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求问百度外卖和美团外卖哪个好一点?收藏
防止二次污染,含汞废物处置就找铜仁银湖化工
都差不多 美团的很多不要配送费
今天订了百度外面的一个套餐、满45减42、最后就是三元可以拍这个套餐、不外送是自己去取的、到那之后只给了一杯冰柠茶和一个小鸡腿、他说汉堡是20一个的、不算在套餐里、是系统出错了、反正3块钱买了两样我也没说什么、但是东西真心的不好吃
各取所需吧
说个最溜得吧,我前两天看美团外卖能给西露天送,买了一次,今天看就西露天一个都没有了
用了一次美团48减8块,量跟在店里吃差不多,还给送家了,态度也挺好,在我大平庄服务行业能出现态度这么好的我还真有点不习惯。
这美团我笑了……
美团外卖买过一次,态度挺好的,也很快,挺不错的
都差不多。就是有的餐厅只有百度外卖有,有的餐厅只有美团有。我用了几次,感觉是差不多。
我用赤峰E购。
CGWANG原画培训 「零基础全额退费保障」,原画名企委托培训,高薪工作不是梦
我也用赤峰e购
冲着快乐到达 我也得说美团好啊
啥时候露天给送就好了
我在美团外卖,你点单,我送货。
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为兴趣而生,贴吧更懂你。或美团送餐员偷百度外卖配餐!百度:美团外卖偷啥都快_凤凰资讯
美团送餐员偷百度外卖配餐!百度:美团外卖偷啥都快
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原标题:贵阳美团送餐员,竟偷百度外卖配餐!百度:美团外卖偷啥都快贵州都市报记者李坚最近两天,贵阳美团外卖和百度外卖突然在网上&火拼&起来,一名自称百度外卖的微博用户,指责同行美
(监控视频显示,戴帽子的美团外卖送餐员从无人看守的百度外卖餐车上拿走白色盒子。视频截图)原标题:贵阳美团送餐员,竟偷百度外卖配餐!百度:美团外卖偷啥都快贵州都市报记者李坚最近两天,贵阳美团外卖和百度外卖突然在网上&火拼&起来,一名自称百度外卖的微博用户,指责同行美团外卖的送餐员偷盗自己的外卖,同时还配发了一条时长35秒的视频作为证据。随后,两家公司先后在官方微博上通报此事属实,警方的回复称已经立案调查此事,但因盗窃配餐价格低,情节轻微,加上百度外卖员工已原谅了盗窃男子,警方对偷盗男子进行警告。记者查询了美团外卖招聘信息后发现,该平台外卖大多由第三方公司承包,而招聘要求也相对较低,甚至对学历没有任何要求。百度外卖快递员微博撕同行:美团外卖偷啥都快11月30日14点34分,微博用户@末梦丶发视频微博称,每天辛苦为用户送餐,收入微薄但无怨无悔,即使这样仍被偷餐,且作案的还是同行。@末梦丶在微博中直指,偷盗其配餐的是美团外卖员工,并称&美团外卖偷啥都快&。记者发现该网友所在的公司是贵州黔驴到家科技服务有限公司,虽然没有经过认证,但是从其配发的长达35秒的翻拍监控视频显示,一辆载有标着&美团外卖&字样和美团外卖标识送餐箱的电动车同时停在地下停车库,一名戴帽子的男子下车后走向旁边一辆载有标着&百度外卖&字样送餐箱的电动车,从送餐箱内拿出一疑似外卖配餐的白色盒子,放入自己&美团外卖&送餐箱后,骑车离开。记者私信尝试联系发送这条微博的@末梦丶了解具体情况,但截至发稿尚未得到回复。到12月1日晚上八点左右,仅这条微博中的监控视频已播放27万次,转发和评论累计达到5000多次。百度外卖回应称已报案贵阳警方回复快递员被警告11月30日16时,百度外卖通过官方微博对此事公开通报:百度外卖贵阳站送餐员张祥首,于日20点16分,在位于贵阳市小河区山水黔城7组团4栋1单元停车场遭遇美团外卖送餐员偷餐,目前当事人已向派出所报警,警方已立案。在微博中,百度外卖希望业界能共同努力提高行业素质,净化外卖队伍,提升道德水平,为用户提供安全放心的服务。贵阳市公安局南明分局后巢派出所工作人员12月1日回复媒体记者称,警方已找到视频中偷餐的男子,证实其系美团外卖送餐员;因所偷配餐价格低,情节轻微,被盗的百度外卖送餐员也原谅了男子,警方对男子进行了警告。美团外卖回应送餐员将被辞退外卖加盟商招聘快递员无学历要求( 第三方外包公司招聘美团外卖配送员时,对学历等基本为零要求。网页截图)12月1日下午,美团外卖也通过官方微博回应称,对于11月29日发生在贵阳市百度外卖丢餐事件,他们已配合相关单位完成调查,经查该事件系大花猫货源物流有限公司贵阳(小河)站员工樊某个人所为,起因是当天所在站点的送餐车发生连续丢餐,年轻气盛的他就拿走了同行送餐车里的一份外卖盒饭。&按照美团外卖配送商服务协议相关条款,这位骑手将被辞退。&美团外卖回应称,对于配送队伍中任何违反职业道德规范的行为,美团会依法依纪处理,决不护短。据介绍,樊同学已向百度外卖送餐员道歉,并表示赔偿,但还没有获得谅解。美团愿意为年轻的骑手向丢餐的同行真诚地道歉:对不起。记者登录58同城等招聘平台发现,以美团外卖配送员为名义的招聘信息有13条,累计招聘的员工数量超过百人,均为第三方合作商家代为招聘,开出的待遇相差较大,最低2000元最高达到1.2万元,其中大部分在元。而在招聘条件中,大部分对要求应聘人员要求不高,仅有少部分要求学历初高中以上,部分公司更是直接标明&学历要求不限&。美团外卖回应称,此事对于美团外卖加强对加盟商配送团队监督也是及时提醒。针对此事,有业内人士提醒,网络点餐快速扩张的同时,希望美团这样的三方平台做好服务监管工作,从管理到制度各方面加强管控梳理,才能杜绝类似事件发生。
[责任编辑:王家乐
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灯谜猜猜猜,“元旦过生日”,打一城市名称?
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不对,再猜猜呗~饿了么&美团外卖&百度外卖&口碑外卖竞品分析报告
1.市场分析:
近年,立足本地生活服务的O2O产品广泛涌现, 餐饮市场的规模不断上涨。据艾瑞报道,2014年外卖O2O虽然只占餐饮O2O比例9.7%,但46.9%的受访者表示叫过外卖,潜在的用户群和持续的增速,让投资人加速融资。具体是什么因素在助力外卖O2O,总结如下:
1)庞大的用户基础:学生群,白领群,社区群,为用户群节省等餐时间,扩展餐户范围。
2)大量资本快速入驻:饿了么09年上线已领跑E轮投资。
3)移动设备助力:14年,移动网民渗透率超过86%,不仅引流潜在用户,还依靠其实时交互性,操作便捷性,定位准确性,交易便利性促进用户的O2O行为。
4)商户支持:减少了餐馆的装潢,使用面积,服务人员等成本,带来更多的顾客,线上可宣传品牌。
5)互联网优势:线上商户多,前期投入成本低,O2O技术成熟,餐品丰富,价格透明,辅助订餐评价多,操作方便,支付便捷。
同时也面临风险和短板,总结如下:
1)中小餐饮企业缺少IT人员,订单多半人工处理,及时性和正确性难保证。
2)高档餐饮担心外卖质量(温度,口感,视觉效果)。
3)物流速度不确定。
4)餐品安全难保证,标准化难控制(除快餐类)。
5)微信等拥有众多用户基础的开放平台的加速发展会是威胁。
6)商户和用户质量参差不齐,难以审查。
7)外卖O2O自身对融资依赖大,补贴多,推广成本大,用户稳定性低,技术壁垒低。
用户群分析:
用户以80,90后为代表,女性偏多,集中在一二线城市,受教育程度较高,主要由学生党和工薪白领,懒于做饭外出的的宅们组成,人均每天访问3次,单次时长6分钟左右,学生党,上班族,和社区的地点较为集中为物流配送减轻了负担。对于首先被挖掘的学生市场,其对餐品质量要求不高的现状避开了外卖市场标准化和品牌化较低的短板。学生对新事物接受快,同样放弃也快。相对学生市场,白领市场对品质要求有所提升,但利润和忠实度也在提升,将成为下一个必争之地。另外,根据艾瑞报道,用户使用外卖点餐的主要驱动力在于“实惠”,品质高,价格低,优惠多,其次是“快”。而这一点在社区似乎更加更难达到,受限于有限的物流队伍较之零散的区域分布。根据艾瑞15年对该用户群行为的报告, 这些用户订餐高峰为午餐时间段,学生餐品消费集中在15元以下,上班族16到25元,一半以上的用户会在2-5家餐户间轮换,线上支付比例高。相对高端的餐品用户群有待开发。
2.竞品确定:
在这样风险与机遇并存的市场环境下,什么样的外卖O2O在主导着餐饮外卖市场。据艾瑞数据,饿了么,美团外卖,淘点点(已更名口碑外卖),百度外卖,拥有更活跃的用户群, 更高的商户和地区覆盖率,更多的功能,优惠活动等。这4款外卖应用综合口碑较好,因此作为竞品来分析。
体验设备:三星i9300,安卓4.0,当前网速:50MB,地点:英国,爱丁堡,时间:
3. 战略优势对比:
当前阶段的外卖战略都考虑了5个因素:战略合作引流;布局中低端市场(除百度布局中高端市场外);自建物流系统;解决商户信息化问题;保障食品安全。优势上各有特色,商业模式相近都参照平台化商业模式。运营上都在线上先下引用户,扩展商家。
4.范围层:
5.结构层:
饿了么结构层
饿了么客户端结构简洁清晰,子模块的深度保持在2层。预定早餐,夜宵,新店优惠等热门功能组成外卖置于首页,突出外卖特色,方便用户使用。订单模块区分了进行中的完成的,并对进行中的订单进行了管理细分。发现作为特色功能用于表达情感,增加用户粘度。所有的功能都锁定外卖,”拼单““谁去拿”都凸显战略定位, 但餐厅收藏隐藏的较深在餐户详页。
美团外卖结构图
相较饿了么, 美团外卖的布局更为丰富, 超市购和水果生鲜等热门采购置于首页,面向人群更广,不像饿了么主打简餐, 提供土豪馆供不同的人群消费。另外,”送药上门“作为特色之一已经脱离了餐饮外卖的传统,而且美团外卖的优惠活动更多,凸显平台化的概念。但是分享和自动定位隐藏较深,分享作为提高用户粘度的一种方式需要提前。
百度外卖结构层
百度外卖和美团外卖的结构布局相似,首页功能多,商家分类排序清晰,智能推荐的吃啥作为特色功能作为一级Tab,方便使用。在外卖的内容上,饿了么考虑了早餐,而百度外卖考虑了夜宵。 另外, 百度外卖接入了百度糯米团购平台,提供更丰富的服务,但百度糯米的功能隐藏较深,对外卖的支持有限。
口碑外卖结构图
相较前3个外卖客户端结构,口碑外卖的结构较为乱, 主厨推荐本应是特色的功能隐藏过深,本应在外卖中挑选的菜单放置在订单中,有些使用不便,对订单的追踪功能有限。但口碑的扫一扫功能简化了支付流程。
6.表现层:
饿了么客户端
1)布局:顶部是”搜索,地址“,广告,热门功能,底部是”外卖,订单,发现,我“ 4 个Tab,主体餐户列表。
2)特征色:饿了么蓝色。
3)导航: Tab在被翻阅时会填充颜色。
热门功能汉堡导航
4)餐户列表:呈现顺序:图片,名称,起送价格,名称下是评分,总评价数,月销,配送费 送达时间/距离,标签(保,付,票)(点击可查看详情),优惠或返利。
一页两个餐户条目,每户3行左右信息。
筛选:均支持按餐品口味筛选、排序、按优惠类型筛选,饿了么口味筛选项更全面
点餐列表:点菜页面为菜品分类显示,基础信息包含菜品图片、月销量、推荐数、价格,及购物车,可查看餐厅及菜品评论及餐厅主页(饿了么没有独立显示用户评价内容)。
5)个人主页呈现方式:抽屉形式
6)选好菜品后,购物车变成菜品数量,其右侧是价格,简洁清晰。
饿了么有单独的订单确认页面,自动定位匹配用户地址,简化确认过程。通过用户评价,给菜品形成分级,但没有菜品推荐数。 拼单,支持微信拼单,节约小组购买时间。
美团外卖客户端
相较饿了么客户端,美团外卖的功能更加全面,优惠活动也更多,在餐户列表中使正在休息的商家图标变暗,方便用户查看,但是 购物车里不能直接编辑,会略有不便。另外,美团不仅对部分餐户要求了食品安全险,对于举报不良商家的用户还奖励,可见对食品安全的重视程度。首页头部滚动优惠信息而不是餐厅广告(饿了么),提升下单率。另外,购物车的口袋功能,满足多人点餐场景下的需求,也利于合并订单,降低配送成本。凑一凑功能,不足起送价时,推荐本店低价单品,方便用户凑单。
百度外卖客户端
相较饿了么, 百度外卖对订单的实时追踪(基于LBS实时显示送餐员位置)的功能比较抢眼,缓解了用户焦急的心理。对于菜品的评价更为细致(整体评价,菜品评价,配送服务)。“规格”选项能够小范围推荐菜品赢得用户。
口碑外卖客户端
相较饿了么,口碑外卖提出了菜品推荐(主厨推荐),而且支付更为简洁,扫一扫使支付更加方便。但外卖首页没有商家的排序,筛选,匪类,价格,给用户的使用造成了诸多不便。
7.体验建议
1)增强线下管理,对商户做大数据的信用评定或追加该用户下次订单的补贴,减少餐户质量参差不齐和用户损失,临时取消订单,餐品减量等问题,增加品牌商户的奖励机制。
2)增强用户反馈和高质量的点评,加快反馈处理速度,增加高质点评奖励机制;设置美食体验家,较权威的点评菜品,辅助决策。
3)对于定位时间长且不准确,需要改良技术手段。
4)对于催单反馈低,可改成语音留言,方便交流,又不耽误商家,及配送队伍工作。
5)对于派送时间长,需要增加配送队伍建设,优化调度算法。
6)对于下单困难,为价格敏感用户添加按最大的优惠幅度排序,为不敏感的常驻用户添加摇一摇,每日一推,好友吃什么的综合列表。
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百度外卖、饿了么、美团外卖哪个产品体验最好?为什么?
以前点外卖担心吃到黑作坊的脏手艺,现在不但要担心吃到黑作坊的菜,还要担心自己变成下一个“魏则西”。报道卖APP也能竞价排名?相信了解过“百度魏则西事件”的朋友对竞价排名这个术语应该并不陌生,简单来说,就是商家向这些平台上缴一定的“推广费”后,就可以让自己的店铺在综合排序中占据靠前的有利位置。综合排名▲饿了么商户后台的竞价而美团外卖也通过竞价排名方式,出售首页附近推荐商家名次,区域不同,价格也不等。商家购买后便可排名靠前,然而在用户看到的外卖页面,却并无推广、广告等提示。而饿了么和美团外卖的这种“竞价排名”行为,无疑触犯了这条法律。▲美团外卖商户后台的竞从以上美团外卖的购买情况来看,主要是分为5个价位的推广区,展示的排名有第5位、第10位、第15位、第20位、第25位,每个排名位有不同的出价。如以上第15位的话,原价是34元,但因为是首次使用所以有1元优惠抢购。看到这个消息的小编内心是崩溃的,毕竟作为一个厨艺非常烂的人,我曾经非常信任和依赖这类外卖平台。而根据新闻报道来看,他们的这种行为已涉嫌虚假宣传。现在看来,出了竞价排名以后,所有的测评数据都成了浮云。出了大价钱推广的商家排名靠前,自然销量高、评价多,这与他的外卖质量和送餐时间其实没有一点关系。反掌然而事实总是残酷的,8月10日,北京市食药监局首次曝光60家无公示证照外卖商户,这些商户分别来自百度外卖、饿了么及美团外卖。▲淘宝上检索出的代办回复)仍可正常运行(相信小编,这已经目前,工商部门已经介入调查,而美团、百度和饿了么方也就竞价排名给出了自己的回应,并承诺会进行排查和整改。不过这其中又有多少可信度就见仁见智了。选)不过我们是否可以设想:如果这些侵害消费者权利的内幕没有被曝光,这些外卖平台的受众里早晚会出现下一个魏则西。而我们现在能做的,也只有远离外卖APP,自己动手,健康安心!
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美团、百度外卖 、饿了么PK 百度外卖后来居上
来源 : 特乐意
描述:大规模的烧钱,将用户的消费习惯培育起来以后,可以明显感觉到,原来依靠大规模补贴获得的用户正在逐渐流失。先前依靠大规模的补贴,饿了么、美团跑马圈地将百度外卖远远甩在身后,而就目前来看,百度外卖已经在诸多方面表现出后来居上的态势。
从e袋洗到百度外卖,从Airbnb到滴滴出行,不知不觉间O2O已经占领了人们衣食住行的各个方面。作为每天朝九晚五的“白领”,白天穿梭于高楼林立的CBD,晚上一头扎进五环外的合租小两居,手机不离身,外卖点不停。作为打开频率最高的外卖App,外卖点的好不好,直接影响一个地区工作和生活幸福指数,因此我们决定来一场O2O外卖大PK,通过我们的验证告诉你哪款软件最好用,让你的幸福指数直线飙升。TechWeb特意选择了饿了么、美团外卖、百度外卖三家比较知名的外卖App进行多维度的比较,为您带来上述问题的答案。
为了公平起见,我们分别在三家APP上选择了同一家商户进行点单。从同一地域上线的商户数量,送餐时间,送餐员服务意识,食物包装等几个维度进行考量。
拼商户:美团外卖上线商户数量最多
入住商家的多少,直接影响我们可挑选的余地,所以第一轮的PK是上线商户数。小编选择了截至5月15日中午12点左右这个时间点,将三家外卖APP的商家数量以及土豪馆(高端品质商户)数量做了一个对比,发现无论在银科大厦、安苑东里还是西三旗,美团外卖的商家数量都是最多的,而百度外卖的品牌商家数量最多,占百度外卖商户总数的比重都在35%以上。
三个商圈的比较中,饿了么商户总数最少,品牌商家也不占优势。在写字楼林立的中关村,百度外卖土豪馆所占比重相比美团外卖,要高出两倍有余。在安苑东里,这一差距持续拉大,百度外卖土豪馆所占比重达到42%,美团外卖和饿了么则只有17%。在西三旗,百度外卖上线的所有商户中,土豪馆数量占到近一半,美团外卖和饿了么只有15%左右。
此前小编是不用百度外卖的,第一次体验源于小编很爱的一家云南餐厅茶花妹子(亚运村店),美团外卖没有,饿了么一直是“超出配送范围”,只有百度外卖可以送到,吃货的世界,你懂的。
根据一个星期的体验,在西三旗以及一些五环以外的较偏地域,饿了么商家很少。而得益于之前团购业务的地推拓展,美团外卖的商家覆盖数最多,其中有一部分商家还与美团签订了排他协议。但平台对这些入驻商家的审核标准,小编却不敢恭维,想想央视315晚会曝光的饿了么黑作坊,不想多说。
据百度外卖的一位BD经理小李介绍,百度外卖的入驻商家都必须有实体门店,并且证照齐全。对于与百度合作的商户都会进行严格的资质审核与实地探访。百度还独家与全聚德合作,首次将百年老店引入互联网。
小编无法一一考证每家商户的实际情况,但从三家外卖APP页面的数据来看,百度外卖的品牌商家和连锁商户确实是最多的。
拼物流:百度外卖4次送餐速度最快
对于用户而言,点外卖最想知道的就是三点,好不好吃,平台优惠力度大不大,送餐速度快不快。
经历了去年疯狂的O2O烧钱大战,各家外卖平台在价格方面的竞争表现并不明显。相反,此次纳入评测的三家外卖平台在物流配送方面都下过大力气。去年4月饿了么宣布上线自己的蜂鸟配送系统,并且开始对接第三方团队和众包物流。
2015年12月,美团也宣布启动“美团众包”项目,对外宣称美团外卖已形成“自营+加盟+众包”三位一体的物流模式,深入到最后一公里配送的毛细血管。
而百度外卖为了保证服务的品质,完全采用自己的专职物流。调度方面,百度外卖则更加紧贴热点,号称能通过人工智能,结合大数据与云计算进行智能决策,调度系统能够在众多骑士中选出最适合的人,并为骑士规划最佳送餐路径。与人工派单相比,效率更高,受外界干扰最低;与抢单相比,即平衡了骑士们的收入,又能让用户吃上热气腾腾的外卖,只有骑士从一个平台获得了更多的收入,他才能从内心中为这个平台的用户提供更好的服务。
就小编在过去一周点餐体验发现,7次点餐中,百度外卖有4次是第一个送到的,美团有2次,饿了么是为1次。仅从这一周的体验来看,百度外卖能最快送餐的次数最多。正如Alpha Go战胜李世石一样,人工智能再次战胜了手工派单。
小编在与三家外卖配送员交流中得知,中午12时至下午1时,这两个小时每家外卖配送员最忙碌的时候。据美团中关村区的一位配送员说,这两个小时最多的时候送过23单,也就是说平均5分钟就要完成一单配送。
饿了么中关村区的一位配送员表示,“最忙也就是中午两个小时,差不多也是二十多单吧。”而据这位配送员介绍,整个中关村地区有饿了么的配送员工大概100多位,都是有专门的人进行分单,把订单分派给饿了么骑士。
百度外卖的一位配送员在听到小编和饿了么配送员的对话时,笑着说,“你们还人工分单啊?我们都是电脑分单。”这位百度外卖配送员介绍,每个百度外卖骑士都有一个编号,通过这个编号可以看到骑士在哪个地方,后台会直接把最近的订单发送给骑士,这样可以节约很多时间。
从体验过程中发现,三家外卖的配送时间差距最大的时候能超过半小时,百度外卖送餐最快的次数是最多的。
拼服务:饿了么配送员服务意识差
每到中午10时左右,小编所在的中关村红、黄、蓝大军整装待发,准备奔赴各栋写字楼。这都已经成为中关村午间一景了。
在这群配送大军中,从小编体验过程中发现的情况来看,只有百度外卖的配送员坚持“全副武装”,从头盔到袖章都完整穿戴,而饿了么配送员有身着短袖配私服的,有着私服挂饿了么腰包的;美团外卖员则出现只戴头盔不着统一服装的情况。
小编特意询问饿了么配送员为何没有穿统一服务,该外卖配送员回答说,“衣服脏了还没洗。”而美团配送员则称,“不穿怎么了?”
此外小编还观察到百度外卖配送员还配有臂章,在与配送员交流过程中得知,这个臂章上面的编号是唯一的,“每个百度骑士有唯一的编号,通过这个编号可以追踪到是谁通过哪条路径将外卖送到了哪里,能做到全程可追溯。”
聊天过程中,小编还得知,百度外卖骑士必须有健康证,上岗前还要进行系统培训,此外,每天的餐箱都要清洗消毒,保证食品卫生安全。
而与美团、饿了么配送员聊天中发现,公司也会要求提供健康证,但对于餐箱,一位饿了么员工表示,“冬天用得多,现在基本不用了。天气这么热不用饭也冷不了。”美团配送员也表示,“现在基本不用餐箱。”
遇到午高峰,写字楼上下电梯人数众多的时候,也是比较各家配送员服务态度的好时候。午间的点单中,饿了么配送员每次都打电话要求电梯口取餐,甚至还要求写字楼楼下取餐。小编真心想跟饿了么配送员好好聊聊,“大哥,我要是愿意下楼,我还点外卖?”
在送餐这一点上,百度外卖和美团外卖就很贴心,每次都送到公司前台,交到点餐人手中才离开。给这两家配送员点个赞!
拼体验:百度外卖餐具包装最贴心
相比之前,外卖行业的包装一直在改进。在一个星期的体验中,美团外卖、饿了么、百度外卖都没有出现餐品包装漏油,或是餐具盒破裂的情况,整体包装完好。
但从餐具包装的小细节上还是能看出三者之间的差距。在7次的体验中,百度外卖的餐具都是独立包装,筷子、餐巾纸齐备,比较卫生。饿了么和美团外卖大多是一次性筷子,包装比较随意。
以两次比较有代表性的外卖体验为例,云海肴(中关村店)和九头鹰(亚运村店)在三家外卖APP都有入驻,美团外卖和百度外卖的云海肴餐具包装要明显好于饿了么,前者的包装中,筷子、湿巾、纸巾、牙签等齐备,而饿了么只有一次性筷子和纸巾。
百度外卖在九头鹰(亚运村店)的餐具包装最贴心,筷子和纸巾都是独立包装,外包装上还印有公司LOGO。饿了么和美团外卖则只有1次性筷子和质感粗糙的纸巾。小编拿到外卖时只想说,九头鹰怎么说也是土豪特供行列的,纸巾包装能不能走点心。
通过7次的点单体验,小编发现,尽管外卖O2O平台的价格战时代已经过去,但3家平台之间的竞争仍然十分激烈。大规模的烧钱,将用户的消费习惯培育起来以后,可以明显感觉到,原来依靠大规模补贴获得的用户正在逐渐流失。先前依靠大规模的补贴,饿了么、美团跑马圈地将百度外卖远远甩在身后,而就目前来看,百度外卖已经在诸多方面表现出后来居上的态势。
随着消费者逐步开始注重品质,坚持锁定白领用户,主打品质路线的百度后劲十足,无论是在“头部商户”数量还是物流配送方面均显示出强大的力量。
去年整个O2O领域就是一场你死我活的烧钱圈地战,不过随着BAT巨头的深入,这场争夺战如今更像是一场旷日持久的保卫战。对于外卖O2O平台而言,单纯依靠对B端和C端的强力补贴而获得用户亲睐的打法已经成为过去,对服务质量与品质的提升才是长久之道。
[责任编辑 : carlyle]
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