智能手机教程子分类移动宽带续费不通知，直接从手机扣宽带费用。你们碰到过这种事吗？？？
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最近手机话费增多，就上网查了一下。发现有一个宽带包时套餐费：50元，连着扣着两个月。
原因是宽带到期了没有续费直接从手机扣费，可是我之前一点都不知情我的宽带到期了。
打电话去移动公司咨询，后来得到宽带客服回答如下：
客服：“当时需要续交的时候打了两个电话给你，没有打通，并不是没有通知我续费，你自己的宽带什么时候交的自己心里没有数吗？
不能总依赖移动公司去提醒你们把，不能因为你一句不知道就把所有责任都推给我们移动吧。”
我说：“我的宽带都是包年的，去年的宽带到期的时候，移动公司有很负责人的打电话给我，并且告知我续费，
& && && && & 在我没有及时续费的同时停掉了我的宽带，然后我去续交才能上的网，为什么今年没有停呢。”
客服：“我们通知了，是你自己没有接到电话能怪我们吗？再说了你的宽带也是正常使用的，如果你没有使用的话，我们也不会扣你的钱。”
说实话，我着实很郁闷呐，移动要是通知我我还用得着被扣这100块钱的宽带费用吗？我肯定直接去续费包年了的
一开始讲讲话态度还挺好的，后面就不耐烦转至不屑的那种口气，不是钱的事，这办事的态度和服务真的让人不敢恭维
请问雪亮的广大群众也碰到过类似的事情吗？&&还是真是我自个倒霉。。。。
果断断网,换电信宽带.到时移动客服会打来电话号码问你为什么不续网,你答滚你妈B&
是的--我也有过---当时去***了&
移动坑你没商量……
至少比狗屎电信好的多
明显是你2吗，
后来说送我把天堂伞。。。哎
必须要顶，我家就是这样，多扣了好多话费。去移动营业厅，还说到期不给电话，要自己去停
我也被坑过，移动坑你没商量
江苏昊泰 发表于
必须要顶，我家就是这样，多扣了好多话费。去移动营业厅，还说到期不给电话，要自己去停
真是，奉劝大家不要用移动了，回头就要换了，网速又垃圾。。。服务又垃圾
我接到通知的，还优惠的
坑你没商量
为什么这么多人投诉，都没人管呢。移动真的一手遮天了？只能抵制了，哎
朋友，你们办理活动时候，协议很清楚，宽带到期不自动退订，详细你可以查询已经参加的活动，尽管移动有义务通知你，但是我想咱们自己消费者，自己家里的东西什么时候到期久一点不知道，多少也有点责任，我实事求是的说
同志--现在是预付费时代。到期你不交钱就说明不用了，那么就停了---&
太坑了吧，忘记老家几月份到期了
先搞清楚那是不是代扣费50，包年的话也是这样，当时交了480，每月移动返50，扣50
对 我们也这样
゛ゝF-_-Jian 发表于
先搞清楚那是不是代扣费50，包年的话也是这样，当时交了480，每月移动返50，扣50
是直接从手机里扣的，已经到期了，但是没有给我停网，我也没有收到通知
优质好菇凉 发表于
是直接从手机里扣的，已经到期了，但是没有给我停网，我也没有收到通知
有什么区别呢。。。宽带你还继续用，一种是一次性交费用，一种是每个月交。。。我感觉没什么区别啊。。。除非你不用了。。那就带证件去停掉呗。
绯雨 发表于
有什么区别呢。。。宽带你还继续用，一种是一次性交费用，一种是每个月交。。。我感觉没什么区别啊。。。 ...
去年包年是200块钱一年，前年是380一年送话费。。如果一直扣下去就是600块钱一年，而且移动的网速真心不怎么样，便宜是很便宜
联通---联通---现在真的是联合通讯了---网很快&
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& && &一直在使用移动的神州行0月租卡，虽然打入打出都需要收费，但系胜在不需要月租，打几多计几多。学生仔，开个5蚊GPRS上网就够用了。由于电话不多，成日要充30蚊来延长90天有效期，几年下来，累积了不少电话费，有点可惜。
& && &今天朋友告诉我移动0月租卡可以取消有效期了，开始不相信，后来发送QXLYZYXQ到10086，真的就取消了！有效期变为。
必须连续两个月内有通讯消费，否则收取5元/月的停机保号费用。（每月发条短信都可以了）
这样就意味着你的话费有效期无限期延长了，这样对于移动来说是减少收益的，所以……
在广东移动的网站上是查不到这个消息的，因为已经失效了，只隐约的留下了一个快照。
16:20 上传
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在吉林移动的网站上还能查到这样一则消息和方法：
16:21 上传
发表于23楼
以前的神州行双向收费0.49～0.59元/分钟的才是0月租卡，20元低消的是畅聊卡！表示早知道了，但没去申请，可以用移动支付（类似支付宝的网上钱包，只不过是移动开发的）充值话费10.1元到卡里，我们中山这边是可以延长90天有效期的，注10元只延长7天哦！其它城市因地区而异！
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整得后生，蒸鱼至鲜！
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我的就是0月租畅聊卡& &
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坑爹的168套餐路过。。。。
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好似取消好耐啦
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10蚊一个月的路过
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我用畅听卡低消20，收6蚊来电显示费，0月租，0.11元/分钟，感觉唔错，不过就系上网慢，慢到呕。想转联通，不过联通乜都贵，无法，系无奈之下继续用移动
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本帖最后由
16:57 编辑
用了11年的139全球通用户路过！
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联通流量王只要15块(9块月租 ,6块来电显示)一个月就有500M流量.
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<td class="t_f" id="postmessage_蚊电信卡 1G流量600分钟通话全国接听免费路过
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全球通88元商旅套餐路过
一切都好美好，只不过我地心思太狭窄
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畅听卡+1，不过移动上网（E网）真系慢到痴线，信号又比电信差，想转卡号码又用几年。
还是努力点好！
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要20蚊抵消呢 差唔多.
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用移动全球通，用到好无奈
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电信+动感。移动的短号煲粥，电信的来上网。也属无奈....
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很早就有移动短信告知了。
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请市民警醒----中国移动赠送的4G流量包是一个吸费大陷井
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请市民警醒----中国移动赠送的4G流量包是一个吸费大陷井
& && &&&相信近来大家都会收到移动赠送的4G流量包1024M---5120M不等，请先别太高兴，你没使用也要付出代价的。首先说明：本人一直用的是10元的4G流量套餐，并且已更换4G卡和4G手机，按中国移动的说法，我应该是够条件使用其赠送的4G流量包的。而且今天我还收到中国移动发来的一条短信，大意是我的10元4G套餐100M已经用完，还有2048M的赠送4G流量包没用。想着那么多流量不用，白白浪费了有点可惜，所以在用完我的10元100M流量后，手机仍然一直保持上线状态，有时还看看新闻，玩玩微信。结果才过一天，一查话费不见了差不多20元。打务10086一问，客服说我现在使用的流量是按超量流量计费的，也就是按5角1M收的，说我的不是4G套餐，不能享用赠送的4G流量包。在使用前，我就专门上10086手机客户端看了，我现在使用的是“预付费4G手机流量10元套餐产品包”（国内2/3/4G流量）。我当即质问客服，我的怎么就不是4G套餐，他说那我们再送你100M吧。大家说这是中国移动的什么强盗逻辑？
& && & 所以在此提醒广大市民，小心移动赠送的所谓流量包。另外 还有一点，就算你的1024G流量包能用，也要打醒12分精神。因为赠送的流量包使用期限与你的包月流量包不是同时到期的，表面上赠送你一大堆流量包，迷惑你，使用放低警惕，等你的包月流量提前用完后，赠送的流量包一到期（他们定的期限）马上取消（注意：取消是不会通知你的），余下的时间如果你再上网，你的话费就会在不知不觉悟中流失……
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是的，移动专骗人
你就要下载一个10086，时时看好你的流量情况了&
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我也中过招，白白被抢了50多，我现在学乖了，没歪FI我就直接断开链接。
我都是咁做（握手）……&
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我因小孩上学需开通校讯通业务，结果移动私下帮我开通了一个“南方传媒手机视频包月点播业务”每个月扣费10元，致电10086说是我自己点击视频播放才扣费的，后大声责问她们何时点播什么内容的视频时她们又说是什么移动梦网端口自动发送的，要取消就要把校讯通也取消了才行，否则每个月都会扣费。真的晕了，移动这样坑骗用户迟早倒闭。
亲，能否提供一下您的号码，小服为您跟进问题&
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狼王兄弟 发表于
因为你手机不是4G手机，用的不是4G流量
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