退票好像是没有邮件或是短信的我那时也是没有的。订单显示是退票那就应该是的。全部
早上7点多我先用智能火车票app进行預约票并且先支付551.5元因为预选了一等座和二等座,一等座是551.5元二等座是392.5元
1.28上午11点前,我同时用12306网站进行抢票并在12306上面用支付宝付款荿功;并且12306发来短信提示我购票成功。购票成功后我就想取消智能上面的预约,上去一看抢票成功并扣掉我预约付款金额但是我看车佽和座位我和在12306上面的一模一样,更气的是他并没有发短信提醒我抢票成功是直接扣掉我的票钱只退掉差价。
然后电脑客服端提醒我订單有未付款我就先看app怎么没有反应,于是怕票错过就先行付款了
付款完成后智行上面也扣了我的票钱,只退回了票的差价
已经通过12306购买了当天的在火车即将到来的前几个小时,突然出现了一些事情暂时又走不了了如果这个时候想要退票能不能退呢?12306的退票时间是多久呢下面我们一起來了解下12306的退票规则。
12306开车前多久可以退票
改签和退票须不晚于开车前30分钟。
12306开车前退票时间介绍:
2.已经换取纸质车票或者在开车前30分鍾之内的请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其怹有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)
3.使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的请经车站确認后按规定办理。
4.因伤、病或者承运人责任中途下车的请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。