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除了广告、电商和会员费 社群还有哪些商业模式？
商业模式是根植于产品本身的，几乎没有一套通用的商业模式可以用在任何一个产品上。社群也一样，由于社群种类多种多样，我们不可能用一种商业模式去套用所有的社群。
现实就是如此，同样的商业模式，用在别人身上变现了，自己拿过来却收效甚微，甚至引起群成员反感。当然，这里面的原因极其复杂，最主要的就是商业模 式是否能与社群的属性相匹配。商业变现一般是社群运营发展过程中自然出现的结果，绝对不会生硬，也不会无中生有。因此，社群的深度运营是十分重要的前提。
正是因为不同的社群有不同的属性，因此，以下介绍的这些商业模式，是如今比较多的社群所走的路子。每个社群应当根据自己的情况，再配以持续的深度运营，方才可能收效。
一、几种常见的社群商业模式
很多人会把社群当作纯粹的营销渠道，这在社群的商业模式上也会有所体现。因此，目前常见的社群商业模式中，或多或少都与传统营销思维有千丝万缕的联系。这在社群的爆发期，虽说简单粗暴，却也直接有效。
1.社群广告变现
通过广告变现，本质上是把社群当作广告投放渠道。社群是一种媒体，有媒体就可以有广告，这自然是天经地义的事情。不过，任何广告都应与媒体形式相匹配，否则就是无效的。
社群作为一种新兴媒体形式，把其当作广告投放渠道，肯定不能采取传统的只求浅层触达的打法，&丢完即走&注定行不通，你的广告很容易被群成员看作是 垃圾信息而被过滤掉。社群本来就是重运营、重互动的，群成员（用户）又是相对精准的，因此广告只有建立在良好的社群运营和精准的群成员匹配上才会有效果。 有时候甚至需要将广告当作社群内容、活动的本身，就像很多自媒体网红，广告与内容深度吻合，让用户傻傻分不清，粉丝甚至戏称自己每天就是特意来看广告的。
不过，社群不似网红，能有规模庞大的粉丝基数。社群经过高精准化的成员筛选，人数必然不多，所以广告的覆盖率不会大，这自然会掣肘社群变现。因此，社群广告是难以作为一种持续大规模的变现方式的。
2.社群电商变现
社群电商实质上就是，我有商品，通过社群作为渠道卖给你。社群应当卖货，这是逻辑思维提出的主张。如今，电商已成了很多人做社群的动力和目标，社群 只是他们的工具，比如母婴社群、美妆社群等等。反过来，很多本来尚未变现却又运作得不错的社群，也期盼能够通过电商而实现变现。
社群电商跟社群广告类似，优势在于群成员的高精准和高互动（当然这是针对成熟社群而讲）。这便要求社群主在进行商品挑选和售卖时要做到与群成员精准对接、有的放矢，如此，群成员才有可能买账。而这，前提也必须是对社群有过深度运营，社群已经有了良好发展。
纯粹地把社群当作产品售卖渠道，缺乏前期的深耕，这肯定也是行不通的，如今早已不是被动接收信息的时代。除此之外，社群电商同样会受群成员人数不多 的限制。所以，就电商来说，我更看好网红模式，想要通过电商变现，必须要有大体量的粉丝基础，比如罗振宇和张大奕，他们做电商是很容易成功的。网红作为自 媒体做电商，实质上是把传统媒体的流量优势搬到互联网上来了，所以容易变现。
3.收会员费变现
通过收取会员费的方式变现，可以说是最为简单直接的变现方式了。所谓的收会费，即是群成员在加入社群之处必须向社群支付一定的费用，才能加入社群、参与社群活动、享受社群服务等等。
这个很容易理解，如果社群或者社群主相对于群成员来说，本来就存在着势能优势，那收取一定的&门票&自然是天经地义的，否则就&不带你玩&。这就是我们经常所说的&付费型社群&的做法。
不过，我更愿意把收费单纯地看作是入群门槛，而不是社群变现的主要手段。社群不同于粉丝群，它是有着共同目标和价值观的人群聚合，因此群成员是必须经过筛选的，收费就是一个很好的手段。如果你愿意为入群付出金钱代价，那基本可以认为你对社群是高度认同的。
总的来说，收费不足于支撑一个社群的商业变现，毕竟群成员数量有限。收高了群成员会减少，想要吸引更多的群成员又不能收高，总体上来说数量不会大。 而且一旦双方建立了收费关系，则可能破坏群成员间的平等和互动关系。群成员在心理上会认为自己进社群是花钱买了产品或服务的，社群必须对我负责到底，这将 给社群的运营带来巨大压力，得不偿失。如果一开始就把收费只当作筛选手段，则不会有这些后续麻烦。
二、某些特定类型社群的商业模式
以上介绍了3种通用的社群商业模式，大部分社群都可以尝试。而我们知道，社群是率先在某些领域觉醒的，因此很容易出现一些行业类社群，在商业模式上也会有原有领域的烙印，比如培训型社群、产品型社群、公司型社群。下面将一一加以介绍。
1.培训型社群
培训型社群在变现上具有天然的优势，似乎只需把本已存在的技能培训和知识分享模式搬到社群中来，从而通过收取一定的费用直接变现。
培训收费本质上是把群主或专家已有的势能进行变现，要么是群主不断产生优质的内容等进行输出，要么是定期邀请嘉宾进行分享，群成员为学习知识或培训 技能而付费。这种类型的社群在变现上比较直接有效，其商业模式在社群兴起前就早已存在，大部分知识培训类社群都走的这种商业模式。
培训型社群主要赚取的是群主和群成员间的势能落差，因此这种社群比较适合知识高度专业化的领域，比如法律、医疗等等。在互联网产品、技术等的培训领 域也能奏效，因为如今互联网行业的从业人员收入相对较高，而且也渐渐建立起了为知识付费的观念，对知识能给自己带来增值的观点也比较认同。整体上看，这种 商业模式是成立的，而且是可复制的。
不过，培训型社群对&师资&和持续优质内容的输出会是巨大的考验。由于其变现严重依赖新成员的加入，即是必须不断地拉新，这要求社群必须持续输出优 质内容。而对于老成员来说，社群也必须对其不断输出新内容，这便在&师资&上提出了要求。能不能做好这两方面工作，直接关系到变现的持续性。
2.产品型社群
要说商业模式与社群属性结合最为紧密的，非产品型社群莫属。我所说的产品型社群，指的是社群在运营发展的过程中，结合自身的属性气质，由群成员共同 创造产品和服务，进而在社群内或社群外进行变现。比如一个母婴社群平时经常探讨市面上纸尿布的优缺点，吐槽没有一款好用的纸尿布，那么社群就可以收集这种 需求，生产一款全新的纸尿布品牌，并且让群成员参与产品设计，甚至向群成员众筹资金生产这款纸尿布。我们经常提及的小米社群，就是一个典型的产品型社群。
在创造产品或服务的过程中，群成员既可作为用户提出需求，又可作为生产者参与产品生产。产品型社群通过创造产品进行变现给人一种瓜熟蒂落的感觉，即产品的涌现是社群发展自然而然生发的结果。我们可以把这个过程看作是社群的企业化。
因此，产品型社群的商业模式与社群电商是完全不同的。社群电商是把社群当渠道，即我是先有货，然后向社群成员售卖，这是从B端到C端的信息流传。产 品型社群是先有需求，然后群成员共同创造出产品再售卖，这是从C端到B端的信息流传。二者信息传递的方向反转了。所以，这种C2B的模式，决定了产品型社 群推出的产品或服务一定是扎根于群成员的新产品、新品牌，而不是从别处拿现有产品向社群售卖。
正是这种从C到B的模式，决定了产品型社群的核心是倾听，即通过互联网社群的手段获取群成员需求，并让群成员的声音起作用，而不是将自己的产品或想法强制传播给群成员。这就要求想通过这种方式变现的社群，要切切实实转变观念，这将会有一定的难度。
3.公司型社群
如果说产品型社群可以看做是社群的企业化，那么公司型社群则反过来了，是企业的社群化。
什么意思呢？其实就是企业通过社群的手段组织客户，提高互动反馈。以往企业和客户之间是几乎无交流的状态，除了一些市场调研活动外。随着社群的兴 起，越来越多的企业认识到社群这种形式在组织客户、需求调研、产品改良上的重要性，于是便以公司为中心，把客户组织起来进行社群化运营。
比如现在很多的公司都有用户群，一些运作成熟的用户社群，公司与用户能形成良好互动，甚至形成了以公司产品为核心的文化调性，这对提高品牌的忠诚度、改进产品生产、促进品牌传播等具有很大价值，无疑也是社群的一种商业方向。
不过，公司型社群从组建之初便是一种不对等关系，即企业和用户的对立。因此在群成员的互动活跃上有一定的难度，这将使得其商业价值打折扣。这种基于利益的社群连接，关键点是要形成社群文化和社群价值观，这样才能吸引新成员、刺激活跃度，达到自发展。
三、更具价值的社群商业模式
以上介绍了几种比较常见的社群商业模式，这些方式都已或多或少被验证过，能够取得一定的效果。不过在我看来，这些做法还远未发掘社群的真正价值。
既然社群和社群经济是大风口，那么我们就不能过于短视，只看到眼前利益，透支式地通过社群进行短期变现，这对宏观的社群发展环境来说是一种污染。社群作为人类未来的一种组织方式和经济形式，必然要有新的商业模式作为支撑。
上面介绍的几种变现方式有一个很明显的倾向，那就是基本上都是把群成员当作被攫取的对象，当作局外人，是他们变现的主要来源。这与社群独立平等、互相协作的本质是相矛盾的。
所以，我们应当转变视角，社群既然是有着共同的目的和价值观的人的聚合，那么群成员与社群主就不应该是对立的。也就是说，我们应当把群成员当作团队或组织的一份子，由此将会生发出更具价值的社群商业模式。
1.品牌传播
社群就是一个品牌，由社群延伸出来的具有个性的产品和服务更是一个品牌。所谓通过社群进行品牌传播，就是发挥群成员作为组织一份子的作用，让其传播 &属于自己&的内容，宣传&属于自己&的产品，这相当于一种高质量的口碑宣传。这从很多自媒体内容通过粉丝的自发传播而得到疯传就可看出端倪，事实上，这 部分主动传播内容的自媒体粉丝，在心理上已经自动结合成了一个以自媒体调性为中心的社群，因为他们知道，这些内容写的是自己，有自己的气质，有自己的参 与。
如果松散的自媒体粉丝都能做到自发进行品牌传播，那么高粘性的社群成员对此更是不在话下，毕竟社群的品牌本身就是自己参与的结晶。
当然，要想让群成员自发地进行传播，社群品牌必须做到精准地贴合群成员，比如吴晓波的&吴酒&品牌就是很好的例子。不过，由于社群成员本身具有高精 准和高互动特性，因此社群品牌所针对的&目标用户&是很清晰的，很容易做到贴合群成员；除此之外，要想让群成员自发地传播品牌，社群运营人员还必须精心设 计出远远超出群成员期望的惊喜感，让其有不吐不快的冲动。比如罗辑思维玩过的&吃霸王餐&活动，对群成员来说是极大的惊喜，因此得到了广泛的传播，这对社 群的新媒体工作也提出了高要求。
总之，我们要通过精准的种子群体和超乎预期的活动体验，打造社群化病毒式品牌传播。我们应该认识到，社群的商业价值不只是变现，如果社群的自有品牌能够得到&自来水&式的传播，那将是比短期变现更有意义的事情。
2.资源互换
《认知盈余》告诉我们，人们除了工作以外的自由时间存在着巨大的盈余，这种认知盈余不应只用于消费，还应更多地用于分享和创造。通过这种分享和互换，可以将单个人的平庸变成群体的卓越。这便是共享经济的来源。
事实上，人们&盈余&的不仅仅是&认知&，只要是人与人之间存在着差异化的互补，都可以看着是一种盈余，都可以共享而创造更大的价值。共享经济是未 来的趋势，而社群是最适合共享经济的一种组织形式。我们知道，群成员通过社群连接在一起后，一个最原始最简单的合作方式就是交换资源。由于群成员的深度连 接，资源互换将会进入一个更加广泛和深入的局面，这将是社群的巨大商业价值。而如果能配合一些在线社群工具，这种资源互换的效率将会得到更大提升。
对于社群来说，这种资源互换可分为群内互换和群外互换。群内资源互换是发生在群成员之间的，如今的互联网手段（比如在线社群工具）极大地突破了资源 交换的限制，产生了巨大力量。比如正和岛人脉社群，将企业家联合起来互换资源，产生了巨大影响力；人们通过社群组织起来后，还可以利用集体势能向外置换资 源，还是正和岛社群，岛邻没有的资源，就嫁接外部资源进行互换，其所为的&约局&，正是这样的一种理念。
此外，著名的&邓巴数&指出，人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数约为150人。我们知道，&邓巴数&的前提是人脑的受限，而如今互联网的飞 跃式发展，使得人们的人脉关系可以&外化分布式&存储，而不必仅仅依赖于人脑，在需要的时候即可组合调用，这使得我们的人脉人数远远超出了&邓巴数&。
在这样的背景下，便产生了&人脉盈余&，社群将催生出以人脉为核心的商业模式，比如：
人脉交易。人脉将作为一种商品资源进行直接交易，这便可以形成收费模式，以帮助群成员介绍人脉，牵线搭桥；
人脉积累。随着社群内人脉资源的积累，将形成一种对外的势能，吸引新成员的加入，形成人脉价值，从而变现。
本质上来讲，人脉的价值在于资源的互换，人脉如果不能带来资源则毫无意义。
总之，我们可以通过社群连接内外部资源进行互换，利用人脉盈余，创造社群资源连接和交易价值。
3.协同生产
对人的&盈余&的利用，不能仅仅限于分享互换，还应有更深层次的合作，这就为社群成员的协同生产提供了可能。
如前文所说，人不只有&认知盈余&，人的&盈余&是全方位的，比如智能盈余、经验盈余、技能盈余等等。群成员通过社群的组织连接，使得与陌生人的合 作有了可能，这将能充分利用彼此的盈余价值，共同协作生产有价值的东西出来。比如借助一些互联网手段，WIKI百科利用人们的知识盈余完成了词条的撰写。 又如罗辑思维通过粉丝的协同生产做月饼，这其中的商业价值自然不必言说。
协同生产触及了社群存在的本质，它可以生产内容、产品、服务，还可以协同完成一些更加重大的任务。因此，这将有可能是社群最具商业价值、最为诱人的地方。
总之，我们可以通过制定简单规则，利用群成员全方位的各种&盈余&，组织群成员进行协同生产，完成超乎想象的商业行为。
综上所述，我们应该认识到，社群商业模式上有多种可能，目前常见的做法是社群广告，社群电商和收会费；某些特定的社群在商业变现上也做得比较好，比 如培训型社群，产品型社群，公司型社群；而我认为，社群作为一种新兴的组织形式和经济形式，我们应当发掘其更广阔的商业价值。我们看到，社群在品牌传播、 资源互换、协同生产上具有最为诱人的商业价值，这才是真正的大风口所在。
作者：Richard，群幂负责人，MIT Sloan MBA，原考拉FM CTO，考拉FM产品和技术团队将产品从0做到上亿用户。欢迎各位加探讨交流：wenchen1492从我这样一个创业者的角度来看，直播秀场的故事，在9158时代就应该讲完了。如果不是广电总局一道又一道禁令拦着，恐怕目前这一百多个靠秀场直播死撑的产品，早就拼个弹尽粮绝，流量枯竭。幸好我们今天讨论的话题，不是如何获取流量为秀场模式续命，我们是在讨论在消费升级的背景下，直播是如何成为一个百亿美金的大生意，以及它最有可能首先出现的几个产品形态。一、 淡化品牌：消费升级与反品牌的中产阶级国内大陆地区历史上曾经出现过两次消费结构升级——改革开放早期和80年代末至90年代末。每一次都掀起一场轰轰烈烈蔓延十年的经济大势。改变了中国的经济结构和政治结构。而且这次消费升级将会把那些人推上历史的舞台，塑造那些英雄，我们很快就会得到答案。一个有趣的现象是：在中国人均GDP超过2.5万美元的北上广深等一线城市，出现了一批“反品牌的中产阶级”。他们是经济上的富裕阶层，多数是城市精英，消费心理成熟，无需通过使用商业品牌来标志自身的社会阶层。这些人的出现，似乎人均GDP2.5万美元是一个分水岭。在此之前，这些人是大众品牌最忠实的追随者，他们通过这些品牌来标志自己的身份。而一旦快过了这个临界点，他们迅速地摆脱了这些大众品牌的束缚，迅猛地成为了大众品牌最残忍的背叛者。而这个分水岭，也许是一个用户彻底摒弃“京东淘宝货”的分水岭。在消费者的经济能力超越这条“京东淘宝线”之后，我们就会发现，随着经济能力不断上升、眼界的开阔和需求的变化，他们在淘宝的消费频次越见减少，他们出现了大量的非标产品的购买需求。这样的现象在美国也曾出现过甚至更加猛烈——也同样在人均GDP达到2.5万美元的1990年代，出现并兴起了蔓延整个北美与欧洲的“NOLOGO”运动（具体见书：《NOLOGO颠覆品牌全球统治》）.这场运动不但迫使大量公众品牌在大众传播领域采取“反品牌”策略。也同时推动了大量的小众品牌出现：它们通过价值观、生活方式来识别和判断用户，一方面在小圈子里被狂热追捧充满品牌溢价，另一方面在圈子之外默默无闻，甚至乙之砒霜。另外一个经典的案例是无印良品。它提供了另外一条降维打击的品牌路径——“品牌-反品牌-反过来做品牌”在上世纪人均GDP最为强大的日本，1980年代早期，日本的东京首都圈就已经陆陆续续跨过人均2.5万美元的门槛，堤清二却（时任西友株式会社总裁）提出了反品牌的观点，83年就在东京青山开设了第一家独立店铺的无印良品。但是无印良品完全没有试图在经济发达地区停留太久，很快他们就带着这个“无品牌的产品”向所有人均GDP即将达到2.5万的地区复制模式，把“没有品牌”做成了最大的品牌。并且，在搜集到足够的用户支撑商业模式后，把自己的产品重新工业化批量生产。但这样的小众玩法想要搜集足够支撑商业模式的用户只能选择横向拓展品牌，无印良品最后只能选择重新工业化和品牌化。于是他们的产品线不但涵盖冰箱洗衣机一类的家电产品，还进入鲜花、服饰、家居和食品领域…….甚至，它还造汽车——2001年与日产汽车公司合作，推出了无印良品汽车，“MUJI Car 1000”。无印良品还在全球开了几百家店铺——是的，没有品牌和消费经验的支撑，就意味着你必须要求用户参与体验。当然在那个时候无印良品还没有机会使用互联网来解决长尾问题。所以，时代是公平的，给了先行者这个机会，就一定赋予后来人另一个机会。无论哪种路径，这些故事给那些 “少量的”“定制的”和“不可复制的”的非工业化批量生产的产品描绘了一个脱颖而出的机会，一个可以通过垂直人群就可以建立商业模型的机会，一个真正有机会挑战在大批量工业品生产时代背景下建立起来的大规模电商的机会。二、 直播电商：生活没有重来，每天都是现场直播媒介即讯息（这五个字是互联网行业里最低俗的五个字）。目前国内的硬件水平和网络环境，使得在手机上普及直播技术成为可能，这将会极大的改变我们理解和思考问题的方式。这使得我们在运营一个长尾市场的时候，即使不依靠无印良品那种大量地面店的策略，也能够支撑长尾并兼顾体验。这有赖于直播技术的四个特点：1.连接场景；2.以人为中心组织信息；3.时间也成为可度量的商品；4.强交互。而在这种技术的普及，将会带来哪些产品形态上的变化呢？1. 手艺人电商（定制电商）手艺人最大的优势是定制，“每一款都是现场制作，每一次都是私人订制”，最大的劣势是在有限的生产能力里，过程中的大量价值无法被感知，跟大批量生产的流水线产品相比无法卖出足够支撑成本的价格。直播可以让消费者全程参与产品的生产和设计，看着产品被制作出来的过程，用户和制作者可以随时讨论。- “这个地方要不要加个花纹？制作这个花纹需要再增加两个小时的时间。”- “可以的，那能不能再换一个颜色？这样和我的肤色比较配。”这样的互动过程，将会贯穿整个生产过程。付费的形式也变为“基本费用+成本费+制作时间”的模式。汽车养护和维修，服装定制、家具定制、鞋帽、数码配件、饰品等等都可以引入这样的方式。这些在淘宝和京东上无法真正销售的产品，会以此彻底摆脱平台流量的束缚，摆脱“引流量，洗流量”的传统模式。我个人认为，以女性用户为主的产品会比男性为主的产品更容易出现。2、房地产代购（代购与消费决策电商）将来房地产市场的销售或者租赁。将会打破房产销售公司和中介公司的界限，被“私人房产经纪人”的个人品牌所覆盖。一个明星经纪人会根据客户的需求，提前定制“看房计划”。通过直播，代替业主去现场勘查房源，挑毛拣刺。而代替你去看房子的，有可能是职业的经纪人也可能就是住在这附近的业主或者邻居，他们可能从业经历非常复杂，但是对于你这件事情的决策来说，他们是最专业最有经验最有发言权的。来自这些人的建议，将会代替销售公司或者大规模的广告。这些人的收费方式，来自购房者的服务费，而不再依靠房地产公司的销售提成。房地产销售公司可以收买一两个“私人房产经纪人”，但可能收买整个市场上的所有人。这比让人头晕眼花的VR看样板房，更容易让人信服，也更容易参与。同样，目前的各种代购与消费决策类的产品，会出现真正的买手，比如专门卖内衣的APP氧气，做地面店铺的APP小日子，都是这样的类型。他们为消费者提供决策，获取消费者信任，聚敛了一批在平台上有过消费经历，具备某些相同属性的用户，再以此进入市场。引入直播技术的海外代购或者异地代购的过程，交互会非常强，有讨论和决策等等消费者参与的过程。这是消费经验的一种传播，不但能降低代购市场的门槛，扩大消费群体，还能摆脱低价、卖出溢价，彻底摆脱目前代购市场的窘境。而那个时候的大众点评，会拥有一大批吃货网红，每个用户都可以选择follow跟自己口味相同的吃货网红。中国也将诞生真正的美食评论家。3、旅游、幼儿园、宠物寄养等等场景分离的电商你在去一个旅行地点之前，就已经通过旅游现场的直播看到了现场的情景，你可以付费要求旅行目的地现场的其他旅客或者专职导游向你推荐和介绍一下景点此时此刻的情况。你可以随时打开幼儿园和宠物寄养的现场直播摄像头，了解孩子的学习情况或者或者宠物被照顾得好不好。在我们目前正在做的宠物项目中，我们也试图通过直播视频，让宠物狗和主人在寄养和训练的过程中，有一个良性的互动。并在适当的时候，扩展到面向优质生活的电商领域。而类似虎嗅这样的科技博客，也可以彻底革命掉传统的地面活动，邀请业内专家，定制化讲座，任何企业都可以通过付费，来随时开一场线上的产品发布会，每个用户都可以通过手机分享科技新闻的现场。现在出发所有的这些模式，全部都将以人的个人品牌为支撑。时间，做为最重要的交易成本，也将得到应有的付费。而目前直播平台上的运营思路，基本上是围绕着“讨好没能力消费的屌丝”展开的。这跟这轮消费升级以及品牌升级的历史机遇背道而驰。BAT切入这个领域的方法，还都整个建立在工业化生产模式的上一代产品模式上——已经几乎十五年没有真正进化过了，我们只能把他们当做上一次消费升级浪潮中的胜利者。不过虽然在2C领域中有劣势，而为整个行业提供直播方案的2B路线，却一片坦途。今天，第三次消费升级已经开始，历史又再循环往复。且看，你方唱罢我登场，铁马金戈英雄榜。*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场网红通告(gh_732e8284b3de)　
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