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& 恩施凤玺天民俗酒店点评
恩施凤玺天民俗酒店
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2016年开业&&30间房&&
联系方式　　
* 星号表示部分房间有该设施
不支持信用卡支付
位置4.6设施4.5服务4.5卫生4.7热门排序入住时间排序全部出游类型商务出差(27)朋友出游(23)情侣出游(11)家庭亲子(39)独自出行(10)代人预订(1)其他(17)全部房型大床房(38)商务标准间(32)商务三人间(14)豪华大床房(1)豪华标准间(1)豪华标准麻将房(1)三人间(1)...到页
预订酒店如何支付房费？
如【预订】图标下方注明【担保】或没有文字说明，表示房费当天在酒店前台付。具体支付方式请与酒店确认哦～如【预订】图标下方注明【预付】，表示房费需要全额预付至携程，您可以在支付界面看到目前订单可以选择的支付方式（例如信用卡，第三方、支付宝，微信等，具体请以网上提示您的支付方式为准）。
预订的酒店能保证可以入住吗？
酒店订单提交后会有短信回复您是否预订成功，只要您收到携程的确认，且您按订单上的信息入住，就确认有房间。收到相关短信后届时凭有效证件即可办理入住哦～
什么是酒店担保？
由于房源紧张等问题，部分酒店要求客人在预订时提供担保，一般支持信用卡、支付宝、第三方网银担保，担保后当晚房间将一直为客人保留。届时在您离店后，酒店会进入审核状态，在订单审核确认入住后3个工作日内，担保金额会解冻，全额退还到您的支付帐户中～请放心～如您未入住，将从您的担保费用中扣除部分或全部房费哦～ 小游温馨提示：担保订单在您到酒店后，正常支付押金办理入住，离店时支付房费即可。
APP预订酒店如何返现？
通过APP预订酒店时，请务必勾选【使用*元消费券可获得*元返现】，并在入住当天起3个月内按以下提示操作：
请在入住日（包括当日）后，在订单详情页面点击【申请返现】按钮，成功点击后，返现金额一般会在审核成交之后3个工作日内返还至您携程账户内的【返现账户】。小游温馨提示：【申请返现】按钮自入住当天起3个月内申请有效，逾期将无法申请返现哦~
如何查询酒店联系电话？
您在通过点击【酒店详情-详情/卖点-酒店介绍-联系酒店】即可查看到酒店电话哟~
如何添加酒店特殊要求？
如您有特殊要求（如需要安排大床、无烟房等）或有问题要确认，可以在预订时点击【特别要求】注明您的需求，并提交订单，酒店专员会为您联系酒店哦。小游温馨提示：特殊要求一般酒店只能尽量安排，无法保证。部分酒店预订时不接受任何特殊要求，此类酒店在预订时就没有【特别要求】输入框，预订时请留意哦~
酒店有接送机服务吗？
您可以在点击【预订】后的填写信息页面下方"特别提示"中查看哦。如果有接机，需要您在订单的【特别要求】中备注上您的航班信息/车次信息，我们会有专员与酒店确认的。如您需要收费的接送机（站）服务， 请您在【特别要求】注明相关情况，由专员为您确认收费情况。小游温馨提示：若您需要单独预订接送机服务，您可以在首页点击【用车 自驾】 预订哦～
预订酒店是否能确定房间号？
预订酒店暂时没有房间号，酒店会在您到店时根据当天排房情况来安排房间的哦～～
凌晨到店如何预订？
如您在凌晨6：00前到店都算是前一天的预订，需要下前一天的订单，预订时请在订单【特别要求】中注明您的实际最晚到店时间，到中午12：00退房，算一天房费。【例如：您实际入住时间为1月2日凌晨1：00，到1月2日中午12：00，即算一天房费，订单应提交1月1日入住哦】
如何查看酒店入住与离店时间？
您可以点击酒店名称，在页面下方“酒店政策”中查看酒店入住和离店时间哦～
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民俗酒店设计相关专题推荐&&&&前不久，互联网行业的领跑者谷歌再次做出惊人之举：宣布将TensorFlow机器学习系统开源。这意味着谷歌将累积多年的数据无偿提供给开发者，帮助他们开发、构建不同的人工智能应用产品。谷歌这一举动，再次证明了开放、免费仍然是互联网时代最有可能改造当下、改变未来的两大手段。同样，对于典型的传统行业――来说，开放、免费的互联网思维将帮助酒店行业走出同质化竞争怪圈，正确找到酒店在互联网时代下的产品核心支点。其中，尚客优推出的“投一产多”商业模式尤为引人关注。&&&&&&&&&
开放、多元的尚客优精选酒店大堂&&&&
&&&&开放性是酒店互联网产品服务的基本原则&&&&
&&&&谷歌的android操作系统由于采用了开源模式，受到绝大多数手机厂商的欢迎，仅用三年时间便成为全球最受欢迎的智能手机操作系统。如今，android智能操作系统已经由手机向更多的消费领域渗透，如机、相机、游戏机、行车电脑、家用电器等等，许多想在智能设备领域大展拳脚的厂商，已经患上了android依赖症，这才是android的核心竞争力。在这个开放的互联网时代，传统酒店同样需要运用开放思维，在产品、服务、等方面进行创新。&&&&&
&&&&国内酒店行业曾经靠标准化和化管理赢得了良好口碑和快速发展，但“福兮，祸之所倚”，也正是这两个特征，让整个行业进入同质化的怪圈。每个酒店正在变成事实上的产品孤岛，只提供单一的住宿服务，无法满足时下多元化的消费需求。在诸多酒店品牌为摆脱利润压力，纷纷在采购、人力等方面压缩成本时，尚客优却另辟蹊径，推出了“投一产多”模式，其释放出来的开放性互联网思维，无疑更符合酒店行业未来的产品和服务构想。&&&&&
&&&&“投一产多”的最大特色是改变了传统酒店通过升级硬件来提升房价、或者压缩成本提高利润率的做法，充分利用酒店现有空间，以开放的姿态引入多元业态，为房客提供休闲娱乐服务，做到“一项投入，多元产出”。在产出方面，有两个“开放点”，极大的拓展了酒店的内在价值和外围利润。&&&&&
&&&&一是经营业态更为多元。素来以“不走寻常路”著称的尚客优，早就不满足于只为房客提供传统酒店服务，一直在尝试将酒店大堂作为经营突破点，尝试与住宿相关的强关联性产品服务。经过反复探索，最终形成“自助营养早餐＋24小时名麦面吧＋U-shop礼品选购区＋厅”的业态组合，有吃有住有玩，房客足不出户就能完成基本消费需求，实现了多业态联动式经营。据悉，“投一产多”模式能够为酒店带来约30%的利润提升，这对处于低迷期的酒店行业来说，无疑是一针强心剂。&&&&&
&&&&二是服务对象更为广泛。尚客优“投一产多”模式大胆突破了只服务住宿用户的限制，而是将服务范围扩展到了酒店外部。由于酒店所处的位置往往是城市核心区域，往来人流量较多，因此尚客优将“投一产多”设计成了开放式空间结构，像餐厅、咖啡厅等均对外提供服务，做到了坪效最大化。&&&&
&&&&免费是酒店互联网产品服务的显性指标&&&
可以免费享用的场景化客房生活空间&
&&&&android操作系统因为开源广受开发者喜爱，而免费模式则将新生操作系统统统扼杀在摇篮中。大前研一就认为，互联网时代任何产品和服务都可以是免费的，关键是找准商业模式。当酒店遭遇互联网，完全可以设计出免费住宿服务的模式来吸引更多用户。此时，尚客优再次为酒店行业做出了表率，当“投一产多”的理念从大堂延伸到客房，“住酒店不花钱”的概念应运而生。&&&&&
&&&&“住酒店不花钱”的前提是设计好隐形利益链条&&&&&
&&&&从早期的四大门户，到后来的网络游戏，再到QQ、人人等社交应用，这些成功的互联网公司，无一不是先通过免费策略吸引海量用户，进而通过关联性服务产生增值利益。有专家指出，互联网最诱人的地方是它的免费性，最难做到的就是在免费的外衣下，设计出一整套的隐性利益链条，一步步激活用户和第三方的付费愿望。这种“温水煮青蛙”的产品模式同样适用于酒店行业，其中关键点就是如何设计好与房客相关的隐性利益链条。&&&&&
&&&&酒店和互联网消费的方式有很大不同，因此尚客优并未直接实施免费模式，而是通过将客房变成隐性商场的方式，让房客在真实体验场景化消费的基础上，采取购物满一定数额然后免房费的做法。这种做法更符合消费心理，也更容易培养消费认知度。&&&&&
&&&&尚客优会在客房里放置一些与商旅出行紧密相关的产品，如洗衣机、Mini等等，这些由品牌提供的产品与客房标配设施一起，组成了全新的隐性产品展销平台，房客使用体验良好，就可以扫码购买。另外，客人还可以在U-shop在线商城选购饮料、食品、土特产等等，这些消费累计到一定数额，就可以获得免费住酒店的资格。这种免费模式仍然体现的是开放、共享的互联网理念，即尚客优为合作品牌提供符合生活场景的免费展示空间，房客获得免费试用的机会，最后，在购买心仪产品的同时实现免费住宿。这种“住酒店不花钱”的免费模式很受年轻人欢迎，是酒店开发互联网产品服务、探索更多商业空间的又一创新力作。&&&&&
&&&&谷歌开放人工智能平台的行为再次提醒着中国的酒店从业者：开放、免费的互联网精神无处不在，其背后则是分享与共赢的理念在推动。尚客优推出的“投一产多”模式，不仅在酒店行业率先实现了开放式经营和免费住酒店的崭新商业模式，而且通过纵向品牌合作，在客房设计隐性消费链、打造场景消费平台的行为也昭示着尚客优已经深谙互联网之道，开始从用户体验方面寻找利润爆破点。在互联网全面包围传统行业的今天，酒店行业必须拿出破釜沉舟的勇气，以更开放的姿态拥抱互联网，方可摆脱目前的低迷局面。尚客优已经做出了表率，下一个破局者是谁？&&&&责任编辑：田佳丽
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扫扫尽览最新资讯“互联网+”时代&传统酒店别有鸵鸟心态
&&&&来源：&&&&
原标题：“互联网+”时代 传统酒店别有鸵鸟心态
　　可以想象，当更多的消费者养成网络预订酒店的习惯，互联网巨头更加精准的营销策略，和巨大的流量储备，势必在未来大幅提高传统酒店行业的整体入住水平。
　　以去哪儿为首的三大OTA（在线旅游机构）本月先后宣布进行酒店五折促销。然而这场网上的促销却引发了线下的湖南旅游饭店协会激烈反弹。湖南省旅游饭店协会近期宣布，三百多家酒店对去哪儿集体断供。
　　在“互联网+”浪潮席卷产业界的当下，包括酒店业在内的传统企业面对互联网时多半都是又爱又恨。一方面互联网渠道带来了更多的用户群体，另一方面，对于外来者的恐惧也成为传统企业不信任与互联网企业合作的原因。此次促销活动在开展初期便受到了来自一些饭店业组织的抵抗，但归结起来，恐惧还是源于陌生。
　　从行业层面看，与机票行业的超高在线化水平不同的是，我国酒店业的在线化程度远远低于世界标准，仅维持在10%左右。而此次酒店五折促销的主要目标人群则在于这10%以外的所谓“上门客”。可以说，除了市场营销之外，五折活动本身也提供给传统酒店行业一个拥抱互联网的机会。
　　历史不会说谎，2012年，京东、天猫、苏宁易购、当当和国美等电商平台之间补贴消费者，在做大平台的过程中，带来的是海尔、美的等众多生产商的销量暴增；2014年，滴滴、快的展开为期一年多的补贴大战，活动让消费者受益良多的同时，也盘活了传统用车市场。
　　同样的逻辑已经在复制，在此次五折促销过程中，虽然酒店标价大幅降低，但因为是互联网公司自行提供补贴，并没有侵害到酒店自身利益，反而盘活了一些原本订单稀少的群体。有调查显示，湖南当地的一家五星级酒店在去哪儿网的预订量占到10%，而参与五折活动后客源明显大幅攀升。
　　近年来，旅游产业在拉动旅游目的地消费、促进当地就业方面发挥了极为重要的作用，成为多地政府拉动经济增长的新引擎。为了增加旅游的吸引力，各地旅游局更是想方设法来吸引旅客前往当地旅游。
　　而此次的五折促销活动，大幅降低了游客在旅行中“酒店住宿”领域的大额投入，给了更多的潜在消费者一个“世界这么大，我想去看看”的出行机会。由此，在有意无意之中，也带给地方一个增长客流量的新渠道。
　　在“互联网+”已经成为国家战略的今天，传统企业在面对互联网浪潮时不能采取“闭关锁国”、行业保护的鸵鸟对策，而应以积极开放的心态拥抱互联网，才能在未来获得更为长远的发展。
　　事已至此，轰轰烈烈的五折促销，本身似乎已经在证明事实远没有此前酒店业想象的那样令人恐惧。可以想象，当更多的消费者养成网络预订酒店的习惯，互联网巨头更加精准的营销策略，和巨大的流量储备，势必会在未来大幅提高传统酒店行业的整体入住水平。
(责编：朱江、孙红丽)
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