用户通过Easy Connect成功连接VPN后，发现没有虚拟IP或者就是0.0
用户通过Easy Connect成功连接VPN后，发现没有虚拟IP或者就是0.0.0.0，然后就不能访问资源。
但是我自己拿到用户的vpn账号后，登录都正常。
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你的意思是同一个账号在用户的电脑上连接vpn后没有虚拟ip也无法访问资源，，而你用这个账号就正常？
那应该是用户的电脑上面虚拟网卡安装的有问题，，要看看设备是什么版本的，电脑是什么系统
可以尝试重新安装一下sslvpn插件
建议下载VPNTOOL工具，清理下插件，重新安装。
安装时退出杀毒等，和防护墙。
我发现这问题还挺频繁的，论坛也看到好几个帖子，但是没有一个完美的解决办法。貌似都不确定具体是什么原因导致。
用户那边如果拦截了gre透传，也是有影响的
楼主发布的资源类型是什么样的，两台PC都没有获取到虚拟IP吗？
没见过这样的故障
客户端电脑插件出现问题，楼主让客户把插件卸载，然后把杀毒软件关闭重新通过浏览器访问安装插件就可以了
你拿你的账号就可以？是在同一台电脑上试的吗？
是不是他的虚拟网卡没有安装好，卸载重装一下试试，之前我自己的电脑也是这样，把深信服的虚拟网卡驱动重新安装一下就可以了
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第一章 发帖礼仪
1.标题要正确
在发帖或答复时，请不要写无意义或内容模糊的题目。为了别人解答时理解的方便，请正确书写标题。
2.对问题进行具体的说明
在发帖或答复时，内容需具体详细。发帖内容越详细，别人的答复也就越准确，也越容易让人理解。
3.检查发帖内容是否重复
在提问题或建议之前，请先对问题进行搜索，在确认没有令您满意的答案后再发帖。
4.检查发帖的分类是否正确
发帖之前，请确认发帖的分类以及选择的话题是否正确。发帖的正确归类可以让你更快地得到满意的答复。
5.及时处理问题
在问题提出后，如果有满意的答复请务必作出选择，以免伤害热心回答的用户。
6.学会表示感谢
对所有解答自己问题的会员表示感谢。选出满意回答后也请给予回答者一些友好的评价，尊重他人的劳动成果。
7.互相尊重
发帖者发帖时的语气请尽量友好，避免给他人以责问、逼问的不良感受。回答者在答复时候也不要小看或嘲笑发帖者，需诚意解答及正确书写。
第二章 审核与处罚
1、屏蔽原则
特别注意以下内容的帖子或者回复，均将被屏蔽：
1）.咨询价格、参数等销售相关内容的（售前咨询请拨打电话/在线咨询）。例：AC-1200多少钱？支持的最大带宽是多少？
2）.征友类的。例：想找个朋友聊天，加我QQ：
3）.有交易，赠送等倾向的。例：有人想买二手设备吗？
4）.涉及少数民族的一些有歧视、误导内容的。
5）.短时间提交大量相同类型内容的。
6）.企业招聘或个人求职的。
7）.帖子内容带有用户名称，设备地址等真实信息的。例：用户泰国银行，设备地址1.1.1.1
2、删除原则
凡符合下列任何情况的发帖、回答、评论、文档，均将被删除：
1).含有色情、暴力、恐怖内容
详细描写性器官、性行为和性心理 ；
传播色情图片或其他色情内容；
详细描写暴力行为过程和身心体验 ；
详细描写恐怖事件和主观感受；
引诱他人见面发生性关系或卖淫 ；
雇佣、引诱他人从事暴力活动 ；
恐吓他人 ；
提供符合上述特点的链接 。
2).具有广告性质 大量或重复发布指向同一网站的链接
为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛；
为某盈利性的组织或个人广告 从事任何物品（包括虚拟物品，如虚拟货币等）的交易；
宣传、发展传销活动；
提供符合上述特点的链接；
3).含有反动内容
恶意评价国家现行制度；
破坏社会公共秩序 挑起民族、种族、宗教、地域等争端；
恶意攻击政府机构与政府官员 宣传迷信活动和邪教组织；
提供符合上述特点的链接。
4）.含有人身攻击内容 诽谤他人，散布虚假信息
侵犯他人肖像权、隐私权等其他合法权益 用粗言秽语侮辱他人，造成身心伤害；
损害社会团体或组织的名誉；
提供符合上述特点的链接。
5).含有违背伦理道德内容
包含违反社会公共道德的内容 宣扬颓废、消极的人生观；
劝诱自杀，描写自杀方法和过程；
歧视和贬低弱势群体，如残疾、老龄和经济状况较差等；
教授侵犯他人权益的方法，如黑客、诈骗等；
宣传或劝诱师生恋、外遇、乱伦等违反伦常的行为；
包含其他可能导致他人反感或不快内容的；
提供符合上述特点的链接。
6).具有恶意、无聊和灌水性质
属于恶意、无聊、灌水范畴的讨论式提问；
问答或评论内容包含有严重影响网友浏览的内容或格式；
短时间内多次重复的提问；
同一内容被用作多个提问的答复，且完全不针对提问；
没有任何意义的提问和回答；
同一账号多次向某ID进行无实际价值的积分转账类行为；
其他可判断为灌水的无价值内容。
7).涉及违法犯罪的内容 宣扬刑事犯罪
引诱或召集聚众赌博 宣扬行贿受贿；
行骗欺诈；
其他违反我国法律法规的行为；
提供符合上述特点的链接。
8).其他违反法律的内容
如违反《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律规定，发布、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：
反对宪法所确定的基本原则的；
危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
损害国家荣誉和利益的；
煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
以非法民间组织名义活动的；
含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的；
9).其他不恰当的情况.
第三章、对帐号的管理原则
凡含有下列行为之一者，深信服社区有权删除其相应帐号。
1.根据屏蔽原则或删除原则，帖子或回复被屏蔽(或者删除)的；
2.不文明行为，包括但不限于：抄袭，恶意攻击，模仿管理人员ID以假冒管理人员或破坏管理人员形象，模仿或盗用他人ID 个人签名包含有严重影响网友浏览的内容或格式，其他扰乱秩序行为的情况 。
第四章、批评与建议的处理原则
深信服社区不禁止大家对深信服及其产品的相关批评，我们也希望大家监督，将社区打造成开放、融合的平台，因此，我们欢迎访客提出好的意见和建议，鼓励各种批评，对大家真实的批评意见我们给予及时回复，并第一时间反馈给公司，尽快解决问题。但不可在社区里对深信服及其产品进行刻意攻击（含谩骂、侮辱、辱骂、羞辱等），一经发现，一律删除。
1.对正常的批评与建议的界定
1).指出了产品真实存在的问题或bug；
2).与其他产品对比，并指出双方产品的优劣势，给予理性的评论，或指出产品需要学习对方的地方；
3).对产品的投诉；
4).对产品由于自身问题、缺陷造成的情感失望、创伤。
2.对非正常的产品批评与建议的界定
1).无任何意义主观的恶意攻击深信服及其产品；
2).以宣传其他产品为目的，不公平公正公开的对产品进行对比，故意诋毁深信服及其产品；
3).以更广泛的商业目的攻击深信服及其产品。
第五章、访客信息保护声明
访客访问本社区期间可能需要提供或深信服社区可能收集访客信息数据，以下为本社区对访客信息数据收集、管理、使用、保护的政策说明：
1. 为便于社区管理，访客在注册登陆深信服社区时，深信服社区可能收集访客一些必要的能够对其进行个人辨识或涉及个人通信的信息，包括但不限于访客真实姓名、手机号码、所在地理位置信息等。如果访客无法提供此类信息，可能无法正常访问深信服社区或在访问、浏览信息过程中受到限制。同时，为了运营和改善深信服社区使用体验，深信服社区可能会自行收集使用或向第三方（如网络服务运营商）提供访客的社区访问记录、浏览记录等信息。
2. 一般情况下，访客可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，访客可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
3. 深信服社区将会采取合理的措施保护访客个人数据信息。未经访客同意，深信服社区将不会向任何第三方公开、透露、披露访客个人信息数据。但以下特定情形造成的信息披露不适用前述承诺：
1). 深信服社区根据法律法规规定或有权机关的指示提供访客的个人信息；
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3). 访客自行向第三方公开其个人数据信息；
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5). 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致访客个人数据信息的泄露。
4. 深信服社区郑重提醒访客注意本声明中免除深信服责任的条款，请访客仔细阅读，自主考虑风险。
第六章、其他
以上各项条款内容的最终解释权及修改权归深信服科技股份公司所有。如有任何疑问，可拨打9进行咨询。>> 深信服SSL VPN资源发布的几个注意点
　　深信服SSL VPN把资源分为四个类型，WEB资源、TCP资源、L3VPN资源、远程应用资源。
　　问题一：WEB资源应包含于TCP资源，为何单独设置资源为TCP资源?意义何在?
　　问题二：L3VPN资源属于三层VPN，为何归为SSL VPN资源?L3VPN资源与PPTP是何种关系?
　　问题三：与普通的远程应用发布，深信服远程应用资源优势在哪里?
　　问题一解答：WEB资源的发布主要是针对手机、平板等移动终端的Easyconnect连接，实现移动终端安全访问内网网站。主要原因是Easyconnect能够支持的只有三种应用：不含各种插件及一些特殊方式的WEB资源【不含IE插件，Active控件等，通过输入域名返回信息的WEB应用】、Terminal Service应用、远程应用资源。所以将WEB资源单独提出来，便于安装Easyconnect终端的访问。
　　问题一延伸:使用移动终端时,为什么这些特殊WEB资源不能够访问?这种情况怎么解决?
　　答:①部分网站插件，网站插件基于windows平台开发时，移动终端与PC运行的平台不一致，导致插件无法使用。根据深信服技术反馈，部分可行的插件：ActiveX插件，Applet插件。
　　②当网站中包含的需要检查输入的URL时，WEB资源暂时无法满足需求。
　　解决方法：
　　如网站使用复杂的各种调用，包含大量java脚本，js脚本时，WEB资源需要添加东西太多，处理方法，Easylink技术，能够对网站进行网页修正，智能递推网站调用的URL。使用Easylink技术中的域名映射的功能时，域名需要解析到WAN口IP地址。
　　包含特殊IE插件，包含反向检查客户端URL的两种WEB资源时，暂时基于Easyconnect的技术无法满足需求，这时能够通过远程应用发布技术，将浏览器发布出来。
　　问题二解答：L3VPN资源主要解决的问题是非TCP传输问题，及与内网互通的一些问题，类似于手机终端的IPsec VPN，归为SSL VPN资源的本质是因为在L3VPN在传输时，传输层依旧通过SSL协议加密传输。PPTP主要是针对于移动终端的，以实现手机安装内网APP应用等场景，PPTP使用时，如果使用虚拟IP的形式访问资源的时候，需要在L3VPN资源里面设置采用虚IP访问。
　　问题三解答：①采用针对于移动终端开发的的Easyconnect访问，支持Android与苹果IOS操作系统，方便移动办公的实现。②采用私有的远程SRAP协议，针对于RDP协议，极端网络情况下，优化后为RDP协议6倍左右。③部署简单，服务器安装一个无需配置的server软件即可。
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1、IE11用户第一次登录VPN的时候需要关闭IE的保护模式。设置步骤:打开IE-Internet选项-安全-取消“启用保护模式”前面的钩如图:
2、使用浏览器打开vpn网址，这里以 http://vpn. 为例，IE会自动弹出“证书错误导：航已阻止”的提示窗口，点击“继续浏览此网站（不推荐）”继续浏览。如图：
3、在打开的网页中输入校园信息平台的用户名和密码，点击“登录”如图：
4、在打开的网页中点击弹出的黄色提示条，点击“安装”，如果没有黄色提示框，就点击“下载客户端控件”，如图：
5、在弹出的窗口中点击“安装”，如图：
6、稍等片刻系统会自动安装插件，安装完成后在桌面出现 EasyConnect 快捷方式，并在右上角出现EasyConnect图标，浏览器会自动打开西北工业大学主页，说明已经登录VPN成功。
7、退出VPN时，右键点击桌面上EasyConnect图标，点击“退出”即可。
8、再次登录VPN时点击桌面 EasyConnect 快捷方式，在打开的窗口中输入vpn.。点击连接，输入用户和密码。如图：
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问题描述：1)用easy connect连接出现“tns无法解析指定的连接标示符”的错误，如下：C:\Users\Administrator>sqlplus username/pwd@192.168.0.5:1521/orclSQL*Plus: Release 10.2.0.1.0 – Production on 星期一 5月 21 18:16:20 2012Copyright (c) , Oracle. All rights reserved.ERROR:ORA-12154: TNS: 无法解析指定的连接标识符请输入用户名:2)用连接字符串连接一下，发现没有问题。C:\Users\Administrator>sqlplus username/pwd@orcl_5SQL*Plus: Release 10.2.0.1.0 – Production on 星期一 5月 21 20:29:42 2012Copyright (c) , Oracle. All rights reserved.连接到:Oracle Database 10g Enterprise Edition Release 10.2.0.5.0 – 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing optionsSQL>3)tnsping一下，看看是不是ip地址或者端口写错了，经过观察，确实没有任何问题。C:\Users\Administrator>tnsping orcl_5TNS Ping Utility for 32-bit Windows: Version 10.2.0.1.0 – Production on 21-5月 -:59Copyright (c) , Oracle. All rights reserved.已使用的参数文件:D:\oracle\product\10.2.0\client_1\network\admin\sqlnet.ora已使用 TNSNAMES 适配器来解析别名Attempting to contact (DESCRIPTION = (ADDRESS_LIST = (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = 192.168.0.5)(PORT = 1521))) (CONNECT_DATA = (SERVICE_NAME = orcl)))OK (40 毫秒)C:\Users\Administrator>4)到服务器端测试easy connect结果：服务器端用easy connect连接也没有什么问题。5）我们再回到错误中“ORA-12154: TNS: 无法解析指定的连接标识符”我没用连接串，为什么报tns无法解析，我们再做个测试，随便写个连接串，如下：C:\Users\Administrator>sqlplus username/pwd@sssssssSQL*Plus: Release 10.2.0.1.0 – Production on 星期一 5月 21 21:15:13 2012Copyright (c) , Oracle. All rights reserved.ERROR:ORA-12154: TNS: 无法解析指定的连接标识符请输入用户名:原来也是这个错误，也就是说，把“192.168.0.5:1521/orcl”这个当成个连接字符串了。6）我们打开sqlnet.ora文件文件中有如下两个配置项SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS)NAMES.DIRECTORY_PATH= (TNSNAMES)重点是NAMES.DIRECTORY_PATH这个配置项，发现了问题。NAMES.DIRECTORY_PATH：配置网络连接时所使用的连接方式，一般情况有tnsnames,hostname,onames,ezconnect,ldap等，出问题的客户端，用的是tnsnames，怪不得它把“192.168.0.5:1521/orcl”当成连接字符串来用。7）解决办法：1)sqlnet.ora文件添加连接方式，如下：NAMES.DIRECTORY_PATH= (TNSNAMES,EZCONNECT)2)干脆把这个参数干掉，即注释掉即可，如下：#NAMES.DIRECTORY_PATH= (TNSNAMES)
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