求助！腾讯电脑管家把电脑里面所有的文件当作系统垃圾都删了
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事情是这样的，前天晚上一开机，腾讯电脑管家就提示有系统垃圾需要清理，我点了一键清理后发现磁盘空间大了将近100G，原来十几年来小心翼翼保存的所有文件，包括音乐、电影、照片、文档...全部被当作垃圾文件删除了！
我的电脑是MacBook Pro，装的是Windows 10，因为出于系统的考虑，苹果官方不建议在装Windows系统时再分区，所以我就在C盘下面单独建了文件夹叫Driver，把它当作另外一个磁盘来用，所有的文件，应用程序都在它里面。
好不容易联系了腾讯电脑管家的客服，答复是因为文件夹名称叫Driver，而且在C:/下，所以被当作驱动文件删除了，这样的误删除无法恢复，之后就没了回应。
我觉得这样太扯淡了。首先腾讯电脑管家判断某个文件是不是垃圾文件的方式竟然是看它在哪个文件夹里面，而不是看文件本身是什么；第二，Windows10的驱动文件是在C:/Windows/system/下面，而且叫DRSTORE，哪怕之前的某些系统也是叫Drivers，路径和名称都不符合怎么也被当作垃圾文件呢；第三，就算要删除系统驱动文件，至少要问一下用户是不是真的要删除吧，连个勾选的清单都没有，就只有一键清理。
我现在非常着急，比丢了钱还难受，想请教步行街的JRs，有没有什么办法能够制约到腾讯，我的目的很简单，至少恢复文档和照片，里面有我写的近30万的博客备份，还有从初中到现在的所有照片，的费用，腾讯替我承担数据恢复的费用（SSD硬盘数据恢复很困难，价格不菲）。有没有什么比较专业的IT类型的媒体，可以去联系他们报道此事吗？我是觉得这样保护类型的软件却不分黑白删除了用户的资料是很严重的事情，我现在就想引起腾讯重视，不然对于我一个普通的个人来说，想申诉或者索赔太困难了。
希望大家帮我想想办法，同时也提醒各位尽快使用云端备份，避免出现我这样的悲剧，先谢谢各位了！
PS：附上整个事件经过的说明，有空的JRs可以看下。
什么文件这么着急
不水怎么升级呀呀呀呀呀呀
用了这种软件还谈什么？
我艹，吓得我赶紧用腾讯管家检查了一遍电脑
另外，其实360或者腾讯管家老是提示电脑有垃圾，其实很多都是音乐文件或者电影文件，根本就是瞎*河蟹*提示，来提示使用量，无耻到极点，我每次都小心翼翼的一个个对好，才敢点清理。
因为我不知道，下辈子是否还能遇见你，所以我今生才会，那么努力，把最好的给你。
引用1楼 @ 发表的:
什么文件这么着急
主要是有一个30万字左右的文档，从19岁开始写的东西，十几年了，就当是日记吧。
还有从初中开始的保存的照片。
引用2楼 @ 发表的:
用了这种软件还谈什么？
我也是第一次装这种软件，因为8月初升级了Windows10，电脑里面很多软件没有更新到匹配Win10的版本，所以很不方便，就下了个电脑管家批量升级软件，后来用完就没及时删掉。
装 WIndows
后面的我就不想看了~~
引用4楼 @ 发表的:
主要是有一个30万字左右的文档，从19岁开始写的东西，十几年了，就当是日记吧。
还有从初中开始的保存的照片。
挖槽 那一定要找回来
不水怎么升级呀呀呀呀呀呀
感觉文件备份很重要啊
引用6楼 @ 发表的:
买 Mac 装 WIndows 后面的我就不想看了~~
为什么？用Mac官方的Bootcamp装正版的Windows，不是所有软件Mac都有的，Windows更不是完美的，两者结合起来使用有什么问题吗？
搜 删除回复软件 在此之前千万不要再乱弄东西 或者复制什么 若是删除可以恢复 覆盖了新文件就不能回复了 实在不行去数码店花点钱发自手机虎扑
哈哈哈有windows defender了还要去弄这些国产软件，自己作死
引用10楼 @ 发表的:
搜 删除回复软件 在此之前千万不要再乱弄东西 或者复制什么 若是删除可以恢复 覆盖了新文件就不能回复了 实在不行去数码店花点钱
要是纯是些可要可不要的东西，那我就自己恢复了，因为太重要了，我电脑一直都没开机，不敢再有任何操作怕有写入的动作影响恢复。
咨询过相关公司了，固态硬盘的数据恢复很不容易，价格很感人。
引用12楼 @ 发表的:
要是纯是些可要可不要的东西，那我就自己恢复了，因为太重要了，我电脑一直都没开机，不敢再有任何操作怕有写入的动作影响恢复。
咨询过相关公司了，固态硬盘的数据恢复很不容易，价格很感人。
自己选择吧 是花钱还是自己冒险试试发自手机虎扑
引用11楼 @ 发表的:
哈哈哈有windows defender了还要去弄这些国产软件，自己作死
我电脑一直以来就只装了Windows Defender作为杀毒软件，可是它能帮我批量更新所有软件吗？一码事归一码事。
我也是，他直接把我整个系统盘清空，当时在做着ppt啊，所有文件全给我清了发自手机虎扑
启动项都扫不出来的安全软件真是醉了呢
装逼只是瞬间 不要脸才是永恒
文件恢复可以吗？
引用17楼 @ 发表的:
这个可难受了，也怪你自己，随便剪个隐藏文件夹保存在DE盘不行了，即使数据恢复了也复原不好，能找回20%，数字文档应该好找，照片视频就难说了，这将会是你一辈子的心痛
唉...是啊，想到连一张25岁前的照片都找不到了就很难受，十几年养成的习惯，也没想过要备份云端什么的。
iPhone里面的照片都是一直备份在云端的。
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电脑管家装在哪个盘好
来源：网络
关键字： 管家 好啊
更新时间：
延伸：本文除了聚合《qq电脑管家一般放在哪个盘比较好啊，可以放在C盘吗》，免费提供的有关管家 好啊和电脑管家装在哪个盘好的内容之一，已有不少的网友认为此答案对自己有帮助！
网友1的回答
建议您将腾讯电脑管家安装到c盘以外就可以的,例如安装到d盘或e盘都是可以的网友2的回答
电脑管家装在哪个盘好
qq电脑管家一般放在哪个盘比网友3的回答
无所谓的 真心随意 不过一般这种工具我都装在c盘 话说qq管家是什么- - 应该不咋的 因为我知道 网友4的回答
它和360那个好? QQ电脑安全管家可以装在D盘吗?2不网友5的回答
一般安全软件建议您安装到C盘以外就可以,感谢您对腾讯电脑管家的支持,腾讯电脑网友6的回答
楼主你好,可以放在C盘,如果是一般的软件就别安装在C盘,腾讯电脑管家小红伞(antivir)国际顶级网友7的回答
你好,其实不论将腾讯电脑管家安装在哪个分区,都建议这些管理软件都不要安装在C盘系统盘比较好,建网友8的回答
原因:之前有安装QQ电脑管家在C盘,再进行安装只是覆盖安装;此时默认的是原安装位置。解决方法:1、先网友9的回答
可以根据您的使用习惯以及您在安装软件的习惯自行修改，感谢您使用腾讯电脑管家。无论放在哪一个磁盘都不会影响腾讯电脑管家的正常使用您好。如问题仍未得到解决可以继续追问，我们会尽快为您解决这个问题的网友7的回答
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京ICP备号-1 京公网安备02号系统垃圾清理有用吗？六大清理工具评测
1国内外六大垃圾清理软件测试　　自Windows 98开始（原谅小编没详细了解过95以及更早的系统），系统清理工具就一直是用户必备的装机工具之一，因为C盘动不动就会被各种软件各种缓存垃圾文件占满！而现在，哪怕你的C盘空间多达50G，可用容量也会莫名减少&&　　现在大家的硬盘都是500G起步，系统垃圾清理工具在当今还能起多大作用吗？小编收集了6款国内外著名垃圾清理工具，通过简单点评分析，让大家看看现在垃圾清理工具在现在是不是很重要&&　　闲话就不多说了，直接来看评测吧。六大Windows垃圾清理工具　　由于各种+卫士类软件都整合了垃圾清理功能，因此参与本文评测的六大垃圾清理工具分别Windows自带的磁盘清理功能、来自国外著名的CCleaner和国内的、、电脑管家和百度卫士。别问小编为何不把等文物级软件加入来&&　　以上这六款软件，应该都是非常有口碑的，都深受各类用户喜欢。特别是安全卫士，口碑有多好，看用户量就知道大概的答案（当然，有一大波人是在不明真相的情况下被安装的，当然也有用户自己安装的）。　　测试环境如下， Win8.1 Ute，十多天没清理垃圾。在继续阅读之前，请大家参加一下调查。&&&&你有清理垃圾的习惯吗？1.你用什么垃圾清理工具？(单选) 百度卫士 电脑管家（腾讯） 安全卫士
CCleaner 其他 几乎没用过垃圾清理工具
国内外六大垃圾清理功能测试　　第一个参加测试的Windows 8.1自带的磁盘清理功能，根据小编的经验，好像从Win98开始，磁盘清理工具就是这个样子一直都没有什么大变化。　　根据下图的测试结果，Windows 8.1自带的磁盘清理功能可以扫描出1.3G的垃圾文件。效果好不好，请接着看其他软件的测试结果。Windows 8.1自带的磁盘清理功能可以扫描出1.3G的垃圾文件　　我们再看看国外知名的垃圾清理工具CCleaner，通过全选扫描，能扫出1.87G的垃圾文件。很明显效果比Windows8.1磁盘扫描功能强多了。CCleaner系列软件新版本下载：　　可能是来中国水土不服的原因，CCleaner几乎无法扫描国内任何一个软件的垃圾文件，但好像也只支持扫描少数几个国外著名软件的垃圾文件。　　国产软件表现又如何？我们先看看360安全卫士的，选择&全选&（所有软件都是选择&全选扫描&），扫描效果吓死Windows磁盘清理和CCleaner，竟然扫出4.83G垃圾文件。　　再来看看金山毒霸（金山网络改名猎豹移动后成功上市，不排除以后改名猎豹杀毒）的垃圾清理功能效果如何，如图所示，3.22G，比360安全卫士少了1.61G左右（真相在第二页）。毒霸系列软件新版本下载：　　电脑管家表现如何？能扫出4.98G垃圾文件。电脑管家系列软件新版本下载：　　国产中最新的卫士类软件百度卫士能扫出4.83G垃圾文件。百度卫士系列软件新版本下载：测试小结　　 从测试结果可以看到，国产四大卫士软件的垃圾清理功能都完爆Windows自带的磁盘清理功能和CCleaner。除了毒霸无法一次性扫描出4.8G左右的垃圾文件之外，360安全卫士、腾讯电脑管家和百度卫士的扫描结果已经十分接近，成绩可以算是打个平手。　　但小编有个疑问，为什么毒霸扫描的垃圾比其他三家少这么多，用户体验再糟糕也不至于这样吧？好吧，小编喜欢刨根问底，接下来就来挖挖其中的原因&&相关阅读:一般人都不懂！教你用U盘检测内存教程重装系统后无法上网?驱动人生网卡版实测如何检测一个硬盘是全新并且没有坏区？电脑为什么会蓝屏?电脑硬件检测简易教程国产最安全的手机系统！魅族Flyme点评2毒霸少扫描了1.6G 垃圾原因分析为什么毒霸比其他软件少扫描了1.6G 的垃圾文件？　　既然毒霸扫描的垃圾文件比其他三家少，那就先用毒霸清理完3.22G，再看看百度卫士、电脑管家、安全管家还能扫出什么东西来。结果显示，能再扫出1.55G垃圾文件，电脑管家能扫出1.21G垃圾文件，百度卫士能扫出1.37G文件。腾讯电脑管家等还能扫出多少垃圾　　通过安全卫士等才详尽的扫描结果显示，垃圾清理功能没有扫出安装缓存文件等垃圾文件。　　令人震惊的是，其实是可以扫出那2013安装缓存文件的，不过得通过另一个工具来扫描，那就是毒霸的系统盘瘦身功能。毒霸不是不能清理Office缓存文件，只是扫描功能被挪到了另外的地方　　不过，新毒霸系统盘瘦身功能只能扫出1086M垃圾文件，跟腾讯电脑管家等还有300M垃圾文件的差距。　　根据毒霸技术人员的表示，毒霸垃圾清理功能默认不会扫描部分360安全卫士等列为&谨慎操作&的位置，因为这些位置一旦被清空，可能会导致部分功能不能使用或者软件的个人设置被还原等情况。3虚拟磁盘垃圾文件清理测试虚拟磁盘垃圾文件清理测试&　　令人遗憾的是，六大垃圾清理都无法对虚拟内存盘RamDisk上的垃圾进行清除，哪怕你把系统垃圾文件都设定到RamDisk这个Z盘里。　　例如，小编将的缓存文件定在Z盘的Temp文件夹里。的缓存文件定在Z盘的Temp文件夹里60安全卫士查出来垃圾文件只查到C盘的卫士也是只能扫描C盘的垃圾文件，并且好像扫描出来的垃圾文件好像重复了小结　　通过这个测试证明了，目前国产四大卫士的垃圾清理功能只能扫描各大软件默认的垃圾位置，并无法扫描RamDisk等虚拟磁盘里的垃圾文件，也无法扫描部分软件修改了缓存位置后产生的垃圾文件。清空还是关机保存　　如果想了解关于RamDisk的内容，建议阅读。　　如果你的Ramdisk是用来放垃圾文件的，那建议设定为每次关机都自动清空数据。如果你的RamDisk是用来安装软件的，那就要设定为关机保存。4垃圾扫描软件功能细节PK垃圾扫描软件功能细节PK　　好吧，最后我们来看看四大国产垃圾清理软件的细节对比，看看谁做得最好。　　根据小编的测试结果，在用户体验上，毒霸在细节上是做得最好的，虽然并非十全十美。从下图可以看到，毒霸垃圾清理会将垃圾定位到每一个软件那里，哪个软件产生多少垃圾文件一清二楚。每一个软件都是以LOGO的方式来显示，大家一看就能能看出来。　　而、百度卫士和管家虽然也是可以将缓存定位到某个软件，但只是以列表的方式显示，并无法像毒霸那样一目了然。　　还有一个细节，毒霸还能将某些软件的缓存进行精细定位（虽然几乎没有人关注这个功能）。用来干嘛的都被毒霸标识出来　　另外，毒霸还具有白名单免扫描功能。这功能有啥用？当你发现清空完垃圾之后发现聊天记录里所有图片都不见了之后，你就懂了。　　当然，毒霸垃圾清理功能也有比较坑的地方，例如当你想查看全部垃圾的时候，你会发现，如果有5000个垃圾，你需要点击99下才能显示完所有垃圾。为什么这样说，因为毒霸设定每次点击&查看更多&只显示50个垃圾文件&&　　而像电脑管家就做得很好，一次点击就能显示所有垃圾文件，并且还很温馨地提示你，一次显示所有文件会花费较多的时间。管家这个显示所有垃圾文件功能做得比毒霸好　　询问过毒霸相关人员，说一次显示50个是为了省时间，因为电脑管家那边也是提示会耗费更长时间。但小编的看法是，一般人不会用这个功能的，扫出来了垃圾，谁还会关注垃圾来自哪个文件夹？只有像小编这种忙到蛋疼的人才会深入挖掘功能细节做详尽对比的人，才会用这个功能。既然我要用这个功能，那宁愿多等10分钟，也不想在2分内狂按99下鼠标！才有的垃圾清理创新功能　　并不要以为不懂创新，360已经推出了很多具有创新意义的功能（360软件管家的一键自动安装软件的功能至今尚未被模仿），例如扫描被静默安装流氓软件的功能！看来，只有360才敢跟流氓作对！有多恨那些不经你同意就被自动安装的流氓软件？写在最后　　从对比测试结果来看，国产四大垃圾清理工具的表现都比较OK，清理出来的垃圾都是大同小异，无论你使用哪个，都能让你基本满意，毕竟，大多数人只求一口气将垃圾全部清理干净。　　如果你比较关注细节的话，毒霸的白名单功能是比较不错的，每次清理垃圾都不怕将自己关键软件的非垃圾文件也清理掉（顺便吐槽一下，毒霸的弹窗现在N多，给你一种快赶上QQ弹窗的节奏）。　　那些使用360安全卫士的朋友，可以试试清理被静默安装流氓软件的功能，小编感觉还是不错的。　　如果想被少弹窗骚扰，百度卫士是一个不错的选择，只可惜目前功能比较少。　　如果不想装，那么整合杀毒功能的电脑管家也是一个不错的选择（电脑管家先锋版的体验很不错，根据需求安装功能）。　　如果你有一定的使用电脑经验，那以上软件都可以不用装&&　　现在网速越来越快，软件越来越流氓，养成经常清理垃圾的习惯，可以让电脑焕然一新&&
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