft Data Access Components 2.7 的提示。否则直接进行 感应式 IC 智能卡管理系统【门禁考勤】V6.9 的安装。Microsoft Data Access 控件的安装过程如下:选择 【是】,单击【下一步】单击【下一步】第 9 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书单击【完成】系统开始安装,安装完毕系统将提示重新启动电脑。单击【完成】 注意:即使系统没有提示您重新启动电脑,也建议您重新启动电脑后重新运行安装程序,以 便完成门禁考勤软件 6.9 的安装步骤。重启电脑后, 双击进入到 安装向导, 重新点击进入安装环节。如果系统原来就带有.net 环境或者其已经安装成功,系统会自动从以下安装步骤开始。第 10 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书单击【下一步】 。设定你所要安装的目录单击【下一步】,一般默认为 C:\Program Files\iCCard\单击【下一步】 第 11 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书单击【下一步】第 12 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书单击【关闭】即提示安装成功。桌面将自动增加快捷方式。1.3软件的卸载首先,打开 [我的电脑] \ [控制面板] 双击 [添加和删除程序],第 13 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书在[目前安装的程序] 栏中找到感应式 IC 智能卡管理系统[考勤门禁] V6.9,选中然后按 [更改/删除] 按钮。选择【删除】可直接卸载门禁考勤管理系统。第 14 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书单击 【是】即可卸载。备注: 以下两个是软件运行必须具备的控件,请勿删除,如果不小心删除了,请重新安装软件.1.4软件的升级如果您想获得更高版本的管理软件,想升级软件请按照以下步骤进行操作。 第一步: 先备份 安装路径下(缺省的安装路径是: c:\Program Files\iCCard\ iccard.mdb )的数据库文件。虽然,系统在升级时不会删除您原来的数据库文件,但我们还是建议您先做好数据库备份。然后,卸载旧版本的门禁管理软件。 第二步:在原来的路径上安装新版本的软件即可,系统同时会自动升级您的数据库,并 保留您原有的设置参数。如果改变了安装路径(比如原来在 C 盘现在安装到 D 盘) ,那么请 用第一步中备份的 iccard.mdb 文件覆盖掉新安装路径下的同名文件, 这样您的所有设置参数 不变。 注意:软件升级时,会自动保留您原有的设置参数,并在后台自动无缝升级您的数据库。第 15 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书第二章 软件的基本操作2.1 登录和进入操作软件,或者双1.点击 开始\程序\iCCard\一卡通[门禁考勤]V6.9击桌面的快捷方式。进入登录界面。2.输入缺省的用户名: abc 密码: 123 (注意:用户名用小写) 。该用户名和密码可 在软件里更改。具体操作请参考相关内容。3 登录后显示主操作界面第 16 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 这个页面是操作向导 入门指南。如果您没有经验,您可以在该向导的指引下完成基本 的操作和设置。不过,我们还是建议您关闭操作入门指南,仔细阅读说明书,熟悉和掌握软 件的操作。 关闭“入门指南后” ,操作界面如下。2.2 2.2.1设备参数设置 添加/设置 控制器参数单击 基本设置\控制器 进入以下界面单击,定义系统中的控制器。第 17 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书产品的序列号(即每个控制器的机号)可以在控制器电路板上的标签上查到 S/N:*****,请 将所查到的 5 位数字填入. 备注: 若所填入的序列号与控制器上所查的序列号不符, 将会造成不能使该控制器与门 禁管理系统正常通讯。通讯端口:请选择正确的端口号,一般计算机有两个通讯串口,缺省一般为 COM1, 选择 该端口可用于 232 或 485 通讯模式。 选择该项,支持 TCP/IP 通讯。适合于所有的门禁控制器 均在同一网段内的情况。选择该项,支持 TCP/IP 通讯。适合于 门禁控制器在不同的网段,网络比较复杂的情况。此 IP 必须由客户自己指定。具体设置可 参考第 2.2.2 章节的内容。 如上选择好了通讯方式后,再单击【下一步】 ,进行详细设置。双击表格对应位置,可以修改门的名称.也可以编辑开门的延迟时间,是否启用等。第 18 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书如果该门的读卡器不做考勤用途,请将考勤栏中对应选项的勾去掉。去掉勾后, 该读卡器的记录不作为考勤记录。 注意: 设置完了以后, 必须统一进行上传设置。注意: 如果需要更换控制器, 可直接用现在新控制器的产品序列号 更改原产品序列号。 请注意需要同型号才能进行更换。 更换后, 在总控制台 上传设置 后所有设置和权限信息都 不变化。2.2.2控制器的 IP 设置选择为的方式。在 【基本设置】 的 【控制器】 界面 中的 搜索.Net 项,可以搜索到局域网内的联网的门禁控制器。搜索到控制器后, “恢复出厂设置” 将控制器 IP 恢复到出厂设置; “搜索”搜索成功 接入网络内的控制器; “修改”可以定义控制器的 IP 地址、子网掩码、网关。IP 地址在这里 设置好了以后,您就可以在(第 2.2.1 章内容) 设置控制器参数 中将该 IP 地址分配给对应 的控制器。 (注意:产品序列号和 IP 一定要对应) 。子网掩码以及默认网关一定要与控制器 所在网段一致。第 19 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书选择 选择,通信端口显示为 IP。 ,通信端口显示为 SMALL。2.2.3测试控制器通讯点击 【基本操作】/【总控制台】选择所属控制器的门后,点击【检测】将显示 该门所在控制器的基本信息,运行信息中 第 20 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 如果有红色提示,表示控制器的设置和软件设置不一样,请进行 上传设置 来达到一致。 如上图 大门 图标显示为 绿色 ,表示通讯正常。 如下图 开发部 图标显示红色叉 ,表示通讯不上。运行信息会提示“通讯不上” 。通讯不上,可能的原因是:控制器序列号未输入或者输入错误,串口选择错误(一般计 算机有 com1, com2 两个串口) ,串口被其它设备占用或者损坏 ,通讯接线错误等原因。 具体可以参考 附录四: 如果控制器(门禁主机)和电脑软件通讯不上,怎么查找原因?2.2.4怎样更改门名称和设置开门延时时间在 【总控制台】界面中,鼠标右键单击某个门会弹出菜单。可以设置延时和改门名。 所谓 开门延时 时间, 是指门打开多长时间后会自动关闭, 缺省是 3 秒, 可设置为 1-6000 秒之间的任一时间。第 21 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书2.3 2.3.1设置卡和员工资料(发卡) 设置部门和班组名称单击 基本设置\部门班组 进入以下界面单击可添加部门名称。想给该部门下再添加班组,可以单击。2.3.2添加注册卡用户单击 基本设置\用户 进入以下界面单击然后在文本输入栏中填写您要添加的相应姓名 卡号 (在 ID 感应卡表面一般会印刷两组号码,
212 58357 前面 10 位数为内置出厂号不用管他,后面 212 58357 中间的空格不要, 8 位数就是真正的卡号。 这 如果卡上没有印刷卡号,请用实时监 控功能来获取卡号)。选择相应的部门和班组名称。除卡号外所有的信息都可以修改。如果 卡遗失,请到(基本设置DD挂失卡)菜单中挂失相应的卡片。一般的软件挂失卡后会用新 卡号全部修改以前的记录设置,我们的软件会进行科学的标注,以前的记录继续可以保留。 第 22 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 添加用户,如图所示:输入姓名,卡号和工号,并选择相片和部门班组,点击确定便可完成用户的添加操作。 请注意:姓名和卡号必须填写。 需要考勤,请在图标 前打勾。不需要考勤,将图标 前的勾删除。相片的设置方法 请参考 附录三:怎样在实时监控显示相片单击该按钮后,并自动切换到下一个用户的信息录入窗口。 单击该按钮后,就已经将该用户加入系统中。 其它项 描述用户具体的详细信息。第 23 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书2.3.3自动添加注册卡功能(自动发卡):用途:可以自动通过刷卡批量添加用户,避免输入的繁杂和出错。批量设置卡片或者卡 片上没有印刷卡号时,均可以考虑采用该方法,用任何一个门的读卡器做发卡器,实现自动 发卡功能。 在用户界面中, 【自动添加】选择用来添加注册卡的读卡器所在的控制器编号第 24 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书用户在读卡器上刷卡后,左边框中会自动显示卡号。如果您购买的感应卡是连号的,只要输入起始卡 号和终止卡号, 【确定】后即可将这之间的所有卡批量增加到系统中. 通过自动添加功能添加用户时, 持卡人的姓名缺省以 N+卡号 的方式命名,可以通过修 改来修改用户的姓名和其它信息(除卡号外)。2.4 2.4.1基本操作 添加和设置注册卡进出权限单击 门禁设置 \ 权限 进入以下界面第 25 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书点击点击 来单个选择用户和门;点击 可以进行全选。在该界 面中按 Ctrl+F 输入用户编号、姓名、卡号查找用户。选择用户和门后,点击即可设置单个人或一批人对某些门的进出权限;点击可以禁止和删除单个人或一批人对某些门的进出权限。但是,通过该两个按钮设置的权限,必须在控制台进行上传设置后才能上传给相应的控制器。 第 26 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书将新增的进出权限设置好后同时上传给控制器。 (无需再去控制台进行 上传设置。 )删除了选定的进出权限后并上传给控制器。 (无需再去控制台进行上传 设置。 )如果用户 A 和用户 B 的权限一样,可以通过“复制权限” ,将用户 A 的权限复制给用户 B。所有记录可以按门或者按用户排列, 可以清楚地看到某个门允许哪些人员出入, 某个人 可以进出哪几个门。记录也可以直接打印或者 导出为 EXCEL 文件,导出的文件可自行选 择存放路径。 备注: 如果您要设置更加个性化的出入管理权限,例如: 谁几点钟到几点钟可以进哪几个门, 星期几可以进出等.请向供货商索取该扩展功能并参考相关章节。. 所有权限设置完毕后 请到 【总控制台】 【上传设置】单击 基本操作\总控制台 进入以下界面。将指定门的设置上传给控制器。第 27 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书2.4.2上传门参数设置和注册卡权限选择要上传的门对象,可以按住 ctrl 进行多选,或者 点击进行全部选择, 单击第 28 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书单击 【确定】 即可该功能的主要作用是将门禁管理系统中所设置的参数和用户卡权限等资料上传到控制 器,使控制器按照所设置的命令动作。 备注:所有的设置完成后,都应该上传给控制器,您没有必要设置一个上传一个,可以 全部设置完毕后统一 上传设置 即可。2.4.3校准系统时间用电脑系统的时钟来校准控制器的时钟,从而达到门禁智能管理系统与控制器的时间同 步。请先确定电脑时间是否准确。选择您想校准的门,单击 显示如下第 29 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书2.4.4实时监控刷卡资料【总控制台】 【全选】 【实时监控】用户刷卡进出门时,总控制室可以实时显示持卡人的基本资料和进出记录。第 30 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书非法卡或者不允许通过的记录,刷卡显示橙色。合法卡允许通过且显示绿色,报警显 示为红色。并通过计算机音箱发出报警声音。按钮开门和记录门打开和关闭的事件显示黄 色。 实时监控中可以实时显示 持卡人的姓名、相片、所在部门、所通过的门名称、时间、 通行状态等基本信息.还可以在显示基本信息的同时显示持卡人照片。具体设置请参考附录 怎样在实时监控界面显示刷卡者照片(相片)。通讯正常的门显示为绿色,,并可以看到门的开关状态(需安装门磁检测才具备该功能.),通讯不上的门显示,未进行监控的门显示。2.4.5手动提取记录系统带有记忆存储功能,每台控制器可以脱机存储(即使计算机不开,也会自动存储。 停电 后记录也永不丢失)10 万条记录。您可以选择合适的时候将数据提取到电脑中,提取成功后, 系统会自动删除控制器内的记录。 【总控制台】 【提取记录】第 31 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书选择要提取的门对象,可以按住 ctrl 键进行多选,或者 点击进行全部选择, 单击单击【是】 即可,稍后片刻将提取完毕,这时控制器中的记录被全部提取到电脑中, 记录提取完之后,就可以进行查询工作。2.4.6实时提取如果您想在实时监控的同时提取记录,请点击,这样刷卡记录会实时上传到电脑的数据库里。 在【实时提取】界面中,选择门后右键,弹出的菜单中 显示 【人员实时定位】和【门内人 员查询】项。第 32 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书2.4.6.1 人员实时定位在弹出的右键菜单中选择 【人员实时定位】后,会显示如下界面。通过用户姓名 卡号 工号 查找用户的最后一次打卡记录,说明该人什么时间通过哪个 门,来确定该用户目前所在位置。2.4.6.2 门内人员查询在弹出的右键菜单中选择 【门内人员查询】后,会显示如下界面。第 33 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书选择查询最近几天内、 地点后点击 查询 按钮, 会分别显示出该门门内人数与门外人数。 可通过记录表查看门内与门外人员的详细情况。 门内人员进门记录门外人员记录第 34 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书2.4.7怎样查询记录请提取记录后再进行查询工作. 单击 【基本操作】\【总控制台】 【查询】进入以下界面选择您所要的 时间范围,部门班组,用户等检索条件。单击 第 35 页 共 140 页。 管理软件安装使用说明书 在黄色栏输入相关文字可以筛选查询。点击相应的表格抬头,例如点击 姓名 可以按姓名排序,点击地点可以按地点排序。软件 还支持模糊查询,可以在上图的黄色框内输入某项的查询信息,就会显示相应条件的记录。 如在姓名下的黄色框中输入刘, 就会显示用户中姓刘的所有记录。 相应的在地点下面的黄色 框内输入地点名称 可以只显示该门的所有记录等.还可以在用户栏中输入用户姓名,直接查 询某用户的相关记录。2.5 2.5.1常用工具及技巧 挂失卡号请参考附录七2.5.2修改用户名和进入软件的密码第 36 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书可在“操作员管理中”新增、修改、删除管理员。 【修改密码】 可以修改管理员的密码。此处修改的是当前操作员的密码。2.5.3数据库的压缩修复和备份软件在退出时会自动保留较近的 4 个备份,并自动备份到安装目录下的 backup 文件 夹中。也可以通过【工具】菜单下的 【数据库压缩/修复/备份】来手工进行备份。第 37 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书注意:如果您的数据库损坏了,您需要用 backup 下的备份文件来还原了。 步骤一:根据备份文件的日期选择 backup 下最近的备份文件,并更名为 iccard.mdb。 步骤二:用改名后的文件覆盖掉安装目录下(默认 c:\Program Files\iCCard)的已损坏的 iccard.mdb 文件。然后看看软件是否可以打开。 如果软件仍提示数据库损坏, 说明该备份文件亦已损坏。 您要找另外较近的备份文件从 步骤一开始做。直到软件可以打开。 启用自动备份的功能在:第 38 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书退出时压缩数据库: 可以在退出时对数据库进行备份压缩, 备份文件保存在默认的安装 路径(C:\Program Files\iCCard\Backup)下。 在指定备份目录中,指定本地某个路径或局域网内的某个路径对数据库进行异地备份。2.5.4锁定操作界面如果操作员,需要临时走开一下,担心别人会操作软件。操作员可以通过【工具】菜单 下的 【锁定界面】 ,对界面进行锁定就可以了而不必关闭软件。第 39 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书锁定界面后,不会影响后台程序的运行。比如在实时监控下锁定界面后,运行信息仍会 实时显示。操作员回来后,输入正确密码,就可以解除锁定。2.5.5选项第 40 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书在门禁,巡检,倒班,定额就餐前打勾表示启用这些功能,其中巡检,倒班与定额就餐 也可通过扩展功能来启用,只需在【扩展功能】 【界面】选项将【显示 巡检 界面】 【显示 倒 班 界面】与【显示 定额就餐 界面】前打勾就可以了。在门禁,巡检,倒班,定额就餐前 不打勾表示在软件中隐藏这些功能, 其中门禁也可通过扩展功能来隐藏, 只需在 【扩展功能】 【界面】选项将【不显示 门禁 界面】前打勾就可以了。 门禁管理界面可以设置为 办公门禁管理控制界面 与 小区出入管理控制界面。如果将 软件设置为 适用于小区,门禁管理界面 部门班组 显示为 楼号房号 。如下图:设置 操作语言为 简体 繁体 或者 英文。 设置 自动登录 无需输入用户名和密码。 设置 自动登录到监控 自动登录后 对各个门进行监控。 设置 自动登录后最小化 自动登陆后,将管理软件最小化。 设置 自动登录到实时提取 自动登录后进行实时提取记录操作。 设置 监控时有刷卡发出哗声 实时监控时刷卡电脑有声音提示。 设置 退出时自动压缩和备份数据库 退出时自动压缩数据库,可以使程序占用硬盘的空间最 小,并自动对数据库进行实时备份,以便数据库遗失或者损坏时,可以进行恢复。 设置 数据库的备份路径。具体设置参考 2.5.3 数据库的压缩修复和备份。第 41 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书2.6 2.6.1使用技巧 CTRL + F 查询功能如果某个界面显示很多信息,而您想快速查找自己所需信息,您可以按 CTRL + F 快捷 键,会自动弹出查找窗口,输入查询条件快速查询。2.6.2查询框您在 用户、权限、查询记录以及各种报表界面中都可以看到如下黄色框:您可以在黄色框中输入相应信息,比如下图中在部门班组栏中输入 技术部,则会显示技术 部下的所有用户。2.6.3报表格式在各个报表界面中您都可以看到 查询界面默认显示如下:这两个按钮。第 42 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 【保存表格式】用户可以自己调整每列的显示宽度。比如上图查询记录界面中,用户觉得工 号列太宽,那么可以拖动分割线将其缩小。调整好宽度后,点击【保存表格式】即可。以后 每次打开查询记录界面的话,工号列会以调整后的宽度显示。如下图:某些列不想显示:如果用户不想显示某列,可以将该列的宽度调为最小。如果想恢复为 系统默认的格式可以点击【恢复完整格式】按钮。第三章3.1考勤管理功能模块正常班考勤设置系统默认启用了 一个 便于操作的正常班的考勤管理功能。 适用于机关 企事业单位 写 字楼公司 外资公司 正常班制的考勤管理。正常班不用排班。方便实用。在新增一个用户时,可以指定该用户上正常班还是要进行倒班。第 43 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书3.1.1设置考勤基本规则以下所有说明,均参照 上班时间 8:30:00 下班时间 17:30:00 这个班制。且设置 如上图时。 迟到多少分钟以内不算迟到:这是人性化管理的体现。8:34 打卡不计算为迟到; 8:36 打卡计算迟到 6 分钟。 迟到多少分钟作旷工(0 天、半天、一天) :上班 10:30 以后打卡,就计算旷工半天。 提前多少分钟离开不算早退:17:26 打卡不计算为早退;17:24 打卡计算早退 6 分钟。 早退多少分钟作旷工(0 天、半天、一天) :下班 15:30 以前打卡,就计算旷工半天。 下午下班多少分钟后刷卡算加班:即 17:30-18:30 之间打卡,不算加班。18:30 以后打卡, 算加班.例如 18:40 算加班 1 小时. 19:05 算加班 1.5 小时(精确到半小时)。以此类推,加班 时间不可以跨夜.(不可超过凌晨 00:00 点)。 如果有多次打卡上班以第一次打卡为准,下班以最后一次打卡为准。 每天刷卡 4 次,是指有些公司要求中午也打卡.上午上班 中午下班 下午上班 下午下班 共计 4 次。第 44 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书3.1.2设置节假日和周休日添加节日 输入节日名称和起止时间段即可.可精确到半天..添加必须上班日 如果某天原定是休息的,公司临时规定必须上班,可以采用该功能设置. 例如:如果国庆调休后某个周六周日必须上班,也可以采用该功能设置. 例如 如果 10 月 1 日 到 10 月 7 日是国家规定长假,但要求 10 月 8 日 和 10 月 9 日必须上班,恰巧 这两天是 周六 周日,则可以设置该两天为必须上班日。设置周末休息日: 第 45 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 你可以将周六和周日分别设置为上班、上半天班、和 休息等。3.1.3请假出差的设置类别设置 :进入类别设置,可看到请假的类别。单击在弹出对话框中添加请假名称。第 46 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书添加请假记录:单击 一批人相同的请假和出差情况.后,选择用户,及请假类别,时间段等即可.也可以批量设置可以按部门、员工进行假期的查询和打印第 47 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书3.1.4签到用途: 如果有些员工因公车迟到或者忘记打卡等,可以在经其领导同意的前提下,为其进 行签到处理,不计其这次的迟到、早退或未打卡.单击进入选择需要签到的用户,并填入签到时间即可。 根据公司实际考勤制度设置好考勤规则后, 提取完记录, 就可以生成考勤并进行查询了。 注意:一定要先生成考勤后才能查询考勤结果。第 48 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书3.2考勤倒班设置在实际使用中,客户需要多个班制来满足公司需求。比如有倒班制、多班制、跨夜班的 时候, 可启用 【扩展功能】中【显示 倒班 界面】来启用倒班,或者在 【工具】菜单下 的【选项】来启用。3.2.1倒班规则设置第 49 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 例如打卡时间为:9:00:00 和 18:00:00 设置如上时: 上下班时间前后多少分钟范围内刷卡有效:在 8:000:00 至 10:00:00 和 17:00:00 至 19:00:00 之间打卡才作为考勤的打卡记录。 最后下班多少分钟后刷卡算加班:在 19:00:00 以后刷卡算加班。 加班最长时间允许多少分钟:加班最多加 6 个小时,超过 6 个小时,不会计算为加班。 可以根据您的实际情况,设置倒班的班制。具体也可参考正常班设置。3.2.2倒班班次设置第 50 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书如上图设置后,8:00-12:00,13:00-17:00 之间是正常出勤,18:00-21:00 算加班 3 个小时。如果 不打勾,则 18:00-21:00 不计算为加班。刷卡次数 分别可以设置 为 2 4 6 8 次。根据公司制度自由选择。 共计可以设置 99 个班次,支持跨夜,直接输入第二天的时间即可。3.2.3倒班排班特别地,当指定某一个人上班方式为倒班时,记得在用户设置那里先指定为倒班,否则 设置将不会成功。要显示如下界面的正常班和倒班,一定要先启用倒班功能。第 51 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书客户可以对某些员工某段时间内的上班进行定义。第 52 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书如上是给 品管部的所有员工, 二月份按照周一至周五上白班, 周六和周日休息这样 的规律来排班的。3.3考勤统计和生成报表提取完记录, 就可以生成考勤并进行查询了。 注意: 一定要先生成考勤后才能查询考勤结果。软件可以帮助客户生产两种考勤报表: 详细报表 和 统计报表. 详细报表: 生成考勤的明细报表,例如: 某天 上班时间 、下班时间 、迟到 、早退、旷工和 加班等性质. 统计报表::某段时间 迟到多少次 早退多少次 旷工 多少天 未刷卡多少次等. 如果生成报表后,发现有些考勤设置错了,或者 忘记设置了,可以设置好后,重新生成考勤报 表. 所有报表可以分类查询 打印 和 以 Excel 文档导出。第 53 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书3.3.1生成考勤详细报表选择时间范围,部门班组,用户等。单击系统显示以下界面生成报表后,您可以分类 按时间 或者 全部进行查询打印.考勤规则: 迟到、早退、按分钟计,并记次数, 加班按半小时计,超过半小时 不足 1 小时 计 0.5 小时. 超过 1 小时,不足 1.5 小时,按 1 小时计. 旷工按天计算. * 号表示周末休息. 周末加班不做统计. 技巧: 双击表格抬头的 部门班组 姓名 日期 可以分别按该项目排序。 可以用鼠标将不要显示或者打印的栏目的列宽拖为 0,并点击【保存表格式】,以后就会 以该保存的格式显示考勤结果。第 54 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书3.3.2生成考勤统计报表生成详细报表后,进行统计报表,才可以看到详细的统计信息。应出勤天数: 法定要上班的天数。 全勤天数:实际上班的天数,如当天含有未刷卡、迟到、早退、旷工、请假出差、节假日则 不算全勤。 迟到 早退 以次数统计。 旷工天数 出差 和 其它假期 以天计算。 加班小时: 精确到 0.5 小时。 未刷卡:: 以次数计。 技巧: 双击表格抬头的名称可以按该名称排序。第四章 巡逻签到(巡更)功能4.1 怎样启用巡逻签到功能系统 附送了在线巡检功能,适合小区 工厂 写字楼 和 设备巡检。可以通过【扩展功 能】中【显示 巡检 界面】或者在 【工具】菜单下的【选项】来启用该功能。第 55 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书4.2巡检设置第 56 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书4.3设置 巡检员若某个人要作为巡检员,则只要将如上图的巡检项打勾。第 57 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书4.4设置 巡检点某个门要作为巡检点的话,只要该门对应的巡检项选中。4.5设置 巡检路线第 58 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书用户可以巡检点处, 一次设置巡检的各门名称。 同时设置上一巡检点到这一巡检点之间的 时间间隔。4.6设置 巡检任务第 59 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书给相应的巡检员分配相应的巡检路线。可以批量设置。4.7生成 详细的巡检报表生成报表后,可以通过查询来察看巡检情况。第 60 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书4.8统计 巡检报表生成统计报表后,可以通过查询来察看详细的统计结果。第 61 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书第五章 定额就餐 功能通过【扩展功能】中的【显示 定额就餐 界面】或者通过 【工具】菜单下的【选项】 来启用定额就餐的功能。根据公司的作息时间设定好早、午、晚、宵夜的就餐时间段和不同 餐别的各自金额。到月末提取消费记录后,就可以查询员工或部门的消费明细;还可统计出 各个消费点的消费总次数和金额,以及员工或部门的总就餐次数和金额。5.1就餐设置第 62 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书5.1.1就餐点设置【可选读卡器】栏中显示系统中所有的读卡器。 【选作就餐点的读卡器】栏中显示的读卡器作为就餐点(相当于消费机) ,就餐点的刷卡记 录就是员工的就餐记录。第 63 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书5.1.2就餐时段设置早、午、晚、宵夜的就餐时间段和不同餐别的金额。5.1.3就餐规则在时段内的每次刷卡都会作为就餐记录。 第 64 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书在时段内即使刷多次,统计时只计消费一次。时段内 1 分钟(默认可 改) ,在同一个读卡器上刷多次卡,统计时只计消费一次。 打勾只统计允许通过的刷卡记录,不打勾符合就餐规则有刷 卡记录便作统计。5.2就餐报表5.2.1就餐详细报表显示某段时间内某员工或某部门员工的消费明细。 每条明细显示的是某员工什么时间在 那个消费机上就餐。第 65 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书5.2.2就餐点统计报表某段时间内各就餐点的消费次数和就餐总金额。方便各消费点统计结算。5.2.3员工就餐统计报表第 66 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 某段时间内员工各餐的消费总次数和总金额。第六章 会议签到 功能如果您想应用会议签到功能,请通过【工具】选项下的【扩展功能】来启用【显示 会 议签到 界面】功能。启用后在【操作】菜单中即可看到,打开如图所示:6.1 添加会议添加会议,点击图标 ,如图所示:第 67 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书在基本信息界面输入会议名称,内容和备注,并选择与会人员和会议地点,会议日期初 始值为当前日期,时间为: “09:00:00” ,签到开始时间初始值为: “08:00:00” ,签到截 止时间初始值为: “17:30:00” ,点击“确定”按钮便可完成添加会议操作。点击“取消” 按钮便取消添加会议。 添加与会人员,点击“与会人员” ,从可选人员处选定人员即可。身份为挑选,有代表, 列席,邀请,旁听,工作人员,其它。座号,请用户根据实际需要填写。点击“生成会议通知”按钮,生成.txt 文档,并保存在软件安装目录 点击 点击 修改会议。 删除会议。下。6.2 会议地点单击会议签到界面“会议地点” ,如图所示:第 68 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书添加会议地点, 点击 “添加”按钮,如下图所示:第 69 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书输入会议地点名称,选定会议签到读卡器,然后点击会议地点界面“确定”按钮。如需 取消该操作,点击会议地点界面“取消”按钮。 选择全部可选读卡器 选择一项可选读卡器 删除一项可选读卡器 删除全部可选读卡器 删除会议地点 更改会议签到读卡器6.3 统计表统计表,如图所示:第 70 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书可分别对应到,实到,请假,缺席,迟到做统计,其中统计为总统计表。 刷新统计表内容。 添加会议请假人员。先选定需请假的与会人员,再选择时间,然后点击“添 加”按钮。如果需删除,点击请假界面“删除”按钮。 添加手工会议签到人员。先选定需手工会议签到的与会人员,再选择时间, 然后点击“添加”按钮。如果需删除,点击手工会议签到界面“删除”按钮。 当用户修改时间后,可重新生成报表。 打印统计表内容。 将应到,实到,请假,缺席,迟到和统计表里的内容以 Excel 格式导出,导 出的存储路径可自行选择。 退出统计表界面。6.4 实时签到实时签到,如图所示:第 71 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书用户可点击应到,实到,请假,缺席,手工分议签到,会议签到统计分别连接到相应表 内容进行查看或操作, 工作人员与其它人员不在此记录里显示出来; 最新刷卡显示前五位刷 卡会议人员的姓名,身份,座号及持卡人相片,点击退出便退出实时签到界面。第七章 扩展功能注意: 该软件还具备更加强大的扩展功能,如果以下功能并不是您必 须的,建议您不要试图打开和使用他们。因为不规范的设置可能会给 您增添不必要的麻烦.如果某些功能是您必须要的,请向供货商申请打 开,并在其指导下使用.如果不使用这些人性化的强大功能,您也不必 阅读以下章节。需要启用扩展功能,需要在【工具】的 【扩展功能】中来启用。第 72 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书扩展功能是需要密码才可以放开,请向供货商索取,并在其指导下使用.扩展功能分 【事件】 【界面】 【常规】 【高级】 【其它】这几个选项。 各种高级的功能, 均分布在这几个选项中。 需要参考某功能设置, 请参考相应选项的说明。第 73 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书第 74 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书启用设置:选择您所要 启用 的功能,在其前 打√选定 后, 单击【确定】后,会提示:所有的扩展功能均在退出系统并重新进入后才会生效。具体各功能介绍如下:第 75 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.1【常规】7.1.1启用时段如果想设置用户个性化的使用权限。 例如: 谁几点到几点可以进哪几个门,星期几可以进 出哪几个门。 请采用扩展功能的 【启用时段】 功能, 并且可以通过链接时段实现多时段控制。 如周六,周日特殊的上班情况。 在【扩展功能】中【常规】的 来启用时段功能。启用时段功能后,目录树 【门禁设置】下增加了【时段】按可以添加 2-255 号,共计最多 254 种个性化的时段. 0 时段表示禁止进入,1 时段表示全天可以进入。这个两个时段是缺省设置,不可更改.第 76 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书说明: 该图是设置 2 号时段,名称为:周六上午。即分配了该时段的用户, 星期一 到星期五 08:00-19:00 有进出权限。 如果是周一到周五,周六上午也要上班,那此时就可以使用链接时段。可以单独添加 另一个时段, 是针对星期六的时段进出权限设置的。 让这两个时段连接来共同实现周一到周 五,周六上午也上班的情况。该情况下,一定要让第 2 时段的下一个连接时段为周六对应的 那个时段。 周六对应的时段可以如下设置: 第 3 时段定义了周六的 8:00 至 12:30 有进出权限。第 77 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书要实现 2 时段和 3 时段的连接,2 时段需要如下设置:设置好时段后,需要在【权限】处,将该时段分配给相应的用户,同时选择用户有进出 权限的门。就可以控制用户只能在指定时段进出指定门。 权限设置举例如下:第 78 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书点击 【权限】 目录树,进入权限设置,点击如上图的设置是: 陈林 按 2 号时段的规定时间 (即周一至周六上午这段时间)可以 进入 1-1 号门。注意选择右上角的控制时段号(一般默认的控制时段为任意时间有效) 。 对于有时段控制的特殊人员, 一定要选择控制时段。 每次新的设置将会覆盖您以往的设 置。您还可以进行批量设置。具体设置可参考 2.4.1 添加和设置注册卡进出权限。7.1.2启用远程开门通过软件远程打开某个门。 适用于: 某个办公室的人忘记带卡了,可以通知管理员通过软 件帮他打开门,或者用于某些需要严格确认身份的场合,刷完卡,经管理员确认后才帮其开门 的场合。可以通过启用【扩展功能】中的【远程开门】来实现。 第 79 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书在【扩展功能】中【常规】的,确定并重新进入软件后。在总控制台的监控界面中就可以看到.您可以按住 ctrl 用鼠标进行多选,然后单击。就可以实现远程将选定门打开。 选定门后,也可以单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中有远程开门的功能。7.1.3设置门为常闭/常开/在线如果用户想将某个门长时间打开(打开后不用刷卡,门也一直开着) 或者想将某个门强 制关闭(刷卡或按“按钮”门都不开) 或者设置门为在线状态。可以启用【设置 常闭/ 常 开 /在线】功能。 第 80 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书【扩展功能】中【常规】的,确定并重新进入软件后。在 【总控制台】 界面中,选定门,然后右键,就会显示的菜单。控制方式有 常开 、常闭、在线状态。 所谓 在线 就是要通过刷卡才可以开门。如果设置成功会有如下信息提示。提示您设置成功。7.1.4使用密码功能如果用户想 刷卡后按密码 才允许进入,或者想有些人按密码就可以直接进入,或者知道 卡号和密码,直接输入卡号和密码来进入。需启用扩展功能【密码键盘(启用 卡+密码 功 能) 】和【启用超级通行密码】功能。注意:您要启用密码功能,那么相应的门必须安装密 码键盘读卡器 (wiegand26 un-buff 格式 )。第 81 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.1.4.1 启用 卡+密码功能用户需 刷卡后再按密码 才能开门。 卡+密码 的操作方式用于对安全性要求更加高的场 合,规避有人拣到卡,而系统中还没来得及挂失,或者 卡被人盗用 来开门的情况。启用该功能 后,如果需要某些人只刷卡就可开门,无需输入密码,就将这些人员的密码设置为 0。 在【扩展功能】中【常规】的 后,将会有【密码管理】项。 ,启用并重新进入软件以下界面用于指明哪个门是采用密码键盘的。单击上图的【密码管理】在如上图中,如果某个门对应的读卡器是密码键盘,客户要输入密码进行验证身份的 话,可以将【启用密码键盘】的功能选中(打勾) 。设置启用密码键盘后,就要设置每个用 户的密码了,此时开门方式为刷卡+密码。第 82 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书系统可以做到一卡一密码,每个员工的密码可以不一样。 每个用户的缺省密码是 123456,可以在上图中修改。 如果设为 0,刷卡后 自动进入无需按密码. 密码不足 6 位数 刷卡后按#或 ENT 直接进入. 密码可以设置为 1-6 位数. 设置好了启用密码键盘和用户密码后。一定要在控制台进行上传设置操作。7.1.4.2 启用超级通行密码启用【启用超级通行密码】后,输入超级通行密码后可进入。主要给有特殊身份的用户 或 无需佩戴卡片的用户 来使用此功能。 启用【扩展功能】中【常规】的 将会有【密码管理】项。打开后,进入密码管理界面。 ,退出并重新进入软件后,第 83 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书如上图:设置 通行密码,可以针对所有控制器,也可以针对某个控制器的各个读卡器 进行设置(每个读卡器最多可以设置 4 个超级密码,密码可以设置为 1-6 位数字) ,添加, 确定后在总控制台一定要进行上传设置 后才可生效。以后就可以直接输入这个密码开门。 输入超级通行密码后,按#或者 ENT 确认,密码正确予以放行。并在实时监控中有记 录显示。取消密码功能,只需在扩展功能中取消密码的相关项目,退出并重新进入软件后,重新 第 84 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 上传设置即可。7.1.4.3 启用输入“~卡号~密码|”开门【启用输入“~卡号~密码|”开门】后,用户在读卡器上输入 ESC+卡号+ESC+ 密码+ENT 或者~卡号~密码|开门就可以进入。主要针对用户忘记带卡,但知道自己的 卡号和密码。使用该功能前一定要先启用【密码键盘(启用 卡+密码 功能)。 】 启 用 【 扩 展 功 能 】 中 【其 它 】 的 和这两个功能后, 退出并重新进入软件, 将会有 【密码管理】 项。【启用密码键盘】和【用户密码】的设置同 6.1.4.1 启用 卡+密码的设置。在【输入卡号+ 密码开门】的选项下,只要在相应的带密码键盘的读卡器后,将【启用输入“~卡号~密码 |”开门】打勾 ,就可以了。如上图。 设置好了后,要在总控制台那里进行上传设置操作。此时,用户可以刷卡+密码,也可 以输入卡号+密码。7.1.5 启用报警、消防、防盗联动7.1.5.1 基本设置如果用户要求门在非法闯入、门长时间没有关闭、该门被人胁迫打开、非法卡刷卡等情 第 85 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 况下,在总控制台 能获得报警信息,以便马上采取行动。或者要求消防信号来时,门联动打 开等 (使用该功能,硬件设备一定要接入门磁信号。 请启用 【扩展功能】 的 【启用报警 消 ) 防 防盗联动】 ,您可以自定义报警输出端口。 在 【扩展功能】 【常规】 中 页面启用报警.消防.防盗.联动 启用后按提示退出并重新进入软件。 ,非法闯入:门没有被合法刷卡后,门被打开了. 门长时间未关闭报警:门被打开 25 秒(可改) 还没有关闭.就会触发门长时间未关闭报 警信号。门关上后该报警信息将自动取消。 胁迫报警: 人被歹徒胁迫,如果不打开门,生命会受到威胁,不得已必须开门,可以使用胁迫 密码开门,门被打开,但 总控制台会显示 该门是被胁迫打开的.并采取措施.持卡人的生命不 会受到威胁.胁迫密码是 889988(可改) , 该功能必须配合密码键盘读卡器使用。 所有报警至少维持 10 秒(可改) 。第 86 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.1.5.2 输出设置设置哪些事件触发报警提示,该功能可以针对相应的门。上面界面用于设置报警硬件端口输出, 前提是必须在门禁控制器上外加一个扩展板, 它 能实现在多种触发事件下,指定不同端口作为报警信号输出。 其中,触发事件指的是:报警产生信号的原因 触发源指的是:报警信号相对应的门 报警联动扩展板输出指的是:外加扩展板上的继电器输出端口 说明: 开发部所对应的读卡器, 如果有胁迫码输入或者在该读卡器上刷没有注册过的 卡,那么在扩展板输出端口 2 就会有一个报警信号产生,继电器将会有一个动作。该端口就 可以接相关的警号警灯,以及联动其它设备等。 门长时间未关闭和非法闯入的报警设置 设置好触发源和触发事件后,点击 【高级选项】第 87 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书非法闯入时,报警至少保持 动作延时 的时间数,门关好后报警自动解除 门长时 间未关闭时,报警要保持一段时间(动作延时的时间数),门关好后报警自动解除。 门长时间未关闭时报警,门关好 后,报警立即解除,不受动作延时的限制。 针对门长时间未关闭的报警,用户可在如上的两种方式中选择其一。 设置后,到总控制台对相应门 上传设置 即可. 如果要取消该功能,请 去掉 勾选然后 到 总控制台 对 相应门 上传设置 即可. 建议您 到 扩展功能 中 取消 【启用报警 消防 防盗联动】 选项 功能. 退出并重新进入 软件 后 再到 总控制台 上传设置. 注意: 该功能的误设置,会引起使用不正常,请谨慎启用.除非您一定要该功能,否则我们不建 议您使用.7.1.5.3 防盗报警【指定防盗报警口】 勾选【指定防盗报警口】 ,防盗报警口对应报警联动扩展板上继电器输出的四个端口。 扩展板报警硬件端口 1(A1)对应防盗报警,常闭信号, 扩展板报警硬件端口 2(A2)对应烟雾煤气温度报警,常闭信号。 第 88 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 扩展板报警硬件端口 3(A3)对应紧急呼救报警,常闭信号。 以上防盗报警输出延时为 300 秒, 若报警信号在 300 秒内没有恢复, 待报警信号恢复正 常后,报警输出会自动复位,撤防时会对防盗报警输出复位。 防盗报警只能在 1 号门进行设防与撤防,并且 1 号门读卡器的 LED 线必需要接。 设防:进入设防,合法卡连续刷 3 次,1 号门读卡器上的指示灯快速闪烁,等待 30 秒; 处于设防,1 号门读卡器上的指示灯 2 秒闪烁 1 次。 撤防:开门后必需在 30 秒内,连续刷合法卡 3 次。7.1.5.4 其它即使不启用 硬件报警输出和联动,软件报警功能都是有的,红色显示为报警信息,并 驱动电脑的音箱报警。如上图行政部门办公室由于使用了胁迫码,在实时监控时,就有红色报警信号产生。 如果您想刷了注册卡后再按胁迫码,这样以后方便查询谁使用了胁迫码。可以在 【扩展功能】 中【其它】页面启用 台进行 上传设置 才能生效。 。设置后 要到 总控制第 89 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.2【事件】7.2.1记录按钮操作记录每一次按钮事件,便于查找每一次按钮事件的具体时间。 在【扩展功能】中 【事件】的 【记录按钮操作】 ,退出并重新进入软件后,进行 上传设置 后,单击按钮,这样就会显示每一次按钮开门和刷卡的记录。也可以在提取记录后查询按钮开门的记录。黄色显示的是按钮开门事件。 第 90 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书也可以在操作日志中查询7.2.2记录报警故障事件记录每一次报警事件,并产生报警源相关信息提示,便于实时监时显示和事后查询。 在【扩展功能】中 【事件】的 【启用报警故障事件】退出并重新进入软件后,要进行上传设置 后,点击按钮,这样就会记录每一次报警信息的记录。也可以在操作日志中查询第 91 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.2.3启用日志查询在【扩展功能】 中 【事件】的【启用日志查询】. 退出并重新进入软件。在【工具】菜单 下 会有【操作日志】项。第 92 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书启用该功能后,系统会自动记录最近的 3000 条操作日志.。7.2.4启用记录门打开/关闭的时间如果您想在实时监控时, 显示各门的打开和关闭时间。 要启用该功能, 一定要接门磁信号。 在【扩展功能】中 【事件】的 ,退出并重新进入软件后,进行 上传设置 后,单击 时间。按钮,在实时监控时,会有如下的记录门开和门关的第 93 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.3【界面】7.3.1多级管理员权限不同用户有不同的修改、设置、操作软件的权限。可以通过高级管理员设置操作员和管 理员的操作权限和密码,禁止某些操作员的某些功能权限,更安全管理和使用。 启用【扩展功能】中 【界面】的 【多级管理员权限】退出并重新进入软件。 在 【工具】菜单下有【操作员管理】在您新增操作员和管理员时,操作员和管理员的权限 系统已经默认定义好了。 您只能在已经定义好的这些权限中再次进行定义。第 94 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书可以修改管理员或者操作员的权限、可管理的部门以及可管理的门。7.3.1.1 修改权限表高级管理员在“修改权限表”里,可以定义各个操作员及管理员所拥有的操作功能。选中的按钮,可以对权限表进行选择定义。 特别说明: 系统默认的 1 号高级管理员 abc 可以管理所有门和所有部门以及可以进行所 有的操作权限,他的权限是不可以更改的。第 95 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.3.1.2 分部门管理如上图所示:aa 作为管理员,可以管理 开发部 市场部 人力资源部 生产部 这四 个部门。 设置后以 aa 身份打开软件, 仅能看到这四个部门下的所有数据, aa 比如打卡记录 考 勤 权限等,其它不受 aa 管理的部门,比如行政部的数据 aa 是看不到的。 分部门管理后,可约束到 用户、权限、请假出差、签到、查询记录、考勤报表、倒班 排班、挂失、人员实时定位、就餐等操作。第 96 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.3.1.3 分地点管理如上图所示:bb 作为操作员,可以控制 大门。设置后以 bb 身份打开软件,bb 仅能看 到大门的所有数据,比如大门的权限 大门的记录等,其它门的信息 bb 是看不到的。 设置分地点管理后,可约束到 控制器、权限、总控制台的各项操作、查询记录、报警. 消防联动、密码管理、反潜回、多门互锁、多卡开门、首卡开门、控制器定时任务、定时提 取记录、实时上传、电子地图、视频监控、门内实时查询等。 注意:查询记录―如果有部门约束, 则不受门约束, 否则受门约束。第 97 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.3.2显示 巡检 界面在【扩展功能】中 【界面】的 ,退出并重新进入软件后。在软件左边 树形菜单中显示巡检功能。具体使用可参考 第四章【巡逻签到(巡更)功能】 。7.3.3不显示门禁 界面系统默认是启用了门禁功能的,如果用户不想启用门禁功能,可以在 【扩展功能】 中 【界面】的 【不显示 门禁 界面】 ,对门禁功能进行取消。取消后退出并重新进入软件 后将看不到【门禁设置】的项目。如果要启用门禁功能,取消【不显示 门禁 界面】的功能 即可。第 98 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.3.4不显示考勤 界面系统默认是启用了考勤功能的,如果用户不想启用考勤功能,可以在 【扩展功能】 中 【界面】的 【不显示 考勤 界面】 ,对考勤功能进行取消。取消后退出并重新进入软件后将 看不到【考勤设置】的项目。如果要启用考勤功能,取消【不显示 考勤 界面】的功能即可。 具体考勤设置可参考 3.1 正常班考勤设置 的内容。7.3.5显示 倒班 界面系统默认启用了一个正常班的考勤功能, 如果在实际使用中, 需要多个班制来满足公司 需求时,可在来启用倒班。倒班功能可以实现每天多班制,员工可以上早班,中班,晚班等, 可以自定义倒班的排班。 在【扩展功能】 中 【界面】的 启用倒班。确定退出并重新进入软件后如下图:具体设置可参考 3.2 考勤倒班设置 的内容。第 99 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.3.6启用电子地图如果您想实时监控某个区域中各门的进出情况。 在【扩展功能】中【界面】的 总控制台会有【电子地图】项。 。退出并重新进入软件后,在单击【电子地图】 ,进入如下界面第 100 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书点击【编辑地图】后,【添加地图】选择地图 图片 【删除地图】删除地图 图片 【修改地图】修改地图 图片 【添加门】 给地图中添加门 只需在左边的窗口中双击指定门。即可将指定门添加到地图中。第 101 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书【删除门】 删除地图中已经存在的门。 【保存】 对所作工作进行保存 ,并会自动退出修改界面。 【取消并退出】对所作的工作,不进行保存。 【放大】 将地图放大 【缩小】 将地图缩小 【监控当前地图】 对当前选中的地图中的门进行实时监控。 【监控所有地图】 对所有地图中的门进行监控。第 102 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书实时显示各门的进出情况.要中止监控,请在总控制台中进行操作。7.3.7启用视频监控请参考附录十7.4【高级】7.4.1启用控制器定时任务如果用户想 早上 8:00-18:00 将门打开允许大家自由出入, 晚上 18:00 后必须刷卡才能 进入. 可以定义 8:00 后门为常开状态,18:00 以后门为在线状态。可以【启用控制器定时 任务】功能。该功能适合于政府机构的对外办公场合。也可以定时关门。 启用【扩展功能】中 【高级】的 在【工具】菜单下 会有【控制器定时任务】项。 ,退出并重新进入软件后,第 103 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书可以定义某天或者一周内几天的定时任务。有常开、长闭、在线、 (进出)刷卡+密码、 刷卡-密码、 (进门)刷卡+密码 的方式。选择相应的门。 【添加】即可添加任务。 注意: 常闭任务是将门锁死,合法卡刷卡和按 按钮 都打不开门,请慎重。 设置完毕后,到总控制台 对相应门 上传设置 即可。7.4.2启用反潜回如果管理员想防止用户尾随,就请启用 扩展功能的 【反潜回】 功能,可以实现某人不刷卡 进来,刷卡都出不去或某人刷卡进来后,将卡给别人, 别人刷卡也进不来.或者指定某个门进, 必须某个门出。 在【扩展功能】中 【高级】的 启用 第 104 页 共 140 页 。退出并重新进入软件后。 管理软件安装使用说明书下图是 四门控制器 的反潜回设置界面:根据客户需求,可设置不同门之间的反潜回。设置完毕后, 到总控制台 对相应门上传 设置. 如果要取消 反潜回 请 去掉上图 启用的勾选, 到 总控制台 重新上传设置.. 建议您 到 扩展功能 中 取消 反潜回 功能. 退出并重新进入软件 后 再到 总控制台 上传设置. 注意: 该功能的误设置,会引起使用不正常,请谨慎启用。 除非您一定要该功能,否则我们不 建议您使用。第 105 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.4.3启用多门互锁如果用户想某几个门之间有种限制, 只有让其它的门关了之后, 另外一道门才允许刷卡 开门的话。就可以启用 扩展功能的【 多门互锁】 。该功能一般应用于银行金库系统. 备注:. 要实现互锁,硬件设备必须接入门磁信号. 在【 扩展功能】 中 【高级】的 ,退出并重新进入软件。【 多门互锁】界面设置如下:例如:选择 1、2 号门互锁,比如 1 号门是打开的,那么在 2 号门刷卡还是不可以将 2 号 门打开。只有当 1 号门是关闭时,在 2 号门刷卡,才可以将 2 号门打开。客户可以根据自己 的实际情况,设置不同门间的互锁。然后 到 总控制台 对 相应门 上传设置 即可。对于 四门控制器,可以实现 同一控制器内的 双门 三门 四门互锁。 如果要取消该功能,请 去掉 勾选 然后 到 总控制台 对 相应门 上传设置 即可. 建议您 到 扩展功能 中 取消 互锁 功能. 退出并重新进入软件 后 再到 总控制台 上传 第 106 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 设置. 注意: 该功能的误设置,会引起使用不正常,请谨慎启用.除非您一定要该功能,否则我们 不建议您使用.7.4.4启用多卡开门如果用户想某个门必须多人到场,依次刷卡后,门才被打开,请启用 扩展功能 的 【启用 多卡开门】功能。该功能适用于银行和其它保密部门。 可以设置要求到场的人数.所有能开该门的人员必须到场其中任意几个人,依次刷卡,门才被 打开.例如: 如果有 6 个人可以进出该门,多卡数为 3,就表示 这 6 个人 任意 3 个人到场依次 刷卡,门才会被打开。 在 【扩展功能】中【高级】 的 多卡开门。 选项。 退出并重新进入软件后有可以设置不同门各自的多卡数。如上图设置后,要打开财务部的门,首先要组 1、组 2、 第 107 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 组 3 各组分别来一个人依次刷卡, 第四个人是已划定组的人员中, 还没有刷卡的任何一个合 法用户。到 总控制台 对 财务部的门 上传设置 即可。 如果要取消该功能,请 去掉 勾选然后 到 总控制台 对 相应门 上传设置 即可. 建议您 到 扩展功能 中 取消 多卡开门 功能. 退出并重新进入软件 后 再到 总控制台 上传设置. 注意: 该功能您的设置,会引起使用不正常,请谨慎启用.除非您一定要该功能,否则我们不建 议您使用. 对于双向控制器,启用多卡开门后,缺省是进门多卡,出门单卡都行,如果要求 出门 也多卡同时才开门, 可以在 【扩展功能】 【其它】 中 中启用 后,再到上图中选中出门要求多卡 然后上传即可。7.4.5启用首卡开门如果用户想实现管理员功能,当你指定为首卡的卡刷卡后,门可以转换导相应的状态。 其它合法的卡才可以刷卡开门,请启用【扩展功能】中的【启用首卡开门】 。 在【扩展功能】中 【高级】 的 ,退出并重新进入软件后有首卡开 门。第 108 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书上面设置的意思是,在 20:00 后,只有吴萌萌或陈凯刷卡门才开,其它人刷都不会开 门。直到早晨 8:00 后吴萌萌或陈凯刷卡后,其它合法的卡刷卡才能开门。到晚上 8 点后其 它卡又不能开门了。7.4.6启用内外刷卡校验如果您想应用内外刷卡校验功能,请在【扩展功能】中【高级】选项下【启用内外刷 卡校验】 ;当分别设定内部刷卡开门的部门班组与外部刷卡的部门班组,外部人员刷卡时, 内部人员可通过发卡器开门;启用后在【工具】菜单中点击内外刷卡校验管理,如图所示:第 109 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书指定内部刷卡的部门班组与设定外部刷卡的部门班组, 均显示 【基本设置】 下所有的 【部 门班组】;指定内部刷卡的部门班组显示在列表框中,设定外部刷卡的部门班组显示在界面 中。 指定在内部刷卡的部门班组或设定在外部刷卡的部门班组设置完毕, 点击确定便可完成 内外刷卡设置操作,点击取消便取消内外刷卡设定。 设定内部刷卡的部门班组:请用户依实际需要在列表中选择需设定的部门班组。 设定外部刷卡的部门班组:选中需设定的部门或部门班组,点击修改,如图所示:第 110 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书在启用前的方框内打勾,同时刷卡人数请用户依实际需要设定,提示音文件初始值为 DoorBell.wav 文件,点击选择文件可添加其它音频文件,格式必需为.wav 格式,点击确定按 钮便可完成设置,点击取消便取消外部刷卡设置。 当一部门或部门班组设定为外部刷卡时, 在实时监控下, 此部门或部门班组的人员刷卡, 弹出提示框,如图所示:? ? ?内部人员通过发卡器确定便可开门 如果同时刷卡人数设置为:1,此处 刷卡人显示 1 个刷卡用户 如果同时刷卡人数设置为:多人,多 人同时刷卡才会弹出此信息提示框, 同时刷卡人显示多个刷卡用户第 111 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书7.5【其它】7.5.1启用定时提取记录希望软件能定时将相关记录从控制器提取到计算机的数据库里。 您可以 在【扩展功能】 中 启用 【启用定时提取记录】 。但是要保证在定时提取记录时,软件是打开的,并且各控 制器的通讯正常。 【扩展功能】 中【其它】的 。退出并重新进入软件。第 112 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书如上设置的话,会在晚上 10 点的时候,定时提取控制器内的记录。 建议您将提取记录的时间不要定在打卡繁忙的时候,且时间的间隔不要太近。7.5.2退出软件时不自动压缩和备份数据库系统默认每次退出时, 会自动备份数据库在安装目录下的 Backup 文件夹中。 如果用户不 想每次退出都自动备份数据库的话,可以在 【扩展功能】 中 设置【退出软件时不自动压 缩和备份数据库】 [注: 自动压缩和备份功能对于采用 MS SQL SERVER 数据库的备份无效] 。 如果用户不启用自动备份而想手动进行备份的话,可以利用【工具】下【数据库压缩/ 修复/备份(R)。数据库会按照一定的压缩比例 存放在安装目录下的 Backup 文件夹中,以 】 压缩时间来命名,以便减少数据容量。(注: 对于采用 MS SQL SERVER 数据库, 可以在安装 了 MS SQL SERVER 的机器上执行手动备份)。第 113 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书数据库在压缩备份的同时,还对数据库进行修复。7.5.3启用定时上传权限如果您希望软件能定时自动地将权限从计算机的数据库里上传给控制器.您可以启用 扩展功能 的 【启用定时上传权限】 功能.。 【扩展功能】 中【其它】的 。退出并重新进入软件。第 114 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书如上图设置,在晚上 9 点,软件打开且通讯正常的的情况下,会自动将设置上传给控制器。 建议您将上传权限的时间不要定在打卡繁忙的时候或定时提取记录的时候,且时间的间 隔不要太近。附录一:怎样将数据导出到 EXCEL 文档里去?在 用户 查询记录 考勤详细报表 界面中均有按钮。通过该按钮,可以将员工花名册,刷卡记录,考勤详细表,考勤统计表 等导出到 EXCEL 文档中,方便客户应 用,导出的 EXCEL 文档可自行选择存储路径。附录二:ACCESS 网络版软件设置功能如果门禁管理软件安装在行政部的电脑上,而人事部的人想查看考勤记录。实现方法是 先将行政部电脑上的软件目录共享, 人事部电脑也要安装软件, 人事部通过局域网直接访问 第 115 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 行政部的数据库文件。具体操作如下: 1. 将行政部电脑上门禁管理软件的安装目录共享。 2. 在人事部电脑上安装门禁管理软件。 3. 运行人事部安装目录下的 Server_Setting 程序。具体设置如下:打开后,选择【设置网络共享数据库】下的【选择数据库】 。通过 【网上邻居】选择 行政部 电脑上的 iccard.mdb 这个数据库文件。选择后点击上 图中的【打开】 。第 116 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书选定数据库文件后,先进行数据库的连接测试 可。,成功后再即,该按钮可以将数据库恢复为安装目录下的 iccard.mdb 数据库。附录三:怎样在实时监控界面显示刷卡者相片在实时监控的状态下, 若您想在显示刷卡记录的同时并显示刷卡者照片, 您可以在添加 用户的时候点击选相片,如果您己经添加了此用户但没有选相片,可以点击 把照片添加 上去。 请注意 :照片的文件名需与用户所使用卡的卡号保持一致(此处卡号以系统中显示的 卡号为准) ,相片可在系统的任一目录下, 照片文件为*.jpg 格式,相片大小小于 10K。举例 说明如下: 步骤一:照片文件名与卡号相同(用户照片的文件名以用户所使用卡的卡号命名) 。比 如下图中的 .步骤二:添加用户时 ,卡号栏填入的卡号和用户照片的文件名一致。当两者对应时,用户 的照片会显示出来。如下图中卡号栏填入的是步骤一中照片的文件名() 。第 117 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书在实时监控界面中,该用户刷卡会显示照片。如下图所示:第 118 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书附录四: 如果控制器(门禁主机)和电脑软件通讯不上,怎么查找原 因?测试工具: 有串口的调试笔记本或者电脑,有两台电脑会便于查找原因,所以调试人员配备笔记本电脑 是值得推荐的. 万用表测量电压和短路. 备用的好的控制器主板和备用的转换器. 测试步骤: 首先启动管理软件,进入&总控制台&界面,对通讯不上的某个门进行&实时监控&.并观察控制 器的 RX TX 橙色的信号收发指示灯.如果转换器是具备灯光提示的,也可以观察其 RX 和 TX 灯。如果该门会显示绿色图标,控制器主板的 RX TX 橙色灯会伴随实时监控闪烁。如果通讯不上会显示故障图标。控制器主板的 RX 灯闪烁或者不闪.TX 灯不亮.确定&控制器&设置中的 &产品序列号&是否和控制器电路板上的银色标贴&S/N:*****&这两 个五位数是否一致,软件安装时缺省的序列号不是您真正的序列号,请查证. 如果仅仅是这 个原因引起通讯不上,则 RX 灯闪烁,TX 灯不闪,在对该门实时监控时。如果 RX 灯 和 TX 灯都不闪,证明整个通讯线路都没有通,需要进一步检查. 1 串口端口号可能设置不正确.一般计算机具备两个串口 串口 COM1 和 COM2,如果不带串 口的笔记本会用 USB 转串口设备和驱动程序(USB 转串口的设备的质量也会影响到通讯,不推 荐使用这种转换器.要用也不要用杂牌的.) ,虚拟出 COM3 或者其它串口号. 我们软件的缺 第 119 页 共 140 页 管理软件安装使用说明书 省串口号设置为 COM1,如果您的 9 针通讯线是插在串口 COM1 上的就无需改动,如果您是插在 其它串口上或者使用虚拟的串口编号,请在&控制器&界面上将其改好.不排除客户计算机串口损坏的可能性,因为计算机串口经常带电拔插,或者被静电击毁都是 有可能的,如果能确认客户串口是坏的,可以更换另一串口,或者更换计算机. 可以用串口鼠 标或者其它工具测试串口的好坏.串口的损害的可能性低于 5%,检查工作需要更加专业的知 识. 2 如果采用了 485-232 转换器进行联网和通讯的话,请检查 2.1 如果转换器是有源的是否已经通电. 2.2 转换器到控制器的线是否短路或者断路,(通讯线如果没有走管很容易被老鼠咬断,特别 是旧写字楼) 2.3 通讯线是否接反,正确的接法是 485-232 转换器 485-(TDA) 485+(TDB) 最近的第一台控制器 485485+ 其它控制器 485485+如果只是 485-232 转换器这边接反 以 485P 转换器为例(不同品牌的转换器产生的故障现象 可能不一样) ,控制器的 RX 灯常亮,TX 灯不亮. 如果某台控制器到下台控制器线路接反,则这台控制器之间的控制器都可以正常通讯,这台 控制器之后的控制器无法通讯上. 2.4 转换器坏了.转换器坏了的可能性有,但不大,更多

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